حدود Shopify Plus: 8 ميزات حاسمة للتجارة الإلكترونية لن تحصل عليها

يمكن أن يكون عرض Shopify "على مستوى المؤسسة" ، الذي يطلق عليه Shopify Plus ، منصة فعالة لشركات التجارة الإلكترونية متوسطة الحجم مع عروض منتجات مباشرة.

ومع ذلك ، فإن الخدمة تقصر عندما يتطلب عملك المتنامي كتالوجات موسعة وتخصيصًا تفصيليًا وقدرات أعمق للبيع دوليًا والوظائف الأخرى التي تتطلبها العلامات التجارية الرقمية الأكبر حجمًا.

على الرغم من أن Shopify نمت الآن لتصبح واحدة من أكبر منصات التجارة الإلكترونية في العالم ، إلا أن هناك قيودًا مهمة مع عرض Shopify Plus الذي يجب أن تفكر فيه قبل اختيار هذا الحل لعملك.

فيما يلي 8 وظائف للتجارة الإلكترونية لن تحصل عليها مع Shopify Plus:

خلفية قابلة للتخصيص: بينما يسمح Shopify Plus ببعض التخصيصات الأمامية ، يمكن أن تكون التعديلات الخلفية مرهقة ومشكلة للغاية.

يجب إدارة التغييرات والإضافات إلى وظائف متجرك من خلال الواجهة الأمامية أو العمل مع Shopify's API.

يستخدم Shopify Plus تطبيقات الطرف الثالث لمنح مالكي المتاجر خيارات للتصميم والتسويق والتكامل والمحاسبة ، مما يمنحها بعض المرونة. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك مواجهة تعقيدات ونفقات إضافية عند التنسيق مع مراكز تنفيذ 3PL أو عند تطوير أدوات الواجهة الخلفية التي لا تتكامل بشكل جيد مع واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بها ، على سبيل المثال.

واجهة المتجر ذات العلامات التجارية: من المحتمل أن ترغب في تخصيص مظهر متجر Shopify الخاص بك وسلوكه. على الرغم من أن النظام الأساسي يوفر العديد من السمات المبنية مسبقًا ، إلا أن العديد من مالكي المتاجر الآخرين يستخدمون نفس القوالب خارج الصندوق. ما لم تقم بإجراء تغييرات ، فلن تحقق الشكل والمظهر اللذين يميزان متجرك عن المنافسة.

تعتمد Shopify بشكل أساسي على لغة النماذج الخاصة بها والتي تسمى Liquid لتخصيص صفحات الويب. على الرغم من أنك لست مضطرًا لأن تكون معالج تطوير ، يجب أن تكون على دراية بالمنصة واللغة لإجراء التغييرات التي تريدها. إذا لم تكن خبيرًا في تطوير مواقع Shopify ، فسيتعين عليك تعيين مستشار خارجي أو تعيين موظفين داخليين للقيام بذلك نيابةً عنك ، مما قد يؤدي إلى زيادة تكاليف التطوير بسرعة.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن العديد من تطبيقات الطرف الثالث التي تعتمد عليها Shopify لمرونتها تتطلب رسوم خدمة شهرية ، بعضها يكلف مئات الدولارات ويمكن أن يضيف بسهولة. علاوة على ذلك ، فإن محاولة تجميع مجموعة من التطبيقات مع خيارات تخصيص محدودة يمكن أن تجعل موقعك يبدو مفككًا ويصعب إدارته.

تحليلات قوية: أعرب بعض مستخدمي Shopify Plus عن إحباطهم من الافتقار إلى وظيفة إعداد التقارير الأصلية المتعمقة ، خاصة بالنسبة للمتاجر الأكبر التي تقدم عروض منتجات أكثر تعقيدًا. يتم توجيه العديد من أدوات إعداد التقارير المضمنة في Shopify نحو الشركات الصغيرة ذات خطوط الإنتاج البسيطة ، لذلك تفقد الأدوات قيمتها أثناء قيامك بتوسيع نطاق عملك بشكل كبير.

على سبيل المثال ، قال أحد العملاء إنه يود أدوات أفضل لتحديد الهوامش بسرعة بدلاً من مجرد رؤية مخططات الإيرادات. بالإضافة إلى ذلك ، اشتكى من أن فريق الدعم لا يرشد المستخدمين الجدد من خلال أفضل الممارسات لزيادة الربحية إلى أقصى حد بناءً على تحليلات قوية.

تصفية البحث الأصلي: هناك نقص في خيارات التصفية والبحث الأصلية عند إعداد الكتالوج الخاص بك. على وجه التحديد ، لا يمكنك إجراء بحث يقتصر على فئة معينة من المنتجات ولا يتم تصحيح الأخطاء الإملائية تلقائيًا.

يحتوي النظام الأساسي أيضًا على مواصفات محدودة لسمات المنتج ، مما يجعل من الصعب إعداد حقول مختلفة لأنواع مختلفة من المنتجات. هناك تطبيقات تابعة لجهات خارجية يمكنها حل بعض هذه المشكلات ، لكنها ليست مدمجة في منصة Shopify.

بالإضافة إلى ذلك ، Shopify Plus لديه حد متغير 100 لكل منتج. هذا يعني أنه لا يمكنك بيع أكثر من 100 لون أو أحجام أو نكهات مختلفة لأي منتج معين.

وظيفة الخروج المؤمّن: على الرغم من أنه يمكنك تغيير مظهر الخروج الأمامي الخاص بك ، لا يمكنك إضافة حقول أو تغيير الوظيفة. قد يكون هذا محبطًا إذا كنت ترغب في إضافة حقول العنوان أو إجراء تخصيصات أخرى خاصة بالبلد. قد يكون البيع عبر الحدود مشكلة مع هذا القيد.

تعد عملية الدفع من أهم العناصر في أي تجارة إلكترونية. يمكن أن يعني الفرق بين معدل التحويل المرتفع ومعدل التخلي عن سلة التسوق المرتفع. عدم وجود سيطرة كاملة على إعداد مسار الخروج الخاص بك هو مشكلة.

إدارة واجهات المحلات المتعددة: بينما يمكنك ربط عدة نطاقات مرة أخرى بموقع واحد ، Shopify Plus لا يسمح لك بإدارة واجهات متاجر مختلفة مع مستودعات مختلفة ، أو منتجات من مكان واحد.

هذا يجعل من الصعب إدارة العديد من العلامات التجارية والكتالوجات وعروض خدمات B2B ، ناهيك عن مخزونك الكامل إذا صادفت التخزين والشحن من مستودعات مختلفة. هذا هو أحد المجالات التي سيكون من الصعب حقًا ، إن لم يكن من المستحيل ، التغلب عليها في Shopify Plus إذا كنت تعمل في مجال التجارة الإلكترونية على نطاق واسع مع العديد من العلامات التجارية والمتاجر للإدارة في وقت واحد.

الجرد والخدمات اللوجستية: يوفر Shopify برنامجًا كخدمة تتيح لك إنشاء متجر للتجارة الإلكترونية. إنه ليس مزود خدمة كاملة للتجارة الإلكترونية بأي شكل من الأشكال. لتشغيل الأجزاء الأخرى من عملك ، ستحتاج إلى مزامنة الشحنات والمخزون والوفاء مع شركة منفصلة أو أكثر.

إذا لم تتصل عمليات التخزين والنقل الخاصة بك بـ Shopify's API ، فسيتعين عليك الحصول على مطور لدمجها لك.

إذا كنت لا تملك مرافق التخزين ومركبات النقل الخاصة بك ، فسيتعين عليك الدفع لطرف ثالث لإدارة ذلك نيابةً عنك أيضًا. لا تنس الموظفين المرتبطين بإدارة المخزون والخدمات اللوجستية.

مع التوسع في مناطق وبلدان جديدة ، يمكن أن تمنع التكاليف الأولية للتخزين الداخلي والوفاء بالنمو السريع. Shopify Plus لا يزود العملاء بأي من هذه الخدمات.

يمكن أن توفر لك الشراكة مع مزود خدمة يدير المخزون والخدمات اللوجستية الوقت والمال ، وتمنحك المرونة لتوسيع نطاق العمل أو تقليله وفقًا للطلب في الوقت الفعلي.

الدعم الدولي: إذا كنت تتطلع إلى التوسع عالميًا ، فمن المهم معرفة قوانين مختلف البلدان والامتثال لها. لا تقدم Shopify Plus أدوات أصلية تساعد العملاء على التنقل في التخليص الجمركي أو الامتثال التنظيمي أو المتطلبات الضريبية المتقدمة أو التعقيدات القانونية الأخرى المرتبطة بتشغيل متجر دولي للتجارة الإلكترونية.

على سبيل المثال ، لا يقدم النظام الأساسي دعمًا محليًا للغات متعددة أو عملات متعددة. إذا كنت تتطلع إلى البيع عبر القارة الأوروبية ، بلغاتها المختلفة ومتطلبات الامتثال الضريبي ، فسيكون من الصعب حقًا القيام بذلك من خلال متجر Shopify Plus واحد.

عند العمل مع مزود تجارة إلكترونية كامل الخدمات يدير كل شيء بدءًا من الشحن والتنفيذ وتصميم الويب والامتثال للضرائب واللوائح ومعالجة الدفع ، يمكنك توفير الوقت والمال والتركيز على بناء علامتك التجارية.

اتصل بـ [email protected] لمعرفة كيف يمكن لـ Scalefast المساعدة في إدارة متجرك عبر الإنترنت من خلال توفير الإمكانات على مستوى المؤسسة التي لا تستطيع Shopify Plus القيام بها.