نسخة من أسرار التحدث المؤثر

نشرت: 2019-05-21

العودة إلى البودكاست

نص

شعار الولايات المتحدة

جون جانتش: يعد اختيار اسم المجال الصحيح أمرًا بالغ الأهمية لضمان نجاح مشروعك الصغير ، ولكنه أصبح أكثر صعوبة قليلاً. يمكنك الآن اختيار نطاق .us لمساعدة عملك على التميز. حجز عنوان الويب الخاص بك .us اليوم. انتقل إلى launchwith.us ، واستخدم الرمز الترويجي الخاص بي ، PODCAST ، لعرضي الخاص.

جون جانتش: مرحبًا ومرحبًا بكم في حلقة أخرى من البودكاست التسويقي لشريط القنوات. أنا جون جانتش ، وضيفتي اليوم هي أليسون شابيرا. إنها الرئيس التنفيذي ومؤسس Global Public Speaking، Communication Training Farm ، وهي أيضًا مؤلفة Speak With Impact، How to Command The Room، and Influence الآخرين. لذا أليسون ، شكرًا لانضمامك إلي.

أليسون شابيرا: من دواعي سروري. شكرا لاستضافتي.

جون جانتش: حسنًا ، سأطرح عليك سؤالًا يبدو سخيفًا ، لكني أود أن أسمعك تضع إطارًا لهذا السؤال. من يحتاج للتحدث مع Impact؟

أليسون شابيرا: الجميع ، في كلمة واحدة. فكرتي في الكتاب هي أنه في كل يوم يكون لديك فرصة للتحدث مع Impact ، سواء كنت في مؤتمر الآباء والمعلمين ، أو ما إذا كنت تجلس بجوار شخص على متن طائرة قد يمول مشروعك القادم. لا نعرف أبدًا مع من نتحدث ، وكل يوم لدينا هذه الفرصة لإحداث تأثير.

جون جانتش: حسنًا ، أنا متأكد في بعض أعمالك ، لا سيما عندما يتعلق الأمر بقول العمل معك ، وهذا سيكلف شخصًا ما رسومًا ، وهناك محاولة للحكم على عائد الاستثمار على هذا الأساس. أعني ، كيف يمكنك أولاً جعل شخص ما يدرك أنه ربما ما يكلفه عدم التحدث مع Impact؟

أليسون شابيرا: عادة ما يأتي شخص ما إليّ ، لأن شيئًا ما حدث ليس جيدًا. لنفترض أنهم [غير مسموع] عرضًا تقديميًا ، أو أنهم لم يربحوا الأعمال التي كانوا يأملون في الفوز بها ، وأنهم يدركون أن تواصلهم هو المشكلة. أو ربما بسبب مهارات الاتصال لديهم ، فإن القيمة الحقيقية لما يفعلونه لا تتحقق. وهكذا ، عادة عندما يصلون إليّ ، أدركوا بالفعل أن هناك مشكلة ، وهم يتخذون خطوات لإصلاح هذه المشكلة.

جون جانتش: أجل. أعتقد أن هذا هو الحال عادة ، أليس كذلك؟ علينا أن نعترف بوجود مشكلة في أي مكان نسعى فيه إلى حل لها ، أليس كذلك؟ لأنني أظن أن هناك الكثير من الأشخاص الذين ارتقوا إلى رتب الرؤساء التنفيذيين ، أو الرتب القيادية في الشركات الكبرى ، وهم يعوقون أنفسهم حقًا ، أو يعيقون التأثير ، لأنهم إما يفترضون أنهم لا يفعلون ذلك. لا أحتاج إلى هذه المساعدة ، أو أنهم لا يكلفون أنفسهم عناء الحصول عليها.

أليسون شابيرا: صحيح. ويعتمد نموذج عملي على إيجاد الأشخاص الذين أدركوا بالفعل أن لديهم مشكلة بدلاً من الذهاب إلى شخص ما ، ومحاولة إقناعهم بوجود مشكلة لا يرونها. هذا بيع أصعب بكثير. ولحسن الحظ ، هناك الكثير من الأشخاص الذين يدركون أنهم بحاجة إلى المساعدة. وهذا نوع من القائد الذي ينظر إلى الداخل والذي أرغب في العمل معه.

جون جانتش: أجل. لذا فأنا متأكد من أن أحد التحديات التي يواجهها الكثير من الأشخاص ... سوف يدركون ذلك ، ويأتون للمساعدة هو التحدث أمام الجمهور يجعل الناس متوترين. وبصراحة ، أقوم بقدر لا بأس به من التحدث أمام الجمهور ، ولا يمكنني القول إنني بالتأكيد أعاني من التوتر بنفس الطريقة التي اعتدت عليها. لكني أعتقد أن إحدى الحيل الحقيقية هي على الأرجح أن تبدو متوترًا عندما تحاول إحداث تأثير. كيف تساعد الناس من خلال عنصر الخوف هذا؟

أليسون شابيرا: يشعر الجميع بالتوتر قبل أن يتحدثوا في الأماكن العامة ، وقد يكون هذا إجراء مقابلة عمل مهمة مع شخص أو شخصين آخرين ، أو قد يكون الوقوف على خشبة المسرح يخاطب حشدًا ضخمًا. بغض النظر ، كل شخص يعاني من درجة معينة من العصبية ، أو يشعر بدرجة ما من العصبية. الهدف ليس القضاء تمامًا على هذا الخوف. هذا شبه مستحيل وغير منتج. الهدف هو مساعدتك على التغلب على هذا الخوف ، وتسخيره لخلق طاقة إيجابية لديك عندما تلقي الخطاب ، أو تذهب لتلك المقابلة ، أو لهذا العرض أو العرض. لذا ، فإن التقنيات التي أستخدمها تبدأ بمحاولة العثور على مصدر ذلك التوتر.

أليسون شابيرا: ما هي المتغيرات التي يمكنك التحكم فيها؟ هل أنت متوتر ، لأنك لا تعرف من سيكون في الغرفة؟ امشِ إلى الغرفة مبكرًا وابدأ في مقابلة الناس. هل أنت متوتر أنك ستنسى ما ستقوله؟ حسنًا ، قم بإعداد نوع معين من النقاط التي يمكنك إحضارها معك ، واستخدامها بسهولة إذا فقدت مكانك. لذلك ، كلما تمكنت من التحكم في المتغيرات ، كلما شعرت براحة أكبر. وبعد ذلك ، عندما تضيف إلى تقنيات القراءة ، تقنيات الاسترخاء التي تعلمتها كمغنية أوبرا ، يمكنك حينها البدء في استخدامها لتهدئة الأعصاب إلى حد ما. ثم مرة أخرى ، استغل هذه الطاقة بطريقة إيجابية.

جون جانتش: كما تعلم ، لقد قدمت هذا العرض منذ ما يقرب من 15 عامًا حتى الآن ، وأنت ثاني مغني أوبرا سابق لدي في العرض.

أليسون شابيرا: لست الأول؟

جون جانتش: أوه ، ربما أنت كذلك بالفعل. سأضطر إلى إرهاق عقلي ، لكن أعتقد أنك قد تكون بالفعل أول مغني أوبرا سابق لدي في عرضي. لذا ، فأنا أعرف جودة اتصالنا ، على الرغم من أنه جيد جدًا. لا يزال تمثيليًا ورقميًا ، وليس كل شيء على ما يرام؟ أريدك أن تغني شيئًا.

أليسون شابيرا: نعم ، الصوت ليس مثاليًا لأداء أوبرالي في الوقت الحالي. كما أنني لم أستعد لمثل هذا الأداء. لذا ، ربما يمكننا توفير رابط لفيديو لي أثناء أدائي.

جون جانتش: نعد المستمعين بالذهاب إلى ملاحظات برنامجنا ، وستجد رابطًا لذلك ، من بين أشياء أخرى نناقشها اليوم. لذا في عملك ، أشعر بالفضول كيف تسقط في هذا. من الواضح في إنشاء خطاب ، أو التحدث مع Impact. هناك بالتأكيد المحتوى ، وهناك تسليم. إذن كم من هذا؟ كم هو المحتوى وكم هو التسليم؟

أليسون شابيرا: لا يوجد تفصيل محدد من حيث أهميته من الآخر. غالبًا ما يتم الاستشهاد بأرقام. هذه الأرقام عادة ما تكون خاطئة. وبالتالي ، يعتمد الأمر حقًا على الجمهور الذي تتحدث إليه. وهل سيكون لها صدى أكبر مع المحتوى ، أو تقديم ذلك المحتوى. كقاعدة عامة ، نحن بحاجة إلى كليهما. لا يمكن تعويض نقص أحدهما بوفرة الآخر. لذا ، إذا كان لديك محتوى قوي حقًا قمت بإنشائه بطريقة واضحة وموجزة ومقنعة ، وقمت بتقديمه بطريقة جذابة وأصلية وواثقة ، فعندئذ يكون لديك تأثير ، ويكون لك تأثير إيجابي على الآخرين ، ولا يمكنك التنازل عن أي منهما. أنت بحاجة لكليهما.

جون جانتش: حسنًا ، دعني أطرح ذلك بطريقة مختلفة. في تجربتك ، ما الذي يحتاج الناس عمومًا إلى مزيد من المساعدة فيه؟ المحتوى أو التسليم؟

أليسون شابيرا: كلاهما. إنه حقًا كلاهما. هناك أشخاص يحتاجون إلى المساعدة في المراسلة. إنهم يتجولون ، لا يمكنهم الوصول إلى هذه النقطة. إنهم غير قادرين على التعبير بوضوح عما يفعلونه ، أو قيمة ما يفعلونه. ثم هناك آخرون ممن لديهم عرض قيمة واضح ، لكنهم يغمغمون على الأرض بدلاً من النظر في أعين جمهورهم ، أو أن صوتهم مشوش جدًا لأنهم لا يعرفون كيفية العرض ، ولا يفعلون ذلك يعرفون كيف يحمون أخطائهم التي تبدو وكأن كلماتهم تسقط في مؤخرة حلقهم. وبالتالي ، لا نحصل على القوة الكاملة لهذه الكلمات. في حاجة الناس على حد سواء. يحتاج بعض الناس إلى أكثر من ... واحد أكثر من الآخر ، لكن هذا يمثل انهيارًا قويًا لكليهما.

جون جانتش: حسنًا. لذا ، إذا كنت أحاول إنشاء هذا الخطاب الواضح والموجز ، فهل هناك خارطة طريق؟ هل يوجد قالب لما يجب أن يحتويه ، أو ما هي المربعات التي يجب التحقق منها؟ إذا كنت أحاول معرفة ، "حسنًا ، كيف أفعل هذا؟"

أليسون شابيرا: نعم. وفي الكتاب ، أوجزت الخطوط العريضة لخريطة طريق معينة يمكنك استخدامها في فترة زمنية قصيرة. يبدأ ذلك بسؤال نفسك سلسلة من ثلاثة أسئلة. من هو جمهورك؟ ما هو هدفك؟ والأهم من ذلك ، لماذا أنت؟ ولماذا أنت لا أقصد لماذا أنت مؤهل؟ أين ذهبت إلى المدرسة؟ ما دكتوراه لديك؟ لماذا انت أعني ، لماذا تهتم؟ ما الذي يمنحك إحساسًا بالهدف في عملك؟ ما الذي تفتخر به في عملك؟ وعندما يمكنك الرد على هذا السؤال ، والإجابة في خطابك ، أو عرضك التقديمي ، أو في مقدمة عرضك ، ثم فجأة تتواصل مع أشخاص على مستوى شخصي أكثر ، وأكثر واقعية. وبغض النظر عن مدى احترافية الموقف الذي نعيش فيه ، فنحن بشر نتواصل مع البشر الآخرين ، وعلينا أن نجلب أنفسنا الأصيلة إلى تلك العلاقة.

جون جانتش: وأعتقد أنك قطعت شوطًا طويلاً نحو الإجابة على سؤال الخوف أيضًا ، لأنني أجد أن الكثير من المتحدثين قد بدأوا للتو. الخوف ينبع من أنهم ينظرون إلي ، أتعلم؟ لا بد لي من الأداء. وأعتقد أن المكان الذي تتغلب عليه حقًا هو عندما ... فقط ما ذكرته هناك ، كيف أنا هنا للخدمة؟ ما الذي يحتاجون إليه لسماع ذلك سيساعدهم؟ وهكذا ، عندما تركز على نوع من خدمة الجمهور ، أيًا كان الجمهور ، أو حجمه ، أعتقد أن الكثير من الأفراد يزيلون الخوف نوعًا ما لأنه يغير الديناميكية تمامًا .

أليسون شابيرا: بالضبط. إنه يقلل من الخوف لأنه يذكرك بأنك لا تقوم فقط لتبدو بمظهر جيد ، أو تتباهى أو تظهر كم تعرفه. أنت تنهض في خدمة الآخرين ، في خدمة مهمة تضعها في اعتبارك الآخرين ، ولا تثق بنفسك. وقد لا نحب أن نكون مركز الاهتمام ، أو لا نحب ذلك. فكرتنا هي مركز الاهتمام. جمهورنا هو مركز الاهتمام. وبمجرد أن نعيد صياغة الغرض من التحدث على أنه ليس للتباهي بل لخدمة الآخرين ، فإن هذا الإحساس بالمهمة يتغلب فجأة على خوفنا ، ويجعلنا نقف شامخين ، وينعش أجسادنا ولغتنا بطريقة تشرك جمهور. لذا ، ما نجده هو المحتوى الصحيح ، والعقلية الصحيحة هي التي تقود التسليم الصحيح.

جون جانتش: كما تعلم ، أحب مشاركة النصائح والموارد مع أصحاب الأعمال الصغيرة ، وأحد هذه النصائح هو أنه يتعين عليك اختيار عنوان الويب المناسب لعملك. وأصبح الأمر أكثر صعوبة. اختفت كل الأسماء الطيبة. ولكن يمكنك أن تأخذ عنوان ويب .us قصيرًا ذي صلة ، وربما تأتي بأفضل اسم ممكن لنشاطك التجاري بينما لا يزال متاحًا. وستكون في صحبة جيدة مع بعض الضاربين الكبار مثل zoom.us و mastercard.us. أريدك أن تحجز عنوان الويب الخاص بك على .us اليوم. لذلك ، قمت بترتيب عرض خاص للمستمعين. قم بتسجيل نطاق .us الخاص بك مقابل 1.49 دولار فقط لمدة عام. بالإضافة إلى أنك تحصل على أداة إنشاء مواقع مجانية وخدمات استضافة لمدة ستة أشهر. لذا ، للذهاب للحصول على عرضي الخاص ، اذهب إلى launchwith.us ، واستخدم الرمز الترويجي الخاص بي ، "podcast". هذا الإطلاق مع لنا ، الرمز الترويجي ، "بودكاست".

جون جانتش: إذن عندما يتعلق الأمر بالأداء ، أو جوانب تقديمه ، ما هي بعض الأشياء الشائعة حقًا التي ترى أن الكثير من الأشخاص يفعلونها ويحتاجون إلى تنظيفها؟

أليسون شابيرا: أرى الكثير من الأشخاص الذين لا يدركون قوة صوتهم ، وهذا شيء أشعر بالحساسية تجاهه بشكل خاص كمغنية. وبالصوت أعني الصوت المادي. إنهم لا يهتمون بأصواتهم ، لقد حضروا حدثًا صاخبًا للتواصل في الليلة السابقة ، بصوتهم ، ثم يستيقظون مبكرًا لتناول القهوة الصاخبة ، والكافيين يجفف حلقهم. لذلك ، لا أرى عددًا كافيًا من الأشخاص يدركون قوة صوتهم ، وحقيقة أن صوتهم هو أداة تحتاج إلى الرعاية والرعاية. والكثير من ... ما أكتب عنه في الكتاب ، والكثير مما أعلمه يدور حول كيفية الاهتمام بهذا الصوت. ثم كيفية استخدام التنفس ودعم التنفس لإبراز صوتك بحيث يصل إلى كل شخص في الجمهور. ولا يتعلق الأمر بإنشاء صوت زائف لفناني الأداء يختلف عن صوتك اليومي الذي يتحدث. يتعلق الأمر بإيجاد أقوى صوت طبيعي لديك ، والتأكد من أنه الصوت الطبيعي الذي يمضي على المسرح ، وليس صوت التخمين الثاني العصبي ، وهو ما نسمعه بدلاً من ذلك.

جون جانتش: عندما أتواصل مع الكثير من المتحدثين المحترفين والمتحدثين المحترفين الذين يتقاضون رواتبهم 10 و 15 و 25000 دولار مقابل الأداء. في كثير من الأحيان ، سنعين مدربًا صوتيًا ونوظفه ، فقط للعديد من الأسباب التي تتحدث عنها.

أليسون شابيرا: بالضبط ، لكن ليس المتحدثون المحترفون فقط هم من يحتاجون إلى ذلك. عندما نفكر في حقيقة أن كل يوم لدينا فرصة للتأثير من خلال صوتنا ، سواء في مكالمة جماعية ، أو مكالمة هاتفية ، أو نقاش ، أو محادثة صعبة ، بسبب ذلك ، لأننا نستخدم صوتنا كل يوم ، ثم علينا أن نهتم به كل يوم. والكثير منا بغض النظر عن الصناعة التي نحن فيها ، نطير على متن الطائرات ، ونستقل القطار ، ونحن دائمًا على الطريق ، وهذا يؤثر سلبًا على أجسادنا ، مما يؤثر سلبًا على قدراتنا من الكلام ، ويكون لها تأثير. ولذا ، نحتاج جميعًا إلى التعرف عليه ، سواء حصلنا على أموال مقابل التحدث أم لا ، فنحن جميعًا بحاجة إلى الاهتمام بصوتنا.

جون جانتش: إلى أي مدى ، وأنا أعلم أن هذا نوع من الاعتماد على مدى ارتفاع المخاطر ، ولكن بالنسبة للعرض التقديمي الذي حصلت عليه كثيرًا ، دعنا نقول ، ما مقدار البروفة كجزء من ذلك؟

أليسون شابيرا: البروفة جزء مهم منها ، وهناك طرق مختلفة للتمرين. في الواقع ، أتحدث عن ستة طرق مختلفة للتمرين في الكتاب. لا يتعلق الأمر فقط بقراءة الخطاب مرارًا وتكرارًا وحفظه. هذا ليس ما أريد أن يفعله الناس. هناك عملية قراءتها بصوت عالٍ للتأكد من أنها تبدو جيدة لأذنك ، ويمكنك نطقها بشكل مريح. وبعد ذلك ، يتم تقليله إلى نقاط بحيث لا يكون لديك نص أمامك. لديك نقاط يمكنك الرجوع إليها بوضوح إذا احتجت إلى ذلك. هناك تمرين أمام الآخرين للتأكد من أن له التأثير المقصود ، وسترى ردود أفعال الآخرين.

أليسون شابيرا: بعد ذلك ، هناك طرق فريدة أوصي بها مثل التدريب الذهني حيث تجلس وتغمض عينيك وتركز على تنفسك ثم تتخيل العرض التقديمي كلمة بكلمة في ذهنك وتخيله يسير على ما يرام. وهذه طريقة قوية للتدرب ، لأنها تخدع عقلك وتجعله يشعر وكأنك ألقيت الخطاب بنجاح. لذا فأنت تبني التكرار ، مما يبني ثقتك بنفسك. إذن هناك طرق مختلفة للتمرين ، وأنا أنصح الناس باختيار ثلاث طرق على الأقل للتمرين حسب الخطاب والجمهور.

جون جانتش: إذن ، أنت في منطقة العاصمة ، لذا أعتقد أنك تعمل مع سياسيين ربما أكثر من بعض مدربي الخطاب. هل أنا مخطئ في ذلك؟

أليسون شابيرا: أنت مخطئ. أنا في الواقع لا أعمل [الحديث المتبادل 00:15:30].

جون جانتش: أنت لا تفعل ذلك. حسنا. اعتقدت أنك ربما بسبب-

أليسون شابيرا: إنه افتراض عادل ، لكنني في الواقع لست شغوفًا بالسياسة ، أكثر شغفًا بالشركات الفردية التي لديها القدرة على إحداث تأثير بطريقتها الخاصة. ولذا ، فأنا أحب العمل مع قطاع الأعمال ، ومع القطاع غير الربحي ، وجميع القطاعات المختلفة ، لكنني لا أعمل كثيرًا في السياسة إلا إذا كنت أعرف أشخاصًا يرشحون أنفسهم لمنصب ، ويطلبون مشورتي.

جون جانتش: حسنًا ، كانت نقطة البداية في هذا المسار ، كنت سأحصل على رأيك فقط. هل هناك شيء ما يمكن أن يكون للسياسي المصقول الجيد حقًا والذي يتحدث كثيرًا ، عادةً ما يكون له تأثير كبير وكثير من التأثير؟ هل هناك أي شيء تراه يمكن لصاحب العمل أن يتعلمه من نوع من العين التي تركز على السياسيين في كثير من الأحيان؟ كان هذا هو الهدف من سؤالي ، ولكن قد لا يكون لديك رأي في ذلك.

أليسون شابيرا: أنا في الواقع مبني على سبب عملي أو عدم عملي في السياسة. ما يفعله السياسيون جيدًا حقًا هو أنهم يركزون على الرسائل الأساسية ، ويكررون تلك الرسائل ، ويبقون على الرسالة. وهذا شيء يجب على صاحب العمل من أي حجم أن يضعه في الاعتبار. ما هي الرسائل الرئيسية الثلاث التي أريد أن أكررها باستمرار؟ لأنه ، كل ما أقوله يصبح نقاط الحديث في شركتي التي سيستخدمها موظفوني ، فإن ذلك سيحدد ما يقوله عملاؤنا. لذا فإن فكرة وجود رسائل واضحة وموجزة والبقاء على اتصال بالموضوع مهمة جدًا لأصحاب الأعمال. حيث لا أريدهم أن يبدوا وكأنهم سياسيك النمطي يكون بهذا المعنى من أسلوب التسليم المصقول للغاية وغير الأصيل ، وهو أمر يواجهه السياسيون.

أليسون شابيرا: كيف تبدو أصيلًا وأصيلًا وليس مثاليًا ومصقولًا بشكل مفرط. ولذا ، بالنسبة لصاحب العمل ، أريدهم أن يعرفوا أنه من المقبول ارتكاب بعض الأخطاء أثناء حديثك ليكون لديهم عدد قليل من الأشخاص. لا بأس أن تفقد مكانتك طالما أنك تحضر نفسك الأصيل إلى الخطاب أو العرض التقديمي ، وهذا هو السؤال ، لماذا تساعدك على تحقيقه. وهذا شيء لا نرى الكثير منه ، لكنني أتمنى أن نتمكن من ذلك في السياسيين.

جون جانتش: لقد ذكرت آباء وأمهات. هناك تطبيق لذلك ، فهمت.

أليسون شابيرا: هناك العديد. هناك واحد على وجه الخصوص ، هناك زوجان أحبهما حقًا. يوجد تطبيق واحد محدد يسمى Orai ، يمكنك استخدامه لممارسة مواد الحشو الخاصة بك والحصول على التعليقات ، ولديهم تمارين تفاعلية رائعة ستساعدك على تقليل استخدام ums و uhs وغيرها من الحشوات مثل Kinda و Sorta أو minimizers مثل فقط ، أو أعتقد ذلك. هذه أداة تدريب رائعة. هناك تطبيق آخر يسمى Like So ، يساعدك أيضًا على التواصل مع ملفاتك ، أو تحديد مواد التعبئة والبدء في إزالتها. هذان هما اللذان أحبهما حقًا ، وأستخدمهما شخصيًا مع ... لنفسي ، وسيستخدمهما زبائني أيضًا.

جون جانتش: أجل. لم أكن أعتقد حقًا أنني سأستخدمها كثيرًا حتى بدأت في التسجيل. وبعد ذلك كنت مثل ، "الإسقمري المقدس". أستخدمها أكثر بكثير مما اعتقدت. ولذا ، أعتقد أن الكثير من الناس ربما يعانون من ذلك ، شاهد نفسك مصورًا بالفيديو ، وفجأة ربما ستشعر بالرعب ، لكنني أدركت أن هناك أشياء تفعلها غريزيًا.

أليسون شابيرا: هذا صحيح. ولا حرج في حشو واحد أو اثنين هنا أو هناك. إنها حقيقية ، تحدث. لا حرج في ذلك. التحدي هو عندما يكون لديك] غير مسموع [منهم ، فإنهم يقوضون مصداقيتك وسلطتك. لذلك ، إذا كانت كل كلمة أخرى هي "أم" أو نحو ذلك ، فيبدو أنك تقوم بتكوين رسالتك كما تذهب. يمكن أن يكون المحتوى ذا مصداقية تامة ، ولكن الكثير من مواد الحشو ستجعلك تبدو غير مستعد. ولذا ، لهذا السبب نريد أن نكون على دراية بها. لا نسمعها كثيرًا عندما نفعل ... عندما نتحدث عنها ، ولهذا السبب تسمع نفسك على تسجيل ما هو ما يتطلبه الأمر لزيادة وعيك بها.

جون جانتش: لقد ذكرت التنفس أيضًا. والكثير من الناس ربما لا يعتبرون هذا جانبًا من جوانب التحدث ، لأنني أعني أننا جميعًا نتنفس ، أليس كذلك؟ لكن مرة أخرى ، بالعودة إلى تجربتي ، أتذكر عندما بدأت لأول مرة ، كانت تلك مشكلة خطيرة. سأحصل على حوالي ثلاث قوى من خلال توضيح نقطة وأقول ، "يا إلهي ، يجب أن أتنفس. التنفس هنا بطريقة ما سوف أفقد الوعي ". وأعتقد أن الكثير من الناس يقللون من أهمية هذا الجانب. كيف تبدأ في إدراك ذلك والعمل عليه؟

أليسون شابيرا: التنفس أمر بالغ الأهمية. وكما قلت ، إنه شيء نعلم جميعًا أنه مهم ونفعله بشكل غريزي ، وهو أمر جيد. التحدي هو ، عندما نشعر بالتوتر ، فإن أول شيء يذهب هو تنفسنا. نتوقف عن التنفس ، أو نقيد تنفسنا ، مما يعني أننا نمنع أنفسنا من الحصول على الغذاء الذي نحتاجه للاسترخاء والاستمرار. لذا فإن تقنيات التنفس التي أستخدمها [غير مسموع] لمساعدتك على استخدام التنفس بطريقة مقصودة للغاية للاسترخاء ، والهدوء ، والتركيز على نفسك قبل إلقاء خطاب أو عرض تقديمي. والعبارة التي أستخدمها مع الناس طوال الوقت تسمى Pause and Breathe.

أليسون شابيرا: التوقف والتنفس هو ما تفعله قبل تقديم عرض تقديمي. عندما يكون لديك 40 شيئًا آخر في ذهنك ، وكل رسائل البريد الإلكتروني التي لم يتم الرد عليها ، والموظفين يطرحون عليك أسئلة ليس لديك إجابات عليها ، توقف وتنفس. وبعد ذلك ، هذا ما تفعله في اللحظة التي يسألك فيها شخص ما سؤالًا لم تكن تتوقعه ، أو تفقد مكانك ، وتوقف وتنفس ، ثم استمر. وهذا أيضًا ما تفعله قبل أن تترك جميع الحشوات تخرج وتتوقف وتتنفس ، وبعد ذلك ستقلل من استخدام مواد الحشو.

جون جانتش: تبدو نصيحة جيدة للحياة على أي حال.

أليسون شابيرا: بالضبط. إنها.

جون جانتش: حسنًا ، أليسون ، هل لديك عدد كبير من الموارد المتعلقة بالكتاب على موقع الويب الخاص بك ، وهو موقع allisonshapiro.com ، وسيكون لدينا روابط إلى الموارد ، ولكن هل تريد إخبار الأشخاص أين يمكنهم ذلك اكتشف المزيد عن عملك التدريبي ، ومن الواضح عن Speak With Impact ؟

أليسون شابيرا: بالتأكيد. موقع الويب الذي أشاركه مع الأشخاص هو ، talkwithimpactbook.com ، والذي يأخذك إلى صفحة محددة جدًا على موقع الويب حيث يمكن للأشخاص الاشتراك للحصول على تنزيل مجاني لفصل من الكتاب ، ومشاهدة مقطع فيديو حول الكتاب وأيضًا تعرف على المزيد حول جميع الخدمات الإضافية.

جون جانتش: شكرًا أليسون على انضمامك إلينا ، وآمل أن أراك يومًا ما على الطريق قريبًا.

أليسون شابيرا: شكرًا جزيلاً. لقد كان من دواعي سروري التحدث إليكم يا جون.