17 Hacks zur Conversion-Optimierung im E-Commerce, mit denen Sie mehr Kunden gewinnen

Wer mehr Umsatz machen will, muss mehr Kunden gewinnen. Angesichts des harten Wettbewerbs auf dem Markt kann es jedoch sehr schwierig sein, die Conversion-Rate zu erhöhen.

E-Commerce ist eine hart umkämpfte Branche. Es gibt mehr als 7 Millionen Online-Shops , von denen viele die gleichen Produkte verkaufen wie Sie.

Obwohl Preisunterschiede ein wichtiger Entscheidungsfaktor für Verbraucher sind, gibt es andere Punkte, die sie vor dem Kauf berücksichtigen.

Diesen Punkten werden wir heute nachgehen. Das Ziel besteht darin, Ihnen dabei zu helfen, Schlüsselbereiche zu identifizieren, in denen Sie Optimierungen vornehmen können, um die Conversion-Rate Ihrer Website zu verbessern.

In diesem Artikel sprechen wir über die Optimierung der Conversion-Rate und wie Sie die Conversion-Rate im E-Commerce erhöhen können.

Websites wie Ihre, die versuchen, Produkte und Inhalte den richtigen Leuten zu präsentieren, um Leute dazu zu bringen, sich anzumelden, sich zu engagieren oder zu kaufen.

Was ist die E-Commerce-Conversion-Rate?

Die E-Commerce-Conversion-Rate kann als Prozentsatz der Besucher definiert werden, die auf Ihrer Website oder Seite landen und einen erfolgreichen Kauf tätigen.

Dies ist von enormer Bedeutung, da die durchschnittliche Conversion-Rate für die meisten Branchen bei nur 3 Prozent liegt. Das ist schön, führt aber zu Hunderten von erfolgreichen Conversions, da die meisten großen Websites Tausende von Besuchern erhalten.

Lass uns jetzt ein bisschen rechnen.

Angenommen, Sie erhalten 100.000 Besucher pro Monat und Ihre Conversion-Rate beträgt 2 Prozent.

Dies bedeutet, dass nur 2.000 dieser 100.000 Besucher am Ende einen Kauf tätigen. Glücklicherweise gibt es Möglichkeiten, diese Zahl zu erhöhen.

Wenn Sie Ihre Website richtig optimieren, kann Ihre Conversion-Rate auf 4% steigen.

So optimieren Sie die E-Commerce-Website

Hier sind 17 Hacks zur E-Commerce-Conversion-Optimierung, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern:

1. Achten Sie besonders auf den Call-to-Action (CTA)

Der CTA wird verwendet, um Benutzern mitzuteilen, welche Aktion sie ausführen sollen. Es regt zu einer bestimmten Reaktion an und kann sehr effektiv bei der Steigerung von Conversions sein, wie in einem unserer vorherigen Blogs mit dem Titel How to Create the Perfect Call-to-Action zur Steigerung der Conversions beschrieben .

Berichten zufolge haben etwa 70 Prozent der Unternehmen keinen CTA auf ihrer Website, obwohl CTAs eine durchschnittliche Conversion-Rate von 4,23% bieten.

Kunden wissen möglicherweise nicht immer, was Sie von ihnen erwarten. Stellen Sie daher sicher, dass CTAs auf jeder Seite enthalten sind. Ein CTA kann die Form einer Schaltfläche, eines Satzes, eines Videos, eines Hyperlinks oder einer Infografik haben.

Die richtige Option hängt von mehreren Faktoren ab, einschließlich Ihrer Zielgruppe und Ihres Motivs. Ein Video kann beispielsweise eine gute Option sein, wenn der Zweck darin besteht, Benutzern zu erklären, wie Ihr Produkt funktioniert, damit sie es kaufen können.

Ein weiterer sehr wichtiger Faktor ist die Platzierung Ihres CTA. Obwohl es eine gute Strategie zu sein scheint, den CTA oben zu platzieren, ist es nicht immer die effizienteste.

Suchen Sie einen Ort, an dem Benutzer den CTA eher bemerken. Wenn es sich um eine kleine Seite handelt – beispielsweise eine Produktseite – sollte der CTA oben oder unten stehen. Es kann in Form eines Buttons wie „Jetzt kaufen“, „Kaufen“ oder „Geld sparen“ sein.

Ihre Wortwahl ist von großer Bedeutung. Typische Wörter wie „kaufen“ oder „kaufen“ eignen sich nicht so gut wie personalisierte Nachrichten wie „Ich möchte Geld sparen“.

Achte außerdem auf das Design deines CTA-Buttons. Es sollte sehr gut sichtbar sein und nicht wie ein wunder Daumen auf der Seite stehen. Allein der Farbwechsel kann sich auf Ihren CTA auswirken, wie im Fall von Andreas Carter Sports.

Das Unternehmen ging von Grün auf Blau über. Durch diese kleine Änderung konnten die Abbruchraten von Einkaufswagen um 50 % gesenkt werden.

2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website schnell geladen wird

Etwa 53 Prozent der Besucher verlassen Ihre Website, wenn das Laden länger als 2 Sekunden dauert. Käufer haben viele Möglichkeiten. Wenn Ihre Website langsam geladen wird, wechseln sie zu Ihrem Konkurrenten und kehren möglicherweise nie wieder auf Ihre Website zurück.

Eine Verzögerung von Millisekunden kann dazu führen, dass sich die Conversion um 7 Prozent verringert. Schauen Sie sich große Unternehmen wie Amazon und Walmart an, sie achten besonders auf Geschwindigkeit. Sie werden feststellen, dass sie dem minimalistischen Ansatz folgen, um sicherzustellen, dass die Seiten schnell geladen werden.

Walmart, das viele Online-Verkäufe tätigt, verzeichnete einen Anstieg der Conversions um 2 Prozent für jede Geschwindigkeitsverbesserung von einer Sekunde. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie lange es dauert, Ihre Website zu laden, gehen Sie einfach hierher und führen Sie einen Test durch.

Sie müssen die Geschwindigkeiten in verschiedenen Regionen überprüfen, insbesondere wenn Sie internationale Besucher ansprechen. Die Geschwindigkeit hängt von einer Vielzahl von Faktoren ab, darunter:

• Die Qualität und der Standort Ihrer Server
• Auf einer Seite verwendete Skripte
• Die Größe von Videos und Bildern

All diese Faktoren können die Ladegeschwindigkeit der Seite beeinflussen. Wählen Sie einen Hosting-Plan, der eine gute Geschwindigkeit bietet. Sie sollten idealerweise ein Hosting-Unternehmen wählen, das anbietet, Ihre Website auf einem Server zu hosten, der sich in Ihrem Zielland befindet.

Das Hosten einer Site in den USA kann beispielsweise schlecht sein, wenn sich die meisten Ihrer Besucher in Japan oder Australien befinden. Aufgrund der physischen Entfernung zwischen dem Host und dem Zielland wird Ihre Website langsam geladen.

Suchen Sie in einem solchen Fall nach einem Unternehmen mit Servern in Japan, Australien oder Nachbarländern.

Achten Sie als nächstes auf Bilder und Videos. Videos sollten nur geladen werden, wenn ein Benutzer darauf scrollt, und nicht automatisch, wenn die Seite geladen wird. Optimieren Sie außerdem Bilder für Mobilgeräte und das Web. Je kleiner ein Bild ist, desto schneller wird Ihre Website geladen.

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Bilder im JPEG-Format gespeichert werden. Der Grund dafür ist, dass JPEG-Bilder sehr wenig Serverspeicherplatz beanspruchen. Stellen Sie außerdem sicher, dass keine Skript- oder Cache-bezogenen Probleme vorliegen, da diese die Geschwindigkeit beeinträchtigen können.

3. Angebotsrabatte und Spezialpakete

Rabatte sind ein guter Köder, um potenzielle Kunden zu gewinnen.

Es wird angenommen, dass 92 Prozent der Käufer in den USA das ganze Jahr über einen Rabattcode oder Coupon verwenden. Allerdings steigt die Nachfrage nach Rabatten in der Regel während der Ferien.

Es wird angenommen, dass es sinnvoller ist, einen Rabatt anzubieten, als die Menge zu erhöhen. Aus diesem Grund ermutigen wir Unternehmen, sich mehr auf das Angebot von Rabatten und weniger auf die Erhöhung der Menge zu konzentrieren. Das Anbieten von Rabatten durch Unternehmen in ihren Geschäften war schon immer eine erfolgreiche Strategie, die durch die einfache Gewinnformel der Mathematik berechnet werden kann, die den Gewinn- und Verlustanteil ableitet und angibt.

Dies liegt auch daran, dass Sie durch Preissenkungen mehr Menschen erreichen können. Jemand könnte Ihr Produkt mit 55 US-Dollar zu teuer finden, aber mit 50 US-Dollar erschwinglich. Mit einem Rabatt von nur 10 Prozent können Sie möglicherweise Tausende weitere Käufer anziehen.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, einen Rabatt anzubieten, einschließlich Vorteilspaketen, die dazu beitragen können, den Umsatz um 73 Prozent zu steigern . Darüber hinaus können Sie Rabattcodes anbieten, die sofort oder in Zukunft verwendet werden können, um Benutzer zu ermutigen, wiederzukommen und mehr Einkäufe zu tätigen.

Eine weitere beliebte Möglichkeit, Rabatte anzubieten, sind saisonale Angebote, die sich auch als effektiv erweisen können, um alte Lagerbestände loszuwerden. Seien Sie jedoch vorsichtig, da Verbraucher häufig reduzierte Produkte mit schlechten Verkaufszahlen wahrnehmen .

4. Versuchen Sie es mit E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing bietet einen ROI von bis zu 4.400 Prozent , was es zu einer der besten Methoden zur Steigerung der Konversion macht.

Mit dieser unglaublichen Marketingtechnik können Sie direkt mit Ihren Kunden und potenziellen Käufern in Kontakt treten, was es zu einer guten Möglichkeit macht, verlorene Kunden zurückzugewinnen.

Einige Leute argumentieren, dass E-Mail-Marketing nicht mehr so ​​​​populär ist wie früher, aber wir möchten Sie daran erinnern, dass noch immer etwa 91 Prozent der Käufer ihre E-Mails täglich abrufen. Darüber hinaus ist es die Marketingmethode mit dem höchsten durchschnittlichen Bestellwert .

Das Problem ist jedoch, dass E-Mail-Marketing etwas schwierig zu meistern sein kann. Sie müssen zuerst die Leute dazu bringen, sich für Ihre Newsletter anzumelden und dann interessante Inhalte zu entwickeln, um sie zu konvertieren.

Der Prozess kann etwas zeitaufwendig sein, aber es lohnt sich.

Adoric kann Ihnen helfen, Ihre E-Mail-Liste zu erweitern, indem es ansprechende Formulare und Popups erstellt, um die Kontaktinformationen potenzieller Kunden zu erfassen.

Wir haben in unserem vorherigen Blog mit dem Titel Anfängerleitfaden zum Erstellen leistungsstarker und effektiver Lead-Magnete einige großartige Tipps besprochen . Schauen Sie es sich an, wenn Sie Probleme beim Generieren von Leads haben.

Ziehen Sie in Erwägung, Ihre Zielgruppe in Segmente zu unterteilen und personalisierte Nachrichten zu erstellen, um sicherzustellen, dass sie konvertieren. Eine gute Möglichkeit, Zeit und Geld zu sparen, ist die Automatisierung Ihres E-Mail-Marketings.

Automatisierte E-Mails durchschnittlich 152 Prozent höhere CTRs und 70,5 Prozent höhere Öffnungsraten als herkömmliche E-Mails.

Ungefähr 82 Prozent der Unternehmen verwenden E-Mail-Marketing-Technologien für ihre Marketingaktivitäten. Unternehmen, die Automatisierungstools verwenden, erzielen Conversion-Raten von bis zu 50 Prozent.

Sie müssen sich auf zwei Dinge konzentrieren – mehr Leute dazu zu bringen, sich anzumelden und eine Nachricht zu schreiben, die sie dazu bringt, den gewünschten Schritt zu tun, dh: einen Kauf tätigen.

Die Nachricht sollte sehr gut geschrieben sein. Halten Sie es knackig und personalisiert. Sie können spezielle Rabatte und Angebote in die E-Mail aufnehmen, um die Leute für Ihr Angebot zu begeistern.

5. Bieten Sie kostenlosen Versand an

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Kommen wir gleich zum Punkt: Kostenloser Versand kann dazu beitragen, mehr Käufer anzuziehen, da 80 Prozent der Nutzer nach einem Geschäft suchen, das kostenlosen Versand anbietet.

Die Leute zahlen nicht gerne für den Versand und viele verlassen Ihre Website, wenn ihnen der Versand zu teuer ist.

Indem Sie kostenlosen Versand am selben Tag anbieten, können Sie die Konversion um 20 bis 40 % steigern .

Denken Sie daran, dass Sie Verbraucher dazu bringen können, mehr zu bezahlen, wenn Sie kostenlosen Versand anbieten. Die Verwendung dieser Conversion-Optimierungsstrategie wird Ihnen helfen, mehr Verkäufe zu erzielen.

6. Ziehen Sie in Erwägung, kostenlose Testversionen anzubieten

Kostenlose Testversionen helfen, Leute zu gewinnen, die Ihr Produkt oder Ihre Website nicht kennen, verstehen oder ihnen nicht vertrauen.

Die Freemium-Umwandlungsraten schwanken zwischen 2 und 5 Prozent . Dies bedeutet, dass nur 5 Prozent der Benutzer, die Ihre kostenlose Testversion ausprobieren, zu zahlenden Verbrauchern werden.

Dies mag nach einer schlechten Zahl klingen, aber wenn Sie diese 5 Prozent zu Ihrer durchschnittlichen Conversion-Rate von 3 hinzufügen, wird Ihre Gesamt-Conversion auf 8 Prozent steigen, was ziemlich beeindruckend ist.

Als Unternehmen sollten Sie daran arbeiten, mehr Leute dazu zu bringen, eine kostenlose Demo auszuprobieren. Laut Berichten bieten kostenlose Demos, für die eine Kreditkarte erforderlich ist, höhere Conversion-Raten – bis zu 40 Prozent.

Dies liegt daran, dass kostenlose Testversionen, die eine Kreditkarte erfordern, qualifizierte Benutzer anziehen. Um gute Ergebnisse zu erzielen, müssen Sie Ihr kostenloses Testangebot offensiv bewerben, damit mehr Besucher davon erfahren.

7. Verwenden Sie soziale Medien

Social Media kann verwendet werden, um die Konversion zu steigern, indem gute Leads angezogen werden. Es gibt Milliarden von Menschen auf Facebook, Instagram, Snapchat und anderen Social-Media-Plattformen. Sie sollten an einer zuverlässigen Strategie arbeiten, um diese Menschen anzusprechen und sie zu zahlenden Verbrauchern zu machen.

Unternehmen scheinen ziemlich gut darin zu sein, Social Media zu nutzen, um Benutzer anzuziehen, aber nur sehr wenige wissen, wie man Social Media-Plattformen nutzt, um die Konversion zu verbessern.

Sie erzeugen Engagement und erhalten Feedback, das jedoch sehr selten in Gewinn umgewandelt wird.

Eine sehr gute Möglichkeit, Social Media zur Steigerung der Konversion zu nutzen, besteht darin, sich auf nutzergenerierte Inhalte zu konzentrieren. Sie können Verbraucher dazu ermutigen, Ihre Marken zu tragen und ein Bild in sozialen Medien mit Ihrem Marken-Hashtag zu teilen, während Sie den besten Beitrag für Ihre Seite auswählen.

Dies wird nicht nur dazu beitragen, Ihr Geschäft zu fördern, sondern den Menschen auch einen Grund zu geben, Ihr Angebot zu kaufen. Verbraucher wollen erkannt werden. Die Aufnahme in ein Unternehmensprofil kann ihnen viel bedeuten.

Verwenden Sie außerdem eine Mischung aus Videos und Bildern. Berichten zufolge sagen 90 Prozent der Online-Käufer , dass Videos sehr effektiv sind, um Kaufentscheidungen zu treffen.

Sie können Rezensionen, Anleitungen und Kaufanleitungen auf Ihrer Seite veröffentlichen, um die Verbraucher aufzuklären und zu konvertieren. Es kann auch eine gute Idee sein, mit einem Influencer zusammenzuarbeiten, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben.

Menschen vertrauen Influencern genauso wie Freunden und Familienmitgliedern. Finden Sie jemanden, der eine große Anhängerschaft und einen großen Ruf hat. Dann arbeiten Sie mit einer solchen Person zusammen, um Ihre Produkte zu bewerben.

8. Kümmere dich um mobile Benutzer

Die mobile Nutzung hat in den letzten Jahren sprunghaft zugenommen. Google liebt Websites, die für Mobilgeräte optimiert sind, da etwa die Hälfte aller Internetnutzer mobil sind .

Nicht reagierende Websites sehen schlecht und unprofessionell aus, wie oben gezeigt. Benutzer, die auf einer solchen Website landen, werden sie höchstwahrscheinlich verlassen und Websites besuchen, die auf mobilen Geräten gut funktionieren.

Wenn Ihre Website auf WordPress läuft, können Sie leicht mobilfreundliche Designs finden, mit denen Sie Ihr Design booten können.

Um die mobile Reaktionsfähigkeit Ihrer Website zu testen, gehen Sie hier .

9. Design verbessern

Unabhängig davon, ob ein Benutzer ein mobiles Gerät oder einen Computer verwendet, erwartet er oder sie eine einfache Navigation auf Ihrer Website. Eine Website, die schlecht für die Augen ist oder schwer zu navigieren ist, verliert Besucher.

Verwenden Sie Farb- und Kontrastpsychologie, um Farben zu entwickeln, die gut aussehen und gut zum Thema Ihrer Website passen.

Das obige Beispiel hat viele Farben, die nicht nur schlecht aussehen, sondern auch für die Augen schwierig sind. Außerdem ist die Schrift auch sehr schwer zu lesen. Dabei spielt es keine Rolle, wie informativ der Inhalt ist. Die meisten Leute werden eine solche Website verlassen.

Für eine bessere Benutzererfahrung sollte die Schriftart groß und gut lesbar sein. Darüber hinaus sollten Kategorien klar unterteilt sein, damit Benutzer leicht finden, was sie brauchen.

10 . Setzen Sie Suchmaschinenoptimierung (SEO) richtig ein

Obwohl der Hauptzweck von SEO darin besteht, Traffic auf Ihre Website zu bringen, kann es auch verwendet werden, um die Konversion zu verbessern.

Denken Sie darüber nach, wie Sie Ihre Website in Suchmaschinen präsentieren.

Es sollte nicht nur darum gehen, mehr Leute dazu zu bringen, Ihre Website zu besuchen. Für einen E-Commerce-Shop geht es nie um die Anzahl der Besucher. Es geht immer um die Menschen, die kaufen.

Sie müssen auf Faktoren wie Schlüsselwörter, META-Beschreibung und Titel achten.

Nehmen wir an, Sie verkaufen Sonnenbrillen und sind in Suchmaschinen für das Stichwort „Sonnenbrille kaufen“ gut ranken.

Dieses Stichwort ist selbsterklärend. Menschen, die nach diesem Begriff suchen, werden sich für den Kauf einer Sonnenbrille interessieren. Die Seite, die bei Google rankt, sollte idealerweise Ihre Produktseite sein.

Dies passiert, wenn wir falsche Keywords auf der falschen Seite verwenden. Sie müssen aufpassen, für welche Keywords eine Seite rankt und was die Seite tatsächlich bietet.

Wenn Benutzer auf einer Seite landen, die die Geschichte Ihres Unternehmens oder Produktbewertungen enthält, verlassen sie die Seite möglicherweise sofort und sehen sich andere Optionen an, da sie nicht an Bewertungen interessiert sind, sondern nur am Kauf interessiert sind.

Das Mischen von Suchmaschinenoptimierung und Conversion-Rate-Optimierung kann ein wenig knifflig sein. Überprüfen Sie Ihre Website und stellen Sie sicher, dass der Inhalt gut zu Ihrem Angebot passt.

Achten Sie darauf, was Google Analytics zu sagen hat. Die Absprungrate kann ein sehr guter Indikator sein. Eine niedrige Absprungrate weist darauf hin, dass Ihre Seite irrelevante oder schlechte Inhalte bietet. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie eine Aktualisierung in Erwägung ziehen.

11. Fügen Sie eine Suchleiste hinzu

Ungefähr 30 Prozent der Besucher von E-Commerce-Sites verwenden die Suchleiste, um zu finden, was sie brauchen. Kein Wunder, dass Benutzer, die die Suchleiste verwenden, eine doppelt so hohe Conversion- Wahrscheinlichkeit haben .

Nutzer, die auf Ihrer Website landen, suchen möglicherweise nach etwas Bestimmtem. Sie haben nicht immer Zeit, alle Produkte durchzugehen, weshalb die meisten lieber die Suchfunktion nutzen.

Stellen Sie sicher, dass Sie es gut sichtbar platzieren und fügen Sie Filter hinzu, damit Benutzer nach Farbe, Größe und anderen solchen Faktoren suchen können.

12. Verleihen Sie Ihrer Website Glaubwürdigkeit

Verbraucher, die zum ersten Mal auf Ihrer Website landen, haben möglicherweise nicht viel Vertrauen in Ihr Angebot. Ein zuverlässiger Weg, solche Verbraucher zu gewinnen, besteht darin, authentisch zu erscheinen.

Geben Sie Details zu Ihrem Unternehmen weiter, z. B. Teammitglieder, Postanschrift, Fotos und Telefonnummer. Erwähnen Sie außerdem einige Auszeichnungen oder Lizenzen, die Sie erworben haben.

Darüber hinaus können Sie Informationen zu Ihrer Muttergesellschaft anzeigen, sofern diese bekannt und registriert ist, wie oben gezeigt.

13. Soziale Beweise anzeigen

Die Leute bevorzugen den Kauf von Produkten, die sicher und zuverlässig sind. Zeigen Sie, was andere von Ihrer Website halten, indem Sie Bewertungen und Erfahrungsberichte anzeigen, da etwa 92 Prozent der Benutzer Online-Bewertungen überprüfen, bevor sie einen Kauf tätigen.

Bewertungen lassen Unternehmen glaubwürdig erscheinen. Sie müssen jedoch auf ein ausgewogenes Verhältnis zwischen positiven und negativen Bewertungen achten, da Websites, die nur positive Bewertungen anzeigen, unauthentisch erscheinen.

14. Erleichtern Sie das Auschecken

Viele Verbraucher gehen während des Checkout-Prozesses, weil sie es als problematisch empfinden, wie in einem unserer vorherigen Blogs mit dem Titel Die wichtigsten Gründe für den Abbruch des Einkaufswagens – und wie man es repariert .

Erleichtern Sie den Check-out, indem Sie Gast-Checkout anbieten, versteckte Kosten entfernen und Benutzern ermöglichen, Warenkörbe zu sparen.

Diese kleinen Schritte können die Konversion steigern und die Benutzer dazu ermutigen, den Vorgang abzuschließen, anstatt ihren Warenkorb zu verlassen.

15. Bieten Sie mehrere Zahlungsmethoden an

Geben Sie Käufern die Möglichkeit, aus mehreren Zahlungsmethoden auszuwählen, darunter Nachnahme, PayPal, Kredit- und Debitkarten und andere Online-Zahlungsoptionen.

Verbraucher sind an bestimmte Zahlungsmethoden gewöhnt, insbesondere wenn es um E-Commerce-Sites geht. Nicht jeder gibt gerne Kreditkartendaten heraus und einige verwenden gerne Online-Wallets, da sie als sicherer gelten.

16. Bauen Sie Vertrauen bei Ihren Käufern auf

Mangelndes Vertrauen ist einer der Hauptgründe, warum Verbraucher eine Website verlassen. Sie können Verbindungen zu Ihren potenziellen Kunden aufbauen, indem Sie transparent sind und alle ihre Fragen beantworten.

Verfügen Sie über eine detaillierte Rückgaberichtlinie und Datenschutzrichtlinie, die alle Fragen beantwortet, die ein Benutzer möglicherweise zu Ihrem Unternehmen hat.

Darüber hinaus können Sie eine ausführliche FAQ-Seite erstellen, die alle möglichen Fragen eines potenziellen Kunden beantwortet.

17. Verbessern Sie Ihren Kundensupport

Bieten Sie exzellenten Kundensupport, damit Ihre Benutzer Sie jederzeit erreichen können. Allein durch die Verbesserung des Kundensupports konnten Unternehmen die Konversion um bis zu 156 Prozent steigern .

Das Geheimnis liegt in der professionellen Erreichbarkeit und dem professionellen Umgang mit Kundenanfragen und -beschwerden.

Live-Chat kann hier eine große Hilfe sein, aber andere Optionen wie Telefon- und E-Mail-Support passen ganz gut.

Fazit

Wir hoffen, dass diese E-Commerce-Hacks Ihnen helfen werden, mehr Verkäufe zu erzielen. Ziehen Sie in Betracht, eine Mischung dieser Strategien zu verwenden, und achten Sie auf die Zahlen, damit Sie wissen, welche Auswirkungen die einzelnen Strategien auf Ihre Conversion-Rate haben.

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