مزايا ومزايا المخزون الذي يديره البائع

(نُشرت هذه المقالة آخر مرة في 21 يوليو 2015. وقد تم تحديثها للتأكد من دقتها واكتمالها).

على الرغم من أن المخزون الذي يديره البائع (VMI) ليس مفهومًا جديدًا ، إلا أنه لا يزال غير معتمد على نطاق واسع من قبل التجار. ومع ذلك ، عند تنفيذها بشكل صحيح ، يمكن أن تحقق استراتيجية المخزون التي يديرها البائع فوائد كبيرة لعملك (فكر في توفير التكاليف وتجربة أفضل للعملاء).

في هذا المنشور ، تعرف على ما هو VMI بالضبط ، وفوائده ، وكيف يمكنك تنفيذ برنامج VMI لأي حجم أعمال.

ما هو المخزون الذي يديره البائع؟

ببساطة ، المخزون الذي يديره البائع هو عملية يتحمل فيها المورد (أو من تحصل منه على مخزونك) المسؤولية الكاملة عن مخزونك بدلاً منك. عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن أن تكون استراتيجية فعالة لخفض التكاليف ومنع نفاد المخزون غير المقصود. VMI هو ما جعل Walmart هو العملاق الذي هو عليه اليوم ولماذا تحتوي متاجرهم دائمًا على عناصر على أرففهم.

هناك طريقة أخرى للتفكير في VMI وهي مقارنتها ببرامج التنفيذ التلقائي للعناصر اليومية مثل الطابعات. في الوقت الحاضر عندما تشتري طابعة ، يمكنك التسجيل في البرامج التي تشحن لك المزيد من الحبر تلقائيًا عندما تحتاج إليها. من خلال السماح لمصنِّع الطابعة بالوصول إلى بيانات الطابعة ، يمكنهم إرسال الحبر لك بدقة قبل نفاد الكمية. يمكن أن يوفر لك دفع الرسوم الشهرية المنخفضة المال على المدى الطويل. كما أنه يوفر عليك عناء إدارة مستويات الحبر بجدية وشراء المزيد من الحبر عندما تحتاج إليه

كيف تعمل إدارة المخزون التقليدية

لنفترض أنك بائع تجزئة يبيع الأدوات التي تصنعها شركة ABC Widget Co. في نموذج الأعمال التقليدي ، ستتوقع مبيعاتك ، ثم تطلب ما يكفي من عناصر واجهة المستخدم من ABC لتحقيق المبيعات التي توقعتها.

يمثل نموذج إدارة المخزون التقليدي هذا تحديًا بعدة طرق:

• دقة توقعاتك محدودة ، لذا فإنك تخاطر بشراء الكثير أو القليل جدًا من الأسهم.
• أنت تشتري المخزون وتمتلكه ، بغض النظر عما إذا كنت تبيعه أم لا.
• لديك رؤية محدودة حول ما إذا كان بإمكان الشركة المصنعة تلبية طلبك بمجرد إرساله.

يعرف جميع تجار التجزئة أن فائض المخزون يمثل مسؤولية ، ولكن من الشائع أيضًا أنه لا يمكنك بيع ما ليس لديك. عادة ما تقودك إدارة المخزون التقليدية إلى شراء مخزون فائض لحماية نفسك من نفاد المخزون. عليك حرفيًا أن تقرر ما هو أقل ضررًا لعملك: نفاد المخزون أو إهدار المال على حمل الكثير.

علاوة على ذلك ، تضع إدارة المخزون التقليدية كل المسؤولية على التاجر للتعامل مع هذا الجزء المهم من عملك. إذا لم يكن لديك مجموعة المهارات المناسبة للتعامل معها (ومعظمهم لا يمتلكها) ، فقد يكون التعامل معها أمرًا محبطًا ومحبطًا.

إدارة المخزون التقليدية مقابل المخزون الذي يديره البائع

تحاول علاقات المخزون التي يديرها البائع حل هذه المشكلات من خلال مشاركة عبء إدارة المخزون بين المشتري والبائع. (في مثالنا ، الشركة المصنعة هي البائع وبائع التجزئة هو المشتري).

الهدف من علاقة VMI هو التأكد من أن بائع التجزئة يشتري فقط ما سيبيعه. من خلال الحفاظ على اتصال وثيق مع المورد ، بما في ذلك مشاركة البيانات من خلال التكنولوجيا ، يمكن لتجار التجزئة شراء المخزون على دفعات أصغر ، فقط عندما يحتاجون إليه.

الأهم من ذلك ، أن مسؤولية إدارة المخزون تنتقل إلى البائع (الشركة المصنعة) ، الذي يرسل المخزون بعد ذلك إلى المشترين بناءً على الطلب في الوقت الفعلي ، وليس من خلال أوامر الشراء.

باستخدام VMI ، بدلاً من التنبؤ بالمبيعات وشراء الحاجيات بناءً على تقدير ، يعتمد بائع التجزئة على ABC Widget Co. (الشركة المصنعة) للتعامل مع كل شيء. من خلال الوصول إلى مخزون بائع التجزئة ، يمكن للشركة المصنعة الاحتفاظ بمخزون بائع التجزئة ، وإجراء شحنات متكررة وأصغر من المنتج.

عادةً ما يتم تسهيل عملية VMI باستخدام التكنولوجيا. في الماضي ، كانت هذه التكنولوجيا هي التبادل الإلكتروني للبيانات (EDI) ، وهو بروتوكول مراسلة قياسي يسمح لأنظمة كل من المشتري والبائع بالاتصال مباشرة.

(تذكر ، يجب أن يكون بائع التجزئة على اتصال متكرر مع الشركة المصنعة للحفاظ على مخزون كافٍ للبيع ، دون الإفراط في الشراء.)

على الرغم من أن حلول المخزون التي يديرها البائعون اليوم تستخدم معايير اتصال أكثر حداثة مثل واجهات برمجة التطبيقات (واجهات برمجة التطبيقات) و XML (لغة ترميز قابلة للتوسيع) ، إلا أن هذا يحدث في حفرة أرنب تقنية لا نحتاج إلى النزول إليها الآن.

فوائد المخزون التي يديرها البائع

أفضل جزء من VMI؟ يمكن لجميع المعنيين الاستفادة!

الفوائد التي تعود على العميل

في نهاية كل سلسلة توريد ، يوجد عميل (غالبًا ما يكون مستهلكًا ، وأحيانًا شركة) يستخدم المنتج بالفعل. في حين أنهم لا يملكون السيطرة على سلسلة التوريد في حد ذاتها ، إلا أنهم يلعبون دورًا قويًا في نهاية الأمر. إذا لم يشتروا منتجًا ، فلن يربح أحد في السلسلة المال.

من المهم أن نفهم كيف يفيد المخزون الذي يديره البائع العميل ، لأنه في نهاية اليوم ، إذا لم يربح ، فلن يفوز أحد.

1. تحسين تجربة العملاء

تتمثل الميزة الواضحة للمخزون الذي يديره البائع في تجنب نفاد المخزون ، والذي يمكن أن يكون أحد أكثر التجارب إحباطًا للمستهلكين. لا يوجد شيء أسوأ من إخبار العميل أنه ليس لديك مخزون لبيعه أو شحنه إليهم.

التأكد من أن لديك هذا المخزون في المخزون يخلق تجربة أفضل لعميلك. عندما يحتاج العميل إلى الاعتماد عليك في شيء ما ، فأنت موجود للإلزام. تشجع تجارب العملاء الإيجابية عمليات الشراء المتكررة والدعوة للعلامة التجارية.

العملاء السعداء يجعلون تجار التجزئة سعداء.

2. الشفافية

عندما يشتري أحد العملاء منتجًا اليوم ، فإنه يهتم بمصدره. اين بنيت؟ هل تم بناؤه باستخدام عمليات ومنتجات مستدامة؟ هل يدفع المصنع أجرًا معيشيًا لجميع الموظفين؟

هذه ليست أنواع الأسئلة التي كان على تجار التجزئة أن يكونوا مستعدين للإجابة عليها قبل عقد أو عقدين فقط. لحسن الحظ ، يمكن أن يساعد حل المخزون الذي يديره البائع تجار التجزئة الحديثين على أن يكونوا أكثر شفافية بشأن مصدر منتجاتهم وكيفية صنعها.

هذا في الحقيقة مجرد دوران لتجربة أفضل للعملاء . يريد العملاء الوثوق بالعلامات التجارية التي يشترونها. اليوم ، هم على استعداد لدفع المزيد مقابل المنتجات عالية الجودة والإنتاج المفتوح. ينظر العميل إلى علاقة أوثق مع بائع تجزئة وبقية سلسلة التوريد على أنها فائدة. وسوف يكافئونك بالولاء وتكرار عمليات الشراء.

الفوائد التي تعود على بائع التجزئة أو الموزع

قد يستفيد بائع التجزئة (أو من يوزع المخزون) أكثر من نهج VMI.

1. دائما مخزون جاهز للبيع

يسير بائعو التجزئة باستمرار على حبل مشدود: فائض المخزون مقابل المبيعات المفقودة بسبب نفاد المخزون. يعتمدون على منهجيات التنبؤ التي لا تكون أحيانًا أفضل من التخمينات المتعلمة.

عندما يكون البائع قريبًا ومتكررًا من رؤية مخزون بائع التجزئة ، فإنه يمكن أن يدفع عمليات التسليم الأصغر قبل نفاد المخزون. تقلل هذه العلاقة الوثيقة بشكل كبير من مخاطر نفاد المخزون وفرص البيع الضائعة.

وفقًا لمجموعة IHL ، تقدر التكلفة العالمية لتشويه المخزون (بما في ذلك الانكماش ، ونفاد المخزون ، والتكدس) بنحو 1.1 تريليون دولار.

فكر في العودة إلى برنامج الاستيفاء التلقائي لحبر الطابعة المذكور أعلاه. نعلم جميعًا الإحباط الناتج عن نفاد الحبر بشكل صحيح عندما تكون في منتصف طباعة شيء مهم. أكبر نقطة بيع للاشتراك في البرنامج هي تجنب تلك اللحظات.

2. زيادة دوران المخزون (مخزون أقل) + الاستفادة من الفرص الأخرى

مع VMI ، لا يحتاج بائع التجزئة / الموزع إلى الاحتفاظ بأكبر قدر من المخزون لضمان قدرته على تلبية الطلبات أو المبيعات. هذا يعني أنها تقلل الالتزامات المالية للمخزون وتحسن معدل دوران المخزون المدار عن كثب (المبيعات - متوسط ​​المخزون).

شراء والاحتفاظ بالمخزون يكلفك المال. عندما يتم استخدام النقد لشراء مخزون (قد لا يبيع أبدًا) ، لا يمكن استخدام هذا النقد لإدارة الأعمال أو الاستثمار في فرص نمو أخرى. يريد كل بائع تجزئة الاحتفاظ بأقل قدر ممكن من المخزون دون نفاد ، وهذا عمل موازنة صعب.

باستخدام VMI ، يدفع البائع المخزون إلى بائع التجزئة بناءً على الطلب في الوقت الفعلي . يوزع مخاطر المخزون ، بحيث يتم تقاسمها بين المشتري والبائع. يجعل بائع التجزئة أقرب ما يمكن من شراء كمية المخزون التي ستبيعها بالفعل.

الفوائد التي تعود على الشركة المصنعة

على طول الطريق في الجزء العلوي من سلسلة التوريد ، تستفيد الشركة المصنعة أيضًا من هذه العلاقة.

1. تحسين القدرة على التنبؤ

فكر في مدى صعوبة توقع الشركة المصنعة لكمية المنتج التي ستصنعها. يجب أن يكون الدافع النهائي هو عدد المستهلكين (أو العملاء النهائيين) الذين سيشترون ، ولكن غالبًا ما يتم فصل الشركة المصنعة من قبل العميل ببضع درجات - بواسطة طبقات من تجار التجزئة والموزعين.

يربط حل المخزون الذي يديره البائع سلسلة التوريد بأكملها ، مما يمنح الشركة المصنعة بشكل فعال ، في أحد طرفي السلسلة ، رؤية مباشرة لبيانات مبيعات بائع التجزئة ، في الطرف الآخر. باستخدام بيانات مبيعات العملاء الفعلية ، يمكن للمصنعين التنبؤ بشكل أكثر دقة بكمية المنتج المطلوب تصنيعه .

هذا أيضًا يبقي تجار التجزئة الذين يبيعونهم سعداء. عندما يحتاج بائع التجزئة إلى مخزون ، تكون الشركة المصنعة مستعدة لتلبية الطلب.

2. ترتيب وفاء أكثر دقة

يمكن أن يكون تنفيذ الطلب مسؤولية كبيرة للمصنعين. إذا ارتكبوا الشيء الخطأ ، وأرسلوا الشيء الخطأ ، وكسبوا الكثير من الشيء الخطأ ، وما إلى ذلك ، فإن ذلك يكلف الشركة المصنعة أموالًا. في علاقات سلسلة التوريد التقليدية ، يمكن أن يكون الطلب والوفاء مليئًا بالأخطاء.

تقلل علاقة المخزون التي يديرها البائع من مخاطر حدوث أخطاء في الطلب واستيفاء الطلبات ، ويرجع ذلك في الغالب إلى رقمنة العمليات. تتحدث الأنظمة مع بعضها البعض بشكل مباشر ، حتى عبر خطوط الشركة ، مما يمنع الأخطاء البشرية.

فوائد للجميع

أخيرًا ، هناك فوائد يتم مشاركتها عبر جميع الأطراف في سلسلة التوريد ، من الأعلى إلى الأسفل.

1. سلسلة توريد أكثر استقرارًا

عندما يحدث خطأ ما في رابط سلسلة التوريد ، يمكن أن يؤثر تأثير مضاعف على العديد من المنظمات المختلفة. على سبيل المثال ، إذا كان على الشركة المصنعة تحويل التركيز لملء أمر طارئ لعميل واحد ، فكم عدد العملاء الآخرين الذين يؤخرون؟ قد تشارك المخاطر مع شركات أخرى لا تعرفها حتى.

عندما يتم ربط سلسلة التوريد بأكملها ، يمكن أن تكون علاقات VMI عامل استقرار. إنه يقلل من مخاطر الاضطرابات الكبيرة التي يمكن أن تؤثر على جميع الشركات المختلفة المرتبطة بشكل مباشر وغير مباشر من خلال سلسلة التوريد.

2. توثيق الشراكات

تتطلب إستراتيجية VMI من المؤسسات ربط عملياتها التجارية ومنصات التكنولوجيا الخاصة بها بشكل أوثق. في النهاية ، هذا يعني أنهم يربطون أعمالهم معًا ، ويخلقون شراكات تجارية أوثق .

عندما تجمع الشركات مواردها وموظفيها الموهوبين وطاقتهم ، كل ذلك في السعي لتحقيق الأهداف المشتركة ، يستفيد الجميع. يمكن لهذه الشراكات إنتاج حلول أكثر ابتكارًا للمستهلكين (أو العملاء النهائيين) بتكاليف أقل. العمل التعاوني هو مكسب لجميع المعنيين.

كيفية تنفيذ استراتيجية المخزون التي يديرها البائع

إذا كان تطبيق VMI يبدو وكأنه الاتجاه الاستراتيجي الصحيح لعملك ، فيمكنك البدء ببعض الإجراءات.

1. احسب عائد الاستثمار الخاص بك

أولاً ، حاول حساب قيمة VMI لعملك. إذا كنت قادرًا على تقليل مخزونك بنسبة 50٪ ، فكيف سيؤثر ذلك على عملك؟ إذا كنت قادرًا على التخلص من نفاد المخزون ، فما مقدار الإيرادات التي ستحققها؟ سيساعدك فهم الفائدة المحتملة لمؤشر VMI على مراقبة عائد الاستثمار النهائي.

2. تحدث مع البائعين

بعد ذلك ، تحدث مع البائعين حول تحسين علاقتك. حتى قبل أن يكون لديك علاقات مخزون متكاملة مع التكنولوجيا ، سترغب في العمل عن كثب معهم. تأكد من أنكما على نفس الصفحة. تأكد من أن مورديك هم من تشعر بالراحة في بناء علاقة طويلة الأمد معهم.

3. احصل على التكنولوجيا الصحيحة

بمجرد أن تصبح جاهزًا ، ستحتاج أيضًا إلى تنفيذ التكنولوجيا المناسبة. على الرغم من أن حلول VMI التقليدية كانت مدفوعة بتقنية EDI ، إلا أن هناك حلولًا أحدث متاحة يمكن أن تكون أسهل وأكثر قوة في الاستخدام.

للبدء ، تحقق من حل المخزون المُدار من قبل البائع في nChannel. يمكننا المساعدة في دمج أنظمتك حتى تتمكن من مشاركة بيانات المخزون والطلب في الوقت الفعلي عبر الموردين والمصنعين.