ما هو استراتيجي العلامة التجارية؟: الدور الوظيفي والمسؤوليات

نشرت: 2023-03-22

قبل التوجه إلى المعلومات التفصيلية حول استراتيجيي العلامات التجارية ، دعنا ننتقل إلى هدفهم أولاً. يشير إلى الاستراتيجية التي تتبناها العلامة التجارية لتعزيز شعبيتها والوصول إلى الجمهور المناسب. تواجه كل شركة مشكلة معينة لاستهدافها ، والتي تحتاج إلى الوصول إلى مجموعة محددة من الجماهير من أجل نمو العلامة التجارية بشكل أفضل. يتطلب تعديل تصورات العملاء للتأثير على احتياجاتهم وبالتالي قرارات الشراء. يتم تنفيذ الإجراء مع اليقظة ويتطلب البحث والاستراتيجية المناسبة لتحقيق الهدف التنظيمي.

ما هو المحلل الإستراتيجي للعلامة التجارية؟

استراتيجي العلامة التجارية هو ملف تعريف وظيفي يساعد فريق التسويق أو مدير العلامة التجارية في مهمة موحدة لزيادة وضوح العلامة التجارية للعملاء. إنهم بحاجة إلى التفكير وفقًا للاتجاهات المستقبلية والحاجة الناشئة أو مستقبل المنتج أو المنشأة أو الخدمة التي يقدمها العميل. ضع إطارًا للاستخدام وفقًا لذلك وقم بتسويقه للجمهور. أيضًا ، يتطلب الملف الشخصي الوعي بالإحصاءات من خلال تحليل البحث المتاح من العديد من البيانات التي جمعتها الشركة.

كن مسوقًا رقميًا معتمدًا اليوم

برنامج التسويق الرقمي IMT Ghaziabad اكتشف الدورة التدريبية
كن مسوقًا رقميًا معتمدًا اليوم

الدور الوظيفي لاستراتيجي العلامة التجارية

الشخص الذي يشغل هذا المنصب مسؤول عن الاتجاهات في استراتيجية العلامة التجارية. إنهم المخطط الرئيسي المسؤول عن كل جانب من جوانب التخطيط الذي يتضمن تحديد الجمهور المستهدف ومشكلتهم وطرح منتج العلامة التجارية كحل لاحتياجات الفرد. يحتاجون أيضًا إلى معرفة متى وأين يتم إشراك المنتجات باستخدام وضع علامتهم التجارية ، ومدى وصول المنافسين ، والعيوب أو القيود في منتجاتهم أو خدماتهم ، والعديد من المكونات الهامة الأخرى.

الوصف الوظيفي لاستراتيجي العلامة التجارية

تتطلب وظيفة استراتيجي العلامة التجارية مرشحين يتمتعون بعقلية موجهة نحو الحلول. مطلوب منهم إجراء البحث والتحليل للمشاكل الحالية واتجاهات الحلول المتاحة في السوق. كما يتعاملون مع التوصيات والعروض التقديمية للعملاء وتمثيل المنتج والشركة. المهارة الأساسية المطلوبة لملف تعريف الوظيفة هي أن تكون استراتيجيًا يتضمن التخطيط والتفكير المستقبلي. يجب أن يكون المرشح منفتح الذهن ولديه ثلاث مهارات أساسية: البحث والتحليل ورواية القصص.

مسؤوليات إستراتيجي العلامة التجارية

فيما يلي الوظائف الرئيسية التي يؤديها استراتيجي العلامة التجارية:
  • تحليل البحوث والبيانات والاتجاهات
  • إجراء البحوث الأولية والثانوية جنبًا إلى جنب مع المستهلك وتحديث اتجاهات السوق.
  • قم بصياغة مراجعات وتحليلات متحمسة للموقف
  • أنشئ قصص علامة تجارية جذابة
  • إجراء بحث عن الجمهور المستهدف
  • إجراء عمليات تدقيق كل عام متتالي لتحليل وضع العلامة التجارية في السوق
  • نظم طرق لتعزيز مكانة العلامة التجارية في السوق
  • التعرف على التحديات والفرص بناءً على السوق والتحليل الذاتي
  • تقديم المعلومات للعملاء
  • المناقشات مع الفرق الإبداعية لإنتاج نتائج مثمرة.
  • قيادة جلسات توليد الأفكار والعصف الذهني
  • إعادة تسمية المنتجات أو الخدمات الحالية
  • قم بإنشاء بنية العلامة التجارية ، بما في ذلك الرسائل والشعار والحملات والمواد الإبداعية

المؤهلات أو المتطلبات والمهارات

تتوقع الشركة أن يكون المرشح المناسب لاستراتيجي العلامة التجارية:

  • حامل شهادة في التسويق أو الاتصال أو الأعمال التجارية أو العلامات التجارية أو أي مجال ذي صلة
  • خبرة في التعامل مع العملاء
  • خبرة في العمل كخبير استراتيجي للعلامة التجارية
  • مهارات بحثية قوية
  • التحليلات وعقلية حل المشكلات
  • مهارات عرض ممتازة
  • مفكر استراتيجي
  • القدرة على سرد القصص

المسار الوظيفي: كيف تصبح خبيرًا إستراتيجيًا للعلامة التجارية؟

ابحث عن قائمة الإجراءات المطلوبة لتصبح خبيرًا استراتيجيًا للعلامة التجارية:

  • احصل على درجة البكالوريوس

الشرط الأول هو الحصول على درجة في الدفق لاتخاذ إجراءات تصحيحية. يجب على درجة البكالوريوس التي تبلغ مدتها أربع سنوات توعية المرشح بالسوق ، وجعله استراتيجيًا وإدخال المرشح إلى المفاهيم الأساسية المطلوبة في المهنة. يجب أن تجعل الدرجة الطالب على دراية بعلم النفس والاقتصاد والتسويق والإنجليزية والأعمال والاتصالات والتصميم. أنها توفر المعرفة الأساسية.

  • يكتسب خبرة

تتطلب معظم الشركات مرشحين ذوي خبرة ومألوفين يبحثون عن الدور الوظيفي. ولكن كيف يمكن للمرء أن يكتسب الخبرة إذا لم يوظف أحد المبتدئين؟ التدريب هو المفتاح. يُطلب من المتدربين القيام بالإجراءات والحصول على التدريب ، وفي بعض الأحيان يحصلون على راتب أيضًا. إنها واحدة من أفضل الطرق لدخول أي صناعة. التدريب الداخلي أو وظائف المبتدئين في المجال كمساعد تسويق أو مساعد أو منسق وسائط اجتماعية أو ممثل إعلانات أو مساعد تسويق رقمي أو سفير العلامة التجارية.

تقدم المناصب مرشحًا للوظائف والاستراتيجيات والأساليب وسير العمل وواجبات الوظيفة. تسمح الوكالات الإعلانية أو الإبداعية أيضًا بالتعرض في المجال ، مما يساهم في المهارات المطلوبة لتصبح خبيرًا استراتيجيًا للعلامة التجارية.

  • التسويق الرقمي

من الممكن تقديم العلامة التجارية للعملاء ، وربط الخدمات والمنتجات بضروراتهم ، والوصول إلى الجمهور المستهدف من خلال التسويق الرقمي. للتعرف على المفاهيم المعنية ، احصل على معلومات حول تحليل المقاييس ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وتصميم مواقع الويب وتحسينها ، و SEM ، و SEO. أيضًا ، ابحث عن شهادة للتحقق من صحة تدريبك والتركيز على نهج عملي.

  • تقوية مهارات الكتابة والحاسوب

تتمثل إحدى مسؤوليات استراتيجي العلامة التجارية في تنسيق المحتوى التسويقي وتقديمه للعملاء ومساعدة فريق التصميم. المتطلبات الرئيسية لهذه الأعمال هي الكتابة ومهارات الكمبيوتر. تتطلب القدرة على حقوق الطبع والنشر لمحتوى مواقع الويب والمدونات والإعلانات والمستندات البيضاء معرفة مسبقة وإبداعًا. بالإضافة إلى ذلك ، يتطلب العمل باستخدام برامج تحرير الصور وجداول البيانات ومنصات الوسائط الاجتماعية معرفة بالكمبيوتر وبرامج تحليلية. أنظمة إدارة علاقات العملاء وأنظمة إدارة المحتوى.

    احصل على شهادات عبر الإنترنت من Purdue و IBM

    دورة استكشاف التسويق الرقمي Purdue PCP
    احصل على شهادات عبر الإنترنت من Purdue و IBM
  • قيادة الفريق

يتولى استراتيجي العلامة التجارية فريق مصممي الجرافيك ومديري المحتوى ومديري الفنون والوكالات الإبداعية. يتطلب التعامل مع العديد من الفرق مهارات قيادية للتعامل بفعالية وحيادية مع الموظفين وإنجاز العمل بكفاءة.

  • احصل على شهادة

يعد الحصول على شهادة هو أفضل طريقة لاكتساب المعرفة والخبرة والنهج العملي والرؤى حول تحديات الحياة الواقعية للمنصب. تثبت الشهادة الدرجة العلمية وتفاني المرشح وجديته في العمل. كما يشير إلى اختيار المهنة والمستقبل ، مما يتسبب في تأثير إيجابي على المجند.

تنفيذ عمل إستراتيجية العلامة التجارية

يتطلب العمل على تواجد العلامة التجارية في السوق استراتيجيات وتقنيات متعددة. فيما يلي عدد قليل منها وكيفية العمل عليها:

  • وضع العلامة التجارية

يمكن أن يكون لأي مشكلة معينة حلول متعددة تقدمها علامات تجارية مختلفة. ومع ذلك ، يعتمد اختيار العميل للعلامة التجارية المحددة على عوامل تصفية معينة. يتطلب وضع العلامة التجارية إبراز خصائص وميزات العلامات التجارية التي تميزها عن منافسيها. يجب أن تكون الميزة كافية لجذب العملاء وجذبهم.

  • شخصيات المشتري

إنها إحدى التقنيات لتعزيز الاتصال بين المشتري والموظفين ، مما يشجعهم على فهم وتلبية احتياجات العملاء. يحتاج استراتيجي العلامة التجارية إلى إنشاء عميل وهمي سيشتري المنتج أو الخدمة من العلامة التجارية. سيساعد انتحال تفاصيل حياتها الشخصية مثل الأهداف ونمط الحياة والتحديات والعمر وعناصر الحياة الصغيرة الأخرى على ملاءمة المنتج وجعله ضرورة في حياتها.

  • تدقيقات العلامة التجارية

مطلوب تدقيق العلامة التجارية كل عام أو عامين على أساس منتظم. تساعد العملية خطوة بخطوة في إجراء التدقيق بنجاح ، مما يوفر كل أداة وتقنية مطلوبة في الوقت المناسب. يجب تحديد الفترة الزمنية للتدقيق لفهم كفاءة الاستراتيجية المخطط لها للتعرف على العلامة التجارية من قبل الجمهور.

  • تسمية العلامة التجارية

يتطلب الإبداع والقدرة على تكوين روابط بين العملاء والعلامة التجارية من خلال اسم العلامة التجارية. يعكس مدخلات البحث في العمل. يتم إجراؤها بشكل عام من خلال عمليات مصممة خصيصًا في الشركة.

  • هندسة العلامة التجارية

تتضمن بنية العلامة التجارية الإبداع والشعار والحملات التسويقية ورسائل العلامة التجارية. ويشمل أيضًا التفاعل بين ممثلي العلامات التجارية والعملاء الذي يتحقق من خلال خدمة العملاء والدعم ومندوبي المبيعات والأشخاص الذين يؤدون الخدمات. تمثل هذه المكونات تصورًا للعلامة التجارية في الأماكن العامة ويجب أن تعكس أيديولوجية العلامة التجارية بصدق.

  • العلامة التجارية الإبداعية

يجب أن يكون الإبداع متسقًا لضمان التواجد في السوق وتعزيز الانكشاف. يضمن تطوير نظام إدارة أصول العلامة التجارية نفس الشيء. يجب أن تحدد العلامات التجارية أيضًا عملية مراجعة إبداعية لضمان توافق إبداع العلامة التجارية مع إستراتيجية العلامة التجارية. يظهر إبداع العلامة التجارية في أوراق Excel والإعلانات الرقمية والعروض التقديمية ووسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المطبوعة.

  • تغيير العلامة التجارية

غالبًا ما تكون هناك حاجة إلى إعادة تسمية العلامة التجارية في إنشاء مواقف مثل تقديم حلول جديدة أو معالجة مشكلة أخرى. تأكد من اتباع ما يجب فعله وما لا يجب فعله أثناء تغيير علامتك التجارية. تعرف أيضًا على كيفية تنفيذ العملية وكن مستعدًا لمواجهة عواقب المخاطرة.

زيادة الراتب تصل إلى 300٪ بعد الانتهاء من الدورة

برنامج التسويق الرقمي IMT Ghaziabad اكتشف الدورة التدريبية
زيادة الراتب تصل إلى 300٪ بعد الانتهاء من الدورة

أمثلة على المشكلات التي يحلها المحلل الإستراتيجي للعلامة التجارية

الأمثلة الشائعة للمشكلات المطروحة على استراتيجيي العلامات التجارية لحلها هي:

  • التعرف على العلامة التجارية للشركات المندمجة في فترة زمنية محدودة. هنا يتضمن عمل استراتيجي العلامة التجارية تغيير الاسم ، وتمثيل شعار جديد ، وإيصال التعديل إلى أصحاب المصلحة. أيضًا ، اعمل على الاستراتيجية التمثيلية للعلامات التجارية المدمجة.
  • تحتاج الشركة الناشئة الجديدة إلى خبير استراتيجي للعلامة التجارية عندما يكون لدى العلامة التجارية حوالي عشرين منتجًا للجمهور. مرة أخرى ، يتطلب العمل في فترة زمنية محدودة استراتيجيي العلامة التجارية صياغة استراتيجية لإطلاق العلامة التجارية الجديدة ومخاطبة العملاء. يحتاجون أيضًا إلى تحديد موقع إطلاق العلامة التجارية واسم العلامة التجارية والإعلان عن عوامل التمايز.

اتجاهات الرواتب

يتراوح نطاق رواتب استراتيجي العلامة التجارية في الهند بين 3 آلاف روبية هندية إلى 20 كهس. يبلغ متوسط ​​الراتب حوالي 6.5 روبية هندية ومتوسط ​​التعويض النقدي الإضافي حوالي 3.5 روبية هندية.

الخطوات التالية

سجّل في برنامج إدارة واستراتيجية العلامة التجارية عبر الإنترنت وابدأ رحلة إدارة العلامة التجارية والاستراتيجية بأساس قوي. إتقان المهارات اللازمة لبناء وإدارة العلامات التجارية التي تركز على العملاء ودفع النمو العضوي والأرباح المذهلة كما لم يحدث من قبل!

أسئلة وأجوبة

1. ما هي المكونات السبعة لاستراتيجية العلامة التجارية؟

يجب أن تحتوي إستراتيجية العلامة التجارية على سبعة مكونات: الغرض ، والولاء ، والعاطفة ، والاتساق ، والوعي التنافسي ، والمرونة ، ومشاركة الموظف.

2. ما هي العناصر الثلاثة للعمل الاستراتيجي؟

يتطلب الإجراء الاستراتيجي أو المثلث أن يقوم استراتيجي العلامة التجارية بتحليل المنافسين والعملاء والشركات بشكل أساسي. يساعد على استنتاج عوامل النجاح الرئيسية (KSF) ، وبالتالي اشتقاق استراتيجية تسويق قابلة للتطبيق.

3. ما هي المكونات الأربعة الرئيسية لتحديد مكانة العلامة التجارية؟

المتطلبات ذات الأولوية لوضع العلامة التجارية هي المردود والسوق المستهدف والتمايز والفئة.

4. ما هي العناصر الخمسة للعلامة التجارية الشخصية؟

تتطلب العناصر الخمسة للعلامة التجارية الشخصية تضمين الوضوح والإبداع والمحتوى والاتصال والمجتمع.