Whatfix- يمكّن المستخدمين من تحقيق أفضل استفادة من تطبيقات البرامج
نشرت: 2023-11-02ملف تعريف الشركة هو مبادرة من StartupTalky لنشر معلومات تم التحقق منها حول الشركات الناشئة والمؤسسات المختلفة.
يستمر نموذج البرمجيات كخدمة (SaaS) في اكتساب قوة جذب في جميع أنحاء عالم الأعمال، وذلك لسبب وجيه. تُعرف SaaS أيضًا باسم البرامج حسب الطلب أو البرامج المستضافة أو البرامج المستندة إلى الويب، وتتجنب أساليب تثبيت البرامج التقليدية وصيانتها وإدارتها لصالح تقديم التطبيقات المستندة إلى السحابة عبر الإنترنت. مع SaaS، يتحمل شركاء مقدمي الخدمة أعباء الأمان والتوافر والأداء.
يُحدث Whatfix ثورة في الطريقة التي يتم بها استهلاك محتوى دعم التطبيقات والتعلم من خلال توفير جولات سياقية وتفاعلية داخل التطبيق في الوقت المحدد الذي يتم فيه تنفيذ المهمة.
Whatfix- أبرز مميزات الشركة
| اسم الشركة | ماذا فيكس |
|---|---|
| مقر | بنغالورو |
| المؤسسون | خادم باتي وفارا كومار |
| تأسست | 2014 |
| قطاع | ادارة العلاقات مع |
| موقع إلكتروني | Whatfix.com |
| اسم الكيان المسجل | Quicko Technosoft Labs Private Limited |
Whatfix - حول وكيف يعمل؟
Whatfix - المؤسسون
Whatfix - كيف بدأ كل شيء؟
Whatfix - حجم السوق المستهدف
Whatfix - المساهمة
Whatfix - نموذج الأعمال
Whatfix - المنتجات/الخدمات
Whatfix - إطلاق بدء التشغيل
Whatfix - العملاء/العملاء
Whatfix - التحديات
Whatfix - الإيرادات
Whatfix - المنتجات والخدمات
Whatfix - التمويل والمنافسون
Whatfix - عمليات الاستحواذ والاندماج
Whatfix - التقدير والإنجازات
Whatfix - الشراكة
Whatfix - الخطط المستقبلية
Whatfix - حول وكيف يعمل؟
Whatfix عبارة عن نظام أساسي قائم على SaaS يوفر إرشادات داخل التطبيق ودعم الأداء لتطبيقات الويب ومنتجات البرامج. يساعد Whatfix الشركات على إنشاء إرشادات تفاعلية تظهر ضمن تطبيقات الويب. توفر منصة Whatfix اعتماد المنتج وتأهيل المستخدمين وتدريب الموظفين ودعم الخدمة الذاتية ودعم الأداء للشركات التي تستخدم تطبيقات الويب الخاصة بالمؤسسات. يتيح النظام الأساسي لمستخدمي تطبيق SaaS إنشاء إرشادات تفاعلية، أو تدفقات إرشادات داخل التطبيق، والتي يمكن أن تقود المستخدمين خلال مهمة في التطبيق.
لقد اختاروا هذا الاسم لأنه يدور حول حل المشكلات وهذا ينقله بالطريقة الأكثر مباشرة. وتتمثل مهمتهم في تمكين الشركات من تحقيق أقصى قدر من نتائج الأعمال من خلال القضاء على التعقيدات التكنولوجية لمستخدميها.
حصلت Whatfix على شهادة ISO 27001:2013 بالإضافة إلى كونها متوافقة مع SCORM 1.2 وDITA. يتوفر Whatfix كإصدار مدفوع للأعمال بالإضافة إلى إصدار مجاني. يتم استخدام Whatfix بشكل شائع على منصات مثل Salesforce وSAP SuccessFactors وOracle Cloud وWorkday وSharePoint وApttus وما إلى ذلك. كما يحتوي Whatfix أيضًا على إصدار مجتمعي مجاني حيث يمكن للأفراد إنشاء إرشادات تفاعلية على مواقع الويب والتطبيقات ومشاركتها بشكل عام. حصل Whatfix أيضًا على شهادة SOC 2.
تم بعد ذلك تحويل المنتج إلى منصة توجيه تفاعلية للمؤسسات تسمى Whatfix. حاليًا، يساعد Whatfix الشركات على زيادة اعتماد المستخدم للتطبيقات التي يستخدمونها مع توفير دعم الأداء أيضًا.
أيوش فارشني 
Whatfix - المؤسسون
تم تأسيس Whatfix على يد خادم باتي وفارا كومار. في السابق، عمل المؤسسان معًا في شركة Huawei، مما ساعدهما على إدراك أنه بإمكانهما العمل بشكل جيد كفريق لبدء مشروع جديد.
خادم باتي هو الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Whatfix. قبل إنشاء Whatfix، كان يرأس مجموعة منتجات Deep Packet Inspection وBI لقسم الأبحاث المركزية في Huawei. يتمتع بخبرة تزيد عن 20 عامًا في قيادة فرق التكنولوجيا وعمل في شركات Kenexa وApplabs Technologies وCMC Limited في الماضي. لقد قام خادم بتعليم وتوجيه المواهب الريادية الطموحة في مجال التكنولوجيا بشغف لأكثر من عقد من الزمن. يعمل كمرشد لأكثر من 25 من رواد الأعمال. حصل خادم على درجة الماجستير في تكنولوجيا المعلومات من المعهد الدولي لتكنولوجيا المعلومات في بنغالور، وبكالوريوس في الهندسة الكهربائية من جامعة بومباي.
فارا كومار هو CPTO والمؤسس المشارك لـ Whatfix . قبل المشاركة في تأسيس Whatfix، قضى فارا ما يقرب من 9 سنوات في شركة Huawei في أدوار مختلفة بدءًا من مهندس البرمجيات وحتى مهندس الأنظمة. بدأ حياته المهنية بالعمل على حلول إدارة الشبكات لأجهزة WCDMA هنا. وواصل أيضًا المساعدة في تصميم العديد من المنتجات في قطاعات فحص الحزم العميقة وذكاء الأعمال. يحمل فارا درجة الماجستير في تطبيقات الكمبيوتر من جامعة جواهر لال نهرو التكنولوجية، وبكالوريوس في العلوم من كلية NRK وKSR Gupta Degree College.
أيوش فارشني 
Whatfix - كيف بدأ كل شيء
بدأت رحلة Whatfix في عام 2013 عندما قرر خادم باتي وفارا كومار، اللذان عملا معًا في شركة Huawei، بدء منتجهما التسويقي الذي يُسمى SearchEnabler، والذي يستهدف الشركات الصغيرة والمتوسطة.
قام SearchEnabler بشكل أساسي بالزحف إلى الشبكات البينية بحثًا عن نقاط البيانات، وقام بتحليل البيانات وعرض توصيات للتسويق بشأن ما يمكن تحسينه. على الرغم من أن SearchEnabler حصل على جذب جيد وتمكن الثنائي من جمع حوالي 100 عميل، فقد واجهوا تحديًا جديدًا - حيث أراد معظم عملاء المنتج دعمًا واسع النطاق ودعمًا. أصبحت نقطة الألم الأساسية هذه هي بداية Whatfix.
بمجرد تغير الاتجاه نحو Whatfix، كانوا واضحين للغاية بشأن ما يريدون - بناء ما هو مطلوب للسوق بدلاً من التحقق من صحة الحل بعد البناء.
لذلك، كانت الخطوة الأولى نحو اختراق النمو Whatfix هي إنشاء مجتمعها. لقد أرسلوا بريدًا إلكترونيًا للشركات الصغيرة والمتوسطة للإعلان عن مجتمع Whatfix، والذي كان مفتوحًا للجميع لاستخدامه ودمجه - والمشكلة الوحيدة - أن المحتوى كان عامًا. كانت الفكرة هي الاستمرار في إشراك العملاء في المجتمع وكذلك على الويب خلال أول 30 يومًا حتى يحصل المنتج على بعض التحسينات قبل طرحه رسميًا. أدى المجتمع والتبشير الأولي إلى ظهور عدد قليل من العملاء الأوائل مدفوع الأجر.
تعمل كل مؤسسة برمجية على حل مشكلة اعتماد المنتجات والميزات، حتى الأكبر في العالم. لذلك، قاموا بإعادة تصور المنتج ليصبح منصة التوجيه التفاعلية الحالية للمؤسسات كما هي عليه اليوم. وهم يلعبون الآن دورًا مهمًا في عملية التبني الرقمي، مع الاستمرار في السماح لعملائهم بالتعلم والتكيف مع التحول الرقمي بالسرعة التي تناسبهم. لقد ركزوا حاليًا على قطاع المؤسسات الذي يخدم العديد من عملاء Fortune 500 على مستوى العالم.
ريشاب راثي 
Whatfix - حجم السوق المستهدف
Whatfix هو ملحد للصناعة والمنصة. وبالتالي، فهي تلبي احتياجات مجموعة واسعة من المؤسسات في صناعات مثل BFSI، والتكنولوجيا العالية، والسيارات، وما إلى ذلك. باختصار، يحتاج كل شخص مسؤول عن استخدام أدوات البرمجيات وتنفيذها إلى فحص مساحة التبني الرقمي.
يعدون حاليًا أحد المزودين الرائدين للتبني الرقمي للمؤسسات في جميع أنحاء العالم. تمتلك معظم الشركات مجموعة كبيرة من تطبيقات الويب. ولضمان الاستخدام الفعال لهذه التقنيات وتدريب القوى العاملة لديها على الاستفادة منها، تستثمر هذه المنظمات ملايين الدولارات. تساعد Whatfix كمنصة اعتماد رقمية في الحد من هذه الحاجة إلى الإعداد والتدريب والدعم داخل التطبيق بقدراتها.
Whatfix - المساهمة
- المروجين 17.60%
- سوفت بنك 14.04%
- ثمانية طرق 12.62%
- سيسكو للاستثمارات 2.20%
- آر برايم كابيتال بارتنرز 5.41%
- أخرى 4.01%
- ستيلاريس 12.32%
- هيليون 14.38%
- سيكويا 14.02%
- دي أف إنترناشيونال بارتنرز 3.40%
Whatfix - نموذج الأعمال
إنهم رواد في مساحتهم الخاصة، وعلى الرغم من كونهم مؤسسة خاصة، إلا أن نموهم كان في منحنى صاعد بقوة. إذا نظرنا إلى عام 2019، يمكننا أن نستنتج أن الشركة زادت إيراداتها الإجمالية بنسبة 300٪.
أيوش فارشني 
Whatfix - إطلاق بدء التشغيل
كانت الخطوة الأولى نحو اختراق النمو Whatfix هي إنشاء مجتمع Whatfix. لقد أرسلوا بريدًا إلكترونيًا للشركات الصغيرة والمتوسطة للإعلان عن مجتمع Whatfix، والذي كان مفتوحًا للجميع لاستخدامه ودمجه - والمشكلة الوحيدة - أن المحتوى كان عامًا. كانت الفكرة هي الاستمرار في إشراك العملاء في المجتمع وكذلك على الويب خلال أول 30 يومًا حتى يحصل المنتج على بعض التحسينات قبل طرحه رسميًا. أدى المجتمع والتبشير الأولي إلى ظهور عدد قليل من العملاء الأوائل مدفوع الأجر.
وبمجرد فهمهم لإمكانات السوق، كان الجزء التالي هو معرفة نقطة السعر المناسبة. وبعد التحدث إلى خبراء الوادي، أدركوا أنه ينبغي أن يكون على الجانب الأعلى مما كنا نقدمه. القليل من المعارض التجارية والأحداث الأولية مثل حدث Salesforce الضخم - Dreamforce، الذي رعوه، ساعد في التحقق من صحة نقطة السعر أيضًا.
بعد ذلك، بدأت Whatfix تدريجيًا في وضع نفسها لخدمة المؤسسات وحاجتها المستمرة للتبني الرقمي في التطبيقات التي يستخدمها موظفوها.
ريشاب راثي 
Whatfix - العملاء/العملاء
وقد اعترفت شركة Gartner بحلول التبني الرقمي كفئة في العام الماضي. لقد كانت هذه لحظة محورية بالنسبة لشركة Whatfix حيث أنها واحدة من الشركات الرائدة في مجال التبني الرقمي كفئة وقد ساعد هذا في التواصل بشكل أفضل مع الشركات التي تعتبر عملاء محتملين
توسيع نطاق أعمالهم من خلال الرعاية والعرض في الأحداث على المسرح العالمي. وكذلك توسيع نطاق فعالياتهم بسرعة في أكبر سوق مستهدف لهم - الولايات المتحدة.
لقد كانت الحملات المتكاملة هي جوهر استراتيجية النمو الخاصة بهم. لديهم مجموعة واسعة من الأنشطة التسويقية في جميع المجالات مثل الأحداث المادية والافتراضية، وABM، وإنشاء محتوى ذي صلة بكل جزء من مسار التحويل الخاص بهم، وما إلى ذلك.
كانت إحدى حملاتهم واسعة الانتشار الأخيرة هي مؤتمرهم الافتراضي الأول على الإطلاق - قمة التبني الرقمي 2020 (الذي عقد في مايو). وقد استضافوا 41 متحدثًا في هذا الحدث، والذي كان من بينهم مؤثرون في الصناعة من SAP، وTesla، وLynda، وHP، وInfosys، وغيرها الكثير. لقد شاهدوا أكثر من 3500 من الحضور والزائرين المسجلين من 142 دولة على مدار 3 أيام من الحدث. وكان 3/4 الحضور من الشركات، التي تناسب برنامج المقارنات الدولية الخاص بنا.
ريشاب راثي 
Whatfix - التحديات
إنهم يبنون فئة جديدة - التبني الرقمي، وقد نجحوا جدًا في القيام بذلك. يفهم الكثيرون المشكلات التي يحلونها، ولكن لا يفهمون بالضرورة أن هناك حلًا متاحًا لهم. هذه هي المهمة التي يقومون بحلها حاليا.
إن اعتراف شركة Gartner بفئتنا - حلول التبني الرقمي في العام الماضي قد جعلها واحدة من الشركات الرائدة في هذا المجال. ومنذ ذلك الحين تم الاعتراف بهم من قبل شركة Deloitte وEverest Consulting وكذلك في تقارير الصناعة المتعلقة بهذه الفئة.
ريشاب راثي 
Whatfix - الإيرادات
مالي
الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك
كان هامش الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك للسنة المالية 22 هو -124%، مما يدل على صعوبة مالية خطيرة. ومع الأداء المالي الأسوأ من المثالي، بلغت تكلفة الروبية من إيرادات التشغيل 2.56 روبية، وكان العائد على رأس المال المستخدم (ROCE) -41%. تحسن هامش الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك إلى -96% وانخفضت المصروفات لكل روبية من إيرادات التشغيل إلى 2.21 روبية مع انتقال الشركة إلى السنة المالية 23، مما يشير إلى تحسن كبير. ومع ذلك، وعلى الرغم من هذه المكاسب، كان مؤشر ROCE سلبيًا عند -93%، مما يسلط الضوء على المشكلات المالية المستمرة لتلك السنة المالية.
| السنة المالية 22 - السنة المالية 23 | السنة المالية 22 | السنة المالية 23 |
|---|---|---|
| هامش EBITDA | -124% | -96% |
| النفقات/₹ من إيرادات العمليات | 2.56 روبية | 2.21 روبية |
| ROCE | -41% | -93% |
Whatfix - المنتجات والخدمات
دليل المشتري لمنصات التبني الرقمية
أعلنت شركة الأبحاث الرائدة Everest Group في 13 ديسمبر 2021، عن إصدار أول دليل للمشتري على الإطلاق لمنصات التبني الرقمي من خلال Whatfix. يبحث هذا البحث في أهم الميزات التي تقدمها منصات التبني الرقمي (DAPs) للمستخدمين وعائد الاستثمار الذي توفره منصات التبني الرقمي للشركات.
واتفيكس الذكاء الاصطناعي
تعمل شركة Whatfix على تطوير الذكاء الاصطناعي باستخدام منهجية "الإنسان في الوسط"، والتي تبقي الأشخاص مسؤولين عن التكنولوجيا مع تمكينهم. يمكن للمستخدمين النهائيين اختيار تزويد أصحاب المصلحة في مجال الأعمال/تكنولوجيا المعلومات بتحكم أكثر دقة في الحلول التي تعمل بالذكاء الاصطناعي من خلال السماح لهم بفحصها قبل استخدامها.
تحليلات المنتج
أعلنت شركة Whatfix عن إطلاق خط إنتاجها الجديد، تحليلات المنتجات، في 9 فبراير 2023. بفضل الأدوات السلسة التي تضمن مراقبة الأحداث بدون تعليمات برمجية واتساق البيانات، يمكّن خط الإنتاج هذا المؤسسات من تتبع بيانات مشاركة المستخدم وسلوكه وتصورها وتحليلها .
Whatfix - التمويل والمنافسون
تلقت Whatfix تمويلًا يزيد عن 139.8 مليون دولار حتى الآن. يوجد إجمالي 18 مستثمرًا في Whatfix، كما تم تحديثه حتى يوليو 2021.
التمويل-
| تاريخ | منصة | كمية | اسماء المستثمرين |
|---|---|---|---|
| 8 يونيو 2021 | السلسلة د | 90 مليون دولار | صندوق رؤية سوفت بنك، وثمانية طرق المشاريع، وسيكويا كابيتال الهند، ومجموعة دراجونير للاستثمار وغيرها |
| 19 فبراير 2020 | السلسلة ج | 32 مليون دولار | سيكويا كابيتال الهند، وثمانية طرق المشاريع، وإف برايم كابيتال، وسيسكو للاستثمارات |
| 12 مارس 2019 | السلسلة ب | 13 مليون دولار | Eight Roads Ventures، وF-Prime Capital، وCisco Investments، وStellaris Venture Partners، وHelion Ventures Partners. |
| 4 أبريل 2017 | السلسلة أ | 3.6 مليون دولار | شركاء Stellaris Venture، وHelion Venture Partners، وPowerhouse Ventures، وMarquee Angels Gokul Rajaram، وGirish Mathrubootham، وAneesh Reddy، وVispi Daver. |
| 10 أبريل 2015 | جولة البذور | 900 ألف دولار | شركاء مشروع هيليون |
| 6 أكتوبر 2014 | ملاحظة قابلة للتحويل | 300 ألف دولار | - |
| 1 أغسطس 2014 | جولة البذور | - | - |
| 10 يوليو 2014 | جولة ما قبل السلسلة | 45 ألف دولار | - |
بلغت قيمة Whatfix 600 مليون دولار بعد آخر مبلغ لجمع التبرعات جاء من Softbank و Eight Roads وغيرهما . وبحسب ما ورد تضاعف تقييم الشركة أربع مرات منذ جولة التمويل الأخيرة ، عندما بلغت قيمتها 150 مليون دولار ، وبعد ذلك قررت Whatfix إطلاق أول برنامج ESOP في 6 يوليو 2021 .
المنافسين-
في فئة المؤسسات الخاصة بهم، يتنافس Whatfix فقط مع Walkme Rest الذي يركز على الشركات الصغيرة والمتوسطة.
Whatfix - عمليات الاستحواذ والاندماج
في أكتوبر 2019، أعلنت Whatfix عن استحواذها على Airim، وهي شركة توفر محرك تخصيص مدعوم بالذكاء الاصطناعي للمستخدمين والعملاء. سيسمح دمج قدرات Airim بتقديم إرشادات شخصية للغاية داخل التطبيق عند نقطة حاجة المستخدم. ستسمح عروض Airim لـ Whatfix بتحليل تدفقات النقرات والمساعدة في معرفة المدة التي تستغرقها الخطوة وأين يتعثر المستخدمون أو يتخلون عن العملية تمامًا. يعد هذا أمرًا لا يقدر بثمن في مزيد من التخصيص والتخصيص للإرشادات داخل التطبيق. يمنح هذا النوع من المعلومات المسؤولين القدرة على إجراء تغييرات تصحيحية لمساعدة المستخدمين على إكمال المهام في العمليات، حتى بطريقة تلقائية.
في 6 يوليو 2021، أعلنت Whatfix أن الشركة جاهزة لأول خطة لملكية أسهم الموظفين (ESOP) وعرضت إعادة شراء ESOP بقيمة 4.3 مليون دولار (32 كرور روبية) لموظفيها. كما منحت Whatfix موظفيها إمكانية تصفية ما يصل إلى 35٪ من أسهم ESOP الخاصة بهم. سيحصل إجمالي 175 موظفًا مؤهلاً على هذا الامتياز لتصفية أسهم أسهم الشركة الخاصة بهم، وقد اختار أكثر من 80٪ منهم عدم تصفية أسهمهم المكتسبة، مما عزز ثقتهم في مستقبل الشركة. ستكون قيمة الأسهم متاحة لكل من الموظفين الحاليين والسابقين في السلسلة د، التقييم غير المخفض للشركة.
استحوذت شركة Whatfix على Nittio Learn ، وهو نظام لإدارة التعلم لتلبية احتياجات التدريب المتنوعة والديناميكية، في 10 أغسطس 2021 . Nittio Learn عبارة عن منصة تستخدم خيارات المحتوى الإضافية وإمكانيات التقييم وتخصيص الدورات التدريبية، وكلها ستضيف إلى قدرة التدريب على التطبيقات الخاصة بـ Whatfix، مما يجعل التعلم أكثر تخصيصًا وتكيفًا وثراءً ويساعد على تحويله إلى اعتماد رقمي شامل. منصة للمنظمات. مع Nittio، يمكن لـ Whatfix الآن أن يَعِد بوقت أقل للتعلم بشكل مثير للدهشة.
كان الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Whatfix، خادم باتي سعيدًا أثناء الاستشهاد بهذا الاستحواذ، ووفقًا له، يمكن لـ Whatfix الآن أن يقدم للعملاء "جميع الأدوات اللازمة لتنفيذ مثل هذا الجهد الضخم للتحول الرقمي". وأضاف: "نحن نعمل باستمرار على إعادة تصور التبني الرقمي جنبًا إلى جنب مع عملائنا بينما ننمو ونتوسع في أسواق جديدة خلال العام المقبل وما بعده."
Nittio Learn هي منصة تستخدم بشكل شائع من قبل أكبر شركات التجارة الإلكترونية والتجزئة في جنوب آسيا لتدريب موظفيها. انضم جاغانديب وأرافيندان، المؤسسان المشاركان لشركة Nittio، إلى Whatfix جنبًا إلى جنب مع فريقهما للاستفادة من خبرتهما الغنية في مجال التعلم.
فيما يلي الشركات التي استحوذت عليها Whatfix:
| اسم الشركة | تاريخ | كمية |
|---|---|---|
| خطوة | 26 أبريل 2022 | - |
| جيني | 18 أبريل 2022 | - |
| تعلم نيتيو | 10 أغسطس 2021 | - |
| ايريم | 30 أكتوبر 2019 | - |
ريشاب راثي 
Whatfix - التقدير والإنجازات
بعض إنجازاتهم الرئيسية والتقدير -
- تم الاعتراف بها كشركة رائدة من قبل Everest Group في التقرير التحليلي الافتتاحي لحلول التبني الرقمي، والذي كان بمثابة شهادة على مكانة Whatfix كشركة رائدة في هذا الفضاء المتفجر.
- حققت صافي نقاط الترويج لعملاء B2B SaaS بقيمة 65، وهو ما يمثل نسبة 100 بالمائة من صناعة B2B SaaS وفقًا لـ GrowthScore.
- تم الاعتراف به في تقرير Deloitte's Learning in The Flow of Work Solutions البحثي مع درجات القدرة الكاملة لدمج أدوات العمل، وتوفير البيانات القابلة للتنفيذ وذات الصلة، والتعزيز الآلي، وإجمالي القوى العاملة، وتتبع الأنشطة دون اتصال بالإنترنت.
- تم الاعتراف بها في تقريرين بحثيين من Gartner، بما في ذلك "زيادة إنتاجية المبيعات باستخدام حلول التبني الرقمي" و"Hype Cycle for CRM Sales Technology 2019".
- تم إدراجها في LinkedIn لأفضل الشركات الناشئة لعام 2020 في الهند في المرتبة رقم 5.
- حققت نموًا ربع سنوي بنسبة 100٪ على أساس سنوي خلال الربعين المتتاليين الماضيين.
- يعمل مع قوة عاملة مكونة من 500 موظف في 6 مكاتب منتشرة عالميًا.
- تمتعت بزيادة قدرها 3 أضعاف في تقييمها على مدار الخمسة عشر شهرًا الماضية، كما ورد في 10 أغسطس 2021.
- تمتعت بزيادة 3 أضعاف في إيراداتها وعدد الموظفين على مدار العامين الماضيين.
Vibhavari Madki 
Whatfix - الشراكة
ج يمسح
أعلنت Whatfix في 8 مايو 2021 عن بداية شراكة استراتيجية مع C-Clear Partners لدعم شركات البنلوكس في التتبع السريع لمشاريع التحول الرقمي الخاصة بها من خلال تشجيع استخدام منصات إدارة علاقات العملاء مثل Microsoft Dynamics وSalesforce.
سونتيك لحلول الأعمال
من أجل تشجيع اعتماد العملاء السريع لمنتجات SaaS الخاصة بها وتوفير عملية تأهيل سلسة وسهلة الاستخدام، أعلنت شركة SunTec Business Solutions في أكتوبر 2022 عن شراكة استراتيجية وتكامل لمنتجاتها وحلولها مع Whatfix، الشركة الرائدة عالميًا في منصات التبني الرقمي. مساحة (داب).
Whatfix - الخطط المستقبلية
تتمتع Whatfix بفرصة فريدة من نوعها حيث أنه بينما تركز العديد من المؤسسات على منطقة أو صناعة معينة، يمكن دمج حلولها مع أي شكل من أشكال التطبيقات تقريبًا، بما في ذلك تطبيقات سطح المكتب. لقد قاموا مؤخرًا برفع جولة السلسلة C، ويستمرون في تنمية فرقهم لتلبية الطلب المتزايد على مساحة التبني الرقمي. لقد أعادوا أيضًا الاستثمار في التطوير والتكنولوجيا التي يقدمونها - يعد الاستمرار في الابتكار أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لهم.
لديهم القدرة على التركيز ليس فقط على عملائهم الحاليين، ولكن أيضًا توسيع نطاق عروضهم لتقديم خدماتهم إلى مؤسسات المؤسسات. إنهم يعملون بالفعل مع جزء كبير من Fortune 1000 ويعتقدون أن الوقت قد حان لانضمام البقية منهم أيضًا.
Whatfix - الأسئلة الشائعة
ما مدى سرعة البدء باستخدام Whatfix؟
كل ما تحتاجه هو تثبيت محرر Whatfix (الملحق) في Chrome أو Firefox وستكون جاهزًا لإنشاء الأدلة. تجربة المستخدم للمحرر بسيطة جدًا بحيث يمكنك إنشاء أدلة تفاعلية في لمح البصر.
هل سيحتاج مستخدم التطبيق الخاص بي إلى تثبيت ملحق المتصفح؟
لا، لا يحتاج المستخدمون النهائيون لديك إلى تثبيت ملحق المتصفح.
هل يمكنني الحصول على إعداد داخلي؟
نعم، يدعم Whatfix بشكل كامل الإعداد الداخلي. يمكن تصدير أدلة Whatfix ونشرها على خادم الويب الخاص بك باستخدام إصدار التصدير المحلي الخاص بالشركة.
هل سيؤثر Whatfix على أداء تطبيقي؟
لن يكون لـ Whatfix أي تأثير تقريبًا على أداء تطبيقك. حجم جافا سكريبت ووقت التنفيذ لا يكاد يذكر.
ما مدى أمان Whatfix؟
يدعم Whatfix بروتوكول HTTPS ويتم التحكم في الوصول إلى جميع الحسابات/البيانات. في خيار الاستضافة الذاتية/المحلية، نضمن عدم إرسال أي طلب ويب أو تدفق بيانات خارج الخوادم/المقر الخاص بك.
ما هو سعر WhatFix؟
يعتمد تسعير Whatfix بالكامل على متطلبات العميل واستخدامه. لديهم نماذج تسعير مصممة خصيصًا للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم والمؤسسات الكبيرة. لمزيد من التفاصيل حول الأسعار، يمكنك الاتصال على [email protected] أو الاتصال على +1-800-459-7098.