رواية القصص والتجريب تفاعلات Skyrockets لحملة فيديو Tisyu

من خلال سرد القصص والتجريب ، يمكن لحملة وسائل التواصل الاجتماعي أن تكسب الملايين من المشاركة للعلامات التجارية.

لطالما خدمت الروايات الصادقة الإنسانية كعلف للمشاركة في المحادثات. أثبتت هذه العلامة التجارية المحلية للأنسجة Tisyu ، بشكل ممتاز عندما استخدمتها في حملتها التي اختتمت مؤخرًا "محادثات المحرمات".

من خلال اللعب على الدعابة المزعجة واستخدام السرد الصريح ، بلغت نتائج حملة "محادثات المحرمات" الملايين من الضحك والارتباطات الصادقة. على وجه الدقة ، فقد حصل على أكثر من 10 ملايين مشاهدة مع معدل اكتمال لا يقل عن 200٪ لكل مقطع فيديو.

ولكن ، لأكون صريحًا ، لم يكن سرد القصص هو العنصر الوحيد في الحملة المثيرة للإعجاب.

للتأكيد باستمرار على أهمية وجود Tisyu roll في متناول يدي الجماهير عبر الإنترنت التي غالبًا ما تكون غير متفاعلة ، قد يتطلب الأمر مجموعة من تقنيات وأدوات التسويق عبر الإنترنت.

عرفت Tisyu ذلك وهكذا ، بالشراكة مع وكالة التسويق وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي Propelrr ، سعت إلى تشغيل حملة فيديو ثاقبة توجه قوة الإعلان المدفوع وتجربة التسويق.

إقامة الاتصالات والالتزام بالذاكرة

كان رواية القصص عملاً من أعمال التواصل البشري منذ الأيام الأولى للبشرية. عندما ننظر إلى هذه القصص بعد فوات الأوان ، لا يمكننا الشك في مدى فعاليتها في مشاركة القيم والأفكار والثقافة بطريقة هادفة لا تنسى.

يكشف حقائق حول منتجاتك ويتواصل مع جمهورك. مع تزايد حساسية الجماهير تجاه سرب المعلومات التي يتم مشاركتها عبر الإنترنت ، فإن أفضل نهج لديك لا يكمن في ما تحتويه القصة ، ولكن في كيفية سردها. أنت لا تزيد الوعي بمنتجك فحسب ، بل إنها تخلق أيضًا اتصالًا عاطفيًا من خلال المحتوى مع العملاء المحتملين.

علاوة على ذلك ، فهو يسمح لك بإيصال قيم علامتك التجارية بطريقة تتوافق معها على المستوى العاطفي. رابط عاطفي يبني بدوره ويعزز الثقة مع العملاء المحتملين.

إن ربط التجارب التي يعيشها عملاؤك بعلامتك التجارية هو كيفية إنشاء هذه القصص للاتصال. لأن الحقيقة هي أن الناس سيتذكرونك بسبب القصص التي تشاركها بدلاً من الحقائق والأرقام.

من خلال هذه المعرفة ، استلهمنا حملة مثيرة ومذهلة لشيء مألوف: لفات الأنسجة. في Tisyu: Taboo Talks ، يستخدم Propelrr سرد القصص في وسائل التواصل الاجتماعي لجذب انتباه الجمهور وتذكر أن Tisyu هو بطل في مأزق صعب.

فرصة مع التعاطف

اعتبارًا من عام 2022 ، يشير Story Chief Insights إلى أن البشر مصممون للتواصل مع القصص التي يمكنهم الارتباط بها. وهذا يشمل التعاطف مع الشخصيات والرد على السرد.

كان Tisyu قادرًا على تحقيق ذلك من خلال إنتاج حملة فيديو من ثمانية أجزاء تعرض تجارب شخصية غالبًا ما تحدث عنها وضحك عليها بشكل خاص.

تم تطبيع مشاركة القصص المضحكة والقابلة للتطبيق حول الحاجة إلى الأنسجة في أوقات الحاجة بواسطة Tisyu. كان هذا بمثابة تذكير خفيف للأشخاص بما قد يواجهونه إذا فاتهم الحصول على منتجات Tisyu سواء أثناء التنقل أو في المنزل.

تتصل كثيرا؟ تعظيم رواية القصص من خلال محتوى فيديو من النوع الطائفي

لا شيء يحفز الاتصال مثل التجارب المشتركة. لذلك عندما يتعلق الأمر برواية قصة عن الأنسجة ، لم تكن هناك طريقة أفضل للقيام بذلك من خلال اعترافات "لقد كنا جميعًا هناك من قبل".

بالنسبة للعلامة التجارية الفلبينية للنظافة Tisyu ، كان من المهم استخدام قصص حية وصريحة تلعب بروح الدعابة للحصول على انطباع دائم ودائم. من خلال حملة Taboo Talks ، استخدموا هذه السردية لصالحهم ، حيث حصدوا أكثر من عشرة ملايين مشاهدة على وسائل التواصل الاجتماعي وأكثر من 80 ألف ساعة مشاهدة على YouTube. تُنسب جميعها في الغالب إلى قصص * انتظرها * تتغوط.

حالة لأفكار الحمام العبقرية

في سلسلة الفيديو المكونة من ثمانية أجزاء التي اختتمت مؤخرًا ، قامت Tisyu بتوجيه قصص الأنسجة المترابطة (أو عدم وجودها). على وجه التحديد ، تلك التي تثير وتعالج المحادثة غير المريحة (أو ما يسمى بـ "المحرمات") حول عدم وجود دور لك عندما تحتاج إلى "تريح نفسك".

نتحداك أن تخبرنا أنك لم تكن في نفس الموقف مرة أو مرتين أو حتى ثلاث مرات.

كانت الأهداف بسيطة:

• تعزيز الإلمام بأسرتها المكونة من 100٪ من المنتجات المصنوعة في Pinoy بين الجماهير الفلبينية
• اعرض شخصية علامتها التجارية
• إشراك الجماهير الجديدة والحالية

لكن من خلال "محادثات المحرمات" ، فعلوا أكثر من ذلك بكثير.

في نفس الحملة ، تبنى Tisyu قوة محتوى الفيديو ، مؤكداً أنهم أكثر من راغبين في تجربة طرق جديدة لرواية القصص. في الوقت نفسه ، أطلقوا منصتي YouTube و TikTok ، وخلقوا وسيطًا جديدًا وفي الوقت المناسب لمشاركة قصصهم المهمة وعملائهم.

رواية القصة: كيف أنتجنا "محادثات المحرمات"

القصة العظيمة هي تلك التي تُروى بتفاصيل دقيقة ودقيقة. نظرًا لأن الحملة ستشمل ثمانية مقاطع فيديو تعرض روايات لأشخاص مختلفين ، فإن الأمر يتطلب الكثير من التحضير.

بدأ الإنتاج المسبق لـ Taboo Talks في الربع الأول من عام 2022. بناءً على الاعترافات الفعلية ، عمل Tisyu و Propelrr على جعل هذه القصص الملهمة تنبض بالحياة.

كان على جميع شخصيات المسلسل الجلوس على "Tisyu Throne" أثناء الاعتراف بحقائقهم. بينما تروي الموهبة التي اخترناها الموقف الذي تم استرجاعه ، سينتقل الفيديو إلى مسرحية هزلية حيث يتم إعادة تمثيل السيناريو.

تم تزيين المجموعة بالدعائم التي تصور مواقف "دعوة الطبيعة" الخاصة بك.

زادت محادثات المحرمات من مقاطع الفيديو القصيرة التي لا تزيد مدتها عن دقيقتين. هذا في الاعتبار اتجاهات مقاطع الفيديو القصيرة ، حيث يتضاءل مدى الانتباه لدى الأشخاص ويجعل عمليات الإعدام سريعة.

جذبت قصص شخصياتنا الخيالية المسماة ناثان ، ولوك ، وآنا ، وسارم ، وتيتا ، وفيل ، وأجنيس ، وجيمس ، ارتباطات باعترافاتهم الصريحة على Facebook و YouTube و TikTok في مايو الماضي 2022.

من خلال دمج سرد القصص في حملات Tisyu التسويقية ، تمكنوا من التأكيد على حقيقة أن منتجات Tisyu الأنسجة ضرورية للحياة اليومية. كان لهذا صدى لدى عملاء Tisyu المستهدفين بطريقة قوية أدت إلى زيادة مشاركة العملاء وتحسين التعرف على العلامة التجارية.

تمكنت Tisyu من إيصال أهمية منتجات المناديل الخاصة بها في قصص إبداعية لكنها مؤثرة - والتي فتحت قنوات جديدة لتفاعل العملاء وولائهم.

'كيف؟' يمكنك السؤال؟ نسرد التفاصيل أدناه.

إنشاء "مساحة آمنة" ومجتمع مشترك على وسائل التواصل الاجتماعي

تم تحميل سلسلة فيديو Taboo Talks والترويج لها بشكل أساسي على Facebook و YouTube و TikTok. لزيادة الترقب للحملة ، تمت مشاركة فيديو تشويقي لمعاينة كل قصة.

أثناء السباق ، تم إطلاق مسابقات أيضًا لحشد مصادر القصص الخاصة بالمشاهدين وإعادة نشرها كمحتوى من إنشاء المستخدم (UGC).

بالإضافة إلى ذلك ، أطلقت مسابقة "Isyu na Kailangan ng Tisyu" التي حصدت أكثر من 700 تعليق وإدخال. علاوة على ذلك ، في إطار الترويج للدفعة الأخيرة من مقاطع الفيديو ، أطلق Tisyu مسابقة أخرى تسأل المعجبين أين يذهبون عادةً لسيناريوهات "نداء الطبيعة". حصدت هذه المسابقة أكثر من 1800 تعليق وإدخال.

بصرف النظر عن غرف الراحة ، أصبح قسم تعليقات Tisyu فجأة مكانًا آمنًا آخر للإفراج عنه.

غالبًا ما تكون الحملات طويلة المدى معرضة لخطر فقدان الزخم. لتجنب ذلك ، خاصةً بالنسبة لحملات الفيديو طويلة المدى ، يوصى للعلامات التجارية بالحفاظ على الضجيج من خلال:

• توسيع حملة الفيديو في محتوى الوسائط الاجتماعية المعتاد
• مشاركة المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم
• تجربة الحملات الخاطفة التي تهدف إلى الترويج لمقاطع الفيديو

مكاسب " محادثات المحرمات "

سلسلة " Taboo Talks " هي أول حملة فيديو للعلامة التجارية. كان بمثابة الموضوع الرئيسي لمنصتي YouTube و TikTok المنشأة حديثًا. بفضل السرد القصصي ، والمفهوم الرنان ، والإنتاج الجيد ، حققت الحملة نتائج أعلى من المساواة في حملة فيديو تجريبية للعلامات التجارية.

في ختام الحملة ، سجلت Tisyu أكثر من عشرة ملايين مشاهدة عبر منصات مختلفة. إجمالاً ، تلقى المسلسل ما يقرب من 11 مليون وصول على Facebook و 80 ألف ساعة مشاهدة على YouTube.

علاوة على ذلك ، تضخمت تفاعلات العلامة التجارية على Facebook ، مع استمرار النمو بعد أشهر من فترة الحملة. بعد نهاية السلسلة ، شارك المستخدمون بحرية قصصهم الخاصة "محادثات المحرمات" في التعليقات التي أدت إلى مشاركة مشاركات أفضل بكثير مما لوحظ في وقت سابق في عام 2022.

الارتقاء بالنجاح مع وسائل الإعلام المدفوعة

مع أداء عضوي جيد ، أراد Propelrr وصول قصتنا إلى المزيد من الأشخاص والاستيلاء على سوق غير مستغلة لـ Tisyu. لهذا ، لجأنا إلى وسائل الإعلام المدفوعة.

تحديد مقاييسنا ومؤشرات الأداء

قبل البدء ، أخذنا على عاتقنا التحقق من البيانات التي كنا نعمل معها. كان أول شيء نظرنا إليه هو معدل الإكمال - وهو مقياس لعدد المشاهدين الذين أنهوا الفيديو بأكمله. نظرنا أيضًا إلى البعد الثاني - معدلات الاحتفاظ التي تشير إلى عدد الأشخاص الذين بقوا في المشاهدة لمدة معينة من الفيديو.

كلا المقياسين هما مؤشران قويان لمشاركة الفيديو في حد ذاتها. ومع ذلك ، فإننا نكتسب معًا نظرة أعمق حول الأجزاء المحددة من الفيديو التي تكون أكثر جاذبية من الأجزاء الأخرى.

من خلال هذه العدسة ، حددنا فرص التحسين من خلال الجهود المدفوعة.

تقييم مجالات الفرص لدينا

بالنظر إلى معدلات الإكمال ، لاحظنا أن معدلات الإكمال والاحتفاظ بالفيديوهات الثلاثة الأولى عند علامة الربع (25٪) من الفيديو انخفضت بشكل ملحوظ.

يشير هذا إلى معدل إتمام منخفض أخبرنا أيضًا أن المشاهدين تركوا الفيديو قبل تسليم رسالة الحملة وخط الإنتاج. تم وضع كلاهما في نهاية الفيديو.

وفقًا لذلك ، قررنا اختبار الحلول المحتملة.

إجراء تجارب تسويقية لكشف أفضل الحلول

نحن لا ننفذ التغييرات أبدًا بدون أسس صلبة للقيام بذلك. ومن ثم ، لجأنا إلى التجارب التسويقية للكشف عن الحل الأمثل لمعدلات الإكمال والاحتفاظ الضعيفة.

ومن ثم ، شرع الفريق في فحص المقاطع وصياغة ثلاث فرضيات لاختبارها. تشير النتائج إلى الموضع الذي سيحقق أفضل النتائج. فيما يلي الفرضيات التي اختبرناها.

1. الفرضية رقم 1: سيؤدي عزل الموضع في مقاطع الفيديو أثناء البث على Facebook إلى تحسين تكلفة المشاهدة (CPV) والتكلفة لكل ThruPlay (CPThruPlay) ، مع معدل إكمال فيديو أعلى.

   الإعداد: حملة واحدة ، مجموعتان إعلانيتان رئيسيتان: موضع منفصل للإعلان ضمن البث ، وآخر لجميع المواضع باستثناء الإعلانات ضمن البث)

   النتائج: سلبي

   • نتج عن ذلك تكلفة أقل لكل ThruPlay حيث يوفر الموضع أثناء البث معاينة لمدة 15 ثانية على الأقل للفيديو.
   • ومع ذلك ، فإن معدل الإكمال أقل بكثير في البث المعزول مقارنةً بوجود مواضع أخرى.
   • لذلك ، كحالة استخدام ، سنستخدم مواضع معزولة ضمن البث فقط إذا أردنا إنشاء عدد أكبر من ThruPlays. ومع ذلك ، قد لا تختلف النتائج عن اختيار المواضع التلقائية. *

   * ملاحظة: في حالة المواضع اليدوية مقابل المواضع التلقائية ، فإن استخدام الأخير يعيّن خوارزمية Facebook لوضع إعلاناتك في المكان الذي تعتقد أنها ستؤدي فيه بشكل أقوى. على الرغم من أن هذا أمر رائع لبناء الأداء الأولي ، فمن الأفضل تخصيص جميع مواضعك لتقديم تجربة إعلانية بأعلى جودة لجمهورك.

2. الفرضية: سيؤدي عزل الموضع في خلاصة فيديو Facebook إلى تحسين CPV و CPThruplay مع معدل إكمال أعلى للفيديو.

   الإعداد: حملة واحدة ، مجموعتان إعلانيتان رئيسيتان: موضع معزول لخلاصة الفيديو ، وواحد لجميع المواضع باستثناء ضمن البث. لقد غير منافسنا ما تعلمناه من الفرضية 1 وتغذية الفيديو.

   النتائج: إيجابية

   • لاحظنا تحسينات في أداء كل مقطع فيديو ، لكن التغيير الناتج لا يزال غير مهم. لاحظنا أيضًا أن:
     • أدى عزل Facebook Video Placement إلى تكلفة أعلى بكثير لكل ThruPlay ومدة مشاهدة أقل ، على الرغم من تحقيق معدل إكمال أعلى.
     • باستخدام ميزة "تحسين ميزانية الحملة" ، تظل التغييرات غير مرئية حيث يتم استخدام معظم الميزانية بواسطة مجموعة إعلانات كل المواضع.
     • على الرغم من استخدام "تحسين ميزانية الحملة" وإعادة توجيه معظم الميزانية إلى "جميع المواضع" ، إلا أن التحسينات الناتجة لا تزال غير مهمة.
   • مواضع القصة ومواضع الفيديو أثناء البث ليست مثالية لمقاطع الفيديو الطويلة. المواضع المعزولة التي تؤدي إلى نتائج سلبية ، وبالتالي فإننا نستبعد هذه المواضع لمقاطع الفيديو المستقبلية.

3. الفرضية: استخدم خلاصة Facebook ومواضع خلاصة الفيديو فقط لزيادة اكتمال الفيديو.

   الإعداد: حملة واحدة ، حيث تتم برمجة مواضع مجموعات الإعلانات يدويًا لتظهر على موجز Facebook وموجز الفيديو.

   النتائج: إيجابية

   • كما هو موضح في الرسم البياني ، يرتفع معدل إتمام الفيديو بأكثر من 10٪ من معدل اكتمال الفيديو التالي.
     
   • قمنا بزيادة عدد المشاهدات المكتملة بحوالي 4000٪ (من 3000 إلى 130.000).
     

معرفة من نريد استهدافه

بخلاف ما تم ذكره أعلاه ، تم إجراء تحسينات باستخدام Leveraging Audiences على كلتا الخلاصتين.

استخدام الجماهير المخصصة للأشخاص الذين شاهدوا الفيديو بنسبة تزيد عن 50٪. أظهر هؤلاء الجمهور اهتمامًا بسلسلة الفيديو ، ولديهم ميل أكبر لمشاهدة مقاطع الفيديو التالية.

تمت إضافة الجمهور المخصص للفيديو 1 إلى الفيديو 2 ، وهكذا. تم أيضًا استخدام الجماهير المماثلة / Lookalikes (LAL) للجماهير المخصصة المبنية.

أنتج الجمهور المخصص أعلى معدل اكتمال ومتوسط ​​مدة المشاهدة بين الجماهير الثلاثة. ومع ذلك ، نظرًا لحجم الجمهور ، تم إنفاق غالبية الميزانية على Core و LAL.

على YouTube ، كان أداء الفيديو أيضًا أفضل بشكل ملحوظ حيث شاهد حوالي 33 ٪ من الجماهير الفيديو حتى النهاية.

بشكل تراكمي ، حققنا 3،689،194 مشاهدة على YouTube عبر جميع مقاطع الفيديو الثمانية للمسلسل ؛ كل منها بمعدل إتمام متوسط ​​قدره 216.46٪. علاوة على ذلك ، يبلغ إجمالي الوقت الذي شاهده الأشخاص جميع مقاطع الفيديو الخاصة بنا على YouTube هو 337،916،384 ثانية.

الماخذ الرئيسية

نصيحة أساسية # 1: أهمية سرد القصص في المحتوى.

صُمم البشر للتواصل من خلال القصص التي يمكنهم الارتباط بها ، وذلك بفضل قدرتنا المتأصلة على التعاطف مع الشخصيات والتفاعل مع الروايات.

من خلال قائمة Tisyu للوحي والاعترافات ، أخبرت "Taboo Talks" قصصًا ذات صلة يمكن للجميع تجربتها أو يمكن تجربتها. كانت التجارب التي قيلت بمثابة مراسي رائعة للإبحار في فكرة وجود أو عدم وجود Tisyu والمصير المحتمل للفلبينيين الذين يتخلصون من منتجات الأنسجة باعتبارها ضرورية.

الفيديو وسيط ممتاز ولكن بدون قصة ، ما هو إلا قذيفة. لتحقيق النجاح لحملات الفيديو ، ركز على القصص المقنعة والملفتة للنظر بدلاً من البيع الجاد.

لجذب انتباه الناس في مساحة رقمية مشبعة ، من المهم العودة إلى فهم شخصية علامتك التجارية ومواءمة ذلك مع استراتيجياتك.

إن رواية القصص الحقيقية مع جعل ذلك ملموسًا في جميع المنصات المتاحة لعلامتك التجارية يجعلك لا تنسى لجمهورك. وفي النهاية ، عندما يسمع هؤلاء العملاء عن علامتك التجارية ، فلن يتذكروا منتجاتك ببساطة. كما أنها تتركك بقصص دافئة وشعور أقوى بالتواصل معك.

نصيحة أساسية # 2: قوة محتوى الفيديو في سرد ​​القصص والتواصل مع جمهورك.

ليس هناك من ينكر أن الفيديو كان دائمًا هو السبيل للذهاب لسنوات حتى الآن. يمكن للمسوقين رؤية ذلك في ظهور المنصات الاجتماعية الترفيهية مثل TikTok و Reels و YouTube Pants.

أضف إلى ذلك ، تشير إحصائيات تسويق الفيديو إلى أن 86٪ من المسوقين شاركوا أنهم يستخدمون الفيديو كأداة تسويق.

لكي تبرز العلامات التجارية والشركات وتواكب العصر ، لا تغض الطرف عن قيمة محتوى الفيديو.

نصيحة أساسية # 3: اختبر مواضع مختلفة على Facebook لتحسين أداء الفيديو.

في مقاطع الفيديو الثلاثة الأولى ، كان معدل الإكمال منخفضًا في أحد الأجزاء الحيوية للمحتوى. تم إغفال الرسالة الرئيسية وخط التثقيب عند نشرها لأول مرة ، حيث تم وضعهما في نهاية الفيديو.

هذه البيانات تقول الكثير ، لكن لا ينبغي أبدًا اعتبارها علامة على التراجع. لا تقبل بأقل من ذلك ، وحاول اختبار جوانب مختلفة من حملتك لترى كيف يمكنك إعادة التصنيف للحصول على أفضل النتائج.

تحدى دائما أفكارك وحملاتك. أنت لا تعرف أبدا ما سينتج عنها.

لمعرفة المزيد حول قصص نجاحنا وحملاتنا ، اشترك في النشرة الإخبارية Propelrr للحصول على التحديثات! إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات ، فما عليك سوى التواصل معنا أو متابعتنا على مواقع التواصل الاجتماعي عبر Facebook أو Twitter أو LinkedIn.