العودة إلى البودكاست

نص

جون جانتش: هذه الحلقة من بودكاست تسويق شريط القنوات يقدمها لك SEMrush. إنها أداة go-to SEO الخاصة بنا لإجراء عمليات التدقيق ، لتتبع الموقع والتصنيف ، للحصول على أفكار حقًا حول كيفية الحصول على المزيد من الزيارات العضوية لعملائنا ، والذكاء التنافسي ، والروابط الخلفية وأشياء من هذا القبيل ، وجميع أدوات تحسين محركات البحث المهمة التي تحتاجها لحركة المرور المدفوعة ووسائل التواصل الاجتماعي والعلاقات العامة وبالطبع تحسين محركات البحث. تحقق من ذلك على semrush.com/partner/ducttapemarketing. وسيكون لدينا ذلك في ملاحظات العرض.

جون جانتش: مرحبًا ومرحبًا بكم في حلقة أخرى من بودكاست تسويق شريط القنوات. هذا جون جانتش وضيفي اليوم هو رون تيتي. وهو المؤسس والرئيس التنفيذي لوكالة تسمى Church + State. إنه أيضًا المضيف والمنتج التنفيذي لبودكاست قصير المدى يسمى The Coup ومؤلف كتاب Think Do and Say ، وهو كتاب سنتحدث عنه اليوم ، وكيفية جذب الانتباه وبناء الثقة في مشغول ومشغول العالمية. لذا أهلا رون.

رون تيتي: جون ، شكرًا لك على استضافتي.

جون جانتش: لذلك نحن نسجل هذا في منتصف نوفمبر ، اعتمادًا على الوقت الذي يستمع فيه الناس إلى هذا. قد يكون هذا منطقيًا وقد لا يكون ، لكنني أعتقد أنني سأغلق مكتبي يوم الجمعة الأسود. هل أنت معي؟

رون تيتي: نعم ، أعتقد أنه يجب عليك ذلك.

جون جانتش: إذن ، أنت تحكي قصة ، وأنا معجب جدًا بهذا ، من REI وأنا معجب جدًا بما فعلوه بهذا. ولماذا لا ، لأنني أعتقد ، حسنًا ، لقد أعطيت هذه القصة مساحة كبيرة جدًا في وقت مبكر جدًا من الكتاب. لذلك سأفترض على الأقل ، بالنسبة لك ، أنه نوع من الإطارات نوع من الكتاب بأكمله بعدة طرق أو على الأقل موضوع الكتاب بأكمله. لذا ، فأنت تريد نوعًا من تفريغ قصة REI Black Friday ونوعا من وضعها في سياقها لـ Think Do Say؟

رون تايت: نعم ، إنه مثال رائع للنموذج وهو مثال رائع على النموذج الذي تم تسليمه في موقع الإطلاق الأول في 30 ثانية حيث يمكنك التعرف على كل شيء عن المؤسسة في غضون 30 ثانية. ولذا فإن نموذج Think Do Say هو أن جانب "التفكير" هو ... حسنًا ، آسف ، سأدعم. بالنظر إلى العالم الذي نعيش فيه ، لا يعرف الناس بمن يثقون. إنهم لا يعرفون أين يبحثون ولا يعرفون بمن يثقون. مع ذلك ، وهذا على جميع مستويات المؤسسة ، هؤلاء العملاء ، عملاء B2B ، لا يعرفون أين يبحثون ، ولا يعرفون بمن يثقون به. إذن ، كيف ترد على ذلك وكيف تطفو على السطح حيث يمكنك جذب الانتباه ، ورؤية الاهتمام وبناء الثقة على طول الطريق لامتلاك عمل طويل العمر؟

رون تيتي: حسنًا ، اعتقدت أن REI قامت بعمل رائع في هذا الجانب من جانب "التفكير" ، ما رأيكم؟ حسنًا ، إنهم يؤمنون بشيء يتجاوز ما يبيعونه. لأن ما يبيعونه هو معدات خارجية وأحذية المشي لمسافات طويلة والخيام وأشياء من هذا القبيل. وأشخاص آخرون يبيعون تلك الأشياء. ليس الأمر كما لو كان بإمكانهم الادعاء بأن لديهم أفضل أكياس النوم ، وأفضل أحذية المشي لمسافات طويلة. أناس آخرون يبيعون تلك الأشياء. لذلك عليهم أن يؤمنوا بشيء يتجاوز ذلك. ويقول الرئيس التنفيذي الأصلي لهذه المبادرة ، "نعتقد أن الحياة التي نعيشها في الخارج هي حياة جيدة". لذا فهم يؤمنون بشيء يتجاوز ما يبيعونه. ثانيًا ، إنه لا يؤمن بذلك فحسب ، بل إنه يتصرف في الواقع بنية. يتخذ قرارات تعزز هذا الاعتقاد على وجه التحديد.

رون تايت: أحد الأشياء التي فعلها موقع REI هو أنهم أغلقوا متجرهم وجميع قنوات التجارة الإلكترونية يوم الجمعة السوداء. لذلك نحن نصدق هذا ، هذه هي الطريقة التي نتصرف بها لدعم هذا الاعتقاد. ثم الجزء الثالث هو إذا كنا نؤمن بشيء أكثر أهمية ونتصرف بطريقة تعزز هذا الاعتقاد ، فهذا لا يستحق الحديث عنه فقط ، إنه شيء يريد الناس أن يسمعوا عنه. ولكن إذا كنا سنتحدث عنها ، فعلينا أن نتحدث عنها بطريقة حقيقية حقًا. وهم يفعلون ذلك. يتحدثون عنها بصوتهم الفريد. وهكذا بدأت مبادرة #optoutside في عام 2015 لكنها لا تزال قائمة حتى اليوم. سيتم إغلاق يوم الجمعة الأسود. وقد نمت. لقد زادوا شركاء آخرين. لكنني أعتقد أنه مثال رائع على هذا هو ما نؤمن به ، وهذا ما نفعله لتعزيز الاعتقاد وهذه هي الطريقة التي نتحدث بها عنه.

جون جانتش: وأعتقد أنه ربما يكون أعمق قليلاً ، لأنه ما يؤمن به عملاؤهم. هذا ما يعتقده عملاؤهم أيضًا. أظن.

رون تيتي: نعم. والشيء المثير حقًا في ذلك هو أنه ، أعني ، يمكننا القول إنهم عملاؤهم. أعتقد أن المهم في ذلك ، هو من يمكن تصورهم أن يكونوا زبائنهم. لأنه إذا قلت فقط ما تؤمن به ، وما يعتقده عملاؤك ، فهذا أمر انتهازي قليلاً ، أليس كذلك؟ أنك تحاذي معتقداتك مع الأشخاص الذين يعطونك المال معارضة للقول إننا سنصطف مع الأشخاص الذين يشاركوننا قيمنا ومعتقداتنا. نحن نعلم أن عددًا كافيًا من هؤلاء الأشخاص سيتحولون إلى عملاء. وأولئك الذين لا يفعلون ذلك ، هذا رائع تمامًا لأن هذا ليس مكان محاذيتنا. لكنني أعتقد أنه يجب أن تكون هناك ثقة بأنه عندما تتوافق مع القيم والمعتقدات ، فإن عددًا كافيًا من هؤلاء الأشخاص سيتحولون إلى عملاء وعملاء.

جون جانتش: على مدار العامين الماضيين ، وأنا أعلم أنك تقوم بالكثير من العمل في مجال البيع بالتجزئة ، ولكن على مدار العامين الماضيين ، قامت REI بالفعل بتحويل أعمالها. لا يزالون يبيعون الملابس والخيام ، لكن يبدو أنهم يتجهون إلى السفر والتجارب. وهل سترى ذلك ، وربما لا تكون على دراية بذلك ، لكن هل سترى ذلك على أنه تحول في البيع بالتجزئة بالنسبة لهم أم أنك ترى ذلك على أنه توسع للمكان الذي يعتقدون أن العالم يتجه إليه؟

رون تيتي: أعتقد أن الأمر هو أنه يمنحهم الفرصة لتنويع محفظتهم بطريقة لا تزال تعزز إيمانهم بعلامتهم التجارية. لذا ، إذا كنت من شركة جنرال موتورز وكل ما تفعله هو بيع السيارات وتعتقد علامتك التجارية أنه يجب عليك صنع أفضل سيارة في العالم ، فهذا أمر مذهل عندما يشتري الناس السيارات. ولكن مع مشاركة الركوب والمركبات ذاتية القيادة ، حسنًا ، ماذا تفعل الآن؟ اعتقادك بالعلامة التجارية الذي يركز على المنتج عديم الفائدة ولا يحميك من القوى الديناميكية للاقتصاد أو من الاهتمامات الثقافية.

رون تيتي: لذلك عندما كان REI يقول ، "نحن نؤمن بأن الحياة التي نعيشها في الخارج هي حياة جيدة" ، فقد أعدوا أنفسهم على الفور لتوسيع آفاقهم وتنويع محفظتهم لأن خدمات السفر الجديدة وهم يقومون أيضًا بعمل دروس لتعليم الناس كيفية التجديف ، والتي لا تزال تعزز إيمانهم. حسنًا ، أعتقد ، أعني في الثقافة أن من الأمثلة الرائعة ليدي غاغا التي لا تؤمن بكونها أفضل مغنية في العالم. لأنها إذا فعلت ذلك ، فلن تكون ممثلة أبدًا. لكنها تعتقد أن الناس يجب أن يكونوا أحرارًا في التعبير عن أنفسهم. وهي تعيش ذلك من خلال التمثيل والموسيقى وتصميم الرقصات والفنون البصرية والآن من خلال خطوط الموضة.

جون جانتش: إذن أحد الخيوط التي تدور في كتابك ، وبصراحة تامة الكثير من الكتب على مدار العامين الماضيين ، هي فكرة ، أخبر الناس بما تؤمن به. هل يتعين علينا تحديد ما نؤمن به من أجل الاتصال اليوم؟ أعني ، هل هذا فقط يجب أن نتجاوزه ونفعله؟

رون تايت: لا ، أعتقد أن الأمر المربك هو أن العلامات التجارية والقادة الذين يمثلون تلك العلامات التجارية يفكرون في أنه يتعين علينا مواءمة هدف الشركة مع القضايا الاجتماعية. وهذا مجرد خطأ. الآن في بعض الحالات-

جون جانتش: هذا النوع من يقود الناس إلى القيام بأشياء تبدو جيدة ، أليس كذلك؟

رون تيتي: إنه كذلك حقًا. ويقولون ، "حسنًا ، ما الذي يتحدث عنه الجميع؟" "أوه ، إنهم يتحدثون عن البيئة." "حسنًا ، نعم ، نعم ، نعتقد ذلك أيضًا." وهو أمر جيد إذا كان متوافقًا استراتيجيًا مع ما تبيعه لأن ما تبيعه هو ما تفعله. لذا ، إذا كنت من Nike وقلت إن الجميع رياضي وأن هدفك هو دعم هؤلاء الرياضيين في مساعيهم ، فأنت ملزم أخلاقياً بتشغيل إعلان Colin Kaepernick هذا. ولكن إذا كنت بيبسي وتقول إن العالم يجب أن يجتمع في وحدة واحدة وقمت بتعيين كيندال جينر ليكون متحدثًا رسميًا ، فستقول ، "ما علاقة هذا بموسيقى البوب؟ لا يوجد شيء منسجم استراتيجيًا هناك ". إذا كنت أودي وتقول إن العالم يجب ... يجب أن نختبر المساواة بين الجنسين في القوى العاملة ، ولهذا السبب قد تحتاج إلى سيارات. أنا أقصد تعال. ليس الأمر أن هذه القضايا ليست مهمة.

رون تيتي: لكني لا أعتقد ذلك. أعتقد أنه إذا قمت بعمل جيد بما فيه الكفاية مثل REI لتقول ، فنحن نؤمن بهذا الشيء ، الذي يتماشى استراتيجيًا مع ما نبيعه ولكنه مرتفع ، فلا أعتقد أنه عليك أن تقول ما إذا كنت من مؤيدي ترامب أم لا أو ما إذا كنت تؤيد الباب التاسع ، أيا كان ، كل هذه الأشياء ، كل تلك الأشياء المتعلقة بالسياسة العامة ، والتي يمكن أن تكون مثيرة للانقسام. لذا لا ، لا أعتقد أنهم مضطرون إلى ذلك.

جون جانتش: كنت في نيويورك مؤخرًا وكنت أتحدث في حدث كان في ميدان تايمز سكوير. مكثت في تايمز سكوير. بالمناسبة أنا أكره تايمز سكوير. لكن في الواقع لديك تفسير مطول أو نوع من استخدام تايمز سكوير كنوع من التشبيه المجازي لعصرنا اليوم في عالم التسويق. لذلك تريد أن تفكك ذلك نوعًا ما.

رون تيتي: أجل. أعتقد أنني أتفق معك في أنه إذا كنت في نيويورك واضطررت للبقاء في تايمز سكوير ، فقد حدث خطأ ما ، لكنني بالتأكيد فعلت ذلك. هناك جانبان في تايمز سكوير أعتقد أنهما يمثلان المشهد التسويقي الحديث. الجانب الأول في القمة ولا يوجد شيء سوى الترويج وهو مكلف حقًا أن تكون هناك. وهي مليئة بالعلامات التجارية القديمة التي لديها ميزانيات كبيرة ، والذين يمكنهم تحمل تكاليف اللوحات الإعلانية ولوحات الفيديو وهم حقًا رائعون ومصقولون. بالطبع ، إنها حقًا ناعمة ومصقولة. كان عليهم إنفاق كل هذه الأموال لشراء مساحتهم. بالطبع ، سوف يجعلونها مثالية تمامًا.

رون تيتي: إنها مليئة بالفرص. يسير 400000 شخص في تايمز سكوير أو يقودون سياراتهم عبر تايمز سكوير كل يوم. إنه مكلف حقًا ويريد الجميع التواجد هناك. لكن بالنسبة للمستهلك ، بالنسبة للشخص الذي تم بناء هذا النظام البيئي بأكمله من أجله ، ليس لديهم أي فكرة عن المكان الذي يبحثون فيه. ليس لديهم أدنى فكرة أين ينظرون. لا شيء يلفت انتباههم لأن كل شيء يصرخ. وبالتالي فإن كل تلك العلامات التجارية الأعلى تدفع الكثير من المال للمساهمة فقط في الضجيج. الآن ، هذا واحد على المستوى.

رون تيتي: المستوى الثاني أسفل مستوى الشارع. على مستوى الشارع ، هذا نوع آخر تمامًا من رواد الأعمال. هذا رائد الأعمال ، ليس لديهم الأموال اللازمة للعيش في القمة ، لكن يمكن أن يكونوا أكثر ذكاءً ، ويمكن أن يكونوا أكثر واقعية ، ويمكن أن يكونوا أكثر عدوانية ، ويمكن أن يكونوا أكثر استهدافًا ، وليس لديهم أمتعة تلك العلامات التجارية القديمة الكبيرة ، لكنها أيضًا لا تتمتع بمصداقية تلك العلامات التجارية القديمة الكبيرة. وغالبًا ما يكون لديهم نماذج أعمال جديدة. لست متأكدًا تمامًا من الذي يكسب المال ، ماذا ، أين ، أليس كذلك؟

جون جانتش: نعم ، هؤلاء الرجال يوزعون مثل كتيبات الجولة ، أنا دائمًا متحفظ عليهم.

رون تيتي: نعم. نعم ، لقد حصلت على الكتيب يا رفاق ، لديك شخص آخر يبيع لك غوتشي مزيفًا ، لديك شخص ما يخبرك أن نهاية العالم قادمة. لديك شخص يبيع لحوم الشوارع ، لديك شخص يبيع الساعات. ورجل اللحوم في الشارع ، قد يكون أفضل نقانق أو هوت دوج حصلت عليه في حياتك ، لكنه عالق في هذا المستوى من ريادة الأعمال مع كل هؤلاء الأشخاص الأذكياء حيث لست متأكدًا بالضبط من هو الصالح ومن ليس كذلك.

رون تيتي: في الأعلى لا تعرف أين تبحث ، بالأسفل لا تعرف بمن تثق. وبالتالي ، في منتصف عملية التسويق ، توجد النقطة الرائعة التي يمكننا إحضارها معنا وطلب الجوانب القديمة من المصداقية والمسؤولية والتاريخ بالرشاقة والأصالة التي يمكن أن يجلبها لنا التسليم المخصص والشخصي. هذا بالنسبة لي هو المكان الجميل حيث تحتاج معظم العلامات التجارية ومعظم القادة إلى العيش.

جون جانتش: حسنًا. يبدو مرهقا. سنعود إلى ذلك. هناك مصطلح تستخدمه في هذا الكتاب وقلت نوعًا ما أنك لم تختلقه ولم تكن متأكدًا من فعل ذلك. لذلك قمت بصياغة مصطلح صفعة الملعب فقط حتى تعرف.

رون تيتي: لقد كنت أنت!

جون جانتش: لقد كنت أنا. إذن ما هذا بحق الجحيم؟

رون تيتي: صفعة الملعب هي أي عرض ترويجي صريح أو خفي لمنتجك عندما يكون التركيز الوحيد لقطعة اتصال أو سلسلة من الاتصالات هو الترويج لمنتجك أو خدمتك. وغالبًا ما نشم رائحة هذا القادمة. إنه الشخص الذي يتصل بك على LinkedIn الذي يقول ، "يا جون ، أنت شخص لامع. لقد كنت أتابعك منذ سنوات. قرأت كل كتبك. يجب أن يكون من المفيد جدًا أن تتنفس نفس الهواء مثلك ". وفي عقلك أنت ذاهب ، "أعرف إلى أين يتجه هذا. أنت تنفخ الدخان في مؤخرتي لأنك تريد فقط أن تجعلني شيئًا يناسبك ". حق؟ وعلى العكس من ذلك ، "انظر ، جون ، سأقوم بالتواصل معك وسأضيف قيمة بمرور الوقت حتى تصل إلى النقطة التي يعجبك فيها ما تسمعه وتسألني كيف يمكنك توظيفي. " تلك هما شيئان مختلفان جدا.

رون تايت: الآن ، أعتقد أن صفعة الملعب هي نتيجة لعب الأشخاص للنظام لأن الوعد بالاتصالات الرقمية كان أننا سنكون قادرين على وضع المنتجات والخدمات المناسبة أمام الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب من خلال القدرة على إنتاج اتصالات لم يسبق لها مثيل ، وأرخص مما كنا قادرين على القيام بذلك وتوزيعه بطرق على الناس في جميع أنحاء العالم. وما فعلناه أو ما فعله الكثير من الأشخاص هو أنهم حاولوا التلاعب بالنظام بالذهاب ، "تلاعب! لن أقوم بتخصيص هذا. سأقوم فقط بتفجير مليون شخص مختلف وسأصفع الجميع. وأنا لا أهتم بالمارة الأبرياء الذين يتعرضون للإهانة أو الذين يشعرون بالإحباط أو الذين يكرهونني لفعل ذلك ، لأن شخصين سيتحولان وهذا أمر جيد بالنسبة لي ". وأعتقد أن هذه هي مشكلة الاتصالات التسويقية الحديثة. كان من المفترض أن تكون هذه أرض الميعاد وبدلاً من ذلك هي أرض قاحلة.

جون جانتش: حسنًا ، صححني إذا كنت مخطئًا ، لكنك تفعل شيئًا ما ، أليس كذلك؟

رون تيتي: حسنًا ، أجل ، لقد أمضيت 20 عامًا في وضع الوقوف ثم استضافت عرضًا كوميديًا حتى أن زوجتي وأنا رزقا بطفلنا الأول منذ ما يقرب من عامين. لكن هذا غريب. إنه يتحدث ... هناك هذا التحويل للوقوف عندما أقوم بحوالي 70 كلمة رئيسية في السنة. نوع من.

جون جانتش: ومن الواضح أن هذا يتجلى في كتاباتك أيضًا. في الحقيقة ، لم أكن أدرك ما كنت عليه باحثًا أدبيًا ، وظهرت لك بعض الاقتباسات الجديدة من كونفوشيوس وجون روكفلر التي لم أكن على دراية بها حقًا. لذا ، يجب على المستمعين الحصول على الكتاب للاستمتاع به. لكن دعني أطلب منك المشاركة ، نظرًا لأننا نختار نوعًا ما استخدام الناس لبعض الأساليب الرقمية ، فقد قضيت الكثير من الوقت في الحديث عن LinkedIn بشكل عام ، لذلك تريد أن تتصفح بعض الشخصيات المختلفة التي قد نعني على LinkedIn.

رون تيتي: أوه ، أنا أحب ذلك تمامًا.

جون جانتش: مثل الغوفر على سبيل المثال.

رون تيتي: أجل. نعم. حسنًا ، هناك… سأتصل بهم هنا لأني أريد أن أتأكد من أنني أنصفهم. لذا فإن ال groper. نعم. المتسكع هو الشخص الذي خرج مباشرة من البوابة ، وكأنهم في كل مكان ، أليس كذلك؟ إنهم جميعًا فوقك بهذه الدعوة للتواصل [الحديث المتبادل 00:16:03] -

جون جانتش: نعم ، كنت سأقول ، لقد تلقيت بالفعل بعض الدعوات التي لا ينتظرون حتى قبولها. يبدو الأمر كما في الدعوة التي يروجون لي بها.

رون تيتي: أجل. نعم. إنهم يقولون مثل ، "هل أنت متاح للاتصال في اليوم التالي بين الساعة 12:00 و 14:00؟" وأنت مثل ماذا؟ أعني أن هذا مجرد عدواني للغاية ولا أعرف من يقوم بتدريس هذا.

جون جانتش: المفضل لدي أو الأقل تفضيلًا في الواقع هو تلك التي توجد دائمًا في مكان ما ، "أود التعرف على عملك." أنا معجب ، "إذا كنت لا تعرف كل شيء عن عملي الذي استمر لمدة 20 عامًا عبر الإنترنت ، فأنت لا تحاول بجد."

رون تيتي: أجل. ما أحبه في هذا هو ، ما أسميه في كتاب Howdy Partner ، أليس كذلك؟ وهو "ليس فقط أريد أن أعرف عن عملك ، ولكن دعنا نشارك جون. أعني أنني وكيل عقارات ويمكنني إرسال العملاء بطريقتك ويمكنك إرسال العملاء ... "مثل ،" ماذا؟ أنا لا أقوم بشراكة مع منظمات راسخة لأنه لا يوجد ما يناسبها. تعتقد أنني سأشارك مع شخص عشوائي. هذا كلام سخيف."

جون جانتش: ما لم يكن هناك تآزر.

رون تيتي: لا ، لا. الأمر الآخر الذي أعتقد أنه مضحك حقًا هو ما أسميه Stumble Upon لأنني لا أعرف ما إذا كنت تحصل على هذا كثيرًا ، ولكن يبدو أن كل دعوة ثالثة هي أشخاص يذهبون ، مثل ، "لقد عثرت على ملفك الشخصي و يعتقد أنه يجب علينا الاتصال. ومثل ، "حقًا ، لقد عثرت على ملف التعريف الخاص بي للتو ،" وهو مثل ، "أعتقد أنني أريد الاتصال بأشخاص أكثر استهدافًا قليلاً في تصفحهم. اذهب إلى المنزل و StumbleUpon كنت في حالة سكر أو من المفترض أن تكون في [غير مسموع 00:17:36]. "

جون جانتش: كنت أحب StumbleUpon حينها. لا أعرف ما إذا كنت تتذكر هذا التطبيق.

رون تيتي: أجل.

جون جانتش: كان ذلك في الأيام الأولى للإنترنت. ستقول في الأساس ، "أرني موقع الويب الخاص بك." لكن الأمور تغيرت.

رون تيتي: كما تعلم ، أعتقد أننا بحاجة إلى [غير مسموع 00:17:52]. ألا تعتقد أن StumbleUpon يجب أن تعود ، ولكن يجب أن تكون StumbleUpon للبرامج التلفزيونية ، أليس كذلك؟ StumbleUpon ، إليك عرض على Netflix لم تفكر فيه أبدًا ... نحن بحاجة إلى تلك التجربة المنسقة.

جون جانتش: أجل. حسنًا ، هذه نقطة جيدة. لقد تلقيت بالفعل عرضًا تقديميًا من شخص ما يقوم بإنشاء تطبيق للبودكاست وهذا نوع من الفكرة التي سيذهبون إليها ، بناءً على اهتماماتك ، ويقومون برعاية مجموعة كاملة من الأشياء ثم يمنحك مقاطع دقيقة واحدة فقط حتى تتمكن من قرر. اعتقدت أن هذا كان ذكيا.

رون تيتي: كنت أتحدث مع صديقنا جاي باير الأسبوع الماضي وكنا نناقش هذا الشيء مثل ، "أوه نعم ، أنا وجيز ، أين تذهب للأشياء لأن هناك الكثير من العروض والعديد من الأشياء الجيدة؟" وقلت لجاي ، "أعتقد أننا بحاجة إلى بدء مجلة تسمى دليل التلفزيون." مثل ، يمكننا فقط معرفة ما هو هيك على جميع خدمات البث المختلفة.

جون جانتش: أجل. إنه لأمر مدهش ، سأخرج لتناول العشاء مع شخص ما وسيقولون ، "أوه ، لقد بدأنا للتو في مشاهدة هذا العرض ،" وكأنه ، "لم أسمع به من قبل [الحديث المتبادل 00:18:57]. " حسنا. لذلك خرجنا عن المسار هنا قليلاً ، لكنني أردت حقًا العودة بسؤال المال. ما الذي يجب أن نفعله ولا نفعله اليوم؟

رون تيتي: ما يجب أن نفعله هو أنني لا أعتقد أننا نضع تركيزًا كافيًا على الأسس ، خاصة على طرفي الطيف. لذا حقًا ، حقًا المنظمات الكبيرة حيث يأتي نوع من البيروقراطية وتقول مثل ، "دعنا فقط نضع علامة في المربع. دعنا فقط نحدد المربع ونقول إننا فعلنا الشيء ونرى ما إذا كان بإمكاننا متابعة هذه المقاييس على الرغم من عدم وجود أساس لتنمية أعمالنا على الإطلاق ".

رون تيتي: الشيء الثاني هو أنه ، في عقلية ريادة الأعمال ، حيث يكون الناس مثل ، "أريد الوصول إلى الشيء الذي يسمح لي بالتغلب على صدري والقول إنني حصلت على الشيء". وغالبًا ما يعني ذلك أننا نطارد مقاييس الغرور هذه ونحتاج إلى لعب اللعبة الطويلة. نحتاج فقط للعب المباراة الطويلة. وهذا ليس علم الصواريخ. إذا كنا نؤمن بشيء أكثر أهمية يسمح لنا بتنويع محفظتنا وأن نكون رشيقين ومحوريين وكل هذه الأشياء. ثم نركز في الواقع على ما نفعله بالفعل لتعزيزها. ويمكن أن تكون هذه منتجات ، ولكن يمكن أن يعتمد ذلك أيضًا على من نقوم بذلك من أجله وما يريدون منا أن نفعله. ما هي المشاكل التي يمكننا حلها للناس وكيف نعترف بمن نتعامل معها؟

رون تيتي: ثم الجزء الثالث ، أنا مثل ، "انظر ، دعنا نتحدث عنه بطريقة حقيقية. دعونا نجري محادثة حقيقية مع أناس حقيقيين ". لا يوجد شيء رائع في ذلك. لا يوجد حقا. لكن الأمر يتطلب التزامًا ويتطلب التركيز على أسس العمل وببطء بمرور الوقت ستبني العمل. سوف تبني ملف التعريف الخاص بك.

جون جانتش: إنه موجود في العنوان الفرعي ، لكننا لم نتحدث عنه بما فيه الكفاية. أعني ، أعتقد أن اللعبة الحقيقية التي نشارك فيها جميعًا ، ربما كانت دائمًا كذلك ، لكنها أصبحت أكثر صعوبة وأكثر فوضوية ، هي الثقة ، أليس كذلك؟

رون تيتي: بالتأكيد هو كذلك. وباعتباري مسوقين ، فقد قضى المسوقون الكثير من الوقت ، وأنا مذنب بالمناسبة بقولي ، "كيف يمكننا تجاوز الضوضاء؟ كيف نقطع الضوضاء؟ كيف نجذب انتباه الناس؟ " إنه عالم سمكة ذهبية فوق كل تلك الأشياء وهو يشبه ، إذا كنت تريد جذب الانتباه فقط ، فقتل جروًا. فقط اقتل جروًا. ستلفت الانتباه. سيتحدث الناس عنك. ولكن إذا كنت ترغب في جذب الانتباه وبناء الثقة بحيث تنخفض تكلفة الأعمال الجديدة هذه ، مع مرور الوقت ، فهذا يتعلق بالثقة. والثقة مبنية على التسليم الفعلي. وهي في الواقع تقدم بطريقة يتوقعها الناس بطريقة ما لأنها تتوافق مع معتقداتك ولا تتوقعها بطريقة أخرى لأنها تتجاوز بكثير ما اعتادوا الحصول عليه من العلامات التجارية.

رون تيتي: وعندما يمكنك فعل ذلك ، أعتقد أنك تعرف ماذا ، ستكون جيدًا. سوف تستمر في تنمية الأعمال التجارية. إذا كنت قائدًا فكريًا ، فستستمر في تنمية تأثيرك. الآن ، هل ستشهد هذا الارتفاع الهائل في حركة المرور؟ ربما لا ، ولكن بشكل تدريجي ستستمر في النمو بمرور الوقت وأين يجب أن تكون اللعبة الطويلة أو في كلمة Simon Sinek الجديدة ، اللعبة اللانهائية ، التي يجب أن نركز عليها حقًا.

جون جانتش: آمين لذلك. إذن ، رون ، أين يمكن للأشخاص العثور على المزيد حول Think Do Say وبعض الأعمال الأخرى التي تقوم بها هناك في Church + State؟

رون تيتي: يمكنهم الذهاب إلى موقع Churchstate.co على الويب الكنيسة + الدولة. يمكنهم الانتقال إلى thinkdosay.com أو rontite.com لأنني أحد المانحين المتكافئين لعناوين URL.

جون جانتش: أفترض أنك في تورونتو اليوم؟

رون تيتي: أنا في تورونتو. أنا في طريقي إلى نيو جيرسي ثم إلى شركة بروكتر آند غامبل في سينسيناتي ثم أريزونا. لا ، عد إلى تورونتو ثم أريزونا.

جون جانتش: لكن الكتاب متاح في كل من كندا والولايات المتحدة. أليس هذا عالمًا رائعًا نعيش فيه؟

رون تيتي: إنه جزء من اتفاقية التجارة الحرة لأمريكا الشمالية أو أيًا كان ما نسميه الآن.

جون جانتش: بالتأكيد ليس هذا ، أنا متأكد. رون ، عظيم اللحاق بك. نأمل أن نلتقي بك قريبًا على الطريق.

رون تيتي: كان ذلك جيدًا يا جون. شكرا جزيلا وشكرا للجميع على الاستماع. نقدر ذلك حقا.