أهم 7 اتجاهات للتجارة الإلكترونية يجب البحث عنها في عام 2023

هل تبحث عن اتجاهات التجارة الإلكترونية التي يجب أن تراقبها في عام 2023؟ هذا المنشور لك.

على الرغم من أن جائحة Covid-19 سلب 114 مليون شخص من وظائفهم في عام 2020 ، إلا أنه فتح أعيننا على إمكانيات التجارة الإلكترونية.

منذ ذلك الحين ، تتطور التجارة الإلكترونية بوتيرة سريعة. على سبيل المثال ، أظهرت الدراسات أن مبيعات التجارة الإلكترونية العالمية من المتوقع أن تصل إلى 6.3 تريليون دولار بحلول نهاية عام 2023 ، و 8.1 تريليون دولار بحلول عام 2026. وهذا يجعلها واحدة من أسرع القطاعات الصناعية نموًا. على الرغم من أن المتاجر التقليدية عادت إلى العمل ، إلا أن التداول عبر الإنترنت موجود لتبقى.

ومع ذلك ، مع تزايد الحاجة إلى الراحة والتغيير المستمر في احتياجات المستهلك ، تحتاج الشركات عبر الإنترنت إلى مواكبة أحدث اتجاهات التجارة الإلكترونية لتظل ذات صلة.

في هذه المقالة ، سنراجع بعضًا من أهم اتجاهات التجارة الإلكترونية لتتبعها لتظل قادرة على المنافسة في عام 2023. سنراجع أيضًا بعض المنتجات التي من المحتمل أن تصبح مبيعًا رائجًا هذا العام أيضًا.

اتجاهات التجارة الإلكترونية لعام 2023

1. التجارة الاجتماعية

تقليديا ، تم تصميم وسائل التواصل الاجتماعي لإبقائنا على تواصل مع أحبائنا. ومع ذلك ، فقد استغرق هذا السرد وقتا طويلا. أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي الآن وسيلة ممتازة لتنمية أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.

وفقًا لـ Smartinsights ، يستخدم 4.76 مليار شخص بنشاط منصات الوسائط الاجتماعية في جميع أنحاء العالم ، مما يجعل هذه المنصات سوقًا واسعًا للتجارة الإلكترونية.

علاوة على ذلك ، غيرت وسائل التواصل الاجتماعي عاداتنا الشرائية. يمكن للمستهلكين الآن التسوق لشراء أغراضهم المفضلة ، وذلك بفضل ميزة المتجر المتوفرة على معظم منصات التواصل الاجتماعي.

علاوة على ذلك ، يقضي مستخدمو الويب وقتًا أطول على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل متزايد. في الواقع ، بالنسبة لبعض الأشخاص ، تعتبر منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Twitter هي مواقع الانتقال إلى الأخبار وآخر التحديثات.

ناهيك عن TikTok ، وهو الشيء الكبير التالي في عالم وسائل التواصل الاجتماعي. على الرغم من أن التطبيق أكثر شيوعًا بين الجيل Z ، إلا أن جيل الألفية والأجيال الأكبر سنا لا يزالون يستخدمونه. حتى أنه يأتي مع ميزة إعلان التسوق الجديدة التي تتيح للمستخدمين بيع المنتجات مباشرة من التطبيق.

يمكن أن تساعدك الاستفادة من قوة وسائل التواصل الاجتماعي في التواصل مع جمهورك المستهدف بسهولة وفعالية أكبر.

إذا كنت تمتلك متجرًا Shopify ، يسمح لك Facebook و Instagram بدمج متجرك في ملف التعريف الخاص بك ، مما يسهل توجيه حركة المرور العضوية إلى موقع الويب الخاص بك. ويمكن أن يساعدك Adoric في تحويل هؤلاء الزوار إلى عملاء يدفعون.

تعد الشراكة مع المؤثرين طريقة فعالة أخرى للوصول إلى جمهور أكبر.

سيستمر التسويق المؤثر في الاتجاه في عام 2023. كلما طورت استراتيجية التسويق الخاصة بك مبكرًا ، كان ذلك أفضل بالنسبة لك.

2. التجارة المتنقلة

أحدث استخدام الأجهزة المحمولة على مدار العقد الماضي اختلافًا ملحوظًا في التجارة الإلكترونية. تنمو التجارة الإلكترونية عبر الأجهزة المحمولة بسرعة ، حيث يستخدم 7.1 مليار من سكان العالم الأجهزة المحمولة ، والتي تمثل حوالي 63٪ من طلبات التسوق عبر الإنترنت.

يمكن أن يؤدي تحسين موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك لاستيعاب مستخدمي الهاتف المحمول إلى منح عملك الدفعة التي يحتاجها للنمو.

لتحسين موقع الويب الخاص بك ، يجب أن تركز على عوامل مثل حجم الجهاز وجودة الصورة وواجهة المستخدم ووقت تحميل الصفحة وعملية الخروج. تأكد من توافق هذه العوامل مع الجهاز المحمول ، سواء كان هاتفًا ذكيًا أو جهازًا لوحيًا. كل هذه الأشياء وأكثر تحدد كيفية استجابة العملاء لعملك.

عامل حيوي آخر في التسوق عبر الهاتف المحمول هو خيار الدفع. لزيادة المبيعات في متجرك عبر الإنترنت ، قم بتوفير خيارات دفع متعددة عند الخروج ، وبالتالي تقليل التخلي عن سلة التسوق.

3. التسوق عبر الفيديو

يتمثل أحد الشواغل الشائعة للعديد من المتسوقين في التجارة الإلكترونية في شراء المنتجات التي لا يمكنهم التفاعل معها جسديًا. هذا هو المكان الذي يلعب فيه التسوق عبر الفيديو. يعد محتوى الفيديو طريقة ممتازة لجذب عملائك ، ومنحهم لمحة عما ينبغي أن يتوقعوه.

يعد محتوى الفيديو أداة قيمة في التسويق الرقمي. تستخدمه الشركات الآن كأحد أدوات التسويق الأساسية الخاصة بهم. وفقًا لتقارير Statista ، يستهلك حوالي 4.1 مليار من سكان العالم محتوى الفيديو.

في السنوات القليلة الماضية ، أثبت محتوى الفيديو أنه يمثل استراتيجية تسويقية قيّمة. سيستمر هذا الاتجاه حتى عام 2023 وما بعده. يمكن للشركات الحصول على المزيد من العملاء وزيادة أرباحها من خلال إشراك العملاء بمحتوى فيديو غني.

في الصورة أعلاه ، تشارك العناية بالبشرة مقطع فيديو يوضح للعملاء كيفية استخدام منتجهم.

ضع في اعتبارك أن نشر المحتوى التسويقي فقط سوف يزعج عملائك ، مما يقلل من استعدادهم لرعايتك. لذلك ، بالإضافة إلى مقاطع الفيديو التي تروّج لعملك ، حاول تسلية المشاهدين بمقاطع فيديو مضحكة أو تثقيفية. يؤدي القيام بذلك إلى تحسين ظهورك على Instagram و Facebook و TikTok و LinkedIn و Twitter وغيرها.

علاوة على ذلك ، نظرًا لأنك تنشر باستمرار محتوى فيديو على هذه الأنظمة الأساسية ، يمكنك البدء في كسب المال منها. علاوة على ذلك ، سوف يساعد في تقليل عوائد المنتج.

4. خيارات الدفع الجديدة

هناك اتجاه آخر مثير للاهتمام في التجارة الإلكترونية يجب البحث عنه في عام 2023 وهو ظهور خيارات دفع جديدة.

تعد بوابات الدفع أحد قيود أعمال التجارة الإلكترونية. تخلى العديد من المتسوقين عن عرباتهم بسبب عمليات الخروج المملة والقيود المفروضة على خيارات الدفع التقليدية.

أظهر استطلاع أجري عام 2018 في الولايات المتحدة أن 87٪ من المستجيبين سيتخلون عن عربة التسوق الخاصة بهم إذا كانت عملية الدفع معقدة ولديها خيارات دفع محدودة.

ومع ذلك ، في الآونة الأخيرة ، شهدنا تحولًا كبيرًا في التسوق عبر الإنترنت. لقد تطورت من مجرد استخدام بطاقات الائتمان إلى المستهلكين الذين يدفعون مقابل طلباتهم عبر محافظ الهاتف المحمول مثل Apple Pay و Alipay و Google Pay و PayPal.

يحتاج المتداولون عبر الإنترنت إلى مواكبة هذا الاتجاه ، حيث من المحتمل أن يتضاعف بحلول عام 2025 ، وفقًا لـ Statista.

بالإضافة إلى بوابات الدفع الرقمية التي تحرز تقدمًا مؤخرًا ، تحظى عملة البيتكوين وأنواع أخرى من العملات المشفرة مثل altcoins و NFTs باعتراف عالمي. وسرعان ما أصبحت مناقصات قانونية لإجراء عمليات شراء عبر الإنترنت.

بينما يتجه العالم نحو مجتمع غير نقدي ، يبدو الانضمام في أقرب وقت ممكن أفضل مسار للعمل.

5. التضخم وضيق الميزانية

من المتوقع أن يستمر تأثير التضخم على الاقتصاد في عام 2023 ، مما يتسبب في ضغوط على ميزانيات المستهلكين. مع ارتفاع أسعار السلع ، قد يضطر المستهلكون إلى خفض ميزانيتهم ​​لتناسب الضروريات فقط.

قد يؤدي هذا إلى انخفاض في إيرادات الأعمال التجارية عبر الإنترنت. سيحتاج تجار التجزئة إلى خفض أسعارهم وتقديم المزيد من الخصومات والمنتجات الصديقة للميزانية للبقاء في العمل.

بالإضافة إلى ذلك ، عندما يحول الناس أولوياتهم إلى سلع مهمة ، قد ينخفض ​​الطلب على منتجات معينة بينما قد يزداد البعض الآخر. يمكن للشركات الاستفادة من التحول لتنويع عروضها. ابحث عن المنتجات المطلوبة وقم ببيعها لعملائك. ستجد لاحقًا في هذه المقالة بعض المنتجات التي يبحث عنها العملاء في عام 2023.

هناك طريقة أخرى للاحتفاظ بالعملاء مع استمرار التضخم وهي إنشاء سياسة عائد مرنة. سواء أعجبك ذلك أم لا ، سيعيد عملاؤك المنتجات التي يشترونها منك. يمكن لسياسة الإرجاع المرنة أن تحسن معدل الاحتفاظ بالعملاء ، وهو أمر جيد للأعمال.

6. التخصيص

يفضل معظم المستهلكين العلامات التجارية التي يمكن أن تقدم لهم تجربة تسوق مخصصة. لأنه يعكس مدى أهميتها بالنسبة لهذه الشركات. هذا هو السبب في أن حوالي 49 ٪ من المستجيبين يقولون إنهم من المحتمل أن يصبحوا عملاء متكررين بعد تجربة شخصية رائعة.

مع احتضان المزيد من العملاء لفكرة التخصيص ، تحتاج الشركات عبر الإنترنت إلى دمج هذا الاتجاه الصاعد في إستراتيجية أعمالهم.

يمكنك تطبيق التخصيص بطرق مختلفة. بالنسبة للمبتدئين ، أرسل رسائل بريد إلكتروني مخصصة أو دفع الإخطارات التي تتحدث مباشرة إلى عملائك.

إذا كنت ترغب في المضي قدمًا ، فامنحهم الفرصة لتحديد ما يبحثون عنه. يمكن أن يكون نقشًا على عنصر أو تصميمًا مخصصًا.

أفضل جزء هو أن العملاء على استعداد لدفع المزيد للحصول على ما يريدون. إن تقديم خدمات شخصية للعملاء هو أفضل طريقة لإبقائهم يأتون للمزيد.

7. محتوى من إنشاء المستخدم (UGC)

يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون اتجاهًا قويًا آخر للتجارة الإلكترونية يجب البحث عنه. كما يوحي الاسم ، فهو محتوى تم إنشاؤه بواسطة المستخدمين والعملاء. يمكن أن تكون مقاطع فيديو أو صور أو تعليقات.

يزيد استخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدم كاستراتيجية تسويق من مصداقية متجرك. أيضًا ، من المقبول استخدام المراجعات الإيجابية والسلبية. عندما تعرض شكاوى العملاء والحل ، فإنها تخبر جمهورك أنك تهتم بعملائك.

يحب المتسوقون الأعمال التي تركز على العملاء. و UGC هو أفضل طريقة لبيع علامتك التجارية لجمهورك. نظرًا لأن UGC أداة تسويق قوية ، فإن ذلك يجعلها واحدة من أكبر اتجاهات التجارة الإلكترونية في عام 2023.

منتجات سريعة البيع للبحث عنها في عام 2023

إن البقاء على صلة بالعمل التجاري يتجاوز مجرد البيع والشراء ولكن أيضًا معرفة ما يجب بيعه. بصفتك صاحب عمل Shopify ، من المحتمل أن يكون لديك العديد من المسؤوليات الأخرى التي تتطلب انتباهك ، مما يجعل من الصعب مواكبة الاتجاهات واحتياجات المستهلك.

لحسن الحظ ، قمنا بإزالة المسؤولية عنك من خلال إنشاء قائمة بما يبحث عنه المستهلكون في عام 2023. لقد اخترنا بعض الصناعات والمنتجات الرائجة التي ستباع كالنار في الهشيم.

منتجات الصحة والعافية

تعتبر منتجات الصحة والعافية من العناصر الرائعة للبيع على Shopify لأن العديد من الأشخاص يحاولون الحفاظ على لياقتهم البدنية وصحتهم. بلغت قيمة الصناعة 4.47 تريليون دولار أمريكي في عام 2020. ومن المتوقع أن تصل إلى 6.06 مليار دولار أمريكي في عام 2023. وهذا يمثل الكثير من الإيرادات غير المستغلة.

بعض المنتجات المثيرة للاهتمام في هذا المجال الذي يجب أن تفكر فيه تشمل:

• المكملات
• معدات التمرين
• قهوة خالية من الكافيين
• معدات اللياقة البدنية
• معكرونة خالية من الغلوتين

عناصر الموضة

كانت الملابس وإكسسوارات التجميل جزءًا من حياتنا لأطول فترة ممكنة. لا يمكننا الاستغناء عنها. من الملابس اليومية البسيطة إلى تلك المصممة لاستخدامات محددة مثل ملابس الشاطئ ، وملابس الجيم ، والمعاطف الشتوية ، والأزياء الصيفية.

تنوع عناصر الموضة يجعل سوق الملابس ذا قيمة عالية وعصرية. بلغت قيمة صناعة الأزياء العالمية 1.53 تريليون دولار أمريكي في عام 2022 ومن المتوقع أن تصل إلى 1.74 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2023.

إليك بعض عناصر الموضة التي يجب البحث عنها في عام 2023.

• فساتين قصيرة
• مجوهرات
• ملابس رياضية
• بنطال واسع الساق

منتجات التجميل

صناعة التجميل هي صناعة سريعة النمو وظلت قائمة. وتشير التقديرات إلى أن الإيرادات ستصل إلى 131 مليار دولار بحلول عام 2026. وعلى مدار السنوات الماضية ، رأينا المزيد من الأشخاص يهتمون بمظهرهم الجسدي ويتصرفون بشكل استباقي في المظهر الجيد.

إذا كنت مهتمًا بمنتجات التجميل ، فإليك بعض العناصر التي سيتم بيعها في عام 2023.

• منتجات العنايه بالبشره
• زيوت الشعر
• اضغط على الأظافر
• منتجات المكياج

أداة وملحقات الهواتف الذكية

الهواتف الذكية هي واحدة من أكثر الأجهزة استخدامًا. لذلك ، هناك سوق واسع للأدوات والإكسسوارات المرتبطة بها. يمكنك بيع أي نوع من أدوات الهواتف الذكية وملحقاتها تقريبًا على Shopify لجذب المزيد من العملاء. فيما يلي بعض العناصر الأكثر طلبًا عليها.

• أغلفة الجوال
• واقيات الشاشة
• أحزمة الهاتف
• بنوك الطاقة
• شواحن
• سماعات الأذن

منتجات الحيوانات الأليفة

عشاق الحيوانات الأليفة على استعداد دائمًا لدفع الثمن لرؤية حيواناتهم الأليفة صحية ومريحة. استفد من السوق المتاح لمنتجات الحيوانات الأليفة لتزويد المتسوقين بما يحتاجون إليه.

إليك بعض منتجات الحيوانات الأليفة التي يمكنك بيعها في متجر Shopify الخاص بك.

• طعام الحيوانات الاليفة
• سرير القط
• سلسلة قيادة للكلب
• ملابس الحيوانات الأليفة
• ألعاب الأطفال
• ناقلات الحيوانات الأليفة

و أكثر من ذلك بكثير.

المنتجات الرقمية

من المنتجات الشائعة الأخرى التي اكتسبت زخمًا في السنوات الأخيرة المنتجات الرقمية. جلب ظهور المنتجات الرقمية الكثير من الراحة للجماهير. الآن يمكن للناس تعلم أشياء جديدة من منازلهم المريحة.

علاوة على ذلك ، يمكنك بيع هذه المنتجات في متجر Shopify الخاص بك دون كسر البنك. يعد بيع المنتجات الرقمية طريقة ممتازة للفنانين للترويج لفنونهم لجمهور عالمي. ومع ذلك ، لا يقتصر الأمر على الفنانين وحدهم.

إذا كنت مهتمًا بهذه الفئة ، فإليك بعض المنتجات الرقمية التي يمكنك بيعها على Shopify.

• الكتب الإلكترونية
• الكتب الصوتية
• الرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs)
• دروس مباشرة على الإنترنت
• القوالب والسمات

تغليف

تتطور التجارة الإلكترونية بوتيرة سريعة ، ولذا عليك فقط تشكيل سفينتنا. وأفضل طريقة للتشكيل هي مواكبة الاتجاهات التي شاركناها في هذا المنشور.

هل ترغب في زيادة معدلات التحويل والمبيعات في متجر Shopify الخاص بك؟ قل لا زيادة. Adoric هو أفضل أداة تحسين يمكن أن تساعد في زيادة الاحتفاظ بالعملاء والمبيعات.

أضف Adoric إلى موقع Shopify الخاص بك على الفور.

أضف تطبيق Adoric