10 allzu häufige PPC-Probleme, die E-Commerce-PPC-Dienste lösen können

Pay-per-Click- oder PPC-Marketing kann eine äußerst effektive Methode sein, um neue Leads in Ihren Online-Shop zu bringen und Verkäufe zu generieren, und E-Commerce-PPC-Dienste können Ihnen dabei helfen, die höchste Rendite zu erzielen.

Im Gegensatz zum organischen Marketing, bei dem Leads durch Praktiken wie E-Commerce-SEO und Social-Media-Marketing gewonnen werden, können Sie bei PPC auf Keywords bieten und effektiv dafür bezahlen, dass Ihre Anzeigen in den Suchergebnissen erscheinen.

Es kann eine sehr kostengünstige Möglichkeit sein, Leads zu generieren und den Umsatz zu steigern. Allerdings gehört auch eine Fertigkeit dazu. Anzeigen führen nicht nur zu Verkäufen. Ob Sie es glauben oder nicht, es gibt eine ganze Wissenschaft zu eCommerce PPC-Diensten – und viele Probleme, die auftreten können, wenn die Kampagne nicht richtig durchgeführt wird.

Vielleicht wissen Sie aus erster Hand, welche Art von Problemen eine willkürlich organisierte und schlampige PPC-Kampagne plagen können. Dies sind zehn der häufigsten von ihnen.

1. Niedrige Impressionen

Wenn eine Ihrer Anzeigengruppen einen niedrigen Anteil an möglichen Impressionen hat, bedeutet dies, dass sie nicht von genügend Personen gesehen wird, was bedeutet, dass sie überhaupt nicht auf ihren Suchmaschinen-Ergebnisseiten erscheint.

Das Problem ist ziemlich offensichtlich. Wenn Ihre PPC-Anzeigen nicht erscheinen, können sie unmöglich zu einem Verkauf führen, da niemand darauf klicken kann.

Die Lösung ist weniger einfach. Mehrere Faktoren können zu niedrigen Anteilen an möglichen Impressionen führen, z. B. ein niedrigeres als das ideale Budget oder die Ausrichtung auf Keywords mit sehr geringem Suchvolumen. Ein noch beunruhigenderes Problem besteht jedoch darin, dass Sie nicht genug Gebote für die Keywords abgeben, auf die Sie abzielen, was dazu führt, dass Ihre Anzeigen nicht geschaltet werden.

2. Niedrige Klickrate

Wenn Ihre Anzeigen niedrige Klickraten aufweisen, bedeutet dies, dass sie angezeigt werden, aber niemand darauf klickt – was ein separates Problem ist. Herzliche Glückwünsche; Sie zahlen nicht für diese Klicks, aber die Kehrseite ist, dass Sie auch keine Einnahmen erzielen.

Die häufigste Ursache für eine geringe Klickrate (vorausgesetzt, Ihre Anzeigen haben einen angemessenen Anteil an möglichen Impressionen) ist, dass Ihre Zielgruppenausrichtung von der Basis abweicht. Aus irgendeinem Grund zeigen Sie Ihre Anzeigen entweder den falschen Personen oder die Suchabsicht hinter dem Keyword, auf das Sie abzielen, stimmt nicht mit dem überein, was Ihre Google Shopping-Anzeigen bewerben. In jedem Fall bedarf es einer Anpassung.

3. Hohe Klicks, niedrige Conversions

Viele Klicks auf Ihre Anzeigen können eine gute Sache sein: Das bedeutet, dass Sie die Aufmerksamkeit der Kunden auf sich gezogen haben und diese mehr erfahren oder sehen oder möglicherweise einen Kauf tätigen möchten.

Aber aus welchen Gründen auch immer konvertieren sie nicht. Es könnte daran liegen, dass Ihre Zielseite schlecht optimiert ist. Es könnte daran liegen, dass Ihre Anzeigen etwas versprochen haben, das Ihr Unternehmen nicht hält. Was auch immer das Problem ist, das Letzte, was Sie wollen, sind hohe Klicks, die nicht konvertiert werden, weil Sie buchstäblich „Pay-per-Click“ müssen.

Glücklicherweise kann Ihnen ein Anbieter von Diensten für PPC für Online-Shops helfen, die relevanten Probleme zu identifizieren und zu beheben.

4. Schlechte Zielseiten (ein E-Commerce-PPC-Dienstleister kann bei der Seitenentwicklung und Vorschlägen helfen)

Ja, Zielseiten können objektiv schlecht sein, was die Chancen einer E-Commerce-PPC-Kampagne auf die Generierung von Conversions zunichte macht. Leider gibt es viele Gründe, warum eine Zielseite als schlecht angesehen werden kann.

Es könnte für die Suchabsicht Ihrer Kunden völlig irrelevant sein. Es könnte schlecht auf die Botschaft Ihres Anzeigentextes abgestimmt sein. Es kann den Erwartungen des Benutzers entsprechen, aber langsam sein oder unsicher oder nicht vertrauenswürdig erscheinen. Für Kunden kann es schwierig sein, herauszufinden, wo sie kaufen oder wie sie die beworbenen Produkte finden können. Vielleicht ist die Seite einfach nicht markenintegriert.

Unabhängig vom Grund führt eine schlechte Zielseite dazu, dass die Conversion-Raten sinken, selbst wenn Sie viele Klicks erhalten. Aus diesem Grund bieten viele Spezialisten für digitales Marketing, die E-Commerce-PPC-Verwaltungsdienste anbieten, auch Landing Page Development Services an. Es ist schwierig, eine erfolgreiche Pay-per-Click-Werbestrategie zu entwickeln, wenn die Website des Kunden Zielseiten hat, die das Geschäft einfach nicht abschließen können.

5. Schlechtes Standort-Targeting

Standort-Targeting ist für einige Verkäufer wichtiger als für andere. Beispielsweise würde ein Unternehmen, das Rasenpflege von Automobildienstleistungen im Nordosten bewirbt, gegen sich selbst arbeiten, wenn seine Anzeigen auf Geräten im Südwesten angezeigt würden – selbst wenn die Suchabsicht teilweise erfüllt wurde. Menschen im Südwesten brauchen vielleicht Rasenpflege und Autoservice – nur nicht von Anbietern auf der anderen Seite des Landes.

Du bekommst das Bild. Aus diesem Grund können Sie mit PPC-Verwaltungskonten geografisches Targeting durchführen. Es sind verschwendete Werbeausgaben, wenn Sie Ihre Anzeigen den falschen Personen zeigen. Sie möchten vielleicht kaufen, befinden sich aber einfach in der falschen Gegend des Landes!

6. Schlechte Anzeigenplanung

Interessanterweise können Sie viel über die Ausrichtung von Anzeigen richtig machen, wie z. B. demografische und geografische Ausrichtung, und Ihre Anzeigen trotzdem zur falschen Zeit schalten – buchstäblich.

Dies kann dazu führen, dass sich einige Vermarkter am Kopf kratzen und sich fragen, was schief gelaufen ist. Es ist ziemlich offensichtlich, wie eine demografische Gruppe Teil eines Zielmarktes sein kann oder nicht, aber wenn es um das Targeting nach Tageszeit geht, werden die Details etwas feiner.

Ein echter PPC-Experte für Online-Shops analysiert Such- und Kauftrends tagesgenau und stellt sicher, dass Ihre Anzeigen nicht nur dann in den Feeds interessierter Käufer erscheinen, wenn sie online sind, sondern auch dann, wenn sie am meisten interessiert sind.

Erwähnenswert ist auch, dass ein E-Commerce-PPC-Dienstleister sich auch Mühe geben wird, bestimmte Geräte und Demografien basierend auf dem Benutzerverhalten anzusprechen.

7. Targeting von Schlüsselwörtern, die nicht die richtige Suchabsicht haben

Das Targeting der falschen Schlüsselwörter ist in PPC für Online-Shops wirklich katastrophal, da die von Ihnen ausgewählten Schlüsselwörter eng auf das Benutzerinteresse und die Suchabsicht abgestimmt sein müssen. Es ist, als würde man bei SEO auf die falschen Schlüsselwörter abzielen, aber die schädlichen Auswirkungen werden sofort bemerkt, da Sie für jeden Klick auf Ihre Anzeigen bezahlen müssen.

Subtile Variationen beim Keyword-Targeting können weitreichende Folgen haben. Beispielsweise könnte „Tennisschuhe“ eine ganz andere Suchabsicht haben als „Tennisschuhe kaufen“. Einer ist eindeutig transaktional (letzterer) und einer könnte es sein – oder er könnte informativ sein. Ein PPC-Experte wird sich die Zeit nehmen und recherchieren, bevor er Ihre Anzeigen schaltet, denn das kostet Geld.

8. Targeting auf zu viele Keywords

Das Targeting auf zu viele Keywords ist wie das Werfen von Darts auf eine große Dartscheibe, aber jedes Mal, wenn eines hängen bleibt, kostet es Sie Geld.

Sie erhalten das Bild, obwohl die Metapher schlampig ist. Es ist wahrscheinlich nicht kostenbewusst oder kosteneffektiv, zu viele Keywords zu verwenden. Dies kann je nach Wettbewerbsniveau in Ihrem Markt für diese spezifischen Keywords der Fall sein, aber wahrscheinlich werden Sie am Ende einfach zu viel für zu viele Keywords bezahlen und die Investition nicht amortisieren.

Erfahrene digitale Vermarkter wissen, dass sie nicht mit zu breiten Strichen malen sollten. Es liegt in ihrem und Ihrem Interesse, nur die relevantesten Keywords anzusprechen und die meisten Conversions aus den damit verbundenen Klicks zu extrahieren.

9. Konkurrenten stehlen Ihre Marke! (Ein E-Commerce-PPC-Dienstleister kann sie möglicherweise zum Stoppen bringen)

Einige Online-Händler bieten absichtlich auf die mit ihren Konkurrenten verbundenen Schlüsselwörter, um von der besseren Markenbekanntheit ihrer Konkurrenten zu profitieren und ahnungslose Online-Käufer zu ihren wässrigen ... Einkäufen zu locken.

Im Ernst, es ist eine leider gängige Praxis, und obwohl es kein Problem mit Ihrer Kampagne ist, kann es Ihnen Geld einbringen.

Sie und Ihr PPC-Dienstleister haben zwei legitime Möglichkeiten, um es zu stoppen. Eine besteht darin, auf Ihre Marken-Keywords zu bieten, um sie von Mitbewerbern zurückzugewinnen. Dies kann jedoch zu einem Bieterkrieg ohne klare Gewinner führen.

Der vernünftigste Rückgriff ergibt sich daraus, dass Sie das Marken-Keyword bereits besitzen. Sie können beide zu Google gehen und sie auf die Urheberrechtsverletzung Ihrer Marke aufmerksam machen, und Google kann den Konkurrenten daran hindern, mit Ihren Marken-Keywords zu werben. Es ist keine Garantie, aber es ist wahrscheinlich die beste Wahl.

10. Der Versuch, selbst die Rolle des E-Commerce-PPC-Dienstleisters zu spielen

Es gibt viele bewegende Teile im E-Commerce-PPC-Management. Keyword-Recherche, Erstellung von Anzeigentexten, Geräte-, demografische, geografische und Tageszeit-Targeting sind nur einige davon. Dann haben Sie Gebotsverwaltung, kontinuierliche Überwachung und Optimierung und mehr.

Wenn es wie ein Vollzeitjob klingt, ist es das. E-Commerce-PPC-Dienstleister machen es oft zu einem Vollzeitjob für ein ganzes Team, indem sie die Hilfe von Analysten, Inhaltsproduzenten und Projektmanagern in Anspruch nehmen, um gemeinsam die bestmöglichen Dienstleistungen zu erbringen.

Täuschen Sie sich nicht. Sie können auf jeden Fall ein AdWords-Konto einrichten und Ihre eigene Kampagne durchführen. Aber es gibt Fachleute in dieser Branche, die ihren Lebensunterhalt (und ihren Lebensunterhalt) auf die Fähigkeiten setzen, die sie an den Tisch bringen.

Die Zusammenarbeit mit einem Experten kann Ihnen dabei helfen, Ihr Targeting zu verfeinern, Ihre Gebotsstrategie zu rationalisieren und eine höhere Rendite aus Ihrer Investition und Ihren Werbeausgaben zu erzielen.

Wie eCommerce PPC-Dienste helfen können

Fast unnötig zu erwähnen, dass ein E-Commerce-PPC-Verwaltungsunternehmen jedes dieser Probleme durch einen etablierten Prozess lösen kann. Zum Beispiel beginnen unsere PPC-Experten entweder mit einem PPC-Audit oder einem Branchen-Deep-Dive, bevor sie eine Keyword-Recherche durchführen, die es uns ermöglicht, zu identifizieren, auf welche Keywords wir abzielen und welche wir ausschließen müssen, damit wir eine umfassende Strategie entwickeln können.

Wir investieren auch erhebliche Ressourcen in die Erforschung Ihres Zielmarktes, damit wir unsere Anzeigen genau gestalten und unsere Zielseiten für die qualifiziertesten Benutzer kuratieren können. Selbst dann überwachen wir die Anzeigenleistung täglich, damit wir sicher sein können, dass die Anzeigen unserer Kunden dort geschaltet werden, wo, wann und wem sie gezeigt werden sollten, um zu Conversions zu führen.

Wenn Ihre aktuelle PPC-Kampagne nicht die erhofften Ergebnisse erzielt oder Ihr aktueller Anbieter nicht in den Prozess investiert zu sein scheint, kontaktieren Sie uns für ein kostenloses eCommerce-PPC-Audit, damit wir Ihnen umsetzbare Einblicke geben können wie Ihre Kampagne verbessert werden kann.