الأدوات الأساسية التي تحتاجها كل شركة على الإنترنت في عام 2022

يكمن سر نجاح أي عمل تجاري عبر الإنترنت في فهم واستخدام التكنولوجيا الشائعة ومعرفة الأدوات اللازمة لعملك عبر الإنترنت.

مواكبة التكنولوجيا الرقمية والبقاء متزامنًا مع المبتكرين الرقميين يساعدان عملك على النمو بسرعة فائقة. في هذا الدليل ، نلقي نظرة على عشر أدوات أساسية لعملك عبر الإنترنت.

فوائد أدوات البرمجيات للأعمال التجارية عبر الإنترنت

بالنسبة للأعمال التجارية عبر الإنترنت ، يعد استخدام أدوات البرامج استثمارًا حكيمًا. مع تقدم أعمالك ، تتطور أيضًا احتياجات البرامج الخاصة بك. تساعدك الترقية وفقًا لذلك على زيادة الإنتاجية وإضافة قيمة إلى استثمارك الأولي.

مع مجموعة البرامج المتنوعة المتوفرة في السوق اليوم ، يمكنك بسهولة الحصول على بعض البرامج التي تساعدك على تحقيق التوازن بين أحلامك المهنية وحياتك الشخصية.

بالإضافة إلى ذلك ، تقدم هذه الأدوات الفوائد التالية لعملك:

• يحسن إنتاجية عملك . نتيجة لذلك ، يمكنك الآن المغامرة في العديد من الأعمال التجارية ، بما في ذلك ؛ تقديم الخدمات القانونية والتعليم والخدمات الطبية وبيع السلع والخدمات.
• يعزز التعاون. تعمل الأدوات المختلفة على تحسين الاتصال من خلال سلسلة التوريد وتسهيل الفهم.
• الوصول إلى الأعمال على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع - يمنحك البرنامج عبر الإنترنت الحرية والمرونة للوصول إلى عملك من أي مكان. لذلك يمكنك العمل من المنزل أو على الطريق أو أثناء الإجازة.
• تحسين أمان البيانات - تلغي بعض الأدوات عبر الإنترنت الحاجة إلى تحديث بيانات عملك ، مما يوفر لك الوقت والضغط المرتبط بالتحديث.
• تفوق على المنافسين - هناك الكثير من أدوات البرامج التي تساعد في الحفاظ على تنظيم وإدارة أعمالك بشكل جيد. تمنحك الشركة التي تعمل بكفاءة ميزة تنافسية على منافسيك.

ادارة مشروع

مصدر الصورة: Monday.com

يستخدم برنامج إدارة المشاريع لتخطيط المشاريع وتخصيص الموارد وإدارة الوقت وإدارة التغيير.

إنه يمكّن مديري المشاريع وأصحاب المصلحة من ممارسة إدارة الجودة والتحكم في التكلفة وإدارة ميزانيات الأعمال.

بالإضافة إلى ذلك ، تساعد أدوات إدارة المشروع مديري المشاريع خلال مراحل مختلفة من المشروع. في هذا الصدد ، توفر منصة إدارة المشاريع كاملة الجناح العديد من الفوائد ، والتي تشمل:

• إدارة الموارد المتوازنة - تعمل هذه الأداة على تحسين إدارة الموارد من خلال السماح لمديري المشاريع بالحفاظ على فرقهم في حالة تأهب دون إجهادهم أو إجهادهم. يحتوي على ميزات أساسية تساعد المديرين على اكتشاف الاختناقات وجلب المزيد من الأشخاص إلى الفريق.

• تحسين تعاون الفريق - تصميم هذه الأداة يعزز تعاون الفريق. يمكن لمديري المشاريع تقسيم مشروع كبير إلى عدة أجزاء وتعيينهم إلى موظفين مختلفين. عند استخدام أداة إدارة المشروع ، يمكن للموظفين التعاون من خلال مناقشة الجداول الزمنية والتقدم والتبعيات والمهام المختلفة.

• تحسين الاتصال الداخلي والخارجي - تنشئ هذه الأداة مسارًا للاتصال من قبل أعضاء فريق المشروع والعملاء وأصحاب المصلحة. تأتي معظم أدوات إدارة المشروع مع ميزة مشاركة المستندات التي تتيح لك مشاركة معلومات شاملة حول تقدم المشروع.

هناك العديد من أدوات إدارة المشاريع ، لذا فإن اختيار الأفضل لعملك قد يكون صعبًا بعض الشيء.

عند الاختيار ، تأكد من تحديد أداة تساعدك على تسريع إنتاجك مع توفير الوقت والمال. Monday.com هي إحدى هذه الأدوات التي تتيح لك إدارة كل شيء في مساحة عمل واحدة.

الموارد البشرية

مصدر الصورة: flair.hr

برنامج الموارد البشرية هو حل رقمي يساعدك على إدارة وتحسين مهام وأهداف الموارد البشرية اليومية والشاملة لعملك.

إنها أداة أساسية للتنقل والتوظيف وضمان الامتثال لأعمالك التجارية عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، تبسط الأداة مهمة إدارة الأشخاص في شركتك.

سواء كنت شركة صغيرة أو متعددة الجنسيات ، يقدم برنامج الموارد البشرية العديد من المزايا مثل:

• توفير الوقت - تعمل الأداة على أتمتة مهام إدارة الأشخاص التي تستغرق وقتًا طويلاً. يساعدك هذا في البقاء مطلعًا على معلومات الموظف الأساسية مع وجود وقت كافٍ للتركيز على الأنشطة الأخرى التي تقود الأعمال.
• الحصول على البيانات في الوقت الفعلي - يسمح دمج برنامج الموارد البشرية في شركتك عبر الإنترنت لمدير الموارد البشرية بتمرير بعض المعلومات إلى الموظف دون البحث عنها يدويًا.
• المساعدة في الامتثال القانوني وإدارة المخاطر - الأداة مفيدة في إعداد السجلات والوثائق المطلوبة من قبل الهيئات القانونية.

يتطلب اختيار أداة الموارد البشرية المناسبة الكثير من التخطيط والتقييم لضمان اختيار الأداة التي تناسب احتياجاتك. يعد flair.hr أحد أفضل حلول إدارة الموارد البشرية للشركات عبر الإنترنت.

يساعدك على فك التشابك الروتيني اليومي لموظفيك ، وجعل قاعدة بياناتهم مركزية ، وتخصيص جميع أنشطة الموارد البشرية الخاصة بك.

التوقيع الإلكتروني

مصدر الصورة: DottedSign

يسهّل برنامج التوقيع الإلكتروني جمع التواقيع على المستندات التي تتم مشاركتها إلكترونيًا ، مما يلغي الحاجة إلى النسخ المادية. يعمل دمج التوقيع الإلكتروني في عمليتك على تحسين تجربة العملاء بالإضافة إلى الفوائد التالية:

• يسهل الوصول إليها - بغض النظر عن مكان وجود عملائك ، يمكنهم الوصول بسهولة إلى المستندات وتوقيعها من هواتفهم أو أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة اللوحية الخاصة بهم.
• أمان محسّن - تحتوي العديد من الأدوات التي تقدم التوقيعات الإلكترونية على أتمتة قائمة على المعرفة ، وهي أداة تحقق مستقلة. باستخدام هذه الميزة ، يمكنك أن تطمئن إلى أن مستنداتك ستصل إلى المستخدم المقصود دون أي اختراق أمني.
• يوفر الراحة - باستخدام هذا البرنامج ، يمكنك جمع عدة توقيعات في وقت واحد دون طباعة أي ورق.

هناك مجموعة كبيرة من أدوات التوقيع الإلكتروني ، لكن DottedSign خيار قوي. تتيح الأداة تعدد المهام ، وبالتالي تحسين الكفاءة. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يسمح بتسليم المستندات آليًا والذي بدوره يبسط عمليات الأعمال البعيدة.

التصميم الجرافيكي

مصدر الصورة: Vectornator

برنامج تصميم الجرافيك عبارة عن مجموعة من البرامج التي تسمح لك بمعالجة الصور بصريًا على الكمبيوتر. يحتاج برنامج التصميم الجرافيكي الجيد إلى توفير عناصر تحكم بديهية ومرونة للتنقل بسهولة حتى المصممين المبتدئين.

هذه الأداة ضرورية في تحرير الصور لتسويق عملك على الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، يقدم البرنامج العديد من المزايا مثل:

• تعزيز الوعي بالعلامة التجارية والاعتراف بها - يتواصل التصميم الجرافيكي جيد التنفيذ مع جمهورك ، ويعزز الوعي بالعلامة التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي استخدام عناصر مرئية قوية إلى جذب انتباه جمهورك ، مما يساعدك على التميز في مواجهة المنافسين.

• تحسين التنقل - يمكنك استخدام التصميم الجرافيكي لتخصيص العناصر المرئية وتحسين التنقل في موقع الويب الخاص بشركتك وقابليته للاستخدام.

• يعزز الاحتراف - على سبيل المثال ، يتحدث تصميم شعارك كثيرًا عن طريقة عملك في القيام بالأشياء.

عندما تفكر في هذه الفوائد ، فأنت بحاجة إلى اختيار أداة تصميم الرسوم التي ستساعدك على تصوير الاحتراف. يمكّنك Vectornator من تحقيق هذا والعديد من الفوائد الأخرى لعملك.

بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يحتوي على ميزات جديرة بالثناء مثل سهولة إنشاء الشعارات والرسوم التوضيحية والطباعة سهلة الاستخدام.

أدوات التكامل

مصدر الصورة: Outfunnel

تسمح أدوات التكامل للشركات بدمج البيانات من مصادر مختلفة وتجميعها في عرض واحد متماسك وموحد.

من خلال دمج بيانات عملك ، فإنك تجعلها أكثر قابلية للتنفيذ وقيمة لتحسين نتائج عملك.

يأتي استخدام أدوات التكامل لعملك بالعديد من الفوائد التي تشمل:

• سهولة إدارة أنظمة الأعمال - تجمع أدوات التكامل بين أنظمة مختلفة في عملك ، مما يجعل من السهل معالجة البيانات من مصادر متعددة.
• توفير الوقت والجهد - باستخدام أدوات التكامل ، يمكنك تقليل وقت التوقف عن العمل والجهد المستخدم في تتبع البيانات وتحليلها.
• يقلل من الخطأ - تتيح لك أدوات التكامل تشغيل تقارير الأعمال في الوقت الفعلي وبكفاءة ممتازة. مع قيام الإدارات المختلفة داخل مؤسستك بتحديث البيانات في وقت واحد ، يصعب على أي شخص الوصول إليها قبل أن تصبح مركزية.

هناك العديد من أدوات التكامل ، ولكن عليك أن تضمن الأفضل لعملك. ومع ذلك ، يتصدر WeCanTrack و Outfunnel قائمة أفضل أدوات التكامل المتوفرة.

WeCan Track هو الأنسب إذا كنت ترغب في دمج مجتمع الشركات التابعة بالكامل. توفر الأداة رؤى قيمة وتدفق إدارة البيانات لعملك ، مما يسمح لك بالتسريع.

من ناحية أخرى ، يتيح لك Outfunnel ربط جميع تطبيقات التسويق وإدارة علاقات العملاء الخاصة بك بنقرة واحدة. بالإضافة إلى ذلك ، يقوم تلقائيًا بمشاركة بيانات التسويق الخاصة بك مع فريق المبيعات ، مما يسمح لهم بالبيع بذكاء. تتضمن بعض عمليات الدمج HubSpot-ActiveCampaign و Pipedrive-Mailchimp وغيرها الكثير.

أدوات الشرح

مصدر الصورة: قارئ PDF

تساعدك أدوات التعليقات التوضيحية على إضافة المزيد من المعلومات إلى النص أو الصور أو قواعد البيانات أو أي شكل آخر من أشكال المحتوى. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام الأدوات لإضافة تعليق توضيحي على النص المحدد في عرض PowerPoint تقديمي أو ألواح الكتابة.

هذه الأدوات مفيدة في إنشاء مجموعات البيانات اللازمة للتعلم الآلي. من خلال وضع تعليقات توضيحية على صور عملك ، ستتمتع بالمزايا التالية:

• يسهل تتبع الكائن - رؤية الكمبيوتر بالذكاء الاصطناعي في التعليقات التوضيحية للصور ومقاطع الفيديو لتتبع شيء ما. يتتبع الذكاء الاصطناعي جميع تصرفات الكائنات ويخرج بأوضاع مختلفة لمساعدتك في تحديد الطرق التي يمكنك من خلالها استخدام الكائن لتحسين عملك.
• تحسين قوائم المنتجات - إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا إلكترونيًا ، فيمكنك استخدام أدوات التعليقات التوضيحية لمساعدة عملائك في العثور على المنتج المناسب باستخدام صورة.
• متتبع الهوية - يمكنك استخدام الأداة لتحديد الأشخاص الذين يزورون عملك أو أولئك الذين التقطتهم كاميرات الدوائر التلفزيونية المغلقة.

هناك العديد من أدوات التعليقات التوضيحية ، لكن قارئ PDF هو أحد أفضلها. يوفر ميزات مواتية مثل السماح لك بعرض المستندات وتحريرها وتحويلها من أنظمة أساسية مختلفة ، بما في ذلك Android و iOS و Mac و Windows.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تنظيم مستنداتك في مكان واحد رقميًا ، وبالتالي تقليل الفوضى.

مساعد الاجتماع

مصدر الصورة: أفوما

تعمل هذه الأدوات على زيادة مدوني الملاحظات عن طريق نسخ المحادثات والتقاطها وفهرستها بلمسة بسيطة.

يمكنك استخدامها في عملك لالتقاط وتحليل تدفق المكالمات والاجتماعات بذكاء ثم استخدام المعلومات التي تم جمعها لاحقًا لاتخاذ قرارات مستنيرة.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن أدوات مساعد الاجتماع لها مزايا أخرى ، والتي تشمل:

• أتمتة محاضر الاجتماعات - تعمل الأداة على أتمتة محاضر الاجتماعات وغيرها من الأعمال الفنية المتعلقة بالاجتماعات ، مما يساعد على تتبع القرارات التي يتم اتخاذها أثناء اجتماعات العمل.
• التسجيل السلس - تتمتع الأدوات بالقدرة على دمج مكالمات الشركة واجتماعاتها مع التقويم ومؤتمرات الفيديو وطالب المبيعات دون تعطيل النظام الحالي.
• البحث عن المحادثة واكتشافها - يمكن لمساعدي الاجتماع البحث في المحادثات من المكالمات والاجتماعات السابقة. يمكنك استخدام هذه الميزة عند البحث عن مجموعة معينة من المعلومات دون إضاعة الوقت.

مع وجود العديد من أدوات مساعد الاجتماع ، قد يكون اختيار الأداة المناسبة لعملك أمرًا مربكًا.

ومع ذلك ، يساعدك Avoma في جعل اجتماعاتك أكثر قابلية للتنفيذ وأكثر ذكاءً من خلال تقديم العديد من الميزات. تساعد الأداة في تلبية الإدارة والمساعد والتعاون والذكاء.

العصف الذهني

مصدر الصورة: Miro

بصفتك رائد أعمال ، تعد أدوات العصف الذهني جزءًا قيمًا من مؤسستك من خلال إلهامك للبقاء منتِجًا.

بالإضافة إلى ذلك ، تقلل الأداة الحاجة إلى وجود قلم وورقة من خلال السماح لك بالوصول إلى أفكارك أثناء التنقل والوصول إليها متى دعت الحاجة.

تشمل المزايا الأخرى لهذه الأدوات ما يلي:

• العصف الذهني عند الطلب - هذه الأدوات محمولة وبالتالي فهي عملية عندما تحصل على أفكار رائعة. هذه ميزة أساسية لأن الناس يميلون إلى الإبداع في أي مكان ولكن خارج المكتب.
• يزيل أعمى الإبداع - من الطبيعة البشرية الشائعة أن تسلك الطريق بأقل مقاومة عندما يتعلق الأمر بالإبداع. تحررك أدوات العصف الذهني من هذا المسار عن طريق زيادة التحدي الإبداعي. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأنه يمكنك استخدام الأداة في أي مكان وزمان ، يمكنك تجاوز تفكيرك اليومي.
• رفع مستوى إبداع الفريق - نظرًا لسهولة الاستخدام ، تميل هذه الأدوات إلى تحفيز المزيد من الأفكار الأفضل بين أعضاء فريقك أثناء جلسات العصف الذهني.

هناك العديد من أدوات العصف الذهني التي يمكن أن تساعدك على البقاء على الميزة التنافسية ، وميرو هي إحدى هذه الأدوات. الأداة سهلة التكامل مع أنظمة الأعمال الأخرى وتأتي مع أمان على مستوى المؤسسات.

دردشة الفريق

مصدر الصورة: Slack

أدوات الدردشة الجماعية هي تطبيقات مراسلة فورية تتيح لأعضاء فريقك التواصل بشكل مفتوح والتعاون في المهام. على عكس البريد الإلكتروني والرسائل النصية ، تأتي هذه التطبيقات مع العديد من الفوائد ، والتي تشمل:

• التواصل الفوري - باستخدام الأدوات ، يمكن لأعضاء فريقك التواصل مع بعضهم البعض في الوقت الفعلي. عندما يطلب الأعضاء المعلومات ويتلقونها على الفور ، هناك زيادة في سير العمل.
• يوفر المال - تساعد هذه الأدوات في تقليل النفقات العامة غير الفعالة وتشغيل النفقات. على سبيل المثال ، يمكنك الاستفادة من مكالمات الفيديو للتخلص من خطط المكالمات الهاتفية باهظة الثمن.
• سهولة التواصل مع العاملين عن بُعد - باستخدام أدوات الدردشة الجماعية ، لم تعد مضطرًا لتجاهل الفرق البعيدة وجهود مشاركتها. باستخدام الأداة ، يمكنك تضمينهم في جميع اجتماعاتك ، بغض النظر عن موقعهم.

هناك العديد من أدوات الدردشة الجماعية ، ولكن Slack مع تكاملها يساعدك على إنشاء بيئة تعاونية وإدارية للإنتاجية. يحتوي على قنوات تحافظ على تنظيم العمل وتسمح لك بالتواصل مع الشركات الأخرى التي تشاركها. إذا لم يعمل Slack مع فريقك ، فتحقق من بدائل Slack هذه.

إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

مصدر الصورة: Promo Republic

تتيح أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية للشركات / العلامات التجارية نشر منصاتها الاجتماعية ومراقبتها وإدارتها من واجهة واحدة. باستخدام هذه الأدوات ، ستستمتع بالمزايا التالية:

• إدارة حساباتك الاجتماعية - عندما تبدأ في زيادة تواجدك على الشبكات المختلفة ، يمكن أن تكون إدارة حساباتك أمرًا مرهقًا. تأتي أداة إدارة الوسائط الاجتماعية المخصصة في متناول اليد من خلال السماح لك بدمج تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك في واجهة مستخدم واحدة موحدة.
• تحديثات الأشياء المهمة - أداة موثوقة لإدارة الوسائط الاجتماعية تجعل من المستحيل تفويت الإخطارات المهمة من العملاء أو الموردين أو أصحاب المصلحة.
• محادثات منظمة - من الصعب مواكبة المحادثات عند استخدام منصات وسائط اجتماعية متعددة. أداة جيدة تقوم بتتبع جميع المناقشات الخاصة بك وتتضمن شريط بحث للبحث في المناقشات عن طريق الكلمات الرئيسية.

هناك العديد من أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك ، فإن أفضلها سهل الاستخدام ، ويوفر لك المرونة والخيارات لإدارة حساباتك الاجتماعية ، ويتناسب مع ميزانيتك.

يلبي Promo Republic هذه الميزات تمامًا ، بالإضافة إلى منحك حرية اختيار حل مخصص بناءً على احتياجاتك.

جانب آخر مهم للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي هو القياس والتحليلات. Social Status هي أداة تحليلات اجتماعية رائدة وإعداد التقارير لجميع قنوات التواصل الاجتماعي الرئيسية.

تساعدك الحالة الاجتماعية على تصور كل أداء التسويق الاجتماعي وأتمتة التقارير للعملاء أو الرؤساء.

إن امتلاك الأدوات المناسبة يجعل من السهل تحسين عملك. ولكن مع وجود العديد من أدوات العمل الأساسية ، من الصعب اختيار الأكثر أهمية.

المصدر: Giphy

لذلك قبل أن تبدأ في البحث عن الأدوات التي تحتاجها لعملك عبر الإنترنت ، هناك أشياء يجب أن تضعها في اعتبارك للتأكد من اختيارك للأدوات الضرورية لعملك.

بالإضافة إلى الأدوات المذكورة أعلاه ، يمكنك استخدام العديد من الأدوات الأخرى لتنمية عملك. تأكد من أن البرنامج الذي تستخدمه يمنحك ميزة تنافسية ضد منافسيك.

أنت جاهز تمامًا!