تمت كتابة هذه المدونة بواسطة Korrin Bishop بالتعاون مع PayPal.
يعد قبول PayPal للتبرعات عبر الإنترنت طريقة للوصول إلى جمهور أكبر من المانحين من خلال منح المؤيدين طريقة دفع أخرى مفضلة. تعد معالجة الدفع غير الربحي أكثر من مجرد الأسعار والرسوم. يتعلق الأمر بتسهيل تقديم المتبرعين والالتقاء بهم أينما كانوا ، وهو أمر نعلم أنه يتم في الغالب عبر الإنترنت.
عائد الاستثمار لـ PayPal:
تتميز اتجاهات وتوقعات جمع التبرعات لعام 2022 التي تم إصدارها حديثًا بخيارات منح مرنة باعتبارها رقم واحد. لقد كنا نراقب نتائج PayPal على وجه التحديد من خلال بيانات النظام الأساسي الداخلي الأنيق لدينا ورأينا ما يلي:
- بالنسبة للمؤسسات غير الربحية التي قامت بتنشيط PayPal Commerce في Classy Pay ، فإن التبرعات لمرة واحدة تكون أكبر بنسبة 30٪ على PayPal مقارنةً ببطاقات الائتمان وتبرعات Paypal أكبر بنسبة 20٪ من المحافظ الرقمية
- حتى الآن في موسم العطاء هذا ، رأينا أن المؤسسات التي تم تنشيط Classy Pay و PayPal لها زيادة في التحويل بمقدار 4 نقاط ، مقارنة بالمؤسسات التي ليس لديها أي منهما
أدناه ، سنشارك المزيد حول ماهية PayPal وكيف يمكن لمنظمتك غير الربحية استخدام Classy Pay لقبول التبرعات عبر PayPal على منصة التبرع Classy. سنشرح بالتفصيل أيضًا ثلاثة أسباب وراء رغبتك في إضافة طريقة الدفع الموثوقة هذه إلى خيارات تقديم المتبرعين.
تعرف على معايير النجاح التي يعتمد عليها جامعو التبرعات
ما هو PayPal؟
PayPal هو نظام دفع عالمي سريع وسهل وآمن يضم أكثر من 400 مليون حساب يمكّن مستخدميه من شراء وبيع وإرسال الأموال. في استطلاع أجرته Statista Global Consumer Survey الذي أجري في الولايات المتحدة في عام 2020 ، استخدم حوالي 90 بالمائة من المستهلكين الأمريكيين الذين شملهم الاستطلاع والذين استخدموا المحفظة الرقمية في الأشهر الـ 12 الماضية PayPal.
يعد PayPal أحد أكثر خيارات المحفظة الرقمية الموثوقة المتاحة. (1)
تخزن المحافظ الرقمية معلومات الدفع للأفراد بشكل آمن ، بما في ذلك بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم والتحويلات المصرفية المباشرة. عندما يكون العميل جاهزًا للدفع ، يمكنه تحديد أي من خيارات الدفع المحفوظة في المحفظة الرقمية للحصول على تجربة دفع آمنة وسهلة.
من بين المتبرعين الذين شملهم الاستطلاع في الولايات المتحدة ، قال 37 في المائة إنهم سيتبرعون أكثر لمنظمة غير ربحية إذا كان PayPal خيارًا للدفع. (2) وبالمثل ، قال أكثر من نصف المتبرعين الذين شملهم الاستطلاع في الدراسة والذين دفعوا مبالغ نقدية إلى منظمة غير ربحية في الولايات المتحدة ، إنهم من المرجح أن يتبرعوا مرة أخرى إذا كان PayPal خيارًا.
هذه الأرقام ليست سوى بعض الأسباب العديدة التي تجعل PayPal متاحًا من خلال Classy Pay بدءًا من خريف 2021.
إذا كنت تستخدم حاليًا منصة Classy أو قمت بتنشيط Classy Pay ، فإليك كيفية عمل هذه الإضافة:
- كما هو الحال مع التجربة الحالية لـ ACH وبطاقات الائتمان والمحافظ الرقمية الأخرى ، سيتمكن المتبرعون من تحديد PayPal كخيار سداد
- سيؤدي تحديد هذا الخيار إلى مطالبة المتبرعين بتسجيل الدخول إلى حسابهم باستخدام PayPal والتبرع بسلاسة مباشرة باستخدام خيار الدفع المفضل لديهم.
- سيتم تخزين بيانات المعاملة في Classy Manager تمامًا مثل المعاملات العادية عبر الإنترنت
- بعد إتمام المعاملة ، سيتم توجيه المتبرع مرة أخرى إلى صفحة التأكيد لمراجعة ملخص معاملته ومشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي
- سيبدأ PayPal كإعداد على مستوى الحساب ، ممكّنًا أو معطلاً على مستوى المؤسسة
يسمح تكامل PayPal لمنظمتك غير الربحية بمنح مؤيديك المزيد من خيارات الدفع ، والالتقاء بهم أينما كانوا من خلال تزويدهم بنفس التقنيات التي يتفاعلون معها كل يوم.
" تتيح إضافة PayPal إلى النظام الأساسي Classy تجربة عطاء أكثر أناقة لأي متبرع يريد دعم أحد عملائنا غير الربحيين. من خلال جعل رحلة الداعم أكثر صلة وإشراكًا وبديهية ، يمكن لعملاء Classy غير الربحيين إطلاق العنان لحسن نية المزيد من المؤيدين ، مما يوفر المزيد من التمويل لمهامهم.
3 أسباب تجعل منظمتك غير الربحية تتلقى التبرعات عبر PayPal
في صميم سبب قبول منظمتك غير الربحية للتبرعات عبر PayPal في منصة العطاء الأنيق ، القدرة على زيادة معدلات التحويل الخاصة بك. فيما يلي ثلاثة أمثلة يقدمها خيار PayPal للمساعدة في التحويلات.
1. يريد المانحون خيارات دفع مرنة.
مرونة الدفع تدفع التحويل. وجد تقريرنا ، حالة العمل الخيري الحديث 2021 ، زيادة بنسبة 11 إلى 14 بالمائة في معدلات تحويل الأجهزة المحمولة عند تمكين المحافظ الرقمية. بالإضافة إلى ذلك ، رأى بحث غير منشور من Classy أن 39 بالمائة من المانحين يقولون إن توفير خيارات دفع متعددة ، بما في ذلك PayPal ، يمكن أن يساعد في توفير تجربة متبرع ممتازة عبر الإنترنت.
باعتبارها واحدة من أكثر المحافظ الرقمية موثوقية - مع أكثر من 400 مليون حساب مستهلك نشط - يمكن أن يساعدك تكامل PayPal على زيادة التبرعات عبر الإنترنت. يلبي خيار الدفع الحديث مثل PayPal المتبرعين أينما كانوا ، مما يتيح لهم تقديم كيف ومتى يريدون.
تنزيل حالة الأعمال الخيرية الحديثة مجانًا
باعتبارها واحدة من أكثر المحافظ الرقمية موثوقية ، يمكن أن تساعد PayPal في زيادة التبرعات عبر الإنترنت. يلبي خيار الدفع الحديث مثل PayPal المتبرعين أينما كانوا ، مما يتيح لهم تقديم كيف ومتى يريدون.
2. يمكن أن تساعد علامة PayPal التجارية في زيادة ثقة المتبرعين.
تعد PayPal علامة تجارية موثوقة لأكثر من 20 عامًا ، وحصلت مؤخرًا على المرتبة الثانية بين أكثر العلامات التجارية موثوقية على مستوى العالم من قبل Morning Consult. الجهات المانحة على دراية بالشركة وما تقدمه PayPal فيما يتعلق بالكشف عن الاحتيال والمراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وتكنولوجيا التشفير. (3)
في الواقع ، يعتقد 77 بالمائة من المتبرعين الذين استجابوا لدراسة حديثة أن PayPal هي الطريقة الأكثر أمانًا للتبرع ، وفقًا للمتبرعين الذين قدموا مدفوعات نقدية إلى منظمة غير ربحية في الولايات المتحدة (4)
وجدت الدراسة نفسها أن 76 بالمائة من المتبرعين الذين شملهم الاستطلاع يشعرون بالثقة في استخدام PayPal لإرسال مدفوعات على مواقع ويب غير مألوفة. وفي الوقت نفسه ، تُظهر بيانات Classy غير المنشورة أن 72 بالمائة من جيل الألفية و 66 بالمائة من الجيل Z من المرجح أن يتبرعوا من خلال PayPal إذا كانوا يعرفون أن المنظمة التي يرغبون في دعمها تطلب التبرعات بهذه الطريقة.
إن تقديم PayPal كطريقة دفع يعني أنه يمكنك الوصول إلى المتبرعين بعلامة تجارية للدفع يثقون بها.
3. تشكل العوائق التي تحول دون معالجة المدفوعات حواجز أمام التبرعات.
قد يرغب أحد المتبرعين في التبرع لحملتك ، ولكن في تلك اللحظة بالذات ، لن يتمكنوا من الحصول على بطاقة الائتمان الخاصة بهم فعليًا لإدخال جميع معلومات الدفع الخاصة بهم في نموذج التبرع الخاص بك. قد لا يرغبون أيضًا في البحث عن رقم حسابهم المصرفي وتفاصيل التوجيه لإعداد دفعة ACH.
تُظهر البيانات غير المنشورة من Classy أن 20 بالمائة من المتبرعين قد أعادوا بالفعل النظر في التبرع الخيري تمامًا لأن المنظمة غير الربحية لم تتضمن خيار الدفع الذي أرادوا استخدامه. يمكن أن يؤدي استخدام PayPal كخيار دفع على منصة العطاء الأنيق إلى تقليل هذا الاحتكاك وإنشاء تجربة تبرع حديثة. كل ما يحتاجه المانح للقيام بالتبرع على منصة التبرع الأنيقة عبر PayPal هو تسجيل الدخول إلى حسابه باستخدام PayPal والاختيار من إحدى طرق التمويل المخزنة مسبقًا. يمكن أن يساعد تقليل الاحتكاك في عملية التبرع في دفع التحويل.
انظر عائد الاستثمار للأناقة في العمل
استفد من الدفع الراقي لقبول التبرعات عبر PayPal
يقدر المانحون خيارات الدفع الموثوقة التي تلبيهم أينما كانوا. استخدم ClassyPay لتقديم PayPal كطريقة دفع في نماذج التبرع الخاصة بك ومنح المتبرعين القدرة على التبرع باستخدام طريقة دفع موثوقة ومريحة وآمنة.
- المصدر: دراسة عبر الإنترنت بتكليف من PayPal وأجرتها Netfluential في نوفمبر 2020 ، شملت 1000 متسوق أمريكي عبر الإنترنت تتراوح أعمارهم بين 18 و 39 عامًا (بين المستهلكين من جيل الألفية 24-39 ، العدد = 814)
- المصدر: دراسة PayPal لـ 1،029 مستجيبًا قاموا بدفع مبالغ مالية إلى منظمة غير ربحية في الولايات المتحدة ، Logistica Research ، مارس / أبريل 2021
- المصدر: مورنينغ كونسلت - أكثر 15 علامة تجارية موثوقة على مستوى العالم. مارس 2021. استطلعت شركة Morning Consult أكثر من 330 ألف مستهلك عبر 10 أسواق دولية لتقديم رؤية عالمية للوضع الحالي لثقة المستهلك عبر العلامات التجارية.
- المصدر: Logica Research ، بتكليف من PayPal ، من 23 مارس إلى 2 أبريل 2021. أجرت شركة Logica Research استطلاعًا عبر الإنترنت بلغ متوسطه 10 دقائق بين عينة مكونة من 4306 مستجيبًا لمستخدمي PayPal من أربعة بلدان (الولايات المتحدة وكندا وأستراليا والمملكة المتحدة) الذين قدموا أموالًا التبرع إلى تاجر PayPal غير ربحي. العدد = 1029.
افهم ما يحول المتبرعين