تعريف ملف تعريف الارتباط من Google: هل هي نهاية عالم التسويق الرقمي كما نعرفه؟

في 14 كانون الثاني (يناير) 2020 ، أعلنت Google أن ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث ستختفي من Google Chrome. نظرًا لأن Google كانت القوة المهيمنة في الإعلان عبر الإنترنت لما يقرب من عقد من الزمان ، فقد هز هذا القرار عالم الإعلان. كبيرة جدًا ، في الواقع ، سرعان ما أطلق عليها اسم cookiepocalypse.

جاء أحد الدوافع وراء هذا التحول الكبير من المخاوف المتزايدة بشأن انتهاكات خصوصية المستخدم ، وهذا هو السبب في أن Google تتطلع إلى إيقاف واستبدال ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث تمامًا. هذا يختلف عن إستراتيجيات Mozilla و Apple ، التي ركزت على الحجب بدلاً من الإزالة. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن Chrome هو المتصفح المفضل لـ 65٪ من مستخدمي الإنترنت في العالم ، فإن قرار Google سيكون له تأثير أكبر بكثير من سياسات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمنافسيها.

يندرج التغيير الرئيسي في نطاق مشروع Google Privacy Sandbox ، وقد ثبت أنه يمثل تحديًا كبيرًا ؛ كبير جدًا ، في الواقع ، لدرجة أن التاريخ الفعلي لملف تعريف الارتباط قد تم تأجيله عدة مرات.

اعتبارًا من أغسطس 2022 ، أعلنت Google أنها تخطط لإطلاق واجهات برمجة تطبيقات Privacy Sandbox APIs في الربع الثالث من عام 2023 وأن ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث ستختفي بحلول النصف الثاني من عام 2024. في حين أن هذه التواريخ قد تبدو بعيدة ، إلا أنها مهمة للمسوقين الرقميين والويب على المصممين فهم أهمية ملفات تعريف الارتباط تمامًا ، وكيف سيؤدي اختفائهم إلى إنهاء عالم التسويق كما نعرفه ، وكيفية الاستعداد لملف تعريف الارتباط.

ما هو ملف تعريف الارتباط وكيف يتم استخدامه؟

ملفات تعريف الارتباط عبارة عن حزم صغيرة من البيانات يتم إنشاؤها بواسطة خادم الويب. عندما يزور المستخدم موقعًا إلكترونيًا ، يقوم الخادم بإنشاء ملف تعريف الارتباط ويضع متصفح الويب ملف تعريف الارتباط على جهاز المستخدم. تم استخدام ملفات تعريف الارتباط منذ المراحل الأولى للإنترنت - تم اختراعها في عام 1994 لحل المشكلات المتعلقة بالتجارة الإلكترونية - واستخدام بيانات ملفات تعريف الارتباط هو الطريقة الأكثر شيوعًا لتحديد المستخدمين عبر الإنترنت.

ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول

على الرغم من أنها تجمع وتستخدم نفس أنواع البيانات ، إلا أن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول والطرف الثالث تختلف في طريقة إنشائها واستخدامها. يتم إنشاء ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول بواسطة المجال المضيف ، أو موقع الويب الذي يزوره المستخدم حاليًا. تخزن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول البيانات على تفضيلات المستخدم وتجعل مواقع الويب أسهل في الاستخدام.

تستخدم مواقع الويب عادةً ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول لتذكر البيانات مثل معلومات تسجيل دخول المستخدم وكلمة المرور وتفضيلات اللغة ، وفي حالة التجارة الإلكترونية ، العناصر التي نظر إليها المستخدم ووضعها في عربات التسوق الخاصة به.

توفر ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول أيضًا البيانات التي يستخدمها Google Analytics و Google Search Console. لن يتأثر هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط بـ cookiepocalypse. بالإضافة إلى ذلك ، من المرجح أن تظل أي استراتيجيات تسويق تعتمد على عمليات البحث العضوية أو تعتمد على المحتوى دون تغيير.

ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث

في المقابل ، تأتي ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث من نطاقات ليست تلك التي يزورها المستخدم حاليًا. يمكن إنشاؤها بواسطة النوافذ المنبثقة أو الإعلانات و "يتابعون" المستخدمين عبر الإنترنت ، ويتتبعون المواقع التي يزورونها ويستخدمونها. تجمع ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية بيانات مخصصة للغاية تكون مفيدة للمسوقين الرقميين. يمكن للمسوقين استخدام بيانات ملفات تعريف الارتباط لإنشاء شخصيات مستخدم مفصلة تخبر المعلنين بمكان وضع إعلاناتهم ، وهو ما يفسر سبب متابعة الإعلانات للمستخدمين عبر الإنترنت. يوضح عامل المتابعة هذا أيضًا سبب تعريض ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية للخطر الشديد لخصوصية المستخدم على الويب.

ستختفي ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية تمامًا بمجرد تنفيذ Google لتغييراتها ؛ بشكل أساسي ، سوف يلغي عملاق التكنولوجيا حجر الزاوية الرئيسي للعديد من استراتيجيات وحملات التسويق. أكثر من 80٪ من جهات التسويق قلقون بشأن قرار Google ، وأشار ما يقرب من 80٪ من المسوقين الذين شملهم الاستطلاع إلى أن تسويقهم الرقمي "يعتمد بشكل معتدل" أو "يعتمد بشدة" على ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث.

سيكون لاختفاء ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية تأثير كبير على الإعلانات الرقمية - ليس فقط للشركات الصغيرة ، ولكن أيضًا لشركة Google نفسها. يأتي ما يقرب من 80٪ من أرباح Alphabet في الربع الأول من عام 2022 من الإعلانات ، وتعد ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية القوة الدافعة وراء إعلانات Google. هذا جزء من السبب الذي يجعل الكشف عن واستبدال ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية أمرًا بالغ الأهمية.

ما الذي سيحل محل ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية؟

باختصار ، تتطلع Google إلى استبدال ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية بتقنية لا تزال مفيدة للإعلان والتسويق عبر الإنترنت ، ولكنها لا تعرض خصوصية المستخدم للخطر. لقد ثبت أن هذا الأمر أكثر تعقيدًا مما كان متوقعًا ، وهو جزء من سبب تغير تاريخ ملف تعريف الارتباط باستمرار.

في الأصل ، اقترحت Google استبدال ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث بـ FLoC (التعلم المتحد للجماعات). في الأساس ، كان هذا المشروع سيسمح للشركات بتتبع مجموعات المستخدمين ذوي الاهتمامات المشتركة حول الإنترنت. ومع ذلك ، أثار العديد من الأفراد في عالم التكنولوجيا مخاوف من أن FLoCs ستظل تعرض خصوصية المستخدم للخطر بشكل كبير. كانت إحدى النقاط الرئيسية في معارضة FLoC أنه يمكن "أخذ بصمات أصابع" المستخدمين الأفراد والتعرف عليهم ضمن مجموعاتهم. بالإضافة إلى ذلك ، كانت هناك مخاوف من أن تنتهك FLoC قوانين مكافحة الاحتكار. في النهاية ، ألغت Google المشروع.

أعلنت Google أنها ستحل محل FLoC بواجهة برمجة تطبيقات Google Topics في يناير 2022. ويهدف هذا المشروع إلى تصنيف مواقع الويب المختلفة التي يزورها المستخدم في موضوعات ، ثم توفير هذه البيانات للمعلنين. تتمثل إحدى مزايا Google Topics في أنه سيتم الاحتفاظ بالبيانات لمدة ثلاثة أسابيع فقط ثم يتم حذفها. لا تزال Google Topics في مراحل الاختبار ، ولكن لا يزال يتعين على الشركات البدء في التحضير الآن. هذا لأن الحملات الفعالة والمحاور الإستراتيجية تستغرق وقتًا في التنفيذ وتستغرق وقتًا أطول لرؤية النتائج - بالنسبة للكثيرين ، قد يستغرق التغيير في مستوى ملف تعريف الارتباط سنوات حتى يتحقق.

لماذا يعد تحسين محركات البحث الجيدة مفتاحًا للبقاء على قيد الحياة في عالم ملفات تعريف الارتباط

سيتطلب تحويل علامتك التجارية بنجاح من استراتيجية تسويق تعتمد على ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث بعض المحاور الرئيسية. قد تحتاج العديد من الشركات إلى إصلاح كيفية جمع البيانات والتحول من نهج الطرف الثالث إلى نهج الطرف الأول. ولكن من الواضح أن تحسين محركات البحث الجيد سيكون ضروريًا في عالم ما بعد ملفات تعريف الارتباط.

والسبب في ذلك هو أنه على الرغم من تأثر الإعلانات المدفوعة بشكل كبير باختفاء ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث ، فإن صفحات نتائج محرك البحث (SERPs) وتحسين محركات البحث (SEO) ستتأثر بدرجة أقل بكثير. هذا لأن مُحسّنات محرّكات البحث لا تعتمد على تتبع المستخدمين حول الإنترنت. بدلاً من ذلك ، يتعلق الأمر بجعل المستخدمين يرون ويتفاعلون مع موقع ويب - وفي النهاية يشترون السلع أو الخدمات التي تقدمها الشركة - بشكل طبيعي. ونظرًا لأنه يجب استخدام الإعلانات المدفوعة وتحسين محركات البحث جنبًا إلى جنب للحصول على أفضل النتائج ، فمن المحتمل جدًا أنه عند حدوث ملف تعريف الارتباط ، من المحتمل أن تقوم مُحسّنات محرّكات البحث بالمزيد من العمل.

الخطوات التي يمكن أن تتخذها الشركات للتحضير لعالم ما بعد ملفات تعريف الارتباط

الآن بعد أن عرفت ما هي ملفات تعريف الارتباط ، وكيف تعمل ، والآثار المترتبة على اختفائها ، فقد حان الوقت لتحليل ، وربما تغيير ، إستراتيجيتك التسويقية. فيما يلي بعض النصائح للحفاظ على جمهورك وتوسيعه خلال الانتقال إلى شبكة ويب ما بعد ملفات تعريف الارتباط.

تحسين موقع الويب الخاص بك

يعد تحسين وظائف موقع الويب الخاص بك أمرًا ضروريًا إذا كنت تريد للمستخدمين العثور على صفحاتك المقصودة والبقاء فيها. إذا كان موقع الويب الخاص بك يشهد حاليًا انخفاضًا في حركة المرور أو كنت لا ترى نتائج من حملاتك التسويقية الحالية ، فمن الآمن أن نقول إن الأمور لن تتحسن عند حدوث ملف تعريف الارتباط. يمكن أن يسمح لك إجراء تدقيق كامل لتحسين محركات البحث لموقعك بتحديد المشكلات التي تؤدي إلى ضعف عائد الاستثمار.

اجعل إنشاء المحتوى عادة

إذا لم يعد بإمكانك متابعة المستخدمين عبر الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى إعطائهم سببًا للمجيء إلى موقع الويب الخاص بك - والبقاء هناك. يعد إنشاء محتوى عالي الجودة يقدره المستخدمون هو الطريقة الرئيسية للقيام بذلك ، ولكنه أيضًا عملية مستمرة ، وليست حلاً منفردًا. يجب أن يكون إنشاء محتوى جديد ونشره على موقع الويب الخاص بك عملية تبدأ بها على الفور ، لجني النتائج الكاملة عندما تختفي ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث.

بناء علاقات مع عملائك

صرحت Google بأن "علاقات الطرف الأول ضرورية" لكي تنمو العلامات التجارية في عالم ما بعد ملفات تعريف الارتباط ، لذا يجب أن يتحول المحتوى الخاص بك واستراتيجية التسويق الخاصة بك إلى التخصيص. يعد سرد القصص التي تلقى صدى لدى المستخدمين إحدى الطرق للقيام بذلك.

زيادة جمهورك عضويا

بمجرد تحسين موقع الويب الخاص بك والحصول على الكثير من المحتوى عالي الجودة ، يمكنك البدء في زيادة جمهورك بشكل عضوي من خلال بناء الروابط. سيكون للدخول إلى الصفحة الأولى من Google تأثير كبير على من يرى شركتك ويتواصل معها ، ولا يزال من الممكن التنافس مع الشركات الكبرى على SERPs ، إذا كنت تعرف ما تفعله.

اتبع التحديثات من جوجل

مع وجود مثل هذا الحدث الكبير في أفق التسويق الرقمي ، سيكون من الضروري اتباع التحديثات من Google. هذا ليس فقط لأنك بحاجة إلى تاريخ ثابت لوقت حدوث ملف تعريف الارتباط ، ولكن أيضًا لكي تكون على دراية عندما تكون Google Topics في مراحل الاختبار. سيتم إصدار هذه المعلومات في وقت مبكر ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى نطاق المشروع ولكن أيضًا لأن Google تميل إلى التحلي بالشفافية بشأن تغييراتها.

Cookiepocalypse هو نهج يركز على المستخدم لاحتياجات الإنترنت

أخيرًا ، من المهم أن ندرك أن Google لديها الدافع للقيام بالتخلص التدريجي من ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث لأنها مهتمة بوضع الأشخاص في المقام الأول. حماية خصوصية المستخدم على الويب ليست ضرورية فقط لبناء ثقة المستخدم والحفاظ عليها ، ولكنها تضمن أيضًا بقاء الإنترنت مجانيًا ومفتوحًا. عند القيام بذلك بشكل صحيح ، سيوفر عالم ما بعد ملفات تعريف الارتباط فوائد لكل من المستخدمين والمسوقين على حد سواء. لذا في حين أن cookiepocalypse قد تكون نهاية العالم ، فإنها تشير أيضًا إلى مستقبل أفضل وأكثر إشراقًا.