العودة إلى البودكاست

نص

جون جانتش: مرحبًا ومرحبًا بكم في حلقة أخرى من بودكاست تسويق أشرطة القنوات. هذا جون جانتش وضيفي اليوم ، الضيوف كما في الجمع ، هما إيان كانتل ودان غيرشنسون. كلاهما مستشار تسويق وجزء من شبكة مستشار تسويق شريط القنوات. وقد كتبوا مع اثنين من المستشارين الآخرين في الشبكة كتابًا سنتحدث عنه اليوم يسمى تسويق المحتوى للبحث المحلي: إنشاء محتوى تحبه جوجل وتوقعه . شكرًا دان وإيان على انضمامك إلينا.

إيان كانتل: شكرًا لاستضافتنا.

دان غيرشنسون: شكرًا لاستضافتنا.

جون جانتش: حسنًا يا دان ، لنبدأ الحديث عن نهاية لعبة بيرز الليلة الماضية.

دان غيرشنسون: يا فتى. سوف نبدأ هناك ، هاه؟ تمام.

جون جانتش: ربما كانت تلك هي أعنف دقيقة في كرة القدم أعتقد أنني شاهدتها على الإطلاق.

دان غيرشنسون: أجل ، أجل. حسنًا ، من الجيد أن نقول أن لدينا لاعبًا في شيكاغو الآن ، أليس كذلك؟

جون جانتش: بناءً على الوقت الذي يستمع فيه الناس إلى هذا ، كنت أشير إلى عزف الدببة والبرونكو في 15 سبتمبر. لكن كون دان من شيكاغو ، كنت أعلم أنه كان علي إلقاء ذلك هناك. حسنًا ، لنتحدث عن هذا الكتاب ، أليس كذلك؟

دان غيرشنسون: نعم.

جون جانتش: أولاً ، سأمنحك فرصة للحديث عن العملية نفسها. لقد كتبت هذا الكتاب معكما ، وكان لديك ثلاثة مؤلفين آخرين حول هذا الموضوع. ومثلما قام شخص ما بتأليف كتاب ، وعدد من الكتب بنفسي ، أتساءل فقط هل هذا النوع من العملية الفوضوية التي تحاول الخوض في نوع من الخيط المتشابه مع خمسة مساهمين؟

دان غيرشنسون: نعم ، إنه كذلك. من المؤكد أن خمسة أشخاص يمثلون تحديًا قليلاً مقابل واحد أو اثنين على الأكثر. لذا فهي تجربة مختلفة. لكن كما تعلم ، علينا أن نعطي الكثير من الفضل لـ Ken Tucker ، الذي قاد حقًا هذا الأمر برمته ونوعًا من الأشياء التي تم تعيينها بقدر ما تعرف ، من سيتعامل مع ماذا. وقد كان تعاونيًا للغاية وقد أنجزناه. لقد أنجزناها.

جون جانتش: أجل. لذلك أفترض أن مدير المهام مناسب حقًا هنا.

دان غيرشنسون: أجل. كان كين هو الرجل. كان كين هو الرجل الذي بدأنا. وقد شارك الجميع نوعًا ما وحافظنا على التركيز. لذلك كان جيدًا.

جون جانتش: يبدو أن هذا الكتاب يدور حول تسويق المحتوى لأن هذا ما ورد في العنوان. ولكن بعد ذلك نصل بسرعة إلى مصطلحات مثل البحث و Google أيضًا في العنوان. فهل نقترح أن هذين الأمرين مرتبطان ببعضهما البعض ارتباطًا جوهريًا؟

إيان كانتل: نعم ، أود أن أقول إنهم كذلك. كما تعلم ، فإن الأعمال التجارية الصغيرة والشركات المحلية التي يعمل معها معظمنا والتي كانت تكتب الكتاب ، تجد أنه إذا كانت إحدى قنواتك الرئيسية لجذب العملاء المحتملين والعملاء الجدد هي بالفعل من خلال محركات البحث مثل Google ، فهي أكبر واحد. وبالتالي فإن وجود محتوى يتناسب مع ما يبحث عنه الأشخاص ، يمكن حقًا أن يجلب المزيد من العملاء. وكصاحب عمل ، هذا ما يدور حوله حقًا.

جون جانتش: إذن ، كما تعلم ، كنت أفعل هذا منذ وقت طويل. في الحقيقة ، أقول للناس طوال الوقت ، لقد بدأت في فعل ذلك قبل أن يكون لدينا الإنترنت. إذاً كما تعلمون ، فإن كل عناصر البحث وعناصر المحتوى هذه ، كما تعلمون ، مخصصة لكثير من الأشخاص لا تزال جديدة نسبيًا. على الرغم من أنه ، كما تعلم ، فقد اعترف الناس بأنه لن يذهب إلى أي مكان. إنها هنا لتبقى. ولكن كان هناك وقت كنا نكتب فيه لـ Google. أعني أننا سنضع الكلمات هناك التي اعتقدنا أنها ستجذبهم. وربما كان نوعًا من الشعور بالضيق حتى بالنسبة للقارئ. لكن مهلا ، أردنا جذب محرك البحث. من الواضح في عنوانك أنك تتحدث عن الآفاق ، كما تعلم ، تلتهم هذا المحتوى. لذلك يجب أن يكون هناك شيء ما يركز عليه بوضوح. أعني ، كيف ندير نوعًا ما الاتصال بين Google والآفاق المحتملين لهذا المحتوى؟ أم أنه لم يعد مهمًا بعد الآن؟ هل نجحت Google في تطوير المحتوى بنفسها لدرجة أننا نحتاج إلى كتابته لجمهور مقل العيون كما تعلمون؟

دان غيرشنسون: أعني ، أعتقد دائمًا أن جون ، أنك ترغب دائمًا في الكتابة للبشر أولاً. ربما يكون لدى بعض الأشخاص الآخرين وجهة نظر مختلفة. لكنني أكتبها دائمًا من وجهة نظر مثل أنك تتحدث إلى شخص ما واحدًا لواحد. خاصة إذا كنت تعمل في الخدمات المهنية ، فهذا نوع من الطريقة التي ستنتهي بها على أي حال.

جون جانتش: أجل.

دان غيرشنسون: إذا كان لديك المزيد من هذه المقاربة البشرية ، أعتقد أن شخصًا ما أطلق عليها ذات مرة من إنسان إلى إنسان ، وليس عمل تجاري أو عمل تجاري إلى مستهلك ، أعتقد أن هذه طريقة جيدة حقًا. ثم كما تعلم ، ما زلت تكتب لـ Google ، وما زلت ستقوم بالتحسين وفقًا لذلك. لكني فقط من أشد المعجبين بالكتابة للبشر أولاً. وأنت تعرف ما هو رأيهم ، ما هي المشاعر التي يمرون بها قبل وقت طويل من شراء أي شيء منك؟ إذن ما هم ، كما تعلمون ، ما الذي يحدث في عالمهم؟ في كثير من الأحيان عندما تجلس وتجري مقابلات وتتحدث إلى أشخاص من العملاء المحتملين ، فإنك تحصل على الكثير من تلك الأشياء الجيدة. وسأذهب إلى هناك أولاً.

جون جانتش: حسنًا ، وأعتقد أن جزءًا من سؤالي أيضًا هو أنني أتفق معك بالطبع. لكن أعتقد أن جزءًا من سؤالي كان أيضًا ، هو السبب في أننا كتبنا لـ Google كان ، كما تعلمون ، Google كانت آلة ويمكنها فقط فهم أشياء معينة وكان عليها إطعامها. كما تعلمون ، هل حصل محرك بحث Google أو أصبحت محركات البحث جيدة جدًا في فهم المعنى الدلالي لما نكتبه ، كما تعلمون ، لا داعي للقلق كثيرًا بشأن تغذية الآلة؟

إيان كانتل: أعتقد أن هذا صحيح. أعتقد أنه قد تطورت شوطًا طويلاً. أعتقد أن الشيء المثير للاهتمام هو أنه عندما تكتب لـ Google ، فأنت تكتب للمستخدم النهائي الذي تستهدفه. لأن النتيجة النهائية هي أنك تريدهم ، عندما يبحثون عن منتجك أو خدمتك ، فأنت تريد أن يظهر المحتوى الخاص بك أولاً. ولذا فأنت تقوم بمواءمة كتابتك أو تطوير المحتوى الخاص بك مع ما يبحث عنه الأشخاص منذ البداية. إذن هذا هو جانب الناس. وجوجل هو القناة التي نعمل معها.

جون جانتش: بالتأكيد. حسنا. لذلك يعمل كلاكما مع أصحاب الأعمال الصغيرة. وأنا متأكد من أنك ، كما تعلم ، مثل جميع المسوقين ، نستخدم كلماتنا الطنانة الآن ، إنها تسويق المحتوى وتسويق المحتوى. ما رأيك يعني ذلك بالنسبة لهم؟ أعني ، كيف يمكنك تعريف المحتوى أو تسويق المحتوى ، كما تعلم ، إلى شركة صغيرة نموذجية؟

دان غيرشنسون: أنا ، بلا مزحة ، أقول ، "أي شيء يمكن كتابته عبر الإنترنت أو دون اتصال ، أفعله." هذا نوع من كيف يجب أن يقال في بعض الأحيان. لأنك صدق أو لا تصدق ، يمكنك قول كلمة مثل المحتوى وقد لا يعرفون ما يعنيه ذلك حقًا. وهكذا ، ولكن حتى هذا ، كما تعلمون ، أعتقد كما قلتم عدة مرات ، لم يعد هذا التعريف حتى الآن. هناك الكثير من الأشياء الأخرى. من الفيديو إلى الأحداث المجتمعية ، هناك الكثير من الأشياء الأخرى التي تدفع بتعريف ما نعرف أنه محتوى. لذا لا ، أعتقد أن ذلك يحتاج باستمرار إلى التثقيف وإعادة التأهيل في العالم للناس.

جون جانتش: لأنني أعتقد أنه عندما ظهر النوع الأول من تسويق المحتوى على الساحة ، فقد كان مرتبطًا تقريبًا ، كما تعلمون ، بالتدوين. أنت تعرف؟ وأعتقد أنه قد توسع بشكل كبير إلى الحد الذي تستطيع فيه ، وأعتقد أننا بحاجة إلى توسيعه. أود أن أقترح أن تكون المراجعات جزءًا من تسويق المحتوى الخاص بك.

دان غيرشنسون: بالتأكيد.

جون جانتش: على الرغم من أن هذا عنصر من المحتوى لا يمكنك كتابته. لكنها بالتأكيد تؤثر على التسويق الخاص بك. إنه محتوى ، ويؤثر على التسويق ويؤثر على عقلك.

إيان كانتل: نتحدث في الكتاب عن ذلك قليلاً عن كيفية وجود محتوى يحركه العميل ، تمامًا مثل التعليقات التي تتحدث عنها ، جون. أينما تعرف ، إذا تمكنت في النهاية من حث عملائك على إنشاء محتوى لك ، فهذا يعد فوزًا كبيرًا. لأنه بعد ذلك يأتي من وجهة نظرهم ، فهم طرف ثالث يمثل ، كما تعلم ، العملاء الآخرين والآفاق الأخرى التي تبحث عن منتجاتك وخدماتك.

جون جانتش: أحد الأشياء التي أعلم أنني كنت مضطرًا دائمًا للقتال فيها مع أصحاب الأعمال ، وسأكون ممتعًا للحصول على رأي رفاقك في هذا ، كما تعلمون ، عندما ينتج أصحاب الأعمال المحتوى ، عندما ينتج المسوقون محتوى ، أعني في كثير من الأحيان أننا نريد أن يبيع هذا المحتوى شيئًا ما. وهكذا ، كما تعلمون ، كيف يمكنك تحقيق التوازن بين المتعلمين البحتين ، وبناء الثقة ، في نهاية اليوم ، كما تعلمون ، نريد شخصًا ما يشتري ، ليكون عميلاً. كيف تعرف كيف توازن ذلك مع المحتوى؟

دان غيرشنسون: أعتقد أنه يتعين علينا أحيانًا تثقيفهم حول الساعة الرملية للتسويق. حقًا أن أقول إن المحتوى له مكانه بعدة طرق مختلفة. كما تعلم ، سيكون أمرًا رائعًا أن يقرأ الأشخاص المحتوى ويقولون ، "أريد شراء ذلك". لكنهم لا يفعلون. وأحيانًا يكونون في وضع البحث ، سواء أحببنا ذلك أم لا. وكما تعلم ، قد يكون لديهم نية جيدة للشراء ، ولكن قد يستغرق ذلك ثلاثة أو ستة أشهر أو أكثر. وليس هناك الكثير مما يمكننا فعله حيال ذلك باستثناء التأكد من أننا نبقى على اتصال معهم طوال الوقت بالمحتوى المناسب للمرحلة الصحيحة التي يتخذون فيها القرارات. وهذا هو المكان ، كما تعلمون ، في كثير من الأحيان علينا أن نقول حسنًا ، ما الذي نفعله لمعرفة ، مثل ، الثقة في مرحلة الأشياء لجعلها تتحرك نوعًا ما؟

جون جانتش: أجل. نعم ، لأنني دائمًا نوع من المزاح ، ولكن ليس حقًا ، أقول كما تعلمون ، من الصعب جدًا بيع شخص ما حلًا لمشكلة لا يعرفون أنهم لديهم. وأنت تعلم ، هذا كثير مما نفعله في بداية ذلك ، ما تحدثت عنه للتو مع المحتوى. هل علينا مساعدة الناس على فهم ماهية مشكلتهم ، وأن نفهم ماهيتها. كما تعلم ، قبل أن نتحدث عن حلها ، أليس كذلك؟

دان غيرشنسون: أجل. أعتقد ، كما تعلمون ، هذا هو المكان الذي قد يكون لديك في بعض الأحيان ، دعنا نقول على سبيل المثال ، رسالة إخبارية إلكترونية ، والتي يمكن أن تكون نوعًا ما قطعة تعليمية في مرحلة مبكرة. كما تعلم ، ليسوا بالضرورة مستعدين للشراء في ذلك الوقت وهناك. ولكن إذا كنت تنظر إلى الأمر أيضًا تمامًا ، فسوف يقرأون خطاب هذا الاتحاد ويبدأون في شراء أشياء مني ، فقد يكون ذلك قفزًا بضع خطوات قبل الأوان. هذا هو المكان الذي يتعين عليهم فيه الحصول على السياق الكامل لمكان هذا المحتوى.

جون جانتش: والآن كلمة صغيرة من الراعي. تريد Intercom المزيد من الأشخاص اللطفاء الذين يزورون موقع الويب الخاص بك لمنحك المال. لذا فقد أخذوا فقاعة دردشة صغيرة في زاوية أحد مواقع الويب وقاموا بتعبئتها بروبوتات المحادثة وجولات المنتجات واستطلاعات NPS وجميع أنواع الأشياء التي تضخم فريقك وتساعدك على الوصول إلى المزيد من الأشخاص اللطفاء. حصلت وحدة عملاء Intercom على عدد أكبر من المستخدمين المخلصين بنسبة 45٪ باستخدام Intercom في 12 شهرًا فقط. انتقل إلى intercom.com/podcast لبدء جني الأموال من الدردشة في الوقت الفعلي. ثم شاهد كل شيء آخر يمكن أن تفعله Intercom. هذا هو intercom.com/podcast.

جون جانتش: إذا كنت أقرأ كتابك وكان سؤالي الملح هو كيف أقرر ما أكتب عنه ، فأين أجد ذلك؟ كيف تنصحني بما أكتب عنه وربما أين أضع هذا المحتوى؟

إيان كانتل: نعم ، هناك بعض النصائح الرائعة حقًا في الكتاب. يعتمد الكثير منها على من هو عميلك المثالي ويتعطل حقًا ، تمامًا ما قاله دان عن رحلة العميل. والتفكير مليًا ، جزء منه يساعد الناس حقًا على التفكير في هذا الأمر هو أنه إذا كان لديك بالفعل عميل أمامك ، يمكن لمعظم الناس أن يعرفوا بشكل طبيعي من خلال لغة الجسد وكيف يتصرف الناس والأسئلة التي يطرحونها ، كما تعلمون ، أين هم في رحلة المشتري. إنه أكثر عقمًا قليلاً عندما يكون في العالم الرقمي. ولكن عندما نبدأ العمل مع العملاء ونرشدهم خلال هذه العملية ، كما تعلمون ، نحاول حقًا فهم مكان تواجد الأشخاص في رحلتهم ، وما هي أكبر مشكلاتهم ، فهذا يساعدهم حقًا في جذب عقولهم إليها والتفكير فيها. عملاء حقيقيين بدلاً من الصورة الرمزية للعميل بالضرورة ، كما تعلم.

إيان كانتل: لكن الأسئلة الشائعة هي المكان السهل حقًا للبدء. نظرًا لأن معظم أصحاب الأعمال ، فهم يعرفون عن ظهر قلب ، كما تعلم ، أهم 10 أسئلة يطرحها عليهم العملاء المحتملون أو العملاء. وهذا مكان رائع حقًا للبدء فيه لأن هذه الأسئلة عادةً ما تمثل الأسئلة الملحة التي يطرحها العملاء أو العملاء المحتملون.

جون جانتش: نعم ، لقد اعتادوا على إخراج هؤلاء في الميدان عندما يحاولون بيع شيء ما أيضًا.

إيان كانتل: أجل.

جون جانتش: إذن ، هل هناك جوانب هيكلية وتقنية لتحقيق أقصى استفادة من المحتوى الخاص بك عند وضعه على الإنترنت؟

دان غيرشنسون: سأخبرك حقًا من وجهة نظر هيكلية ، أعتقد أن هناك بعض الأدوات الرائعة لمساعدة الأشخاص الذين يعتقدون أنهم قد يكونون حاصلين على درجة الدكتوراه في تحسين محركات البحث ، فأنت لا تفعل ذلك حقًا. لقد استخدمت كثيرًا ، لنفترض أن SCM rush لديها أداة رائعة حيث يمكنك كتابة شيء ما في Word ثم توصيله مباشرة ويمكنه إخبارك ، "مرحبًا ، هذا يحتاج إلى الإصلاح ، هذا يحتاج إلى الإصلاح ، ضع بعض المزيد من هذه الكلمات الرئيسية في. " وأعتقد أنه سيكون هناك المزيد والمزيد من تلك الأنواع من الأدوات. لقد رأينا ذلك مع Yoast وفي النهاية الخلفية وهذا يجعل الحياة أسهل. لذلك من الناحية الهيكلية ، هذا ما أذهب إليه وأقوله ، حسنًا ، لن يساعد هذا في توفير الوقت فحسب ، بل سيعمل بالفعل على تحسين الأمر برمته وفقًا لذلك.

إيان كانتل: أجل. الشيء الوحيد الذي أود إضافته إلى ذلك هو أن الأدوات جيدة مثل المشغل فقط. وهكذا ، كما تعلمون ، غالبًا ما يتم الانجذاب إلى المواقف التي قام فيها الأشخاص بتعيين مسوقين في الماضي لتحسين المحتوى الخاص بهم على مواقع الويب الخاصة بهم ، لكنهم لا يرون النتائج. ولذا فقد أدخلونا كطرف ثالث. وعندما نلقي نظرة عليها ، فإن الأشخاص الذين قاموا بتحسينها في الماضي لم يفهموا كيف تعمل الكلمات الرئيسية من وجهة نظر Google. ولذا كانوا يضربون في كل ما يعتقدون أنه ذو قيمة. وأحيانًا كانوا يتنافسون مع كلماتهم الرئيسية على موقع الويب الخاص بهم.

إيان كانتل: هناك جانب تقني له حيث يساعد حقًا في فهم ما الذي تحاول Google تحقيقه. ثم استخدام الأدوات بشكل مناسب. لكنني أتفق مع دان ، هناك العديد من الأدوات الجديدة التي ظهرت إذا كان بإمكانك فهم أساسيات كيفية عمل Google وما الذي تبحث عنه وكيفية استخدام هذه الأدوات جيدًا ، أعتقد أن هناك الكثير من الفرص. لكن تعيين خبير هو طريقة أسرع للوصول إلى النتيجة النهائية.

جون جانتش: لذا سأنتقل إلى سؤال أنا متأكد من أنك حصلت عليه ، لقد تلقيت العديد من المرات. كم المحتوى الذي نحتاجه؟ كم مرة نحتاجها؟

دان غيرشنسون: لن أعطيك ، "الأمر يعتمد" ، على الرغم من أنه يعتمد نوعًا ما. كما تعلم ، سأقول هذا كثيرًا ، إننا نشهد المزيد والمزيد من الاتجاهات للمضي قدمًا في المحتوى لفترة أطول من الانتقال إلى محتوى أقل من المحتوى. لذا فإن الشيء الذي يزعجني حقًا هو عندما أسمع الناس يقولون ، "حسنًا ، لم يعد أحد يقرأ حقًا." ليس هناك أي حقيقة في ذلك. أعتقد أن هناك نيل باتيل أجرى دراسة منذ وقت ليس ببعيد قالت ، كما تعلمون ، 2000 كلمة أو أكثر في بعض الأحيان يمكن أن تكون شيئًا جيدًا حقًا. ولذا لا يتعين عليك بالضرورة أن تفعل ذلك دائمًا ، كما تعلم ، 300 ، 400 كلمة ، كما تعلمون ، نوع سريع من منشورات المدونات. ربما يمكنك قضاء الكثير من الوقت في القيام به ، أعتقد أنك أطلقت عليه اسم المحتوى الملحمي. حيث يكون شيئًا كبيرًا ، مثل فكرة كبيرة نوعًا ما. لكنها في الحقيقة تظل تؤتي ثمارها لفترة طويلة جدًا. وهذا يمكن أن يكون يستحق ذلك أيضًا. ليس عليك القيام بذلك في كل مرة. ولكن قد يكون هذا أمرًا جيدًا للنظر فيه شهريًا أو ربع سنويًا ، ربما ، للتوافق مع كل شيء آخر.

جون جانتش: لقد أشرت بالفعل إلى فكرة أنني أعتبر محتوى المراجعات ، لكنك تعلم ، لا يمكنك كتابة تلك المراجعات على مواقع الطرف الثالث. إذن كيف يمكن لمالك العمل التوفيق نوعًا ما بين حقيقة حاجته إلى هذا المحتوى ، فقد أصبح دليلًا اجتماعيًا ، وفي بعض الحالات أصبح ، كما تعلم ، أعرف أطفالي ، أعني ، أنهم ينظرون إلى المراجعات ، كما تعلمون ، إذا إنهم يسافرون أو شيء ما ويبحثون عن مطعم ، والمراجعات ، كما تعلم ، هي المكان الذي بدأوا فيه. لذلك بالنسبة لبعض الأعمال التجارية ، تعيش أو تموت. كما تعلم ، كيف نتعامل مع هذا النوع في لغز المحتوى؟

إيان كانتل: إنه سؤال رائع. وهناك جانبان لذلك. واحد هو الحصول على الاستعراضات. لذلك ، تقوم بطريقة ما بإنشاء عملية استباقية لذلك حيث تكون ضمن قواعد الالتماس التي تتمتع بها الأنظمة الأساسية المختلفة ، فأنت تطلب من عملائك وعملائك الراضين ترك تعليقاتك. ثم هناك جانب آخر من كيفية الاستفادة من هذه المراجعات لتحقيق أكبر تأثير لها بحيث يراها المزيد والمزيد من الناس؟ لذا ، كما تعلم ، في الجانب الأول ، يُعد سؤال العملاء طريقة رائعة للحصول على تعليقات. لأن معظم الشركات في الواقع لا تفعل ذلك. لذلك ، كما تعلم ، يمكن للشركات أيضًا ترك رابط في تذييل البريد الإلكتروني الخاص بهم إلى Google ، كما تعلم ، من أجل ترك تعليق. ولكن بعد ذلك ، هناك الكثير من الطرق للاستفادة من هؤلاء على وسائل التواصل الاجتماعي كمشاركات اجتماعية. لذا ، كما تعلم ، "هذا مثال على ما يشعر به زبائني تجاهي." وعرض التقييمات الخمس نجوم المختلفة التي تحصل عليها كعمل تجاري. لأن ذلك يمنحها قدرًا أكبر من التعرض. ومضحك بما فيه الكفاية ، يحب الكثير من الناس الإعجاب بها ومشاركتها. إنها تحظى بشعبية كبيرة.

جون جانتش: أجل. لذا دعنا نلقي بأخرى هناك لا تملكها ، أعني أنك تمتلك السيطرة عليها ، لكن الكثير من الناس يتجاهلون بعض الفرص. وهذا هو Google My Business. إذن ما هو الدور الذي يلعبه المحتوى الموجود على صفحة "نشاطي التجاري على Google" الخاص بك بعد ذلك لتسويق المحتوى بشكل عام؟

دان غيرشنسون: أعتقد أنه ضخم. أعتقد أنها واحدة من أكثر الأدوات التي تم التقليل من شأنها في الوقت الحالي ، الأنظمة الأساسية الموجودة هناك. كما تعلم ، لا أحد يعرف حقًا المعادلة السحرية التي تفسر سبب حصولهم في بعض الأحيان على مجموعة النتائج المحلية الثلاث في Google بخلاف حقيقة أنك إذا قمت بأشياء معينة مثل ملء ملف التعريف الخاص بك بالكامل ، فإن Google My Business الخاص بك من أعلى إلى أسفل. وربما حصلت على بعض الكلمات الرئيسية الرائعة من البحث. القيام بما قاله إيان ، بقدر جعل المراجعات جزءًا من عمليتك. يمكن أن تحدث الأشياء الجيدة. ولذا فهو نوع من التقارب بين كل هذه العوامل المختلفة.

دان غيرشنسون: لكن كما تعلم ، فإن جزء المحتوى في "نشاطي التجاري على Google" هو التأكد حقًا من أنك تملأ كل ما يمكنك فعله بشأن خدماتك. وسيسمح الآن ، كما تعلمون ، بقليل من الفيديو وأشياء من هذا القبيل. لذلك هناك فرصة كبيرة للتأكد من أن هذه تجربة رائعة في ذلك الوقت وهناك لشخص يصادف عملك. لأننا دعنا نواجه الأمر ، أعتقد أن Google تحاول ، كما تعلمون ، التأكد من أنك تذهب إلى مكانهم وليس إلى أي مكان آخر. لذا فإن Google My Business سوف يكون موجودًا لفترة طويلة جدًا. لا أعتقد أن هذا سوف يزول.

جون جانتش: أجل. وقد أضفت مؤخرًا منشورات وأوصافًا ويمكنك وضع المنتجات والخدمات هناك. كان رأيي دائمًا ، مع Google My Business ، أنه إذا وضعته Google هناك ، فإنهم يريدون منك أن تملأه. ولن يخبروك أبدًا ، "سنكافئك بترتيبك". لكنني أعتقد أنه ليس من قبيل القفزة أن نقول إنهم يهتمون بهذا المحتوى ، تلك البيانات.

إيان كانتل: بالتأكيد. أحد المصطلحات التي أحب إخبار الناس بها ، لأن الناس يطرحون هذه الأسئلة طوال الوقت ، هو أن Google تحب Google. لذلك إذا كان بإمكانك فعل أي شيء على منصة Google ، فلن تؤذي نفسك ، فستساعد نفسك. لذلك أوافق 100٪. إنها منصة مهمة لا يمكننا تجاهلها.

جون جانتش: نحن نتحدث عن كتاب Content Marketing for Local Search . إذن دان وإيان لماذا لا تخبر الناس أين يمكنهم العثور على نسخة من هذا الكتاب هل يريدون قراءته؟

دان غيرشنسون: بالتأكيد. إذا ذهبت إلى أمازون وهي موجودة هناك الآن. إنه متاح ، تسويق المحتوى للبحث المحلي هو الجزء الأول من عنوان الكتاب. اذهب إلى أمازون ، وابحث عن خمسة مؤلفين عظماء: أنا وإيان وثلاثة أشخاص آخرين. وستحصل على الكثير منه.

جون جانتش: حسنًا ، سيكون لدينا رابط في ملاحظات العرض حيث يمكن للأشخاص العثور على كل من Kindle والإصدارات المطبوعة التي ستكون متاحة في الوقت الذي تستمع فيه إلى هذا. لذا إيان ، دان ، شكرًا لانضمامك إلينا وآمل أن أراكم في وقت ما قريبًا.

إيان كانتل: شكرًا لك ، جون.

دان غيرشنسون: شكرًا جون.