عرض القيمة الفريدة: ما هو ، ولماذا هو مهم ، وكيفية إنشاء UVP ، و 10 أمثلة
نشرت: 2023-03-23تتنافس الملايين من الشركات على جذب الانتباه. لا يمكنك بناء مشروع تجاري ناجح إذا لم تكن متميزًا.
يعد إنشاء عرض القيمة الفريد الخاص بك والتعبير عنه هو أفضل طريقة للتميز .
ما هو UVP (عرض القيمة الفريدة)؟
عرض القيمة الفريد (UVP) ، أو عرض البيع الفريد (USP) ، عبارة عن بيان قصير يخبر عملاءك والجمهور المستهدف كيف تميز شركتك عن المنافسين ولماذا يجب عليهم اختيار منتجك أو خدمتك.
على مدار الخمسة عشر عامًا الماضية ، ساعدنا الآلاف من رواد الأعمال وأصحاب الأعمال في إنشاء عروض قيمة فريدة. وقد دخلنا في شراكة مع المسرّعات التقنية الرائدة والحاضنات ومؤسسات الأعمال لإظهار كيفية إنشاء برنامج UVP من البداية.
يشارك هذا الدليل رؤيتنا ونصائحنا وأفضل الممارسات لإنشاء عرض قيمة فريد لشركتك. نشارك أيضًا عشرة أمثلة على UVPs الفعالة التي يمكنك استخدامها كدليل لإنشاء نموذجك الخاص.
عرض القيمة الفريدة: الدليل النهائي
ما سبب أهمية عرض القيمة الفريدة؟
كيف تصنع عرض القيمة الفريد الخاص بك
عشرة أمثلة من عروض القيمة الفريدة
ما سبب أهمية عرض القيمة الفريدة؟
يعد عرض القيمة الفريد أمرًا حيويًا لزيادة التحويلات. يُعد عرض القيمة القوي أمرًا ضروريًا للعلامة التجارية الفعالة ، ويساعدك على التميز عن المنافسين ، ويمكن أن يساعدك على تنمية أعمالك بشكل أسرع. اقتراح القيمة الضعيفة سيعيق عملك.
العملاء لديهم العديد من الخيارات. يجب أن يكون برنامج UVP الخاص بك هو السبب وراء اختيار شخص ما عملك على منافسيك.
إن عرض القيمة الفريد الخاص بك ليس بيان مهمتك أو شعارك
يعكس بيان مهمتك الأهداف العامة لمنظمتك. يجب أن يكون عرض القيمة الفريد الخاص بك موجهًا نحو المنتج أو الخدمة ، بينما يجب أن يكون بيان المهمة موجهًا نحو الهدف.
الشعار أو الشعار عبارة عن بيان قصير يمثل المفهوم الذي يمثله عملك. غالبًا ما يكون الشعار الخاص بك جزءًا أساسيًا من هوية العلامة التجارية لشركتك. UVP الخاص بك هو أيضًا ، لكنهما ليسا متماثلين.
فيما يلي أمثلة من Nike توضح الاختلافات بين بيان المهمة والشعار وعرض القيمة الفريدة:
عرض القيمة الفريد : تلهم منتجات Nike أي شخص ليصبح رياضيًا.تعتمد منتجاتهم على الجودة والابتكار وحالة علامة Nike التجارية.
سطر الوصف : "فقط افعلها."
بيان المهمة: "مهمتنا هي ما يدفعنا لبذل كل ما في وسعنا لتوسيع الإمكانات البشرية.نفعل ذلك من خلال ابتكار ابتكارات رياضية رائدة ، وجعل منتجاتنا أكثر استدامة ، وبناء فريق عالمي مبدع ومتنوع ، ومن خلال إحداث تأثير إيجابي في المجتمعات التي نعيش ونعمل فيها ".
لقد أرسلنا لك المعلومات عبر البريد الإلكتروني للتو.
كيف تصنع عرض القيمة الفريد الخاص بك
يظهر UVP القوي أنك تفهم جمهورك المستهدف والمشكلة المحددة التي يريد هذا الجمهور حلها.
من الضروري القيام بذلك بشكل صحيح عند بدء عمل تجاري. وإذا كان لديك نشاط تجاري راسخ ولكنك تكافح من أجل توضيح برنامج UVP الخاص بك ، فيجب عليك التراجع وإعادة تقييم كيفية إنشاء عرض قيمة أقوى.
انظر إلى كيفية استخدام هاتين الشركتين لملفات تعريف الارتباط UVP للتحدث إلى جماهير ومشكلات مختلفة:
ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأرق: يتم تسليم ملفات تعريف الارتباط الدافئة يوميًا حتى الساعة 3 صباحًا.
Sugarwish: أرسل ملفات تعريف الارتباط المخبوزة حديثًا. يمكنك اختيار حجم الهدية ، وعليهم اختيار ما يفضلونه من 25 نكهة.
تبيع كلتا الشركتين ملفات تعريف الارتباط ، لكن كل منهما تسلط الضوء على اختلافاتهما الفريدة بناءً على العميل المستهدف.
تحظى ملفات تعريف الارتباط بالأرق بشعبية في حرم الجامعات حيث يظل الطلاب مستيقظين لوقت متأخر ويقدرون الحصول على حلوى لذيذة أثناء الدراسة.
الجمهور المستهدف لـ Sugarwish هم محترفو المبيعات الذين يريدون تجربة إهداء سهلة للعملاء المحتملين.
اعرف جمهورك
جمهورك المستهدف هو الأشخاص الذين من المرجح أن يكونوا مهتمين بمنتجات أو خدمات شركتك. حدد أكبر عدد ممكن من الخصائص المتعلقة بجمهورك.
- الخصائص الديمغرافية (العمر ، الموقع ، الجنس ، الدخل ، المسمى الوظيفي)
- الاهتمامات (ما الأسباب التي يهتمون بها ، وماذا يفعلون بعد العمل)
- التكنولوجيا (هل هم مختصون بالتكنولوجيا ، هل هم من أوائل المتبنين)
- المؤثرون (من أين يحصلون على الأفكار والترفيه)
على سبيل المثال ، تعد CBInsights منصة معلومات السوق التي تحلل نقاط البيانات حول رأس المال الاستثماري والشركات الناشئة وبراءات الاختراع والشراكات والأخبار التقنية. عندما تم إطلاق المنصة ، ارتكب Anand Sanwal ، مؤسس CBInsights ، خطأ تسعيرًا فادحًا من خلال عدم فهم جمهوره المستهدف. أدرك ذلك عندما طلب منه أحد العملاء إضافة صفر إلى سعر خدمته. أحب العميل الحل لكنه قال إنه إذا أخذ منتج CBInsight إلى موكله ، فلن يأخذوه على محمل الجد ، نظرًا لانخفاض السعر. توقع العميل سعر مرتفع لحل مشكلة كبيرة.
اعرف المشكلة
بمجرد تحديد جمهورك المستهدف ، يجب أن تفهم المشكلة التي تحاول حلها.
يجب أن تكون المشكلة محددة. يمكن أن تساعد البيانات التي تجمعها CBInsights وتزود المديرين التنفيذيين للشركة في زيادة الإيرادات. لكن "زيادة الإيرادات" ليست مشكلة خاصة. بدلاً من ذلك ، فإن المشكلة التي تحلها CBInsight هي "اتخاذ قرارات تقنية بسرعة وثقة".
قد لا تكون المشكلة واضحة.
عندما تقوم بتعيين شركة رعاية للعشب ، فإن المشكلة الواضحة هي منع العشب المتضخم. المشكلة الأقل وضوحًا هي منح العملاء مزيدًا من الوقت لقضائه في الأنشطة التي يستمتعون بها بدلاً من صيانة الفناء.
قم بإجراء تحليل تنافسي
عملك لا يعمل في فراغ.
جمهورك لديه العديد من الخيارات المتاحة لحل مشكلتهم المحددة.
يبحث التحليل التنافسي في نقاط القوة والضعف لدى منافسيك لإيجاد فرصة للتعبير عن سبب اختيار الأشخاص لشركتك.
يعد كل من Amazon و Walmart من تجار التجزئة الهائلين مع UVPs قوية. تعمل أمازون باعتبارها "الشركة الأكثر تركيزًا على العملاء في العالم" ، بينما تضع وول مارت نفسها في "الأسعار المنخفضة اليومية".
نجح كل من Walmart و Amazon في تحديد عملائهم المستهدفين والمشكلة المحددة التي يمكنهم حلها.
قم بصياغة عرض القيمة الفريد الخاص بك
الآن بعد أن عرفت كيفية تمييز خدمتك ، حان الوقت لصياغة جملة بسيطة.
اكتب عرض القيمة الخاص بك بدون المصطلحات الفنية وبنبرة محادثة. من الأفضل تضمين الكلمات التي يستخدمها عملاؤك لوصف مشكلتهم ، حتى يكون برنامج UVP الخاص بك مألوفًا.
حافظ على تركيز البيان على حل فريد يجده جمهورك ذا قيمة. سيساعدك هذا على التميز عن المنافسين الذين يحاولون الاستفادة من مزايا متعددة.
على سبيل المثال ، عرض القيمة الفريد من نوع Crdspring هو "تصميم عميل بسيط للغاية يساعدك على تسريع الإيرادات وبناء علامة تجارية يحبها عملاؤك."
تجنب محاولة أن تكون الحل للجميع. العلامات التجارية القوية تنفر بطبيعة الحال بعض الأشخاص الذين ليسوا عملاء مثاليين.
تذكر أنه من الضروري اختبار عرض القيمة الخاص بك. تتمثل إحدى أفضل الطرق لاختبار عرض القيمة الخاص بك في إجراء اختبار A / B باستخدام عبارات متعددة معروضة على نفس الجمهور في أوقات مختلفة. سيساعدك هذا الاختبار في معرفة البيان الذي له التأثير الأكثر أهمية على مبيعاتك.
تأكد من أن UVP الخاص بك بارز على موقع الويب الخاص بك والمواد التسويقية. يجب أن يكون جمهورك المستهدف قادرًا على معرفة سبب وجوب الشراء من شركتك وليس من منافسيك بسرعة.
عشرة أمثلة من عروض القيمة الفريدة
توضح هذه الأمثلة العشرة كيف يتواصل المنافسون من خلال UVPs القوية.
دروس مباشرة على الإنترنت
دروس متقدمة: اكتسب مهارات جديدة في أقل من 10 دقائق. وصول غير محدود إلى أكثر من 180 درسًا يتم تقديمها في دروس صغيرة الحجم.
Udemy: تعلم أي شيء في جدولك.
تقدم Udemy أكثر من 213000 دورة في العديد من الموضوعات المختلفة. يتم وضعها كحل ميسور التكلفة لتعلم أي شيء. في المقابل ، تقدم Masterclass مجموعة محدودة من الدورات التدريبية ولكن تجربة تعليمية عالية الجودة مع مدربين عالميين.
تعليم إدارة الأعمال
قصة المبتدئين: تعلم كيف يبدأ الناس أعمالهم الناجحة. 4354 دراسة حالة مع مؤسسين قاموا ببناء أعمالهم لآلاف العملاء.
المؤسس: نحن نثقف ونلهم مؤسسي اليوم ليصبحوا رموز أعمال الغد.
لا يريد الجميع أن يكون مارك زوكربيرج التالي. يضع StarterStory نفسه للأشخاص الذين يرغبون في أن يصبحوا أصحاب أعمال صغيرة ناجحين دون ضغوط ليصبحوا رمزًا تجاريًا. يؤسس المؤسس نفسه للأشخاص الذين يريدون أن يصبحوا مارك زوكربيرج التالي.
ثياب
UNTUCKit: قمصان تبدو رائعة غير مدسوسة
قماش الزبدة: القمصان الأكثر راحة في العالم.
لا يجب أن تنقذ المشكلة التي تحلها علامتك التجارية العالم. تسلط هاتان العلامتان الضوءان بإيجاز على المشكلات التي يمكن أن يحلها المنتج.
توقيع الوثيقة عبر الإنترنت
Eversign: التوقيعات الإلكترونية في العمل أو المنزل أو أثناء التنقل. الموافقة على المستندات وتسليمها وتوقيعها بأمان عبر الإنترنت.
DocuSign: الطريقة التي يتفق بها العالم. يثق أكثر من مليون عميل ومليار مستخدم في DocuSign باتفاقياتهم الهامة والأساسية.
لا ينتج عن توقيع المستندات عبر الإنترنت الكثير من الابتكارات. إذن كيف يفرق Eversign المستضعف؟ تسلط Eversign الضوء على الأماكن التي يمكنك التوقيع عليها والتي قد لا تكون بديهية ، مثل المنزل أو أثناء التنقل ، والتي قد تكون نقطة أساسية حيث يعمل المزيد من الأشخاص بعيدًا عن المكتب.
رعاية الحديقة
TrueGreen: شركة العناية بالعشب رقم 1 في أمريكا.
LawnLove: استأجر خدمة رعاية حشيش ذات مستوى عالمي في أقل من دقيقتين. مؤمن بالكامل مع ضمان الرضا التام ودعم عملاء مذهل.
عائق الدخول لإدارة أعمال العناية بالعشب منخفض ، مع الكثير من المنافسة. في حين أن العديد من شركات العناية بالعشب قد ترغب في التنافس ضد شركة رائدة في السعر ، فإن LawnLove يسلط الضوء على مدى سهولة التفاعل مع خدمتهم.
استخدم الأفكار والتكتيكات والإطار الذي نشاركه في هذه المقالة لصياغة عرض القيمة الفريد الخاص بك وتنمية أعمالك بشكل أسرع.