ما الذي يجب على المسوقين مراعاته عند اعتماد الذكاء الاصطناعي

أصبحت تطبيقات الذكاء الاصطناعي وأدوات الذكاء الاصطناعي التوليفية متاحة على نطاق واسع للمسوقين ، ولكن هل المسوقين جاهزون لها؟ هل لديهم المهارات اللازمة لاعتماد هذه التكنولوجيا والاستفادة الكاملة من قدراتها؟

كان هذا هو محور النقاش في مؤتمر MarTech ، وإليك بعض النقاط المستفادة من تلك المناقشة.

يتطلب الذكاء الاصطناعي إشرافًا بشريًا

مع تطور الذكاء الاصطناعي ، ستتوسع القدرات. هل يمكن للذكاء الاصطناعي تولي وظيفة عمل معينة وتشغيلها دون مساعدة؟ ليس بعد ، وفقًا لريكي راي بتلر ، الرئيس التنفيذي لشركة BENlabs ، التي تستخدم الذكاء الاصطناعي لوضع منتجات العلامات التجارية في المحتوى الترفيهي والمؤثر.

الذكاء الاصطناعي العام أو AGI هو نوع من التكنولوجيا مؤتمتة بالكامل ، وهذا ببساطة غير متوفر بعد.

قال بتلر: "لا يزال هناك إشراف بشري [مطلوب] عندما يتعلق الأمر بإدخال البيانات أو [إخبار الذكاء الاصطناعي] ما هو الغرض من تحقيق نتائج ناجحة".

قال: "ما يجلبه الذكاء الاصطناعي حقًا إلى الطاولة هو عندما يتعلق الأمر بحلقة التغذية الراجعة". "يمكنها هيكلة البيانات وكمية هائلة من البيانات بطريقة لا يستطيع العقل البشري حتى فهمها أو حسابها. ويمكنه القيام بذلك على نطاق واسع حيث يمكنه مشاهدة الملايين والملايين من مقاطع الفيديو ومراقبة وتحديد الأولويات ثم أيضًا ... إجراء تنبؤات بنتائج ناجحة أو نتائج محتملة غير ناجحة. نحن حرفيًا نبني دماغًا عندما نستفيد من هذا النوع من التكنولوجيا للقيام بما يفعله العقل البشري ، ولكن لنكون قادرين على القيام بذلك بشكل أفضل وأكثر دقة ".

حفر أعمق: دليل المبتدئين للذكاء الاصطناعي

تحتاج أدوات الكتابة التوليدية للذكاء الاصطناعي إلى كتّاب

قالت أنيتا بريارتون ، الرئيس التنفيذي لمنصة إدارة تكنولوجيا التسويق CabinetM ، إن أدوات الكتابة التوليدية للذكاء الاصطناعي تضع نفسها كمساعدين كتابيين ، وليس كتّاب.

وقالت: "تصف [هذه الأدوات] دعمها القيمي بأنه إنتاجية". "يمكنهم مساعدتك في الكتابة بشكل أسرع ، ويمكنهم تحسين مُحسّنات محرّكات البحث في الواقع."

يمكنهم أيضًا مساعدة الكتاب على البدء عندما يكون كل ما يحدقون فيه هو صفحة فارغة. قال بريارتون: "إنها جيدة لتحسين النصوص وإنشاء بعض نسخ A / B من النصوص".

يستمر الذكاء الاصطناعي التوليدي في التحسن لمساعدة المبدعين على إنشاء محتوى نصي ومرئي.

قال بول روتزر ، الرئيس التنفيذي لمعهد التسويق لمنظمة العفو الدولية

تعتبر وجهة نظر المسوق أكثر أهمية من أي وقت مضى

مع اعتماد الذكاء الاصطناعي لمزيد من وظائف التسويق ، هناك حاجة إلى المسوقين الذين يستخدمون هذه الأدوات لتوجيه التكنولوجيا وتوجيهها نحو أهداف تسويقية محددة.

قال بام ديدينر ، نائب رئيس التسويق للاستشارات السعي الدؤوب. "ليس لدى [AI] معرفة حتى بخريطة الطريق التي ستنتجها لشركتك. لذلك يمكن للذكاء الاصطناعي الكتابة بشكل جيد للغاية ، لكنك لا تزال بحاجة إلى إضافة وجهة نظرك الخاصة. هذا هو المكان الذي يلعب فيه الإنسان ".

يحتاج القادة إلى معرفة معلومات حول الذكاء الاصطناعي عند التوظيف

عندما يتم تبني الذكاء الاصطناعي من قبل المنظمات ، تحتاج القيادة إلى معرفة كيف تغير العمل حتى يقوموا بالتعيينات المناسبة.

قال رويتزر: "أيقظ برنامج ChatGPT الجميع على الذكاء الاصطناعي ، لذلك نحن جميعًا نختبر الأدوات". "هناك ضغط على رؤساء مجالس الإدارة والرؤساء التنفيذيين من مجالس الإدارة والمستثمرين لاكتشاف الذكاء الاصطناعي. يحتاج الجميع إلى خطة ، ولديك مجموعة كاملة من القادة الذين لا يفهمون التكنولوجيا الأساسية التي يتعين عليها الآن اتخاذ قرارات بشأن التوظيف ".

وأضاف: "نحن بحاجة إلى تسريع فهم ماهية الذكاء الاصطناعي وما يمكنه فعله وما هي حدوده. ولكن ، [نحتاج] أيضًا أن نفهم إلى أين تتجه ".

احصل على MarTech! يوميًا. حر. في بريدك الوارد.

عنوان البريد الإلكتروني للنشاط التجاري

يشترك يعالج...

انظر الشروط.

سجل وشاهد مؤتمر MarTech هنا.