ما هي الهندسة الاجتماعية في العالم الرقمي؟

في عالم اليوم المترابط رقميًا ، حيث تتوفر المعلومات الشخصية بسهولة عبر الإنترنت ، يلوح تهديد الهندسة الاجتماعية بشكل كبير.

تدور الهندسة الاجتماعية حول استغلال نقاط الضعف البشرية. إنه يلعب على ثقتنا الفطرية وفضولنا وخوفنا ورغبتنا في مساعدة الآخرين.

من خلال استخدام التلاعب النفسي ، يخدع المهاجمون الأفراد للكشف عن معلومات سرية ، أو منح الوصول غير المصرح به ، أو الانخراط في أنشطة ضارة. غالبًا ما يعتمد نجاح الهندسة الاجتماعية على البحث الدقيق والمراقبة ، فضلاً عن القدرة على التكيف مع السيناريوهات والشخصيات المختلفة.

الهندسة الاجتماعية هي تقنية يستخدمها الأفراد أو المجموعات للتلاعب بالآخرين وخداعهم لإفشاء معلومات حساسة أو تنفيذ إجراءات معينة أو منح وصول غير مصرح به إلى الأنظمة أو البيانات.

إنه يستغل علم النفس البشري والميل إلى الثقة بالآخرين ، غالبًا من خلال تكتيكات متلاعبة وحيل نفسية. على عكس أساليب القرصنة التقليدية التي تعتمد على استغلال نقاط الضعف التقنية ، تستهدف الهندسة الاجتماعية العنصر البشري ، وتستفيد من ميل الناس الطبيعي ليكونوا مفيدين ، أو فضوليين ، أو يثقون.

الهدف النهائي للهندسة الاجتماعية هو استغلال نقاط الضعف البشرية للحصول على وصول غير مصرح به أو جمع معلومات سرية لأغراض ضارة.

الأساليب والأمثلة الشائعة

التصيد

يعد التصيد الاحتيالي أحد أكثر تقنيات الهندسة الاجتماعية انتشارًا.

يرسل المهاجمون رسائل بريد إلكتروني أو رسائل احتيالية أو يجرون مكالمات هاتفية تتظاهر بأنهم منظمات أو أفراد ذائعة الصيت لخداع المستلمين للكشف عن معلومات حساسة مثل كلمات المرور أو تفاصيل بطاقة الائتمان أو بيانات اعتماد تسجيل الدخول.

ذريعة

ينطوي التحفيز على إنشاء سيناريو خيالي أو ذريعة للتلاعب بشخص ما في مشاركة المعلومات.

على سبيل المثال ، قد ينتحل المهاجم صفة دعم تكنولوجيا المعلومات للشركة ويطلب بيانات اعتماد تسجيل الدخول تحت ستار ترقية النظام.

اصطياد

ينطوي الإغراء على إغراء الأفراد بعرض أو مكافأة جذابة لخداعهم للكشف عن معلومات شخصية أو القيام بعمل ما.

يمكن أن يشمل ذلك ترك محركات أقراص USB المصابة في الأماكن العامة ، على أمل أن يقوم شخص ما بتوصيلها بجهاز الكمبيوتر بدافع الفضول.

ذيل

يحدث التراجع عندما يتبع شخص غير مصرح له عن كثب شخصًا مخولًا للدخول إلى منطقة محظورة.

من خلال الاستفادة من الميل الطبيعي لفتح الأبواب للآخرين ، يتجاوز المهاجم الإجراءات الأمنية.

حماية نفسك

التعليم والوعي يدور حول أحدث تقنيات واتجاهات الهندسة الاجتماعية.

التعرف على علامات التحذير من هجوم محتمل ، مثل الطلبات غير المرغوب فيها للحصول على معلومات حساسة أو المواعيد النهائية العاجلة أو قنوات الاتصال غير العادية.

تحقق من الطلبات

تحقق بشكل مستقل من صحة أي طلب للحصول على معلومات أو إجراء حساس ، خاصةً إذا كان من مصدر غير متوقع.

استخدم تفاصيل الاتصال التي تم الحصول عليها من مصادر رسمية ، بدلاً من تلك الواردة في الرسائل المشبوهة.

كن حذرًا على الإنترنت

ضع في اعتبارك المعلومات التي تشاركها على منصات التواصل الاجتماعي.

قلل من رؤية التفاصيل الشخصية وكن حذرًا عند قبول طلبات الصداقة أو الاتصال من أفراد مجهولين.

كلمات مرور قوية ومصادقة ثنائية

قم بتنفيذ كلمات مرور قوية وتمكين المصادقة الثنائية (2FA) كلما أمكن ذلك.

يضيف هذا طبقة إضافية من الأمان ، مما يجعل من الصعب على المهاجمين الحصول على وصول غير مصرح به.

قم بتحديث البرنامج بانتظام

حافظ على أجهزتك وتطبيقاتك محدثة بأحدث تصحيحات الأمان. غالبًا ما تتضمن تحديثات البرامج إصلاحات للأخطاء وتصحيحات للثغرات التي يمكن أن تساعد في الحماية من هجمات الهندسة الاجتماعية.

تلعب الهندسة الاجتماعية دورًا مهمًا في مجتمعنا المتصل رقميًا. من خلال فهم تقنياتها ، والتعرف على علامات التحذير ، وتنفيذ التدابير الوقائية.

هجمات الهندسة الاجتماعية

تشمل هجمات الهندسة الاجتماعية مجموعة من التكتيكات والتقنيات التي تستخدمها الجهات الخبيثة لاستغلال نقاط الضعف البشرية والتلاعب بالأفراد أو المنظمات.

تشير الهندسة الاجتماعية في العالم الرقمي إلى تطبيق تقنيات الهندسة الاجتماعية في بيئات الإنترنت ، والاستفادة من الأنظمة الأساسية والتقنيات الرقمية لخداع الأفراد والتلاعب بهم.

فيما يلي بعض الأنواع الشائعة لهجمات الهندسة الاجتماعية في العالم الرقمي:

التصيد بالرمح

التصيد بالرمح هو شكل مستهدف من التصيد الاحتيالي حيث يقوم المهاجمون بتخصيص رسائلهم لأفراد أو مجموعات محددة.

إنهم يجمعون معلومات حول أهدافهم من مصادر مختلفة عبر الإنترنت لصياغة رسائل أكثر إقناعًا وشخصية.

فارمينغ

في هجمات pharming ، يتلاعب المهاجمون بنظام اسم المجال (DNS) أو يخرقون أجهزة التوجيه لإعادة توجيه المستخدمين إلى مواقع ويب مزيفة دون علمهم.

يزور المستخدمون عن غير قصد مواقع الويب الاحتيالية هذه ويقدمون معلومات حساسة ، يتم حصادها بعد ذلك بواسطة المهاجمين.

هجمات ثقب الري

تستهدف هجمات الثقب المائي مواقع ويب محددة أو منصات عبر الإنترنت يتم زيارتها بشكل متكرر من قبل مجموعة معينة من المستخدمين.

يخترق المهاجمون مواقع الويب هذه عن طريق حقن شفرة ضارة ، والتي تصيب بعد ذلك أجهزة الزوار المطمئنين ، مما يمكّن المهاجمين من جمع المعلومات أو الحصول على وصول غير مصرح به.

انتحال الهوية على وسائل التواصل الاجتماعي

ينشئ المهاجمون ملفات تعريف مزيفة على منصات التواصل الاجتماعي ، منتحلين صفة أفراد أو مؤسسات يثق بها أهدافهم.

يستخدمون هذه الملفات الشخصية لإقامة علاقات واكتساب ثقة ضحاياهم ، والتلاعب بهم في نهاية المطاف لمشاركة المعلومات الحساسة أو تنفيذ الإجراءات نيابة عنهم.

تحديثات البرامج / الخدمة المزيفة

يستغل المهاجمون ثقة المستخدمين في البرامج أو مزودي الخدمة من خلال إنشاء إشعارات تحديث مزيفة.

تطالب هذه الإخطارات المستخدمين بتنزيل وتثبيت برامج ضارة متخفية في شكل تحديثات مشروعة ، مما يؤدي إلى انتهاكات محتملة للبيانات أو إصابات بالبرامج الضارة.

خدع الدعم الفني

ينتحل المهاجمون صفة ممثلي الدعم الفني ، إما من خلال المكالمات الهاتفية أو الرسائل المنبثقة ، بدعوى أن كمبيوتر المستخدم أو الجهاز به مشكلة أمنية.

إنهم يقنعون الضحايا بتوفير الوصول عن بعد إلى أنظمتهم ، مما يمكنهم من تثبيت برامج ضارة أو استخراج معلومات حساسة.

عمليات الاحتيال على وسائل التواصل الاجتماعي

يستخدم المحتالون منصات الوسائط الاجتماعية لخداع المستخدمين لمشاركة معلومات شخصية أو المشاركة في مسابقات وهمية أو النقر على روابط ضارة. غالبًا ما تستغل عمليات الاحتيال هذه رغبة المستخدمين في الاعتراف أو الشعبية أو الصفقات الحصرية.

إن إدراك تقنيات الهندسة الاجتماعية هذه وتحديث الذات بانتظام بشأن التهديدات الناشئة يمكن أن يساعد الأفراد على حماية معلوماتهم الشخصية والحفاظ على أمنهم على الإنترنت.

كيفية منع هجمات الهندسة الاجتماعية

يتطلب منع هجمات الهندسة الاجتماعية في مؤسسة ما نهجًا متعدد الأوجه يجمع بين التكنولوجيا والسياسات وتعليم الموظفين.

فيما يلي بعض التدابير الوقائية التي يجب مراعاتها:

توعية وتثقيف الموظفين

تنفيذ برامج تدريب منتظمة لتثقيف الموظفين حول تقنيات الهندسة الاجتماعية ، ومخاطرها ، وكيفية تحديد الهجمات المحتملة والاستجابة لها.

علمهم رسائل البريد الإلكتروني المخادعة والمكالمات الهاتفية المشبوهة وأساليب الهندسة الاجتماعية الشائعة الأخرى. شجع الموظفين على استجواب طلبات الحصول على معلومات حساسة والإبلاغ عن أي أنشطة مشبوهة.

سياسات كلمة المرور القوية

فرض سياسات كلمات مرور قوية تتطلب من الموظفين استخدام كلمات مرور معقدة وتحديثها بانتظام.

ضع في اعتبارك تنفيذ المصادقة الثنائية (2FA) أو المصادقة متعددة العوامل (MFA) لإضافة طبقة إضافية من الأمان إلى الحسابات.

تصفية البريد الإلكتروني وحلول مكافحة البرامج الضارة

استخدم حلول تصفية البريد الإلكتروني لاكتشاف رسائل البريد الإلكتروني المخادعة وحظرها.

يمكن لهذه الحلول تحديد رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة وحجرها ، مما يقلل من خطر تعرض الموظفين لهجمات التصيد الاحتيالي. بالإضافة إلى ذلك ، قم بنشر برامج مكافحة البرامج الضارة على جميع الأجهزة لاكتشاف ومنع الإصابة بالبرامج الضارة.

تأمين البنية التحتية للشبكة

تطبيق جدران حماية قوية وأنظمة كشف التسلل (IDS) وأنظمة منع التطفل (IPS) لحماية شبكة المؤسسة.

قم بتحديث البرامج والبرامج الثابتة وتصحيحها بانتظام لمعالجة الثغرات الأمنية التي يمكن استغلالها من خلال هجمات الهندسة الاجتماعية.

تقييد إفشاء المعلومات

تحديد وفرض السياسات المتعلقة بمشاركة المعلومات الحساسة داخليًا وخارجيًا.

يجب أن يكون الموظفون على دراية بالمعلومات التي تعتبر حساسة وكيفية التعامل معها. قصر امتيازات الوصول على الأنظمة والبيانات الهامة بناءً على مبدأ الامتياز الأقل.

خطة الاستجابة للحوادث

وضع خطة استجابة للحوادث تتضمن إجراءات للتعامل مع حوادث الهندسة الاجتماعية.

يجب أن تحدد هذه الخطة الخطوات التي يجب اتخاذها في حالة وقوع هجوم هندسة اجتماعية مشتبه به أو مؤكد ، بما في ذلك الإبلاغ عن الحوادث والتحقيق والاحتواء.

تدابير الأمن المادي

تنفيذ تدابير الأمن المادي مثل أنظمة التحكم في الوصول وكاميرات المراقبة وبروتوكولات إدارة الزوار لمنع الأفراد غير المصرح لهم من الوصول المادي إلى المناطق الحساسة.

عمليات تدقيق وتقييم الأمان المنتظمة

إجراء عمليات تدقيق وتقييمات أمنية منتظمة لتحديد نقاط الضعف والثغرات في الضوابط الأمنية.

يمكن أن يساعد ذلك في تحديد المجالات التي قد تكون عرضة لهجمات الهندسة الاجتماعية والسماح بمعالجة استباقية.

المراقبة المستمرة واستخبارات التهديد

ابق على اطلاع بأحدث اتجاهات وتقنيات هجوم الهندسة الاجتماعية. اشترك في خدمات استخبارات التهديدات ومراقبة المنتديات الأمنية ذات الصلة ومصادر الأخبار للبقاء على اطلاع بالتهديدات الناشئة.

يمكن استخدام هذه المعلومات لتعزيز الضوابط الأمنية وتثقيف الموظفين.

تذكر أن منع هجمات الهندسة الاجتماعية يحتاج إلى مزيج من الدفاعات والسياسات والإجراءات التكنولوجية وقوى عاملة مطلعة.

من خلال خلق ثقافة واعية للأمن وتنفيذ التدابير المناسبة ، يمكن للمنظمات أن تقلل بشكل كبير من خطر الوقوع ضحية لهجمات الهندسة الاجتماعية.

تكتيكات الهندسة الاجتماعية

تكتيكات الهندسة الاجتماعية هي تقنيات يستخدمها المهاجمون للتلاعب بالأفراد واستغلال نقاط ضعفهم.

تهدف هذه التكتيكات إلى خداع وإقناع الأهداف بإفشاء معلومات حساسة أو منح الوصول أو تنفيذ إجراءات تفيد المهاجم.

فيما يلي بعض أساليب الهندسة الاجتماعية الشائعة:

استغلال السلطة

يتظاهر المهاجمون بأنهم شخصيات ذات سلطة ، مثل مسؤولي تكنولوجيا المعلومات أو المشرفين أو مسؤولي إنفاذ القانون ، لكسب الثقة وإجبار الأفراد على الامتثال لطلباتهم.

يستفيدون من مفهوم السلطة لخلق شعور بالإلحاح أو الخوف.

الندرة والإلحاح

يخلق المهاجمون إحساسًا بالندرة أو الإلحاح للحث على اتخاذ إجراء فوري دون تفكير شامل.

قد يزعمون محدودية التوافر ، أو العروض الحساسة للوقت ، أو العواقب الوشيكة للتلاعب بالأهداف في توفير المعلومات أو تنفيذ الإجراءات بسرعة.

التصيد

التصيد الاحتيالي هو أسلوب يستخدم على نطاق واسع حيث يرسل المهاجمون رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية أو رسائل فورية خادعة تبدو وكأنها من مؤسسات شرعية.

تطلب هذه الرسائل عادةً من المستلمين تقديم معلومات شخصية ، أو النقر فوق الروابط الضارة ، أو تنزيل المرفقات التي تحتوي على برامج ضارة.

اصطياد

ينطوي الإغراء على تقديم شيء مغري ، مثل محرك أقراص USB مجاني أو بطاقة هدايا أو محتوى حصري ، لجذب الأفراد إلى اتخاذ إجراء معين.

تم تصميم هذه "الطعوم" المادية أو الرقمية لاستغلال الفضول أو الجشع وغالبًا ما تحتوي على برامج ضارة أو تؤدي إلى الكشف عن المعلومات.

التمثيل

ينتحل المهاجمون شخصية شخص موثوق به أو مألوف بالنسبة للهدف ، مثل زميل أو صديق أو عميل.

من خلال افتراض هوية مزيفة ، فهم يستغلون العلاقات القائمة للتلاعب بالأهداف لمشاركة معلومات حساسة أو تنفيذ إجراءات نيابة عنهم.

الهندسة الاجتماعية العكسية

في الهندسة الاجتماعية العكسية ، يقيم المهاجمون اتصالًا مع هدف ويبنيون علاقة قبل استغلاله.

قد يتعاملون مع الأفراد عبر الإنترنت ، ويتظاهرون بأنهم موظفون محتملون في التوظيف ، أو شركاء أعمال ، أو معارف ، ويتلاعبون بهم تدريجيًا بمرور الوقت.

المؤلف السيرة الذاتية

شيخة شارما هي منشئ محتوى. وهي مؤلفة إعلانات مُعتمدة في تحسين محركات البحث (SEO) تكتب محتوى طويل المدى زنجي يصنف حركة المرور ويقودها لشركات B2B.

تساهم في مدونات مرموقة مثل التكنولوجيا ومحرك البحث والمدونة الذكية وأفضل مواقع كسب المال وما إلى ذلك. في أوقات فراغها ، تستمتع بمشاهدة سلسلة الويب بالإضافة إلى قضاء الوقت مع أسرتها.