أفضل حلول فواتير الاشتراك للشركات SaaS
نشرت: 2023-04-07من الضروري اختيار برنامج فواتير الاشتراك المناسب عندما تريد تشغيل شركة SaaS. قد يكون من الصعب العثور على برنامج فواتير الاشتراك المناسب لأعمال SaaS الخاصة بك مع العديد من البائعين في السوق. ستناقش هذه المدونة العوامل التي يجب مراعاتها عند اختيار حل فواتير الاشتراك لشركة SaaS الخاصة بك.
هناك شيء واحد مؤكد ، وهو أن فواتير الاشتراك SaaS يدويًا أو داخليًا يمكن أن تؤدي إلى إهدار كبير للوقت والموارد التي يمكن استخدامها لمزيد من المهام الموجهة نحو النمو. يمكن لخدمة الفوترة SaaS الموثوق بها التعامل مع الفواتير اليومية والفواتير والمهام المتعلقة بالدفع. هذا لا يضمن الدقة والكفاءة فحسب ، بل يسمح أيضًا بالنمو القابل للتطوير عبر أدوات تحليل البيانات وإعداد التقارير.
برنامج فواتير الاشتراك
يمكن لشركات SaaS أتمتة عمليات الفوترة وإدارة الاشتراكات باستخدام حلول أتمتة الفواتير. يتضمن إنشاء فواتير دقيقة ، وإرسال الفواتير في الوقت المحدد ، ودمج بوابات الدفع لتمكين المدفوعات بدون احتكاك ، وتزويد المشتركين ببوابات الخدمة الذاتية التي تسمح لهم بإلغاء اشتراكاتهم أو ترقيتها أو تعليقها أو إلغائها أو تجديدها.
نظام فواتير الاشتراك
أتمتة مهام الفواتير المعقدة
غالبًا ما تكون شركات SaaS قادرة على التعامل مع اشتراكات عالية السرعة لمنتجات وتكوينات متعددة. يتم تكليفهم بإدارة دورات حياة الاشتراك المعقدة مع العديد من الوظائف الإضافية والترقيات وفرص البيع / البيع المتقاطع وخطط التسعير متعددة المستويات. هذا يضيف تعقيدًا إلى إدارة الفواتير ويستلزم استخدام خدمات فواتير الاشتراك SaaS لكل من الشركات الناشئة والشركات الكبيرة.
اقرأ أيضًا: ما هو أفضل وقت ويوم للنشر على Instagram؟ إنه بالتأكيد ليس الأحد (دليل كامل)نماذج التسعير المستندة إلى استخدام الفاتورة
تستخدم العديد من شركات SaaS أيضًا نموذج تسعير قائم على الاستخدام. للتأكد من أن عملائك لم يتم فرض رسوم عليهم أكثر من اللازم أو أقل من ذلك ، يجب عليك مراقبة استخدامهم للمنتج في الوقت الفعلي. هذا سوف يمنع تسرب الإيرادات وعدم رضا العملاء.
الارتقاء بعملك
يمكنك توسيع نطاق عملك عن طريق تبسيط عمليات الفوترة والدفع من أجل زيادة الكفاءة. سيتيح لك ذلك التعامل مع أحجام المعاملات الكبيرة بجهد أقل دون المساس بجودة الخدمة التي تقدمها.
رؤى الأعمال
يوفر برنامج الفوترة تحليلات وتقارير مفصلة من شأنها أن تساعدك على اتخاذ قرارات مستنيرة فيما يتعلق بالتسعير والاحتفاظ بالعملاء ونمو الإيرادات والجوانب الأخرى. يمكن استخدام هذه التقارير لتحسين استراتيجيات الفوترة وزيادة أداء عملك. يمكنك تحقيق أقصى استفادة من بياناتك من خلال التكامل مع مستودعات البيانات القائمة على السحابة ومنصات الحوسبة السحابية.
كيف تختار برنامج فواتير الاشتراك المناسب لمنصة SaaS الخاصة بك؟
هذه بعض الاعتبارات التي يجب مراعاتها أثناء عملية اتخاذ القرار.
حدد مستقبلك واحتياجات عملك الحالية
من المهم تحديد متطلباتك الحالية والمستقبلية كخطوة أولى. عند اختيار برنامج الفوترة SaaS ، من المهم مراعاة حجم ونوع عملك.
بناءً على حجم أعمالهم واحتياجاتهم الخاصة ، ستتطلب الشركات المختلفة برامج فوترة مختلفة. قد تحتاج الشركات الناشئة SaaS إلى حل برمجي بسيط وبأسعار معقولة ، بينما قد تحتاج الشركات الأكبر حجمًا إلى شيء أكثر قوة وقابلية للتطوير.
هذه بعض الأسئلة التي قد ترغب في طرحها على نفسك.
- هل أنت شركة دولية تتطلب معالجة دفع متكاملة؟ بوابة الدفع مثل Braintree خيار جيد. يسمح بإجراء معاملات دولية سلسة. هل هذا خيار في برنامج أتمتة الفوترة؟
- إلى أي مدى تتوقع زيادة صافي أرباحك؟
- ما حجم المعاملات التي تحتاج إلى إدارتها
قارن الميزات التي يقدمها بائعون مختلفون
كل منصة فوترة لها ميزاتها ووظائفها الفريدة. لاتخاذ أفضل قرار ، من المهم تقييم هذه الميزات فيما يتعلق بمتطلبات أعمال SaaS الخاصة بك. يجب عليك أيضًا النظر في القدرة على إنشاء فواتير آلية وتتبع المدفوعات وأتمتة الفواتير.
اكتشف فرص الاندماج
يجب أن تبحث عن طرق لدمج أنظمة إدارة علاقات العملاء وبرامج المحاسبة وأنظمة التسويق. برنامج إدارة الفواتير الخاص بك. ستكون قادرًا على دمج برنامج الفوترة الخاص بك مع عمليات عملك. سيؤدي ذلك إلى تبسيط عمليات عملك وتقليل الأخطاء.
إنشاء تجربة مستخدم سلسة (UX)
يجب أن يكون لأي برنامج فوترة واجهة سهلة الاستخدام. أنت متحمس للاشتراك في هذه الخدمة لتبسيط عمليات الفوترة. من المستحيل تحقيق ذلك باستخدام واجهة مستخدم محيرة (UI). تريد نظام فوترة سهل الاستخدام ، ويفهم ، ويقدم تعليمات واضحة.
اقرأ أيضًا: أفضل منصة للتجارة الإلكترونية في عام 2021قارن التكلفة مقابل الميزات لتعظيم القيمة
يمكن أن تختلف تكاليف برامج الفوترة اختلافًا كبيرًا ، لذا من المهم مراعاة ميزانيتك قبل اختيار الحل. يمكن أن يكون للبرنامج تكاليف مخفية مثل الصيانة والترقيات. من المهم أن تضع هذه النفقات في الاعتبار.
دعم البرمجيات
ستساعدك البرامج التي تقدم خدمة عملاء ممتازة في حل أي مشاكل قد تحدث. يوصى بالبرامج التي توفر دعمًا للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة الحية والدعم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.
ختاماً
يعتمد نجاحك على قدرتك على اختيار الحل المناسب لفواتير الاشتراك. قد يكون من الصعب اختيار الحل المناسب لعملك من بين العديد من البائعين في السوق. يمكن لبرنامج الفوترة أتمتة الفواتير وتوفير الوقت والمال. كما أنه يوفر رؤى قيمة من شأنها أن تساعدك على إدارة عملك.
ضع في اعتبارك احتياجات عملك المستقبلية والحالية عند اختيار برنامج فواتير الاشتراك. ضع في اعتبارك أيضًا خيارات التكامل والسعر والدعم وخدمة العملاء والتكلفة. ستساعدك هذه العوامل في اختيار برنامج فواتير الاشتراك المناسب لدعم نمو شركة SaaS وكفاءتها.