عائدات Reaps الملاءمة: 5 طرق يمكن أن تظل B2Bs ذات صلة بها في عام 2023

لم يعد يكفي الوجود في السوق بعد الآن ؛ تحتاج إلى التأكد من أن جمهورك المستهدف يراك ملائمًا لاحتياجاتهم.

في الواقع ، كشفت دراسة حديثة أجراها معهد Rensselaer Polytechnic أن المعلومات غير ذات الصلة تتداخل مع اتخاذ القرارات. ولنكن حقيقيين ، المشترون المرتبكون لا يشترون. لهذا السبب من الأهمية بمكان التأكد من أن رسائلك موضعية ومصممة لاحتياجات جمهورك.

لتحقيق ذلك ، من الضروري أن تفهم عملائك ، واحتياجاتهم ، وكيف يمكنك أن تظل وثيق الصلة بهم. يمكن أن يؤدي إلقاء شبكة واسعة جدًا إلى رسائل غير مستهدفة تكون غامضة وغير ذات صلة. الشركات التي يمكن أن تظل ذات صلة - وتوضح للمشترين أنها ذات صلة - هي الشركات التي ستنجح في السوق.

لكن كيف تفعل ذلك؟

الأمر بسيط: ضع جمهورك في مركز رسائلك.

تعرف عليهم ، وتحدث معهم مباشرة ، وواكب ما يحدث في عالمهم. لكن يمكننا تقسيمها إلى خطوات أكثر قابلية للتنفيذ:

1. ضع جمهورك في مركز رسائلك.
2. تحدث مباشرة إلى جمهورك المستهدف وامنحهم أمثلة محددة عن كيفية تلبية منتجك أو خدمتك لاحتياجاتهم.
3. مواكبة الثقافة الشعبية والاقتصاد والعالم الجيوسياسي للبقاء على اطلاع حول كيفية تأثر عملائك.
4. استخدم العلاقات العامة والتسويق المؤثر والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون لإظهار ملاءمة علامتك التجارية ومصداقيتها.
5. استخدم استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) لفهم نية المشتري وإنشاء رسائل مستهدفة تلبي احتياجاتهم.

5 طرق يمكن أن تظل B2Bs ذات صلة بها في عام 2023

1. ضع جمهورك في مركز رسائلك.

معرفة جمهورك هو جوهر الرسائل الفعالة.

إذا كنت ترغب في إنشاء رسائل لها صدى لدى جمهورك المستهدف ، فأنت بحاجة إلى معرفتها من الداخل والخارج. هذا يعني البحث بعمق وفهم من هم ، وما الذي يحفزهم ، وما هي نقاط الألم لديهم. من خلال القيام بذلك ، يمكنك تجنب الرسائل الغامضة وغير المستهدفة التي يمكن أن تربك المشترين المحتملين وتشتت انتباههم.

للبدء ، من الضروري إنشاء شخصيات مفصلة للمشتري تجسد جوهر عميلك المثالي. ما هي التركيبة السكانية الخاصة بهم؟ ما هي التحديات التي يواجهونها؟ ما هي أهدافهم وتطلعاتهم؟ بمجرد أن تفهم بوضوح من هو جمهورك ، يمكنك تخصيص رسائلك لتلبية احتياجاتهم ومخاوفهم الفريدة.

يمكنك استخدام أدوات مثل الاستطلاعات ومجموعات التركيز وتحليلات الوسائط الاجتماعية لجمع هذه المعلومات. بمجرد أن تفهم جمهورك جيدًا ، استخدم هذه المعرفة لتخصيص رسائلك. تحدث إلى نقاط الألم الخاصة بهم وقدم الحلول المناسبة لهم. سيساعدك هذا على إنشاء اتصال مع جمهورك وجعل رسائلك أكثر فعالية.

القراءة ذات الصلة: الدليل النهائي لشخصيات المشتري

2. لا تتحدث فقط إلى جمهورك ؛ سميهم.

هل تكافح من أجل جعل رسالتك تلقى صدى لدى جمهورك المستهدف؟ قد يكون المفتاح بسيطًا مثل منحهم اسمًا. لا تتحدث فقط إلى جمهورك بعبارات عامة ؛ كن محددًا وقم بتسميتها. هذا يعني استخدام صناعتهم أو المسمى الوظيفي في نسخة إعلانك ، وموقع الويب ، ودراسات الحالة.

عندما تحدد صراحة من هو منتجك أو خدمتك ، فهذا يدل على أنك تفهم احتياجاتهم وأنك تخاطبهم بشكل مباشر. من خلال القيام بذلك ، يمكنك إزالة أي شكوك في أذهانهم وتؤكد لهم أن منتجك أو خدمتك تناسب احتياجاتهم.

عندما تسمي جمهورك ، فإنه يلفت انتباههم. إنه يخلق اتصالًا ويبني الثقة بين علامتك التجارية والعملاء المحتملين.

الكثير من المحتوى الخاص بنا في Zen Media مخصص للمسوقين B2B أو مديري التسويق أو المديرين التنفيذيين ، وعندما نتحدث معهم - سواء من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أو الإعلانات المدفوعة أو في محتوى الفيديو الخاص بنا - غالبًا ما نتعامل معهم بشكل مباشر:

ويجب أن تفعل الشيء نفسه. إذا كنت تبيع أداة لإدارة المشروع ، على سبيل المثال ، فلا تقل أنها مخصصة "للمهنيين المشغولين" فقط. بدلاً من ذلك ، اتصل بجمهورك بالاسم وقل أنه من أجل "مديري المشاريع في مجال التكنولوجيا الذين يريدون أتمتة تعيين المهام". هذا لا يُظهر فقط أنك تفهم نقاط الألم الخاصة بهم ولكن أيضًا يضع منتجك على أنه الحل الذي يبحثون عنه.

باستخدام اللغة المستهدفة ، يمكنك جذب انتباههم والتعبير عن أن الحل الذي تقدمه مصمم وفقًا لتحدياتهم وأهدافهم المحددة. لذلك ، لا تخف من تسمية جمهورك في موادك التسويقية. إنها طريقة بسيطة لكنها فعالة للتواصل مع العملاء المحتملين وإظهار أنك الحل الذي يبحثون عنه.

3. ابق إصبعك على نبض الثقافة الشعبية والاقتصاد والعالم الجيوسياسي.

جزء من البقاء على صلة بمجال التسويق B2B هو فهم ما يمر به جمهورك. لا يكفي أن تفهم ببساطة احتياجات جمهورك ومشاكلهم - بل عليك أيضًا أن تكون على دراية بالتأثيرات الخارجية.

بينما نتجول في ركود محتمل ، تحتاج إلى معرفة ما إذا كان جمهورك سيتأثر ، وإذا كان الأمر كذلك ، كيف يغير ذلك رسائلك وعروضك؟ هل تقدم خصومات للمساعدة في تخفيف العبء المالي خلال هذه الأوقات الصعبة؟ هل سيساعدهم منتجك على مقاومة الركود في أعمالهم ، مما يوفر الوقت والمال؟

من خلال البقاء على اطلاع بالثقافة الشعبية والاقتصاد والمشهد الجيوسياسي ، يمكنك فهم تحديات جمهورك بشكل أفضل وتعديل رسائلك وفقًا لذلك. على سبيل المثال ، إذا كان هناك اتجاه تقني جديد ينطلق ، فمن خلال إدراكك لذلك ، يمكنك تقديم حلول تدمج هذه التقنية وتضع علامتك التجارية على أنها متطورة.

المفتاح هو التأكد من بقائك على اطلاع وتكييف رسائلك لتبقى ذات صلة. من خلال القيام بذلك ، يمكنك إثبات أنك لست فقط على دراية باحتياجات جمهورك ولكن أيضًا بالعالم من حولهم ويمكن أن تقدم حلولًا تعالج تحدياتهم المتطورة.

4. استخدم العلاقات العامة والتسويق المؤثر والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون لإظهار مصداقية علامتك التجارية.

العلاقات العامة ، والتسويق المؤثر بين الشركات ، و UGC كلها طرق لإظهار جمهورك أن الآخرين يعتقدون أنك ذو صلة.

عندما يؤيد أشخاص آخرون منتجك أو خدمتك ، فهذا يساعد على بناء المصداقية من خلال الدليل الاجتماعي. وإذا كان الشخص أو المنشور الذي يقدم هذا الدليل الاجتماعي معروفًا ومحترمًا في مجال عملك ، فإن ختم موافقته يمكن أن يساعد في وضعك كرائد في مجال عملك. عندما يوضح أقراننا ، الأشخاص الذين نتطلع إليهم أو نتابعهم - مثل خبراء الموضوع وقادة الفكر والمؤثرين والمنشورات ذات السمعة الطيبة ، أن شيئًا ما ذو صلة وقيمة ، فإننا نبدأ في التفكير أيضًا.

لكسب وسائل الإعلام ، يجب أن تركز على بناء علاقات قوية مع المؤثرين الرئيسيين والصحفيين والمدونين في مجال عملك. من خلال تزويدهم برؤى وأخبار وقصص قيمة ، يمكنك زيادة فرصك في الظهور في منشوراتهم أو منشوراتهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

المفتاح هنا هو أنه يجب عليك تزويد جهات الاتصال هذه بقصص إخبارية ذات صلة. إذا كانت القصص التي تقدمها لهم مملة أو لا تلقى صدى لدى القراء أو المتابعين ، فلن "تجذب" انتباههم.

يبني محترفو العلاقات العامة بين B2B و Comms الإستراتيجية علاقات قوية مع حراس البوابة لمنشورات ذات سمعة طيبة وعالية المستوى ، وكذلك مع المؤثرين ومضيفي البودكاست وقادة الفكر والمزيد. علاوة على هذه العلاقات ، فهم يفهمون أي الأخبار تعمل من أجل أي منشورات ، وكيفية أخذ أخبار الأعمال وربطها بالموضوعات الشائعة الحالية ، وأكثر من ذلك. إذا كنت تكافح من أجل الحصول على تغطية إعلامية ، أو لتلقي صدى لدى المؤثرين ، أو لجذب انتباه أصحاب البودكاست ، فإن العثور على شريك علاقات عامة يتمتع بالخبرة في مجال عملك أمر أساسي.

القراءة ذات الصلة: بناء إستراتيجية علاقات عامة ناجحة بين الشركات في عام 2023

بدلاً من ذلك ، يمكنك إنشاء حملة وسائط اجتماعية تشجع العملاء على مشاركة تجاربهم باستخدام منتجك أو خدمتك ، مما يؤدي إلى إنشاء UGC وخلق ضجة حول علامتك التجارية. تعد UGC طريقة فعالة لكسب الوسائط ، وإظهار أشخاص حقيقيين يستخدمون منتجك أو خدمتك ويحبونهم.

القراءة ذات الصلة: كيف يمكن لـ B2B الخاص بك الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لبناء المصداقية

تذكر أن وسائل الإعلام المكتسبة واستراتيجيات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون تتمحور جميعها حول بناء العلاقات وبناء الثقة مع جمهورك. لذا ، تأكد من التعامل مع جمهورك بانتظام والرد على التعليقات ، سواء كانت إيجابية أو سلبية. من خلال الاستفادة من قوة تأييد الآخرين ، يمكنك إنشاء علامتك التجارية كقائد في مجال عملك والحفاظ على مشاركة جمهورك وولائه.

القراءة ذات الصلة: لماذا ينفصل المستهلكون عن علامتك التجارية

5. افهم نوايا جمهورك مع B2B SEO.

اربط منتجاتك باحتياجات جمهورك من خلال فهم هدف البحث لدى جمهورك. يعد استخدام استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) لتحليل نية المشتري طريقة فعالة لاكتساب نظرة ثاقبة ليس فقط عما يبحث عنه جمهورك ، ولكن السبب وراء استعلام البحث أيضًا.

يعمل خبير استراتيجي قوي في تحسين محركات البحث بين الشركات على تحديد الكلمات الرئيسية التي يجب أن تستهدفها ، ولكن أيضًا السبب وراء بحث المشترين عن تلك الكلمات الرئيسية للبدء بها. لتحديد هدف البحث ، تُستخدم الكلمات الرئيسية الطويلة ، والأسئلة التي يتم البحث عنها بشكل شائع ، ومجموعات الكلمات الرئيسية لتحديد التفاصيل الكامنة وراء البحث وما قد يكون الغرض منه. تتيح لك معرفة هدف البحث تخصيص المحتوى وفقًا لتلك النية - مما يجعل المحتوى الخاص بك وثيق الصلة بالموضوع.

على سبيل المثال ، إذا كنت تعمل في شركة fintech ، وكان جمهورك يبحث عن "الخدمات المصرفية عبر الإنترنت" ، فمن المحتمل أن تضيف بعض المدونات والمنشورات الاجتماعية التي تركز على الخدمات المصرفية عبر الإنترنت إلى تقويم المحتوى الخاص بك. ولكن من خلال تتبع النية ، بدلاً من الكلمات الرئيسية فقط ، يمكنك تحديد أن القصد من البحث عن الخدمات المصرفية عبر الإنترنت هو العثور على منصات التكنولوجيا المالية التي تسمح بمعالجة الدفع الرقمي. في حين أن هذا لا يزال مرتبطًا بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، فإن الهدف من البحث هو في الواقع معرفة المزيد عن خيارات الدفع الرقمية والشركات التي تقدمها. سيساعدك الحصول على هذا الفهم الأكثر وضوحًا على تخصيص المحتوى الذي يربط كلماتهم الرئيسية بقصدهم ، مثل: "كيفية معالجة المدفوعات الرقمية من خلال نظامنا الأساسي للخدمات المصرفية عبر الإنترنت."

كلما زادت قدرتك على تتبع وفهم الغرض من استعلامات البحث التي يستخدمها زوار موقعك على الويب ، زادت فعالية قدرتك على تخصيص المحتوى لتلبية احتياجاتهم المحددة وأسئلتهم وفضولهم. وكلما كنت أكثر صلة بالموضوع.

إذا تمكنت من ربط علامتك التجارية بالشيء الذي يبحثون عنه ، فستحتفظ تلقائيًا بالموضوع في أذهانهم. لذا خذ الوقت الكافي لتحليل نية البحث لدى جمهورك واستخدمها لإنشاء محتوى ورسائل تتحدث مباشرة عن احتياجاتهم. من خلال القيام بذلك ، ستتمكن من التواصل مع جمهورك المستهدف على مستوى أعمق وبناء علاقات طويلة الأمد مع عملائك.

القراءة ذات الصلة: 8 أسباب لتطبيق مجموعات الكلمات الرئيسية في إستراتيجية تحسين محركات البحث

تحقق الصلة أرباحًا في عام 2023 ، لذا استغل كل فرصة لتثبت لجمهورك أنك تستحق اهتمامهم ويمكنك حل التحديات التي تعيقهم.

ما زلت غير متأكد من كيفية القيام بذلك؟ مد يد العون. نحن نحب المساعدة.