لماذا الترحيب وبعد الاشتراك تعتبر رسائل البريد الإلكتروني ضرورية لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك

نشرت: 2021-11-18

هل تعلم أن 94٪ من الأشخاص يزورون الإنترنت فقط للتحقق من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم؟

هذا يعني أن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو وسيلة فعالة للغاية بالنسبة لك للوقوف أمام جمهورك ، وإقامة علاقة ، وزيادة المبيعات.

وتعد قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك أحد أهم مكونات حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني الفعالة.

ومع ذلك ، ماذا يحدث بعد أن يشترك شخص ما في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك؟

ما هي خطواتك التالية لتعريف هؤلاء المشتركين الجدد بعلامتك التجارية؟

هنا ، يمكن أن تكون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتسجيل والترحيب مفيدة.

إنها اللبنات الأساسية لعلاقتك مع المشتركين الجدد.

وعلى الرغم من أن هذين النوعين من رسائل البريد الإلكتروني لهما نفس الهدف المتمثل في زيادة قائمة بريدك الإلكتروني ، فمن المهم ملاحظة بعض الاختلافات الرئيسية بين الاثنين.

إليك ما تحتاج إلى معرفته ...

ما هو البريد الإلكتروني بعد التسجيل؟

ما هو البريد الإلكتروني بعد التسجيل؟

البريد الإلكتروني بعد التسجيل هو أول رسالة بريد إلكتروني يتلقاها المشترك بعد تسجيله في قائمتك.

يتم إرسالها على الفور إلى المشتركين لأنك تريد أن تشكرهم على التسجيل.

وقد يكون هناك العديد من الطرق التي يسجل بها شخص ما في قائمة بريدك الإلكتروني.

قد يكون هذا هو تأكيد اشتراكاتهم أو منحهم رمز خصم عند التسجيل.

يمكنك أتمتة وتمكين بريد إلكتروني بعد التسجيل لكل حملة من حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

وتأكد من الانتقال السلس من الزائر إلى المشترك.

إذن ، ما سبب أهمية البريد الإلكتروني بعد التسجيل؟

أهمية البريد الإلكتروني بعد التسجيل

1. بعد الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني ، قم بإغلاق عملية التسجيل وإعداد المشترك لما سيحدث بعد ذلك.

البريد الإلكتروني بعد التسجيل ينهي عملية التسجيل.

في هذه الحالة ، يجب أن تكون عملية التسجيل بسيطة ولكنها قابلة للتنفيذ.

خذ مثال البريد الإلكتروني بعد التسجيل من Barking Up the Wrong Tree:

بعد مثال البريد الإلكتروني للاشتراك من Barking Up the Wrong Tree

يحتوي هذا على تخطيط بسيط ولكنه يطالبك بالتصرف على الفور.

وبصرف النظر عن ذلك ...

2. بعد تسجيل البريد الإلكتروني يظهر شفافية المعاملة التي تمت مع المشترك.

يعرض أيضًا ملخصًا لميزات وفوائد الاشتراك.

لذلك سيكون لدى المشتركين فكرة عما سيحدث بعد ذلك وما يمكن توقعه بعد الاشتراك.

في Spotify ، يشكرون المشترك أولاً. بعد ذلك ، سيقدمون توصيات الأغاني. وسيقومون أيضًا بإرسال معاملة الطلب حتى لو كانت مجرد اشتراك تجريبي.

لذلك يتم إعلام المشتركين بما يحدث عند الاشتراك في خدمة مدفوعة.

لنلقِ نظرة على مثال البريد الإلكتروني بعد التسجيل في Spotify :

مثال على البريد الإلكتروني بعد الاشتراك في Spotify

هذا السبب التالي أمر حيوي ...

3. يعد البريد الإلكتروني بعد الاشتراك طريقة رائعة لإعلام العملاء بأنك تقدرهم وتجربة تسجيلهم.

شكر بسيط يمكنك قطع شوط طويل في بناء علاقتك مع المشتركين.

اشكرهم على ابداء الاهتمام بعملك

إذا كان لديك متجر Shopify ، فهذه استراتيجية رائعة لزيادة حركة المرور في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.

لأن زيادة عدد الزوار يمكن أن يمنحك أيضًا فرصًا أكبر لإجراء عملية بيع.

عليك فقط معرفة كيفية إضافة تسجيل البريد الإلكتروني إلى Shopify.

دعنا ننتقل إلى النقطة التالية ...

4. بعد الاشتراك ، يقوم البريد الإلكتروني بتذكير المشتركين بالوعد الذي قطعته قبل الاشتراك.

لنلقِ نظرة على مثال البريد الإلكتروني بعد التسجيل من تحدث الإنجليزية بثقة

بعد تسجيل مثال البريد الإلكتروني من تحدث الإنجليزية بثقة

هذا بعد البريد الإلكتروني للتسجيل يتأكد من الوفاء بوعدهم بمورد مجاني. وبالتالي بناء الثقة من عملائهم. كما أنه يساعد في إنشاء قاعدة عملاء قوية يمكن أن تساعد في زيادة المبيعات والإيرادات المستقبلية.

هذا يحدد لهجة الإجراء الذي يجب اتخاذه بعد التسجيل. يجب أن تجعل الانتقال من الزائر إلى المشترك سلسًا.

لذا الآن ، دعني أعطيك ...

فوائد كتابة بريد إلكتروني بعد التسجيل للمشتركين لديك

  • إنه يظهر أنك تقدر عملاءك.
  • يثير اهتمام العملاء بشأن مشترياتهم.
  • إنها تحافظ على علامتك التجارية على رأس أذهان المشتركين.

بعد الاشتراك ، يعد البريد الإلكتروني جزءًا مهمًا من المرحلة الأولية للتفاعل مع المشتركين الذين يمكن أن يتحولوا إلى عملاء.

ومع ذلك ، لا يزال هناك إجراء متابعة تقوم به بعد ذلك.

هذا هو المكان الذي يدخل فيه البريد الإلكتروني الترحيبي الصورة ...

ما هو البريد الإلكتروني الترحيبي؟

ما هو البريد الإلكتروني الترحيبي؟

يتم إرسال بريد إلكتروني ترحيبي بمجرد تسجيل المشتركين.

إنها طريقة رائعة لبدء التعامل معهم وبدء تسلسل البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بالتجارة الإلكترونية.

إنها طريقة ممتازة لتقديم علامتك التجارية وفرصة لتقديم نفسك ، بصفتك الشخص الذي يقف وراء هذه العلامة التجارية.

بشكل أساسي ، قد تكون هذه خطوة أخيرة في تحويل الزوار إلى مشتركين.

بينما تنهي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتسجيل عملية التسجيل ، فإن البريد الإلكتروني الترحيبي هو مجرد بداية لمشاركة المشتركين مع علامتك التجارية.

على عكس البريد الإلكتروني بعد التسجيل ، يجب أن يذهب بريدك الإلكتروني الترحيبي إلى كل مشترك ، بغض النظر عن نشاط الشراء.

وسواء من خلال حملة الترحيب المنبثقة أو حملة توفير عربة التسوق ، يجب إرسال بريد إلكتروني ترحيبي إلى جميع المشتركين.

يجب أن تتلقى جميع جهات الاتصال الذين قاموا بالتسجيل من خلال حملاتك رسالة البريد الإلكتروني الترحيبية.

من خلال رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية ، يمكنك ضمان حصول المشتركين على تجربة ترحيبية دافئة.

إنه شكل من أشكال المجاملة.

لذا تأكد من استخدام بريدك الإلكتروني الترحيبي للترحيب بالمشتركين الجدد وشكرهم.

عندما يتلقى مشترك جديد بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا ، فإنك تترك الانطباع الأول وهو أمر حيوي.

إنها بداية تسلسل البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بالتجارة الإلكترونية ونأمل أن يتم تشغيل جميع تسلسلات البريد الإلكتروني المستقبلية.

إنها فرصتك "لإبهار" المشترك الخاص بك بتميز علامتك التجارية ، لذلك سيتطلع دائمًا إلى بريدك الإلكتروني التالي

هل تعلم أن رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية تولد أربعة أضعاف عدد الفتحات وخمسة أضعاف عدد النقرات مثل رسائل البريد الإلكتروني التسويقية العادية؟

ومتوسط ​​معدل الفتح لرسائل البريد الإلكتروني الترحيبية هو 50٪ خفقان مما يجعل رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية تعمل بشكل أفضل بنسبة 86٪ من الرسائل الإخبارية العادية.

لذلك ، رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية مهمة ، وفيما يلي الأسباب ...

أهمية البريد الإلكتروني الترحيبي

1. البريد الإلكتروني الترحيبي هو أهم بريد إلكتروني يمكنك إرساله إلى المشتركين الجدد.

وهي أفضل فرصة لك لتحويل المشتركين الجدد إلى عملاء وعملاء إلى دعاة.

ايضا...

2. دائما موضع تقدير الترحيب الحار.

عندما قام أحد العملاء بالتسجيل للتو على موقع متجرك لتلقي الاتصالات ، فإنه يتوقع استقبالًا حارًا منك.

3. تحفز المشتركين على اتخاذ الخطوات التالية.

سواء أكان إكمال التنزيل أو استخدام قسيمة خصم أو بدء عملية شراء ، أو بغض النظر عن خططك وأهدافك الإستراتيجية.

4. يرغب المشتركون في معرفة ما يمكن توقعه منك.

دعهم يعرفون نوع رسائل البريد الإلكتروني التي سترسلها إليهم.

هل سترسل لهم بريدًا إلكترونيًا أسبوعيًا أو رسالة إخبارية؟

أو دعهم يعرفون أنهم سيكونون أول من يعرف عن المنتجات أو الميزات الجديدة.

يمكن أن تجعلهم متحمسين للقيمة التي ستوفرها لهم وما سيحدث.

النقطة المهمة التالية ...

5. ما زلت أعتقد أن الانطباعات الأولى لا تهم.

رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية يمكن أن تجعل علامتك التجارية أو تحطمها. لذلك ، يجب أن تقدم رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية علامتك التجارية بأفضل طريقة ممكنة.

6. مع رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية ، يستمر الحديث مع المشتركين.

إنه يفتح فرصًا للاكتشاف والمشاركة المستمرة. يتيح لك أن تكون على رأس أذهان المشتركين.

الآن أنت تعرف سبب أهمية رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية.

لمساعدتك في إنشاء خاصتك ، دعني أقدم لك بعض الأمثلة /

W إلكوم أمثلة البريد الإلكتروني والتجارة الإلكترونية الماركات تعطي عادة لمشتركيها

البريد الإلكتروني الترحيبي مثال # 1 - Trello

جزء من تسلسل البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بالتجارة الإلكترونية في Trello هو هذا البريد الإلكتروني الترحيبي الذي يقدمونه للمشتركين الجدد.

البريد الإلكتروني الترحيبي مثال # 1 - Trello

تعتبر الأسطر القليلة الأولى حاسمة لأنها ترسل نغمة الترحيب الدافئة التي يتوقعها المشتركون الجدد من العلامة التجارية.

كما أن لديها بعض التوصيات لمواردها الشعبية التي يمكن للمشتركين الجدد التعلم منها.

كما أنها تمنح المشتركين حرية اختيار وتيرة رسائل البريد الإلكتروني التي يرغبون في تلقيها.

هذا دليل إعداد رائع للمشتركين الجدد.

مثال البريد الإلكتروني الترحيبي # 2 - Airbnb

أحب هذا البريد الإلكتروني الترحيبي مع Airbnb. أولاً ، يرحبون بعملائهم ثم يطلبون المزيد من المعلومات. بهذه الطريقة ، يتعرفون على عملائهم. يمكنهم أيضًا تقديم خدمة شخصية لعملائهم.

مثال البريد الإلكتروني الترحيبي # 2 - Airbnb

لننتقل الآن إلى المثال التالي ...

مثال البريد الإلكتروني الترحيبي # 3 - Spotify

يؤكد الترحيب الحار من Spotify للمشتركين أنهم اتخذوا الخيار الصحيح من خلال الحصول على قسط. إنهم يستخدمون الرموز الممتعة لتشغيل ميزات الحساب المتميز. بالإضافة إلى ذلك ، يوجد زر قابل للنقر في الأسفل ، يدفع المشتركين إلى الاستماع على الفور.

مثال البريد الإلكتروني الترحيبي # 3 - Spotify

بعد التعرف على رسائل البريد الإلكتروني بعد التسجيل والترحيب ، شاهدت أيضًا بعضًا من أفضل أمثلة البريد الإلكتروني ...

من المهم ملاحظة أن المشاركة الحقيقية تحدث أثناء البريد الإلكتروني الترحيبي.

لذا ، هناك شيء آخر أود أن تعرفه ...

تحقق من أفضل الممارسات لكتابة رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية

تحقق من أفضل الممارسات لكتابة رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية

1. أرسلها مباشرة بعد الاتصال الأول.

تشير الدراسات إلى أن البريد الإلكتروني الترحيبي المرسل على الفور يحتوي على 88.3٪ زيادة في الفتح و 29.3٪ نقرات أكثر من رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية التي تم إرسالها في وقت لاحق.

تعال إلى التفكير في الأمر ، هل أنت مشترك جديد في ذهنك.

وكلما كان البريد الإلكتروني الترحيبي مناسبًا في الوقت المناسب ، زادت احتمالية مشاركته.

لا تنتظر وقتًا طويلاً قبل إرسال هذا البريد الإلكتروني الترحيبي وإلا فقد يشعر المشتركون بالبرد أو قد ينسون حتى أنهم سجلوا.

القادم...

2. اجعل علامتك التجارية أكثر سهولة من خلال توفير معلومات وموارد إضافية.

يمكنك تزويدهم بمزيد من المعلومات مثل الأسئلة الشائعة حتى يتمكنوا من التعرف على علامتك التجارية بشكل أفضل.

أيضًا ، حان الوقت لتقديم هذا المورد المجاني الموعود مثل الكتاب الإلكتروني أو التقرير المجاني أو الدليل.

يعد البريد الإلكتروني الترحيبي طريقة رائعة لجذب المستخدمين إلى البداية الصحيحة وإظهار دعمك لهم طوال رحلتهم.

النقطة الثالثة حاسمة ...

3. ابدأ في بناء علاقة تجارية مع قصة خلفيتك.

عندما تحكي قصة عن علامتك التجارية ، يمكنك على الفور إقامة علاقة مع المشتركين في قناتك ورعايتها.

يمكن القيام بذلك بعدة طرق ، من شرح سبب تأسيس الشركة إلى كيفية عمل العملية إلى ما تخبئه شركتك لعملائك.

انتظر ، سنصل إلى ...

4. إضفاء الطابع الشخصي عليه.

الأمر بسيط مثل تضمين اسم المشترك في سطر الموضوع أو نص البريد الإلكتروني.

هذه أيضًا طريقة لطيفة لإقامة علاقة.

يمكن بالتأكيد أن تقطع شوطًا طويلاً في بناء علامتك التجارية ورعاية العلاقات مع المشتركين - المشتركين الذين يمكن أن يتحولوا إلى دعاة للعلامة التجارية في المستقبل

أخيرا...

5. دعهم يعرفون أنك على وسائل التواصل الاجتماعي!

يمكنك استخدام رسائل البريد الإلكتروني هذه لإعلام المشتركين بأنك موجود أيضًا على وسائل التواصل الاجتماعي. إنها طريقة رائعة للتعرف أكثر على المشتركين في قناتك والتفاعل معهم خارج رسائل البريد الإلكتروني.

تعد وسائل التواصل الاجتماعي واحدة من أفضل الطرق لتنمية مجتمعك على الإنترنت وإثارة الوعي بالعلامة التجارية. ليس ذلك فحسب ، بل يمكنك أيضًا تزويدهم بمزيد من المعلومات حول الأشياء الكبيرة التالية في عملك.

لذلك ، تأكد من تضمين حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك عند إرسالها إليك بعد التسجيل ورسائل البريد الإلكتروني الترحيبية!

شيء أخير...

5. ابق على اتصال!

إذا ظهرت أي أسئلة ، فتأكد من مشاركة معلومات الاتصال ودعوة التعليقات حتى يعرف المشتركون الجدد مكان الحصول على المساعدة.

إليكم الأمر ، هذا كل شيء لهذا اليوم.

دائما تذكر:

إن مجرد قول "شكرًا" و "مرحبًا" هو أحد أسهل الطرق لتنمية الثقة بينك وبين المشتركين في قناتك .

فما تنتظرون؟

ابدأ بالترحيب بعملائك وشكرهم ...

من خلال الحصول على ميزة مميزة بعد التسجيل والبريد الإلكتروني الترحيبي ، فإنك تضع أساسًا جيدًا لبناء علاقتك معهم.

ولمساعدتك في التقاط البريد الإلكتروني للزائر ، يمكنك تجربة الوظيفة الإضافية المنبثقة للرسائل الإخبارية من Debutify .

سيكون لهذا بالتأكيد تأثير كبير على استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني وعملك.

لكن عليك التأكد من أنه بعد جذب انتباههم ، يكون لديك موقع ويب وظيفي يمكنهم استخدامه.

لأن مجهودك قد يضيع إذا لم يتمكنوا من استخدام متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك بسلاسة!

لحسن الحظ ، تعمل Debutify على التحسين إلى ما هو أبعد من "شكل وأسلوب" متجرك - فهي تعمل أيضًا على تحسين أرباحك. مع أكثر من 50 من الإضافات ، تساعد Debutify على زيادة تحويلاتك ، وتحفيز AOV الخاص بك ، وزيادة أرباحك.

أفضل جزء؟ يمكنك تجربته مجانًا لمدة 14 يومًا!

أنشئ قائمتك البريدية مع النشرة الإخبارية لـ Debutify

المنبثقة الإضافية !

14 يومًا للتجربة. 1 انقر فوق التثبيت. بطاقة الإئتمان غير مطالب بها.