ماذا تقول نقاط المرسل عنك

يعد الوصول إلى البريد الوارد أمرًا محوريًا لنجاح برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك. ولكن إذا لم تكن لديك سمعة طيبة كمرسل ، فقد ينتهي الأمر برسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في مجلد البريد العشوائي — أو يتم حظرها تمامًا.

لحسن الحظ ، يمكن أن تساعدك نقاط المرسل الخاصة بك على فهم سمعة المرسل الخاصة بك ، ومعرفة كيفية تحسينها ، وتزويدك بالرؤى الأساسية اللازمة للوصول إلى البريد الوارد.

دعنا نتعمق أكثر في ما تقوله نقاط المرسل عنك.

ما هي نقاط المرسل؟

نقاط المرسل هي تمثيل رقمي لسمعة الإرسال الخاصة بك. إنه مشتق من خوارزمية Validity مملوكة ويعتمد على مقياس من 0 إلى 100: 0 هو الأسوأ ، و 100 هو أفضل نتيجة ممكنة.

يتم تحديد نقاط المرسل الخاصة بك عن طريق قياس أداء عنوان IP الخاص بك عبر العديد من المقاييس المهمة لموفري صندوق البريد والمشتركين. تمثل هذه الدرجة الصحة العامة لبرنامج البريد الإلكتروني الخاص بك كما يبدو لأنظمة الاستلام.

لماذا هذا مهم؟

يتم استخدام درجات الائتمان إلى حد كبير لقياس جدارة الائتمان الخاصة بك ، يقوم موفرو صندوق البريد بتقييم نقاط المرسل الخاصة بك لقياس صحة وجودة برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك. يساعدهم هذا في تحديد ما إذا كان سيتم وضع رسائل البريد الإلكتروني في البريد الوارد أو مجلد البريد العشوائي أو حظرها.

بمعنى آخر ، تعتبر درجة المرسل العالية أمرًا بالغ الأهمية للوصول إلى البريد الوارد.

ما هي العوامل التي تحدد نقاط المرسل الخاصة بي؟

يأخذ مقدمو صندوق البريد في الاعتبار قدرًا هائلاً من المعلومات عند تحديد مكان تسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ولكل منهم خوارزمية سرية خاصة به لحساب مصداقيتك.

تعتمد نقاط المرسل الخاصة بك على عوامل مماثلة للمساعدة في إنشاء معيار لكيفية فهم موفري صندوق البريد لرسائلك.

تشمل هذه العوامل:

• معدل الشكوى: تحدث الشكاوى عندما يقوم المشترك بوضع علامة على رسالة بريد إلكتروني على أنها بريد عشوائي أو غير هام. قد يؤدي معدل الشكوى المرتفع إلى زيادة تصفية موفر صندوق البريد ، مما قد يؤدي إلى حظر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أو وضعها في مجلد البريد العشوائي.
• المعدل المرفوض: المعدل المرفوض هو النسبة المئوية للبريد الإلكتروني المنشور المحظور بواسطة موفري علب البريد. يمكن رفض رسائل البريد الإلكتروني لأسباب عديدة (معدلات الشكاوى المرتفعة ، وقوائم الحظر ، ومشكلات المصادقة ، وما إلى ذلك).
• الحجم: يمثل تواتر وكمية رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من عنوان IP محدد. في حين أن الحجم في حد ذاته ليس جيدًا أو سيئًا ، إلا أنه جزء مهم من خوارزمية السمعة الإجمالية. على سبيل المثال ، إذا أرسل عنوان IP 100 رسالة وتلقى 99 شكوى ، فهناك مشكلة. ولكن إذا أرسل عنوان IP 100000 رسالة وتلقى 99 شكوى ، فمن المحتمل أن يكون الأمر على ما يرام.
• مستخدمون غير معروفين: هذه عناوين غير صالحة في قاعدة البيانات الخاصة بك (على سبيل المثال ، عناوين بها أخطاء إملائية أو عناوين غير موجودة). يُخبر معدل المستخدم غير المعروف المرتفع موفري صندوق البريد أنك لا تتبع أفضل ممارسات نظافة القائمة ، وتعتبر هذه خاصية شبيهة بالبريد العشوائي.
• تمت تصفية الرسائل: يمثل هذا النسبة المئوية للبريد الإلكتروني المنشور الذي تمت تصفيته في مجلد البريد العشوائي أو لم يتم إرساله إلى البريد الوارد.

بناءً على كيفية أداء عنوان IP الخاص بك مقابل مقاييس السمعة المتنوعة ، تتقلب نقاط المرسل. يتيح لك ذلك مراقبة تغييرات جودة برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك بمرور الوقت لمعرفة العوامل التي يمكن أن تؤثر على إمكانية التسليم.

ماذا تقول نقاط المرسل الخاصة بك عن برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك؟

نقاط المرسل أقل من 70

تشير درجة المرسل الأقل من 70 إلى أن واحدًا أو أكثر من المقاييس الرئيسية الموضحة أعلاه يتجاوز الحدود المقبولة التي يحددها موفرو صندوق البريد.

إذا كنت تندرج في هذا النطاق ، فإن برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك يحتاج إلى تحسين. تحقق من المقياس (المقاييس) الإشكالي وقم بتقييم ممارسات البريد الإلكتروني الخاصة بك مقابل أساسيات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

ابدأ بالتأكيد على أن:

• يتم مصادقة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يرى موفرو صندوق البريد البريد الإلكتروني المصادق عليه على أنه أكثر جدارة بالثقة ويزيد احتمال تسليمه إلى المستلم المقصود.
• شكاوى البريد العشوائي قيد المعالجة. يجب على جميع المرسلين التأكد من تسجيل عناوين IP والمجالات الخاصة بهم بشكل مناسب لجميع حلقات الملاحظات (FBL) المتاحة.
• أنت غير مدرج في أي قوائم الحظر. تتراوح قوائم الحظر في نطاق تأثيرها ، لكن بعضها يمكن أن يمنع رسائلك من الوصول إلى المشتركين لديك.

نقاط المرسل ما بين 70-80

يتمتع المرسلون الحاصلون على درجات في هذا النطاق بفهم قوي لأساسيات البريد الإلكتروني ولكن يجب عليهم الاستمرار في اتباع أفضل ممارسات الصناعة وتحسين برنامج البريد الإلكتروني الخاص بهم.

قم بتقييم أي من المقاييس الرئيسية التي تم تقييمها في نقاط المرسل الخاصة بك تقوم بسحب عنوان IP الخاص بك والتركيز على تصحيح المشكلة.

تأكد من أن:

• يمكن للمشتركين لديك الوصول إلى مركز التفضيلات. يتيح لهم مركز التفضيلات اختيار أنواع رسائل البريد الإلكتروني التي يرغبون في تلقيها وعدد المرات ، مما يقلل من احتمالية تقديم الشكاوى.
• يمكن للمشتركين إلغاء الاشتراك بسهولة من برنامجك. في حين أن إلغاء الاشتراك ليس مثاليًا ، إلا أنه يُفضل على شكاوى البريد العشوائي ، والتي يمكن أن تضر بسمعة المرسل. اجعل عملية إلغاء الاشتراك بسيطة لتجنب شكاوى البريد العشوائي ، وتأكد من تضمين رأس قائمة إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
• أنت تحافظ على حجم إرسال ثابت. ينظر موفرو صندوق البريد إلى الارتفاعات الكبيرة في حجم الإرسال بشكل سلبي ويمكن أن تؤثر على قدرتك على الوصول إلى البريد الوارد. إذا كنت بحاجة إلى زيادة حجم الإرسال ، فقم بذلك تدريجياً.

نقاط المرسل أكثر من 80

تشير درجة المرسل التي تزيد عن 80 إلى أن لديك سمعة ممتازة وأن برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك يتبع أفضل الممارسات. تهانينا!

ومع ذلك ، حتى إذا كانت نقاط المرسل الخاصة بك أعلى من 80 ، فلا يزال هناك مجال للتحسين. هناك دائمًا فرص لجعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أكثر جاذبية وتعزيز عائد استثمار البريد الإلكتروني ، مثل:

• إضفاء الطابع الشخصي على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. يتضمن تخصيص البريد الإلكتروني استخدام بيانات المشترك لإنشاء محتوى بريد إلكتروني مستهدف وملائم ويمكن أن يعزز بشكل كبير معدلات الاحتفاظ بالمستهلكين والتحويلات والمشاركة الإيجابية.
• تجزئة قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك. يضمن التقسيم أنك تقدم محتوى متخصصًا لجمهورك يتردد صداها معهم. لهذا السبب ، فهو مرتبط بإحداث ارتفاعات كبيرة في المشاركة.
• دمج التقنيات الجديدة. على سبيل المثال ، يسمح لك AMP بتضمين عناصر تفاعلية مثل الدوارات والأكورديون والتأكيد وأزرار الشراء في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، مما يخلق تجربة أكثر جاذبية للمشتركين لديك.
• برنامج اعتماد المرسل من Validity. يتمتع المرسلون المعتمدون بمزايا مثل المعاملة التفضيلية لدى مزودي صناديق البريد الرئيسيين ، والسمعة الجيدة في عوامل تصفية البريد العشوائي الهامة ، والمراقبة المخصصة لضمان أن برنامج البريد الإلكتروني الخاص بهم آمن ومأمون ، وثروة من المعلومات غير المتوفرة في أي مكان آخر.

خاتمة

الآن بعد أن أصبحت على دراية بما تقوله نقاط المرسل عنك ، فقد حان الوقت لمعرفة مكان عنوان IP الخاص بك. تساعدك بيانات Sender Score في العثور على وتفسير مشكلات التسليم المحتملة والسمعة التي قد تمنعك من الوصول إلى المشتركين لديك.

المعرفة قوة ، والصلاحية هنا لمساعدة كل برنامج بريد إلكتروني للوصول إلى إمكاناته. اكتشف المزيد من التفاصيل المتعمقة حول العوامل التي تؤثر على سمعة المرسل عن طريق تنزيل كتابنا الإلكتروني ، أسرار أفضل مرسلي البريد الإلكتروني في فئته.