لماذا يجب أن تهتم بإنشاء قائمة بريد إلكتروني تفاعلية
نشرت: 2022-06-29إن إنشاء حملة بريد إلكتروني ناجحة لا يعني شيئًا إذا لم يكن لديك قائمة بريد إلكتروني نشطة.
في يوم من الأيام ، كان الهدف النهائي للمسوق الرقمي أو البريد الإلكتروني هو بناء أكبر قائمة بريد إلكتروني ممكنة. لكن في عام 2019 ، لم يعد هذا هو الحال.
إن وجود قائمة بريد إلكتروني ضخمة لا يعني الكثير إذا لم تكن صحية والمشتركين لديك لا يشاركون.
في حين أن البعض قد يجادل بأن وسائل التواصل الاجتماعي هي وسيلة للتفاعل مع جمهور علامتك التجارية ، وعلى الرغم من أنها أداة حيوية ، إلا أنها يمكن أن تكون محدودة بعدة طرق. هذا هو السبب في أن إنشاء قائمة بريد إلكتروني متفاعل أمر حيوي. إنه يجلب معجبيك من قنواتك المتنوعة إلى موقع مركزي واحد ، مما يمنحك مزيدًا من التحكم في كيفية إرسال رسائلك ، ومتى يمكنك إرسالها ، وما تقوله فيها.
تشير الإحصائيات إلى أن 72٪ من الأشخاص يفضلون تلقي العروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني مقارنة بـ 17٪ ممن يفضلون تلقيها عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
لذلك ، بينما تلعب وسائل التواصل الاجتماعي دورًا حيويًا في تفاعل الجمهور ، فإن وضعها في قائمة بريدك الإلكتروني سيساعدك على بناء تفاعلك معهم بشكل أفضل.
ما هي صفات قائمة البريد الإلكتروني الجيدة؟
يعد التسويق الرقمي بيئة شرسة ، والجميع يتطلع إلى الحصول على النتائج بسرعة. ببساطة لا يكفي الخروج وجمع أكبر عدد ممكن من رسائل البريد الإلكتروني.
يحتاج مسوقو البريد الإلكتروني إلى التركيز على أشياء مثل وجود إستراتيجية قائمة فعالة ، وجودة المشتركين ، وحتى ممارسات نظافة القائمة المناسبة.
قائمة البريد الإلكتروني غير الفعالة تعاني على الأرجح من هذه الصفات.
مصدر الصورة: Campaign Monitor
قبل أن ننتقل إلى الإجراء الذي يجب على المسوقين اتخاذه مع قوائم البريد الإلكتروني الحالية الخاصة بهم ، دعنا نلقي نظرة على الصفات التي تشكل قائمة قوية:
معدلات الفتح والنقر إلى الظهور إما مستقرة أو تتزايد باطراد
القدرة على تقسيم قائمتك
القدرة على إرسال الرسائل الشخصية
تسوس القائمة إما مستقر أو يتناقص باطراد
يمكن ربط حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك مباشرةً بعائد الاستثمار (ROI)
بمجرد وضع هذه الحقائق في الاعتبار ، يمكنك الانتقال إلى قائمة بريدك الإلكتروني الحالية ومعرفة ما يمكنك تحسينه.
ماذا يمكنك أن تفعل بقائمة البريد الإلكتروني الموجودة
لقد أنجزت العمل وقمت بتجميع قائمة بريد إلكتروني ضخمة ، وعلى الرغم من أنك قد تكون قد رأيت بعض النجاح الأولي منها ، إلا أنك بدأت تلاحظ انخفاضًا في المحادثات. يُعرف هذا بإرهاق قائمة البريد الإلكتروني.
غالبًا ما يرجع إرهاق قائمة البريد الإلكتروني إلى المشتركين القدامى أو الرسائل القديمة أو المتكررة ، وحتى بسبب إرسال معلومات غير ذات صلة إلى قائمتك.
إذا كنت تعمل على الحفاظ على الصحة العامة لقائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فإن الشيء الوحيد الذي يجب أن تضعه في اعتبارك هو أن إلغاء قائمة البريد الإلكتروني بالكامل ليس فعالاً من حيث التكلفة. بدلاً من ذلك ، حاول إعادة إشراك الأشخاص الموجودين في قائمتك.
قيم وضعك الحالي
هذا يعني النظر إلى قائمتك الحالية بالإضافة إلى إستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك. سترغب في التفكير في أسئلة مثل:
ماذا نريد أن نرسل للمشتركين؟
هل ستفيد استراتيجيتنا في أتمتة البريد الإلكتروني؟
ما هي استراتيجيات التخصيص التي يجب أن نأخذها في الاعتبار؟
من هناك ، سترغب في تحديد هدف حول المكان الذي تريد أن تذهب إليه بحملة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
إزالة المشتركين غير النشطين
لا أحد يريد تقليل حجم قائمة البريد الإلكتروني الخاصة به ، ولكن للحفاظ على نظافة قائمة البريد الإلكتروني المناسبة ، يجب عليك التخلص من الزغب.
المشتركون غير النشطين لا يفيدك. إذا كانت غير نشطة بين ستة أشهر وسنة ، ففكر في إزالتها من قائمتك. يجب اعتبارها ثقيلة ، خاصة إذا حاولت إعادة إشراكها في الماضي دون نجاح.
يجب أن يساعدك التخلص من هؤلاء المشتركين غير المرتبطين في البدء في رؤية معدلات المشاركة الإجمالية ترتفع.
مصدر الصورة: Really Good Emails
5 نصائح للمساعدة في إنشاء قائمة بريد إلكتروني متفاعل
بمجرد اتخاذ الخطوات لإعادة الاشتراك في قائمة بريدك الإلكتروني الحالية ، يمكنك البدء في العمل على الإضافة إليها.
لإنشاء قائمة بريد إلكتروني تفاعلية ، يجب أن يكون لديك مشتركون يرغبون في التواجد هناك ، وتلقي المحتوى الخاص بك ، وسوف يتفاعلون مع العلامة التجارية. على الرغم من عدم وجود طرق مختصرة لإنشاء قائمة بريد إلكتروني تفاعلية ، إلا أن هناك طرقًا مختلفة للقيام بذلك.
1. التقيد في الاشتراك أمر بالغ الأهمية
عندما يتعلق الأمر بحملة بريد إلكتروني ، فأنت تريد التأكد من أن المشترك يريد حقًا أن يتم تضمينه في قائمتك. وهذا ما يسمى التسويق القائم على الإذن.
يختار بعض المسوقين الرقميين السير في طريق شراء قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، لكن العديد من مزودي خدمة البريد الإلكتروني ذوي السمعة الطيبة لن يسمحوا لك بالإرسال إلى قائمة مشتراة. هذا لأن هؤلاء الأفراد لم يعطوا موافقتهم على أن يكونوا على قائمتك. لذلك ، يمكن أن ينتهي الأمر برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على أنها رسائل غير مرغوب فيها.
2. إنشاء نماذج الاشتراك
قد يكون الحصول على رسائل البريد الإلكتروني هذه أمرًا صعبًا ، ولكن إحدى الطرق للمساعدة في زيادة فرصك هي إنشاء نموذج اشتراك فعال في البريد الإلكتروني.
عندما يزور المستخدمون موقع الويب الخاص بك أو صفحات الوسائط الاجتماعية ، يمكنك توجيههم نحو صفحة تسجيل. يمكن أن تركز الرسائل على إنشاء حساب للمتسوقين العائدين أو ببساطة الاشتراك في النشرة الإخبارية الشهرية للعلامة التجارية.
بغض النظر ، ستحتاج إلى التأكد من منح المستخدمين الفرصة لإدخال المعلومات التالية:
الاسم الاول
الكنية
عنوان البريد الإلكتروني (بالطبع)
الإهتمامات
تمنحك هذه المعلومات الأساسية ما يكفي لإضافتها إلى قائمتك ولكن لا يبدو أيضًا أنك تخدع المشتركين للحصول على معلومات شخصية. مرة أخرى ، هذا ليس بالقوة. إنها قائمة على الإذن. تتم إضافتهم إلى القائمة فقط إذا كانوا يريدون التواجد هناك.
3. محتوى البوابة
المحتوى المحدود هو المحتوى الذي يتطلب اشتراكًا أو ملء نموذج أو شراء قبل الوصول إليه.
يعتبر هذا نوعًا من جيل العملاء المحتملين الذي يسمح للعلامات التجارية بالتعرف على جمهورها بشكل أفضل. عندما يكمل المستخدم نموذجًا أو يشترك في محتوى مغلق ، فهذا يشير إلى أن لديه اهتمامًا كبيرًا بالموضوع.
4. الحفاظ على صحة قائمة البريد الإلكتروني
يعد الحفاظ على الصحة العامة لقائمة بريدك الإلكتروني أمرًا حيويًا.
يعتمد نجاح حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك على مجموعة متنوعة من العوامل التي يجب مراقبتها وصيانتها بمرور الوقت للحصول على أفضل النتائج.
ستحتاج إلى مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية ، وهي قيم قابلة للقياس توضح مدى فعالية حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
يمكن أن تشمل:
معدل فتح الخاص بك
نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك
ارتداد رسائل البريد الإلكتروني
مصدر الصورة: إيما
تتضمن بعض فوائد الحفاظ على صحة قائمة البريد الإلكتروني ما يلي:
يزيد من المشاركة
يحسن أداء البريد الإلكتروني
يقلل من تقارير البريد العشوائي
يعني الحفاظ على صحة قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك مراقبة كل هذه العوامل على أساس ثابت.
5. تقديم محتوى قيم
المشتركون لديك موجودون لسبب ما ، وهو من أجل المحتوى.
لا يمكنك فقط إرسال أي محتوى ، ولكن المحتوى الذي يتعلق بهم واحتياجاتهم واهتماماتهم.
يعد إرسال العروض الترويجية طريقة رائعة للحفاظ على قائمة بريدك الإلكتروني ، ولكنها تعمل فقط لفترة طويلة. وهذا يعني أنك بحاجة إلى البدء في إنتاج محتوى يجده المشتركون ممتعًا ومفيدًا.
أفضل طريقة هنا هي الحصول على توازن دقيق للمحتوى مثل الرسائل الإخبارية والمدونات والمواد الترويجية عبر حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك. سيساعد هذا في ضمان أن يكون لدى المشتركين سبب للبقاء وشيء يتطلعون إليه في رسائل البريد الإلكتروني المستقبلية.
مصدر الصورة: Campaign Monitor
يتم إحتوائه
لقد ولت أيام جمع قوائم البريد الإلكتروني الضخمة. لن يساعدك الحصول على أرقام بريد إلكتروني كبيرة إذا كنت ترسل المحتوى الخاص بك إلى أولئك الذين لا يريدون ذلك حقًا.
نعم ، من الضروري أن يكون لديك قائمة بريد إلكتروني في عصر التكنولوجيا. ومع ذلك ، تحتاج إلى الاحتفاظ بها للتأكد من أنها قائمة بريد إلكتروني نشطة.
يمكن تضمين إنشاء قائمة بريد إلكتروني تفاعلية ، ولكن إذا ركزت على ما يلي ، فنحن نعلم أنك ستبدأ في رؤية التحسينات الشاملة في حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك:
لديك استراتيجية قائمة فعالة
اعرف احتياجات جمهورك
احتفظ بقائمة بريد إلكتروني صحية
قطع الزغب عند الحاجة
قدم محتوى قيمًا ذا صلة بالمشتركين لديك
إذا كنت مستعدًا لإنشاء قائمة بريد إلكتروني جماعية أو تحتاج إلى مساعدة في إدارة قائمة حالية أو حملة بريد إلكتروني ، فتواصل اليوم وسنساعدك في الوصول إلى المكان الذي تريده.