10 Ideen, um die Aufmerksamkeit eines Abonnenten in 8 Sekunden oder weniger zu gewinnen

Sie haben wahrscheinlich schon von der jetzt entlarvten Statistik gehört, dass Menschen nur eine Aufmerksamkeitsspanne von acht Sekunden haben. Obwohl wir immer noch in der Lage sind, unseren Fokus länger zu halten als ein Goldfisch, ist es wahr, dass sich unsere Fähigkeit – und unser Wunsch –, aufmerksam zu sein, weiterentwickelt hat.

Wie Sie sich vorstellen können, sind unsere Geräte größtenteils schuld. Da Bildschirme unsere Aufmerksamkeit dünn streuen, müssen sich E-Mail-Vermarkter anpassen, um die zunehmend verstreute Aufmerksamkeit ihrer Leser zu gewinnen.

Alte E-Mail-Taktiken, die gedruckten Newsletter-Kopien ähneln, sind jetzt ein One-Way-Ticket in den Papierkorb.

Das mag entmutigend klingen, aber unsere Aufmerksamkeitsprobleme beinhalten auch eine Chance für die Ersteller von Inhalten. Die Leser werden immer mehr Inhalte ausblenden und ihre Aufmerksamkeit auf das richten, was sie wirklich einfängt – was eine gute Nachricht für diejenigen ist, die wissen, wie das geht.

Werfen wir einen Blick auf 10 Möglichkeiten, wie Sie Ihre E-Mail-Inhalte in den ersten acht Sekunden hervorheben können.

1. Haben Sie eine sensationelle Betreffzeile

Wenn Sie im wirklichen Leben die Aufmerksamkeit von jemandem wollen, rufen Sie den Namen dieser Person. Genauso ist es mit E-Mail. Und Daten zeigen, dass die Angabe des Vornamens des Empfängers in der Betreffzeile Ihre Öffnungsraten um bis zu 26 % erhöhen kann.

Menschen scannen ihre Posteingänge blitzschnell und treffen in Sekundenbruchteilen Entscheidungen darüber, was gelöscht und was gelesen werden soll. Die Betreffzeile ist wohl der kritischste Teil einer E-Mail, da sie bestimmt, ob die E-Mail geöffnet wird oder nicht.

Da die meisten Menschen heute E-Mails auf ihren mobilen Geräten lesen, ist es wichtig, Betreffzeilen kurz zu halten. Mobile Bildschirme kürzen Themen auf nur 50 Zeichen, also solltest du sie kürzer halten.

Vor allem sollte Ihre Betreffzeile erklären, was in Ihrer E-Mail steht. Verwenden Sie keine irreführenden oder irrelevanten Betreffzeilen.

Hier sind ein paar weitere Best Practices für Betreffzeilen.

2. Schreiben Sie eine scanbare Kopie

Auf Bildschirmen wird nicht im herkömmlichen Sinne gelesen. Sie scannen. Schreiben Sie Ihre Kopie in diesem Sinne.

Verwenden Sie kurze Absätze und kurze, aussagekräftige Sätze.
Verwenden Sie Aufzählungszeichen, wenn dies zu Ihrem Stil passt.
Unterteilen Sie Themen mit fettgedruckten Überschriften und Unterüberschriften.

Wenn Sie sich über die Klarheit Ihres Schreibens nicht sicher sind, fügen Sie Ihre Kopie in die Hemingway-App ein. Es hebt übermäßig komplexe Sätze hervor und weist Ihrem Schreiben eine Lesestufe zu.

Wenn Sie für das Internet schreiben, sollten Sie die 6. Klasse oder niedriger anstreben. Das bedeutet nicht, dass Ihr Schreiben zu einfach oder anspruchslos ist, sondern dass es klar und leicht verständlich ist.

3. Seien Sie mobilfreundlich

Daten zeigen, dass 54 % aller E-Mails auf einem mobilen Gerät geöffnet werden. Wenn Sie die Aufmerksamkeit mobiler Benutzer auf sich ziehen möchten, muss alles, was Sie in Bezug auf das E-Mail-Design tun, für kleine Bildschirme und E-Mail-Apps optimiert werden.

Wieso den? Denn mobile Nutzer werden sich mit schlechter Formatierung nicht abfinden. 80 % der Befragten einer Studie geben an, dass sie E-Mails löschen, die auf ihrem Telefon nicht gut gelesen werden.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre E-Mails auf einem mobilen Gerät testen, bevor Sie sie mit einem Tool wie Lackmus versenden. Gehen Sie nicht davon aus, dass Ihr Design fehlerfrei übersetzt wird.

4. Verwenden Sie Bildmaterial

Von Bildern bis hin zu Infografiken sind visuelle Elemente eines Ihrer leistungsstärksten Tools zum Geschichtenerzählen und eine bewährte Methode, um Aufmerksamkeit zu erregen und zu behalten.

Laut Fast Company:

• 65 % der Menschen sind visuelle Lerner.
• 90 % der Online-Käufer konsultieren Videos, wenn sie eine Kaufentscheidung treffen
• Wir verarbeiten Bilder 60.000 Mal schneller als Text
• Wir behalten 80 % von dem, was wir sehen, und nur 20 % von dem, was wir lesen

Halten Sie nicht bei statischen Bildern an: Gifs, Schaltflächen und interaktive Inhalte ziehen sofort die Aufmerksamkeit auf sich und fördern auch das Engagement.

5. Sagen Sie eine Sache pro E-Mail

Beginnen Sie beim Entwerfen einer E-Mail immer mit dem Ende im Hinterkopf. Fragen Sie sich, was die Leser mitnehmen oder nach dem Lesen tun sollen – und entwerfen Sie darum herum.

Jede E-Mail sollte etwas sagen oder eine Aktion anregen. Sie können ein E-Book-Angebot oder einen Geburtstagsrabattcode senden. Versuchen Sie einfach nicht, ein E-Book-Angebot und einen Geburtstagsrabattcode zu senden. Wenn Sie zwei Dinge zu sagen haben, senden Sie zwei E-Mails.

6. Personalisierung sichtbar machen

Viele Personalisierungstools wie die Segmentierung arbeiten im Hintergrund. Sie sind oft effektiv, aber an und für sich nicht aufmerksamkeitsstark.

Denken Sie darüber nach, wie Sie die Personalisierung in einem leserorientierten Kontext verwenden können, um den Abonnenten sofort das Gefühl zu geben: „Diese E-Mail wurde für mich geschrieben.“ Verwenden Sie Kundendaten, um Personalisierung nach Name, Standort oder über relevante Produkte in Ihre Betreffzeilen und E-Mail-Kopien aufzunehmen.

Es funktioniert: Ein Tierhändler erzielte eine um 10 % überdurchschnittliche Öffnungsrate und eine um 410 % überdurchschnittliche Klickrate, indem er seine E-Mails basierend auf der Art des Hundes, den der Kunde besaß, segmentierte.

7. Verwenden Sie dynamische Inhalte

Sie können einzigartige, angepasste Inhaltserlebnisse aus einer einzigen E-Mail mit dynamischen Inhalten senden. Mit dieser Taktik können Ihre Leser schon auf einen Blick erkennen, dass Ihre Botschaft auch aus der Ferne relevant ist.

Wir haben die Wirkung von Visuals erwähnt – mit dynamischen Inhalten können Sie jedem Abonnenten die richtigen Visuals liefern.

8. Fügen Sie Produktempfehlungen in Ihre Betreffzeilen ein

Relevante Angebote ziehen die Aufmerksamkeit auf sich. Die Betreffzeile ist Ihre erste und beste Chance, die Aufmerksamkeit der Leser zu gewinnen. Warum diese beiden nicht zusammenbringen?

Fluggesellschaften tun dies die ganze Zeit mit Betreffzeilen, die günstige Flüge zu Zielen anpreisen, die Sie vielleicht recherchiert haben, oder Orte, die mitten in einem langen Winter verlockend klingen. Sie können etwas Ähnliches tun, indem Sie in der Betreffzeile der E-Mail für etwas wie einen verlassenen Warenkorbartikel werben.

9. Perfektionieren Sie Ihre Handlungsaufforderung

Der CTA ist das Rückgrat Ihrer E-Mail. Bauen Sie alles um die Aktion herum auf, die die Leser ausführen sollen.

Ihr CTA sollte klar, prägnant und völlig offensichtlich sein. Dies ist keine Zeit für Subtilität – der Leser sollte weniger als acht Sekunden brauchen, um herauszufinden, worum Sie ihn bitten. Ein schöner, großer CTA-Button schadet nie.

10. Timing ist alles

Nun, vielleicht nicht alles … aber das Timing ist wichtig.

Unterschiedliche Arten von Inhalten eignen sich besser für unterschiedliche Tageszeiten. Sinnvoll ist es beispielsweise, Geschäftskunden während der Geschäftszeiten anzuschreiben.

Finden Sie heraus, wann Ihre vergangenen Kampagnen die höchsten Öffnungsraten erzielten, und modellieren Sie dann zukünftige Versandzeiten um diese herum. Denken Sie daran: Hier gibt es keine feste Regel. Sie müssen A/B-Tests zu verschiedenen Sendezeiten durchführen, um zu sehen, was für Sie am besten funktioniert.

Einpacken

Da Aufmerksamkeit ein knappes Gut wird, kann die Grenze zwischen dem Papierkorb und einem Klick in Sekunden oder sogar Sekundenbruchteilen gemessen werden.

Indem Sie Ihr E-Mail-Marketing für sich entwickelnde Aufmerksamkeitsspannen optimieren, können Sie den Lärm und die Ablenkung durchbrechen und Ihre Marke mit Inhalten abheben, die so offensichtlich relevant sind, dass Sie ihren Wert im Handumdrehen erkennen.