لا تفوت أخبار صناعة وسائل التواصل الاجتماعي في الغد

مع اقتراب الحظر الكامل للتطبيق في الولايات المتحدة ، قد يكون كل شيء على ما يرام في ظهور الرئيس التنفيذي لشركة TikTok Shou Zi Chew أمام لجنة مجلس النواب الأمريكي للطاقة والتجارة هذا الأسبوع ، حيث ستتاح لـ Chew الفرصة لعرض حالة TikTok وإقناعها أعضاء مجلس الشيوخ أن TikTok لا يشكل تهديدًا للأمن القومي.

لكنه سيتوقف عن عمله - وسط تصاعد التوترات بين الولايات المتحدة والصين ، وتقارير عن موظفين من الشركة الأم ByteDance يطاردون الصحفيين الأمريكيين ، بالإضافة إلى الكشف عن مخازن بيانات المستخدمين بأثر رجعي ، يبدو أن TikTok مقدر للعقوبات ، بشكل او بأخر. أضف إلى ذلك المخاوف المتصاعدة بشأن دعم الصين لغزو روسيا لأوكرانيا ، والتي تصاعدت مرة أخرى هذا الأسبوع عندما التقى الرئيس الصيني شي جين بينغ بفلاديمير بوتين في موسكو ، وتشير جميع الإشارات إلى قيام الولايات المتحدة بخطوة على TikTok ، بطريقة أو بأخرى. آخر.

سواء كان ذلك بيعًا قسريًا - والذي سيتطلب موافقة CCP - أو حظرًا تامًا ، فإن TikTok ، في الوقت الحالي ، يبدو أنه على حافة الهاوية.

واليوم ، أصدرت لجنة الطاقة في مجلس النواب شهادة Shou Zi Chew المعدة مسبقًا ، والتي توضح تفاصيل الحجة التي سيقدمها Chew ، عندما يمثل أمام مجلس الشيوخ هذا الأسبوع.

يركز بيان Chew الافتتاحي على الفوائد التي تجلبها TikTok إلى الولايات المتحدة ، وعلى وجه الخصوص ، كيف تساعد الشركات الصغيرة. يوفر Chew أيضًا بعض الملاحظات حول استخدام TikTok بشكل عام:

"يستخدم أكثر من 150 مليون شخص في الولايات المتحدة TikTok على أساس شهري ، مع كون المستخدم العادي اليوم بالغًا تجاوز سن الكلية. توفر مقاطع الفيديو الخاصة بهم عدسة يمكن لبقية العالم من خلالها تجربة الثقافة الأمريكية. تشمل الأمثلة دور TikTok في جذب الموسيقيين والفنانين والطهاة الأمريكيين وغيرهم الكثير. بينما يمثل المستخدمون في الولايات المتحدة 10 بالمائة من مجتمعنا العالمي ، فإن أصواتهم تمثل 25 بالمائة من إجمالي المشاهدات حول العالم ".

من المثير للاهتمام ملاحظة متوسط ​​عمر المستخدم ، وفقًا لمثال Chew هنا ، والذي من المحتمل أن يكون أقدم مما يتوقعه الكثيرون.

ثم يحدد Chew المخاوف الرئيسية بشأن TikTok ، كما أبلغه المسؤولون الأمريكيون:

• سلامة طفيفة
• خصوصية البيانات وأمنها
• أضرار العالم الحقيقي من الأنشطة عبر الإنترنت
• خطر التلاعب بالمحتوى الأجنبي

ثم يحدد Chew جهود TikTok المختلفة لتوفير الحماية للقصر ، والحد من التعرض للاتجاهات الضارة.

لكن من الواضح أن الشيء الأكبر هو خصوصية البيانات ، والقلق من أن الموظفين المقيمين في الصين قد يتجسسوا على المستخدمين الأمريكيين.

في هذا العنصر ، يقدم Chew نظرة عامة على "Project Texas" ، والذي يرى أن TikTok تقوم بتوجيه جميع بيانات المستخدم في الولايات المتحدة من خلال خوادم Oracle في الولايات المتحدة.

" مشروع تكساس هو مبادرة غير مسبوقة مكرسة لحماية بيانات المستخدم في الولايات المتحدة ومصالح الأمن القومي للولايات المتحدة. تتناول هذه المبادرة القضايا الرئيسية لحوكمة الشركات ، والتوصية بالمحتوى والاعتدال ، وأمن البيانات ، والوصول إلى النظام. إنها حزمة شاملة من الإجراءات مع طبقات من الإشراف المستقل للحماية من الأبواب الخلفية في TikTok والتي يمكن استخدامها للتلاعب بالمنصة أو الوصول إلى البيانات المحمية للمستخدم في الولايات المتحدة ".

المشروع ، الذي كلف بالفعل TikTok أكثر من 1.5 مليار دولار ، سيشهد في النهاية جميع بيانات المستخدم الأمريكية المحفوظة في الولايات المتحدة ، ووفقًا لـ Chew ، سيضمن عدم وصول الموظفين الصينيين إليها.

"حاليًا ، يتم توجيه 100 بالمائة من حركة مرور المستخدمين في الولايات المتحدة إلى البنية التحتية التي تسيطر عليها Oracle و USDS في الولايات المتحدة. تقوم USDS بتشغيل نظام التوصية الخاص بنا لمستخدمي الولايات المتحدة ، والذي يحدد ما يظهر في موجز For You ، في Oracle Cloud Infrastructure. علاوة على ذلك ، بدأت Oracle بالفعل في فحص كود مصدر TikTok وسيكون لها وصول غير مسبوق إلى الخوارزميات ونماذج البيانات ذات الصلة. لا توجد شركة وسائط اجتماعية أخرى ، أو منصة ترفيهية مثل TikTok ، توفر هذا المستوى من الوصول والشفافية ".

يلاحظ Chew أيضًا أن بيانات المستخدم الأمريكية التاريخية المخزنة في خوادم بخلاف Oracle سيتم حذفها في وقت لاحق من هذا العام.

على الرغم من أنه كما لوحظ ، فقد تأثرت ثقة TikTok في هذا الصدد بقضية تجسس موظفي ByteDance على الصحفيين الأمريكيين ، باستخدام بيانات موقع TikTok لربط تحركاتهم.

يتعامل Chew أيضًا مع هذا الحادث مباشرةً:

"جزء مهم آخر لكونك وكيلًا مسؤولاً لبيانات المستخدم هو الاعتراف بأخطائنا وإجراء التغييرات لمعالجتها. لهذا السبب اتخذنا إجراءات على الفور ، بما في ذلك الكشف على مستوى الشركة ، عندما علمنا في أواخر العام الماضي أن بعض الموظفين (السابقين حاليًا) قد وصلوا إلى بيانات مستخدم TikTok في محاولة غير ناجحة ومضللة لتتبع مصدر تسرب معلومات TikTok السرية. كما أبلغنا هذه اللجنة بهذه الإجراءات غير الحكيمة في غضون لحظات من إبلاغ موظفينا. إنني أدين هذا السلوك السيئ بأشد العبارات الممكنة ".

في مرافعاته الختامية ، يقول Chew إنه لا يعتقد أن الحظر الكامل لـ TikTok سيحل المشكلات أو المخاوف المطروحة ، بينما سيؤثر على المستخدمين الأمريكيين.

يتعهد Chew أيضًا بأن TikTok لن يشارك بيانات المستخدم الأمريكية مع المسؤولين الصينيين:

"لم تشارك TikTok أبدًا أو تتلقى طلبًا لمشاركة بيانات المستخدم الأمريكية مع الحكومة الصينية. ولن تحترم TikTok مثل هذا الطلب إذا تم تقديمه على الإطلاق. في الواقع ، وجد تقرير عام 2021 من Citizen Lab ، وهو مختبر أبحاث أمني مشهور عالميًا ، أنه لم يكن هناك نقل صريح للبيانات من TikTok إلى الحكومة الصينية وأن TikTok لم يتصل بأي خوادم داخل الصين ".

إنه أمر صعب البيع ، بالنظر إلى أمثلة البيانات التي يمكن لـ TikTok الوصول إليها أيضًا ، والطرق التي حاول بها موظفوها على الأقل استخدام مثل هذه لأغراض سيئة. لكن تشيو يأمل في أن تقنع حججه المشرعين الأمريكيين بالتعامل بسهولة مع التطبيق ، والسماح له بمواصلة العمل ، مع تطبيق هذه الشروط.

لكن ردود تشيو على الاستجواب المباشر ستكون حاسمة ، وقد ينحرف ذلك بسرعة. والذي قد لا يكون بالضرورة خطأ Chew ، بالنظر إلى الاستجواب السابق الذي رأيناه للمدراء التنفيذيين لوسائل التواصل الاجتماعي ، حيث يمكن طرح مجموعة من الأسئلة العشوائية عليهم من قبل السياسيين بدرجات متفاوتة من فهم التكنولوجيا.

سيتم وضع Chew على الفور ، وستكون ردوده هي العامل الحاسم الذي قد يؤدي إلى قطع TikTok عن السوق الأمريكية.

وإذا فرضت الولايات المتحدة حظرًا على TikTok ، فستتبعه مناطق أخرى. ليس من المؤكد أنه سيتم فرض حظر ، لكن شهادة Chew المكتوبة لا تقدم الكثير لتقديم تأكيد جديد.