التسويق التقليدي مقابل التسويق الرقمي: أيهما أفضل؟
نشرت: 2022-01-18ترغب جميع الشركات المحلية في جذب المزيد من العملاء ، ولكن العثور على أفضل تقنية إعلان ليس بالأمر السهل. تتمثل الخطوة الأولى في فهم عملائك المحتملين ومعرفة القنوات التي ستساعدك على التفاعل معهم. في الوقت نفسه ، تحتاج أيضًا إلى الموازنة بين التسويق التقليدي والتسويق الرقمي لتقرر كيف وأين ستستثمر ميزانيتك الإعلانية.
في فانيت ، نساعد الشركات من خلال إدارة محتوى تسويق تحسين محركات البحث (SEO) بالإضافة إلى أشكال أخرى من الحملات الإعلانية عبر الإنترنت.
في كثير من الحالات ، يعمل فريقنا بشكل وثيق مع أقسام الإعلانات التقليدية لضمان نبرة صوت متسقة.
لذلك ، لدينا فهم عميق لتقنيات التسويق التقليدية والرقمية بالإضافة إلى أدائها.
في هذه المقالة ، سنتطرق إلى تعريف طرق التسويق التقليدية والرقمية.
سنستعرض أيضًا إيجابيات وسلبيات كليهما لمساعدتك في اكتشاف أفضل نهج لعملك الصغير.
ما هو التسويق التقليدي؟
من أجل المقارنة الكاملة بين التسويق التقليدي والتسويق الرقمي ، تحتاج إلى فهم تعريف كليهما.
لنبدأ بالتسويق التقليدي.
يمكن تعريف طرق التسويق التقليدية على أنها أي نهج إعلاني كان موجودًا قبل العصر الرقمي.
تجدر الإشارة إلى أن الطرق التقليدية يمكن أن تكون مختلفة تمامًا ، لكنها تشترك جميعًا في أوجه التشابه عند مقارنتها بالإعلانات الرقمية.
يشمل هذا النوع من الإعلانات جميع أشكال الاتصالات التسويقية المادية ، بما في ذلك إعلانات المجلات والنشرات وتسويق حرب العصابات ورعاية الفريق وحملات الإحالة. تشمل الطرق التقليدية الشائعة الأخرى ما يلي:
إعلانات الراديو
تعتبر الإعلانات الإذاعية من أقدم أشكال استراتيجيات التسويق التقليدية.
لقد سمعنا جميعًا إعلانات إذاعية من قبل ولم تتغير إلى حد كبير من حيث مفهومها وكيفية توزيعها.
نظرًا لطبيعة البث الإذاعي ، تُستخدم تقنية التسويق هذه عادةً لاستهداف الجماهير في دائرة نصف قطرها محدودة.
على الرغم من أن تكلفة إنتاج الإعلانات الإذاعية أقل مقارنة بالعقود القليلة الماضية ، إلا أن هذا النوع من الإعلانات لا يزال يمثل استثمارًا ضخمًا.
ليس هذا فقط ، ولكن غالبًا ما يحتاج المحتوى الذي يتم إنتاجه إلى التحديث ، لذلك قد تحتاج إلى تشغيل عدة إعلانات إذاعية حسب موسم العام.
إعلانات تلفزيونية
استحوذت الإعلانات التلفزيونية على الكثير من الاهتمام بعيدًا عن إعلانات الراديو لأنها سمحت للشركات بإقران رسالتها الصوتية بعنصر مرئي.
كما يمكنك أن تتخيل ، تم دائمًا إنشاء الإعلانات التلفزيونية لتقليد إحساس الأفلام والعروض ، بهدف جذب انتباه الجمهور من خلال سرد القصص.
لاحظ أن إنتاج الإعلانات التليفزيونية يعد أكثر تكلفة من أشكال التسويق التقليدية الأخرى بما في ذلك الإعلانات الإذاعية واللوحات الإعلانية.
ومع ذلك ، فإنها تتيح أيضًا وصولاً واسع النطاق حيث يمكن عرضها لآلاف الأشخاص في نفس الوقت ، اعتمادًا على وقت عرضها.
اللوحات الإعلانية وأشكال الطباعة الأخرى
تشمل الإعلانات المطبوعة اللوحات الإعلانية والصحف والنشرات وتسويق حرب العصابات وبطاقات العمل وجميع أشكال الإعلانات المكتوبة أو المطبوعة الأخرى.
نظرًا لكونه أقدم شكل من أشكال الإعلان المنظم (والثاني بعد الكلام الشفهي) ، يمكن أن يكون الإعلان المطبوع جذابًا للغاية وحتى تفاعليًا ، خاصةً عند دمجه مع أكواد QR التي ترتبط بعناصر من استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك.
مثل القنوات التقليدية الأخرى ، تحتاج إلى معرفة جمهورك المستهدف جيدًا حتى تنجح الإعلانات المطبوعة.
إذا لم يكن الأمر كذلك ، فهناك فرصة قوية ألا يرى جمهورك المحلي عناصر حملتك التقليدية ، ناهيك عن إغراء أحد إعلاناتك.
البريد المباشر
يمكن أن يكون البريد المباشر شكلاً فعالاً من أشكال التسويق ، خاصة إذا تم جمع عناوين أفراد الجمهور المحلي بالطرق الصحيحة.
يمكن للمسوقين التقليديين تصميم خطط لجمع العناوين المادية من العملاء الحاليين والمحتملين.
بمجرد أن تصبح القائمة البريدية كبيرة بما يكفي ، يمكن للشركات البدء في إرسال محتوى يركز على زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وتعزيز مشاركة العملاء ، وتحريك العملاء المحتملين إلى أسفل مسار التسويق.
تشبه التكاليف المرتبطة بهذا النوع من الحملات التسويقية التقليدية إنشاء كتيبات أو منشورات ، بالإضافة إلى أي تكلفة لاستخدام خدمة البريد المحلية.
ورش العمل والمؤتمرات والفعاليات الشخصية الأخرى
تشتهر المنصات عبر الإنترنت بإشراك العملاء ، لكن بعض التكتيكات التقليدية لها أيضًا عنصر تفاعلي ضخم.
بعض الأمثلة على ذلك تشمل ورش العمل والمؤتمرات وغيرها من الأحداث الشخصية. يحصل المروجون على فرصة للتركيز على بناء العلامة التجارية وتوليد المبيعات في وقت واحد مع التواصل أيضًا مع العملاء المحتملين على مستوى أعمق بكثير من الوسائط التقليدية الأخرى.
تعريف التسويق الرقمي
كما يوحي الاسم ، فإن التسويق الرقمي هو نهج إعلاني يعتمد على الترويج للعلامات التجارية والمنتجات من خلال القنوات عبر الإنترنت.
يتضمن ذلك جميع أشكال الأجهزة التي تدعم الإنترنت مثل أجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ، بالإضافة إلى جميع الأنظمة الأساسية التي يمكن الوصول إليها من خلال هذه الأجهزة.
على سبيل المثال ، شبكات التواصل الاجتماعي ومواقع الويب ومنصات بث الفيديو والمنتديات والمزيد.
مثل الوسائل التقليدية ، تقدم جميع قنوات الإعلان الرقمي ميزات فريدة ، لكنها تشترك جميعًا في بعض أوجه التشابه بفضل طبيعة المنصات عبر الإنترنت.
مع وضع ذلك في الاعتبار ، تحتاج الشركات أيضًا إلى ضمان مزامنة جهود التسويق الرقمي الخاصة بها من أجل جذب مستخدمي الإنترنت ، وإبقائهم مشاركين ، وتحويلهم إلى عملاء يدفعون.
هناك العديد من أساليب التسويق الرقمي ، لكن من أكثرها شيوعًا ما يلي:
محرك البحث الامثل
يعد تحسين محرك البحث ، المعروف أيضًا باسم SEO ، أسلوبًا يركز على تحسين موقعك حتى يحصل على أعلى التصنيفات كلما تم إجراء بحث ذي صلة على محركات البحث مثل Google.
تعتبر مُحسّنات محرّكات البحث فعالة للغاية من حيث التكلفة لأنك لست مضطرًا للدفع مقابل كل زائر ، ناهيك عن حقيقة أن منصات البحث يمكن أن توفر عددًا كبيرًا من الزيارات من جميع مدن الولايات المتحدة تقريبًا.
بدلاً من اعتبارها شكلاً من أشكال الإعلانات المدفوعة ، تُعرف مُحسّنات محرّكات البحث بالنهج العضوي.
بالإضافة إلى ذلك ، يتوافق مُحسّنات محرّكات البحث مع مجموعة متنوعة من طرق التسويق الأخرى ، بما في ذلك جميع التقنيات الرقمية المذكورة في هذه القائمة.
ولكن ، تذكر أيضًا أن سلوك مستخدمي الإنترنت يتغير بمرور الوقت ، لذلك تحتاج إلى دراسة جمهورك وإجراء التغييرات الصحيحة وضبط الإنفاق على إعلانك الرقمي وفقًا لذلك.
تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية
شبكات التواصل الاجتماعي متاحة الآن في جميع مناطق العالم تقريبًا وفي جميع أنحاء الولايات المتحدة بأكملها.
تستخدم الشركات منصات مثل Instagram و Facebook و LinkedIn لتكوين روابط دائمة ودفع المزيد من الأعمال.
هذه المساحة الرقمية مرنة للغاية بحيث يمكن للشركات اختيار تشغيل حملات مدفوعة أو عضوية ، تمامًا كما هو الحال مع منصات البحث.
تعتبر إعلانات الوسائط الاجتماعية المدفوعة فعالة للغاية لأن المستخدمين يوفرون قدرًا هائلاً من المعلومات عند التسجيل في Facebook والأنظمة الأساسية المماثلة.
ولكن ، مثل استراتيجيات التسويق الرقمي الأخرى ، تحتاج إلى تخصيص وقت لتحسين جهود التسويق الاجتماعي بشكل دوري للحفاظ على أداء ثابت.
تسويق الدفع بالنقرة
يشير التسويق بنظام الدفع بالنقرة (PPC) إلى أسلوب إعلان يسمح للشركات بشراء مواقع رقمية عبر الويب.
أشهر أنظمة الدفع لكل نقرة هي إعلانات Google ، ولكن من الجدير بالذكر أن هناك قنوات تسويق أخرى متاحة بنظام الدفع لكل نقرة.
ومع ذلك ، يظل إعلانات Google هو الأكثر موثوقية وفعالية بفضل الوصول الهائل للمنصة.
عندما يتم إطلاقه على نظام أساسي مثل Google ، يمكن أيضًا الإشارة إلى إعلانات PPC باسم التسويق عبر محرك البحث (SEM).
على عكس الأساليب العضوية ، تتطلب قنوات التسويق الرقمي المدفوعة من الشركات إصدار مدفوعات مقابل كل نقرة أو بعد عدد معين من مرات ظهور الإعلان.
هذا يعني أن تشغيل حملات الدفع لكل نقرة (PPC) أكثر تكلفة من نظيراتها العضوية ، على الرغم من أن التسويق عبر محرك البحث والإعلانات المدفوعة الأخرى تنتج أيضًا نتائج أسرع بكثير من مُحسّنات محرّكات البحث.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني من أقدم أشكال الإعلان الرقمي ، لكنه لا يزال أحد أكثر الأساليب فعالية التي يمكن للشركات تجربتها اليوم.
فكر في الأمر على أنه النسخة الرقمية للبريد المباشر. لكن الاختلاف الرئيسي هو أنه يمكنك تتبع أداء حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ومعرفة التعديلات التي تحتاجها لإدخال استراتيجية التسويق الخاصة بك لإشراك الجمهور المستهدف.
أحد أسباب استمرار فعالية الإعلان عبر البريد الإلكتروني هو أنه متوافق مع استراتيجيات التسويق الرقمي الأخرى.
على سبيل المثال ، يمكنك تطوير تسلسل بريد إلكتروني مصمم لجعل المستخدمين يقرأون المحتوى العضوي الخاص بك ، والانضمام إلى مسار تحويل المبيعات الخاص بك من خلال هذه القناة ، وتعزيز أداء تحسين محركات البحث في نفس الوقت.
التسويق الداخلي
يتمثل الاختلاف الأكبر بين تقنيات التسويق التقليدية والرقمية في أن الأول عادة ما يكون متمحورًا حول المنتج أو الشركة.
من ناحية أخرى ، تدور بعض أكثر أشكال التسويق الرقمي نجاحًا حول العملاء ، مثل التسويق الداخلي.
الإعلان الداخلي هو أسلوب تسويق عبر الإنترنت يركز على جذب المستخدمين الذين أبدوا بالفعل اهتمامًا بخدماتك أو منتجاتك. الفكرة هي استهداف الأشخاص الذين لديهم فرصة أكبر في أن يصبحوا عملاء ، بدلاً من محاولة التواصل مع المستخدمين في أوقات عشوائية.
إيجابيات التسويق التقليدي
الآن بعد أن فهمنا تعريف كليهما ، دعنا ننتقل إلى العناصر المختلفة لنهج التسويق التقليدي مقابل التسويق الرقمي.
بالنسبة للمبتدئين ، سنغطي بعض أهم محترفي التسويق التقليديين.
سهل الفهم
الفائدة الأولى والأكثر وضوحًا لاستراتيجيات التسويق التقليدية هي سهولة فهمها.
ظل التسويق والإعلان التقليديين موجودين منذ عقود وحتى قرون ، اعتمادًا على كيفية تعريفك لمصطلح "إعلان".
لهذا السبب ، يتعرف معظم أصحاب الأعمال على مفهوم التسويق التقليدي في وقت مبكر ، وهذا يسهل على صانعي القرار فهم الفكرة الكامنة وراء الإعلانات المستخدمة.
ليس هذا فحسب ، بل إن عملائك المحتملين معتادون أيضًا على مشاهدة الإعلانات ويمكنهم عادةً التعرف على واحدة بمجرد رؤيتها.
ولكن ، يمكن أن يمثل هذا أيضًا عيبًا متأصلًا في قنوات التسويق التقليدية لأن جمهورك قد يعاني من عمى الإعلانات.
عظيم للسمعة وسلطة العلامة التجارية
على الرغم من حقيقة أن العلامات التجارية قد يكون لها منظور مختلف ، غالبًا ما يفترض المستهلكون أن أفضل العلامات التجارية فقط هي التي تستثمر في الإعلان.
ينطبق هذا بشكل خاص على اللوحات الإعلانية والإعلانات التليفزيونية والبرامج الإذاعية التي تحتوي على أفضل الفتحات والمواضع.
إذا ظهرت علامتك التجارية في مقدمة إحدى المجلات أو في إعلان خلال فترة الذروة ، فهناك فرصة قوية لأن يفترض جمهورك تلقائيًا أنك رائد في المجال.
بالإضافة إلى ما سبق ، يمكن للشركات التي تستثمر في حملات التسويق التقليدية رفيعة المستوى أيضًا التحكم في السرد استنادًا إلى الأنظمة الأساسية التي يختارونها.
على سبيل المثال ، إذا كانت شركتك تركز على معدات التزلج على الجليد ، فإن الظهور في منشور خاص بتسلق الجبال يمكن أن يمنح علامتك التجارية المصداقية التي تحتاجها لاتخاذ الخطوة التالية.
معرفة
اعتاد المستهلكون على التسويق التقليدي وهو في منطقة الراحة الخاصة بهم.
هذا هو أحد الأسباب التي دفعت متخصصي التسويق التقليدي إلى التركيز على المزيد من المفاهيم الإبداعية في إعلاناتهم ، بدلاً من إعادة إنشاء المواقف العادية.
هل لاحظت زيادة في الإعلانات التلفزيونية التي تحتوي على شخصيات أحمق ولمسة كوميدية أكثر؟ ذلك لأن العلامات التجارية ترغب في تطوير المزيد من المحتوى الذي لا يُنسى مع استمرار تواجدها ضمن فئة "المألوف".
سلبيات التسويق التقليدي
الآن بعد أن استكشفنا أهم محترفي التسويق التقليديين ، دعنا نتناول سلبيات تشغيل هذه الأنواع من الحملات.
تشمل بعض عيوب طرق التسويق التقليدية ما يلي:
- لا يمكن تغيير المحتوى في الإعلانات التقليدية دون تكبد تكاليف
- لا يمكن تتبع التسويق التقليدي أو مراقبته
- تميل الطباعة والتلفزيون وأشكال التسويق التقليدية الأخرى إلى أن تكون باهظة الثمن
- حلقة التعليقات لهذه الحملات بطيئة للغاية
- لا تقدم تقنيات التسويق التقليدية عادة الكثير من الفرص لإشراك المستخدمين
مزايا التسويق الرقمي
لمقارنة التسويق عبر الإنترنت مقابل التسويق التقليدي بشكل صحيح ، نحتاج أيضًا إلى مناقشة إيجابيات وسلبيات القنوات الرقمية.
فيما يلي بعض مزايا التسويق الرقمي.
وصول أوسع
عند الجمع بين تقنيات التسويق الرقمي ، يكون لها مدى وصول أكبر بكثير من أي شكل من أشكال الإعلانات المطبوعة.
ما يقرب من 90٪ من الأشخاص في الولايات المتحدة يستخدمون الإنترنت بانتظام ، لذلك يمكن للشركات التي تركز على التسويق الرقمي الوصول إلى نسبة كبيرة من عملائها المحتملين من خلال القنوات عبر الإنترنت.
ليس هذا فقط ، ولكن غالبية عمليات الشراء تبدأ بالبحث عبر الإنترنت ومنصات مثل Google هي الأماكن الأولى التي يبحث فيها الأشخاص عن منتجات وخدمات جديدة.
من خلال الجمع بين مُحسّنات محرّكات البحث والوسائط الاجتماعية و PPC وأشكال أخرى من تقنيات التسويق الرقمي ، يمكن للشركات التواصل مع المستخدمين في نقاط مختلفة من عملية صنع القرار.
مشاركة أعلى
إذا اخترنا شيئًا واحدًا يجعل التسويق الرقمي فريدًا ، فسيكون هو مستويات المشاركة الفائقة التي يقدمها.
بدلاً من عرض الإعلانات الثابتة ، يمكن للشركات نشر محتوى تفاعلي يشجع المستخدمين على التواصل وطرح الأسئلة وإجراء عمليات الشراء.
والسبب في ذلك هو أن المستهلكين يدخلون عادة إلى الإنترنت لاستهلاك المحتوى.
بدلاً من البحث عن العملاء المحتملين الجاهزين للشراء ، يمكن للشركات تطوير حملات تسويق رقمية لإعلام المستخدمين ، وجمع المعلومات من هؤلاء القراء ، ونقلهم ببطء إلى مسار تحويل المبيعات عبر دورة تفاعلية.
مجموعة متنوعة من القنوات المتاحة والمزيد في المستقبل
في الأيام الأولى للتسويق الرقمي ، كانت الشركات تنتج فقط محتوى لمتصفحات الويب لسطح المكتب ورسائل البريد الإلكتروني.
منذ ذلك الحين ، تولت زمام الأمور قنوات جديدة مثل شبكات التواصل الاجتماعي ومنصات بث الفيديو ومحركات البحث.
سمحت كل هذه المنصات المبتكرة لأصحاب الأعمال بالتواصل مع المستخدمين بطرق مختلفة لبناء مسارات جديدة للإيرادات.
أفضل جزء هو أنه يتم تطوير المنصات الجديدة على أساس منتظم ، مما يزيد فقط من عدد القنوات التي يمكن للشركات استخدامها لإشراك العملاء في المستقبل.
على سبيل المثال ، أصبحت منصات الواقع الافتراضي والواقع المعزز أكثر شيوعًا.
من الآمن أن نفترض أنه في مرحلة ما ستغير هاتان التقنيتان بشكل كبير الطريقة التي تبني بها الشركات علاقات مع جمهورها.
يمكن تتبعها وقياسها
قد يكون الاختلاف الأكبر بين التسويق الرقمي والإعلان التقليدي هو قدرة التتبع والقياس السابقة.
يمكن تتبع سلوك المستخدم على منصات التسويق الرقمي ، مما يعني أنه يمكن للشركات أن ترى في الواقع مدى جودة أداء محتواها ، ومقدار حركة المرور المتولدة ، والإيرادات التي تحققت نتيجة لذلك.
تتطور تقنية التتبع باستمرار ، حيث تسمح بعض المنصات المبتكرة للشركات بمعرفة أي مناطق مواقعها تولد أكبر قدر من التفاعلات.
لذلك ، تحتاج إلى البحث عن الأساليب المختلفة ، ومعرفة كيفية تتبع حملة التسويق الرقمي الخاصة بك ، ومعرفة كيفية استخدام الأدوات التي تنفذها.
يمكن استهدافها وتحريرها
يمكن تناول النقاش عبر الإنترنت مقابل التسويق التقليدي من زوايا مختلفة.
ومع ذلك ، فإن إحدى الميزات الواضحة التي يقدمها التسويق الرقمي هي القدرة على إنشاء محتوى مستهدف وتعديله بعد نشره دون تكبد تكاليف إضافية.
عيوب التسويق عبر الإنترنت
يشترك التسويق الرقمي والتقليدي في نفس الأهداف.
لكن من المهم ملاحظة أن تقنيات التسويق الرقمي لها أيضًا عيوب معينة.
وتشمل هذه:
- يتطلب فهماً عميقاً للقنوات الرقمية وكيف يتصرف المستخدمون معها
- منافسة شديدة في بعض الصناعات
- يتعين على الشركات إجراء الصيانة وتحسين المحتوى بانتظام
هل أنت جاهز لإطلاق حملة شاملة؟ فريقنا هنا للمساعدة
هناك العديد من الاختلافات الواضحة عند مقارنة التقنيات الرقمية مقابل التقليدية.
تختار معظم الشركات استثمار معظم مواردها في التسويق الرقمي ، لكن تطوير حملات ناجحة عبر الإنترنت ليس بالأمر السهل دائمًا.
هناك العديد من العناصر التي تؤثر على أداء المحتوى الخاص بك ، لذلك يجب أن يكون لديك فريق تسويق رقمي ذكي يركز على تحسين أداء إعلاناتك.
لمعرفة المزيد حول الجمع بين التسويق الرقمي والتقليدي للحصول على أفضل النتائج ، اتصل بفانيت اليوم.
يتمتع خبراء التسويق الرقمي لدينا بخبرة واسعة في تطوير الحملات من البداية ، بحيث يمكنك الاعتماد على فريقنا لإدارة حملاتك الإعلانية.