TikTok للعلامات التجارية B2B والتسويق بين الشركات

تشتهر TikTok بأنها أداة تسويق فعالة من B2C ، وتتمتع بسمعة طيبة في التأثير على العلامات التجارية التي تسعى إلى التواصل مع جمهور أصغر سنًا. بعد كل شيء ، أكثر من 60 ٪ من قاعدة مستخدمي TikTok تقل أعمارهم عن 30 عامًا (وكلها تقريبًا ، باستثناء حوالي 7 ٪ ، أقل من 50). ولكن يمكن أن تكون المنصة فعالة بالنسبة للعلامات التجارية B2B أيضًا ، خاصة وأن عددًا متزايدًا من مشتري B2B هم من جيل الألفية.

هل تتساءل عن كيفية تحقيق أقصى استفادة من TikTok كعلامة تجارية B2B؟ واصل القراءة.

TikTok للتسويق B2B

هناك العديد من الطرق التي يمكن للعلامات التجارية B2B من خلالها الاستفادة من TikTok لإنشاء مجتمع وبناء سلطة وترويج المنتجات والخدمات. سنناقش استراتيجيات ونصائح B2B TikTok في لحظة ، ولكن أولاً ، عليك أن تعرف كيف تحصل العلامة التجارية على حساب تجاري على TikTok.

كيفية الحصول على حساب تجاري على TikTok

يقدم TikTok كلاً من الحسابات التجارية والحسابات الشخصية. بصفتك شركة B2B ، ستحتاج إلى التأكد من تسجيل حسابك كعمل تجاري للاستفادة من الميزات والمقاييس الإضافية المتاحة. على سبيل المثال ، تقدم حسابات الأعمال في TikTok تقارير تحليلات قابلة للتنزيل ، وإمكانية الوصول إلى Promote (أداة إعلانات TikTok) ، وقيود على الأصوات المتاحة تجاريًا فقط ، ومركز إبداعي داخل التطبيق يقدم نصائح حول إستراتيجية المحتوى ، وتصوير الفيديو ، وأفضل الممارسات لـ برنامج.

وفقًا للأسئلة الشائعة في TikTok ، لتبديل حسابك إلى نوع نشاط تجاري ، اتبع الخطوات التالية:

1. في تطبيق TikTok ، انقر على "الملف الشخصي" في الأسفل.

2. اضغط على زر القائمة في الأعلى.

3. اضغط على الإعدادات والخصوصية.

4. اضغط على إدارة الحساب.

5. اضغط على التبديل إلى حساب الأعمال واتبع التعليمات المقدمة للإنهاء.

كيف يمكن للعلامات التجارية B2B الاستفادة من TikTok؟

تعمل TikTok على زيادة الوعي من خلال بناء المجتمع.

تشتهر TikTok بتحدياتها العشوائية. ينشرها أحد المستخدمين ، وفجأة يحاول الجميع إتقان رقصة ، أو أخذ عينات من الصوت الجذاب ، أو محاولة الإمساك بلوح خشبي لفترة طويلة جدًا ... أوه. لحسن الحظ ، لا تحتاج إلى إخضاع علامتك التجارية لروتين رقص سخيف أو مناورات تمرين عدوانية لتحقيق النجاح على TikTok.

بصفتك B2B على TikTok ، لديك الفرصة لإنشاء إصداراتك الخاصة من مقاطع الفيديو الشهيرة التي تتعلق بعلامتك التجارية وجمهورك. لكن لديك أيضًا الفرصة لإنشاء شيء مختلف تمامًا لا يتعلق إلا بجمهورك المتخصص. على سبيل المثال ، إذا كانت علامتك التجارية تنشئ برامج إنتاجية ، فحاول نشر القليل من "الاختراقات" التي يمكن لعملائك استخدامها لتحسين وظائف برنامجك. لاستهداف الآفاق ، ضع في اعتبارك مقطع فيديو مقارنة يعرض متوسط ​​يوم عمل بدون برنامجك مقارنة بيوم عمل مع برنامجك.

المحتوى القيم المناسب لجمهورك هو اسم اللعبة في TikTok. حتى إذا كنت لا تعتقد أن TikTok هو النظام الأساسي الرئيسي لجمهورك ، إذا نشرت محتوى ذي علامة تجارية قيّمة ، فيمكنك زيادة الوعي بالعلامة التجارية مع المستخدمين الذين قد يقعون في جمهورك المستهدف ولكن لم تكن قادرًا على المشاركة معهم من قبل. لأنك لم تكن موجودًا حيث هم. (في هذه الحالة ، على TikTok!) بالإضافة إلى ذلك ، بينما تهيمن B2Cs على TikTok حاليًا ، نعتقد أنها مسألة وقت فقط حتى يبدأ مشترو B2B في استخدام TikTok بشكل جماعي للتعرف على المنتجات والخدمات والعلامات التجارية التي يفكرون فيها.

يمكن للعلامات التجارية التواصل بشكل أكثر أصالة مع جمهورها.

وجدت Sprout Social أن المحتوى الأكثر جاذبية في الخلاصة هو مقاطع الفيديو القصيرة. لذلك لا عجب في أن تكون معدلات المشاركة على TikTok مؤشرًا رائعًا لبناء علاقة مع جمهورك. ونظرًا لأن ترتيب TikTok لا يتأثر بأرقام متابعي الحساب أو ارتباطات الفيديو السابقة ، فهو يمثل مجالًا أكثر تكافؤًا للوافدين الجدد أكثر من أي نظام أساسي آخر تقريبًا.

لدى B2Bs على TikTok فرصة لإظهار كيفية عمل منتجهم ، والإجابة على الأسئلة في الوقت الفعلي ، وبناء السلطة من خلال مشاركة النصائح والحيل السريعة ذات الصلة بصناعتهم.

عندما يفشل كل شيء آخر ، كن غير تقليدي معه.

قد تشعر العلامات التجارية B2B أنها بحاجة إلى الحفاظ على صورة مصقولة تمامًا في جميع الأوقات. لكن الحقيقة هي أن المشترين يبحثون عن الأصالة في العلامات التجارية التي يتعاملون معها - وأن المصقول تمامًا لا يفسح المجال لكونه مرتبطًا به ومتفاعلًا وواقعيًا.

TikTok هو مكان مصمم للأشخاص لإسقاط شعرهم ، إذا جاز التعبير. إنها ممتعة ومسلية ، وليست بدلات عمل ودراسات حالة. لا ترغب في التخلص من صوت علامتك التجارية تمامًا ، ولكن تخصيص صوت علامتك التجارية وفقًا لـ TikTok - كما تفعل في أي منصة اجتماعية أخرى - يعني أن تكون غير رسمي ومضحك. في الواقع ، وجدت دراسة أجريت على Semrush أن مقاطع الفيديو الدعائية تفوقت على الأنواع الأخرى من المحتوى ، وأن 58٪ من TikToks "الفيروسية" ألهمت السعادة على المشاعر الأخرى.

لا تخف من الإبداع وتجربة محتوى B2B. علامتك التجارية لديها الكثير لتكسبه مما تخسره.

ماركات B2B على TikTok

إذا لم تكن مقتنعًا حتى الآن بأن B2Bs يمكن أن يكون ناجحًا على TikTok ، فربما يمكن لـ Adobe و Shopify تغيير رأيك. أطلقت Adobe حملتها لـ CoCreate: Small Business على TikTok ، حيث قامت بمطابقة المبدعين مع الشركات الصغيرة على أساس الحرف والحاجة والخدمات لإنشاء شراكات متبادلة المنفعة. كانت هذه الحملة ناجحة لعدة أسباب. لقد استفادت من شبكات TikTok للمبدعين للترويج للتطبيقات ولعبت في غرض TikTok نفسه: توصيل المبدعين وتمكينهم.

وبالمثل ، Shopify لديها سلسلة TikTok مع نصائح الإنتاجية ، وغالبا ما تسلط الضوء على العلامات التجارية الأخرى. من خلال مشاركة شيء مفيد مع جمهورهم أثناء الترويج لعلامتهم التجارية في نفس الوقت ، يُظهر Shopify للشركات كيفية جذب الجمهور ، وبناء الوعي ، ومشاركة الثروة - كل ذلك في سلسلة واحدة.

القراءة ذات الصلة: الدليل النهائي لـ TikTok SEO

أسئلة وأجوبة حول TikTok و B2B

هل يمكن استخدام TikTok في التسويق بين الشركات؟

على الاطلاق! على الرغم من أننا نرى B2Cs مهيمنة على TikTok ، لا يزال هناك متسع كبير للشركات B2B لتحقيق النجاح مع جماهيرها.

كيف يمكن أن يساعد TikTok عملك؟

يمكن أن تساعد TikTok الشركات في إنشاء مجتمع والتفاعل معه ، وبناء السلطة والمصداقية ، والترويج للمنتجات والخدمات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للعلامات التجارية الدخول في شراكة مع منشئي المحتوى على TikTok للاستفادة من الشبكات داخل النظام الأساسي والتسويق المؤثر في TikTok.

لماذا يجب على العلامات التجارية B2B استخدام TikTok؟

هذا سؤال مخادع بعض الشيء. يجب أن يكون السؤال الحقيقي:

"هل يجب أن تستخدم علامتي التجارية TikTok؟"

وهذا ، عزيزي القارئ ، يعتمد كليًا على عملك وجمهورك وأهدافك المستقبلية. بالتأكيد ، يمكن أن تجد شركات B2B الكثير من القيمة في TikTok للأسباب المذكورة أعلاه ، ولكن ما إذا كنت ستستثمر الوقت والجهد في بناء وجود على المنصة أم لا هو سؤال فردي لكل شركة.

كيف يمكنني جعل عملي ينتشر على TikTok؟

حسنًا ، لا توجد طريقة مؤكدة لجعل أي شيء "سريع الانتشار" ، فالعلامات التجارية ومنشئي المحتوى على TikTok يتمتعون بميزة على المنصات الأخرى. لا يتأثر تصنيف محتوى TikTok بعدد المتابعين أو مرات ظهور الفيديو السابقة ، مما يعني أن العلامات التجارية الجديدة على النظام الأساسي أو التي لم تحصل على عدد كبير من المتابعين لا يزال بإمكانها المنافسة. من خلال إنشاء محتوى في الوقت المناسب ، على العلامة التجارية ، وقابل للارتباط ، فإن B2Bs لديها كل فرصة لمساعدة أنفسهم على الانتشار.

كمنظمة B2B ، قد يختلف نهج TikTok الخاص بك قليلاً عن نهج B2C - وهذا جيد تمامًا. لا تخف من مشاركة الإحصاءات أو الأخبار بطريقة إبداعية في مجال عملك للوصول إلى الجمهور المناسب. أعط قيمة واستمتع بالقيام بذلك. ينمو TikTok للتسويق بين الشركات ، لذا قفز على هذه المنصة الآن لتجنب التأخر في الحفلة. أتساءل من أين تبدأ؟ تواصل.