خصوصيات وعموميات تسويق المنتج
نشرت: 2023-05-27تسويق المنتجات هو ما يدفع المنتجات إلى السوق ويبقيها هناك. تطوير تسويق المنتج الفعال هو سر تطوير مؤسستك وتوسعها ونجاحها على المدى الطويل. إنها مجموعة من التكتيكات التي تستخدمها للإعلان عن منتجاتك وخدماتك في السوق المستهدف. يعد محتوى الموقع والإعلانات على التلفزيون والراديو والمحتوى المنشور على منصات التواصل الاجتماعي أمثلة على ذلك.
تكمن الصعوبة في أن وضع خطة تسويق مثالية يمكن أن يكون أمرًا صعبًا ، وبالنسبة للشركات الصغيرة ، يمكن أن تكون التكاليف المرتبطة بتسويق منتجك كارثية.
ستوضح لك هذه المقالة إيجابيات وسلبيات تسويق المنتج. قبل الانتقال إلى ذلك ، دعنا نرى بإيجاز تسويق المنتج بإيجاز.
ما هو تسويق المنتجات؟
تسمى عملية تقديم منتجات الشركة إلى السوق تسويق المنتج. رغم ذلك ، من أين يبدأ تسويق المنتج ويتوقف؟ هذا السؤال له حل معقد.
بعض الشركات لديها مسوقو منتجات ملتزمون بتسويق منتجات جديدة واستخدام منصات الاستماع الاجتماعي للحصول على رؤى تسويقية وتحليل المنافسة. لكن ، يقوم آخرون بتوسيع نطاق تسويق المنتج للتأثير على استراتيجية المبيعات المستمرة وتوجيهها بعد سنوات من إطلاق المنتج.
باختصار ، تسويق المنتجات هو نقطة التقاء المنتجات والأسواق. سيتم توجيه كل خطة تسويق حسب احتياجات السوق ، والتي ستحدد المنتجات التي يتم تصنيعها وكيفية الترويج لها للمشترين.
بهذا المعنى ، يمكن النظر في جميع جوانب تطوير المنتج وإطلاقه والترويج له.
ماذا يفعل مسوقو المنتجات؟
يعتبر مسوق المنتج مكونًا مهمًا في دورة حياة المنتج وهو مسؤول عن العديد من المخرجات. إنهم العقل المدبر وراء جعل ميزات المنتج جذابة للعملاء من خلال شبكات الويب أو التسويق عبر البريد الإلكتروني أو قنوات التسويق الأخرى.
يلعبون دورًا مهمًا في توفير أن المنتجات تلبي العميل المستهدف للشركة باستخدام منصات الاستماع الاجتماعي أو غيرها من الأدوات.
نتيجة للطرق المختلفة التي يتم بها تعريف تسويق المنتجات ، يمكن أن تختلف مسؤوليات مسوقي المنتجات اختلافًا كبيرًا اعتمادًا على أعمالهم وصناعتهم.
فيما يلي المسؤوليات الرئيسية لمسوق المنتج:
تحليل أبحاث السوق وتنفيذها
المساعدة في تطوير المنتج
اختيار موقع منتج جديد والرسائل
إنشاء وتنفيذ خطة الدخول إلى السوق لإطلاق المنتجات الجديدة
استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية وتعليقات المستهلكين لقياس نجاح حملة أو منتج
ما هي إيجابيات وسلبيات تسويق المنتجات؟
يمكن أن تحصل الأعمال التجارية على حياة جديدة مع القدرة على الإعلان عن منتجات جديدة. إذا لم تتم إدارة عملية تسويق المنتج بشكل صحيح ، فمن المحتمل أيضًا أن تكون القشة الأخيرة للشركة.
تتمثل الفائدة الحاسمة لتسويق المنتج في أنه يمكن أن يساعد العلامة التجارية والشركة في الحفاظ على الصلة بالسوق المستهدف. تخلق الشركة باستمرار الفرصة لتوليد الإيرادات من خلال العمل على إيجاد حلول للمشكلات الجديدة التي يواجهها العملاء.
العيب الرئيسي في تسويق المنتج هو أنه يمكن أن يجعل المنتج المرغوب فيه يبدو عديم الفائدة بسبب تغيير تفضيلات العملاء. حتى عندما تبدأ إحدى المؤسسات في إنتاج منتج يُنظر إليه على أنه مفيد ، فقد تفقد كل قيمته قبل طرحه في السوق.
إيجابيات تسويق المنتجات
يروج لعلامتك التجارية للجمهور المستهدف.
لا يمكنك توقع تحقيق مبيعات إلا من خلال جذب العملاء الأكثر ميلًا إلى شراء منتجاتك أو خدماتك. جمهورك المستهدف هو تلك المجموعة ؛ تسويق المنتجات هو الطريقة الأكثر فعالية للتواصل معهم.
إذا كنت قد استهدفت هذا الجمهور بنجاح ، فأنت تعلم عاداتهم وتفضيلاتهم واحتياجاتهم ومنصات الوسائط الاجتماعية المفضلة لديهم. يؤثر هذا الفهم على العملية التي ستستخدمها لتسويق شركتك. على سبيل المثال ، إذا كنت تمتلك متجرًا للكتب المصورة ، فقد يكون التسويق عبر الإنترنت أكثر فاعلية من الإعلانات التقليدية في الوصول إلى السوق المستهدف على مواقع التواصل الاجتماعي.
يساعد على فهم عميلك.
قبل إنشاء خطة تسويق ، يجب عليك إجراء أبحاث السوق. يمكن أن يوفر لك هذا البحث رزمًا من المعلومات التي يمكنك استخدامها مرة أخرى لتحسين تسويق منتجك والبقاء على اطلاع على الاتجاهات والتغييرات في ذوق جمهورك المستهدف.
في العصر الرقمي ، تشير "البيانات الضخمة" إلى مجموعات البيانات الضخمة التي توفر تحليلات متعمقة لسلوك العملاء بناءً على المتغيرات ، بما في ذلك النشاط عبر الإنترنت ونشاط الشراء ونشاط الهاتف المحمول والتفاعلات في المتاجر والمحلات التجارية. نظرًا لنمو البيانات الرقمية ، قد تحصل حتى الشركات الصغيرة الآن على بيانات شاملة عن العملاء المحتملين.
يطور ثقافة مبتكرة.
تساعد الأفكار المبتكرة في إنشاء منتجات جديدة. تساهم المنتجات المبتكرة في توليد إيرادات جديدة. تعتمد كل خطوة على الخطوة السابقة ، مما يسمح للعلامة التجارية والأعمال بالحصول على حصة أكبر في السوق.
يخلق عرض قيمة أقوى.
يؤدي تسويق المنتجات الذي يركز على تلبية احتياجات العملاء إلى إنشاء عرض قيمة أقوى للسوق المستهدف للعلامة التجارية أو الشركة. تعزز العروض عالية القيمة الأعمال المتكررة والترويج الشفهي الجيد ، مما قد يؤدي إلى زيادة المبيعات.
يتوسع إلى شبكة مهنية.
بسبب الترويج المبتكر للمنتجات ، ستجذب العلامة التجارية والشركة العملاء من داخل صناعتهم. يريد الناس التواصل مع قادة الفكر في مجالاتهم. ستتمتع الشركة المكرسة للتسويق الناجح للمنتجات دائمًا بفرص لتنمية شبكات Bob و BC.
سيكون العملاء حريصين على تجربة منتجات جديدة.
يميل العملاء إلى تبني هذا الموقف عندما تكون الشركات والعلامات التجارية معروفة جيدًا بتطوير منتجاتها المبتكرة. سيكونون على استعداد لتجربة منتجات جديدة ، ويكونوا أول من يشتريها ، ويدعمون جهودك لأنك تؤكد على الابتكار.
سلبيات تسويق المنتجات
تكاليف التسويق.
على الرغم من أن الثورة الرقمية قد أدت إلى تكافؤ الفرص بشكل أساسي ، إلا أن الشركات الصغيرة لا تزال تواجه تحديات في الحصول على نصيبها العادل من اهتمام العملاء من خلال مبادرات التسويق.
البيانات الضخمة ثمينة ، لكن الحصول عليها يكلف مالًا ، وتحتاج إلى مواصلة دراستها للبقاء على اطلاع على اتجاهات العملاء. بسبب المنافسة الشديدة من السكان المحليين ، فإن الإعلانات على التلفزيون والراديو وحتى المطبوعات المحلية باهظة الثمن. تكلفة بدء حملة تسويقية على موقع الويب الخاص بك مرتفعة أيضًا إذا كنت تعتمد على إعلانات الدفع لكل نقرة لجذب عملاء إضافيين.
الوقت والجهد قد لا يستحق كل هذا العناء.
تمتلك العلامات التجارية الكبيرة وسائل للتعافي والمضي قدمًا ، حتى تتمكن من استثمار الوقت والجهد في حملة تسويقية تفشل. ومع ذلك ، بصفتك مالكًا لنشاط تجاري صغير ، قد يكون عائد الاستثمار في حملة تسويقية ضئيلًا ، مما يعني أنك ربما تكون قد أمضيت شهورًا في تطوير استراتيجية لم يكن لها أي آثار إيجابية على إيراداتك.
حتى أكثر استراتيجيات التسويق مدروسة بعناية يمكن أن تفشل ، وعلى مستوى شركة صغيرة ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تأخرك عن الجدول الزمني لأشهر.
قد يضع توقعات غير واقعية حول منتج ما.
قد تثير عملية تسويق المنتج توقعات مستقبلية غير واقعية للعلامة التجارية والشركة إذا لم تكن هناك معايير جودة. قد يعمل النموذج الأولي على النحو المنشود ، لكن هذا لا يعني تلقائيًا أنه يمكن أن يحقق النتيجة المرجوة.
يجب وضع معايير دقيقة لتحقيق أداء ثابت في تلبية توقعات العملاء.
قد يؤدي اختبار المنتج إلى فشل المفهوم.
قد تستثمر العلامة التجارية أو الشركة وقتًا وموارد كبيرة في عملية تسويق المنتج فقط لترى فكرة تتعثر عند اختبارها في السوق. مع ترويج المنتج ، ستكون هناك دائمًا مخاطرة لأنه يجب دفع نفقات الفكرة السيئة.
إذا كانت طموحات استراتيجية التسويق لزيادة المبيعات تعتمد على منتج واحد فقط ، فمن المحتمل أن تفشل الشركة بدلاً من المنتج فقط.
استراتيجيات تسويق المنتج
تعمل خطة تسويق منتجك كخريطة طريق لتحديد موقع منتجك الجديد وتسعيره وتسويقه. يرشدك خلال عملية تطوير المنتج وإطلاقه ويقترح الأسواق والجمهور (الجماهير) المحتملة لمنتجك.
استراتيجيات تسويق المنتج ثابتة وحيوية للمنتجات والعملاء قبل وبعد الإطلاق. تختلف الوظيفة من شركة إلى أخرى ومن صناعة إلى أخرى ومن منتج إلى آخر.
فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتباعها لتحسين استراتيجية تسويق منتجك:
حدد الجمهور المستهدف
بصفتك مسوق منتج ، تتمثل إحدى مسؤولياتك الرئيسية في تحديد سوق مستهدف معين وتطوير الأشخاص المشترون للمنتجات المعروضة. الخطوة الأولى في بيع منتجك هي القيام بذلك.
من خلال فهم متطلبات عملائك وصعوباتهم ونقاط الضعف لديهم ، يمكنك التأكد من أن كل عنصر من عناصر استراتيجية تسويق المنتج الخاصة بك يلبي احتياجات العميل المستهدف. بهذه الطريقة ، سيتواصل جمهورك مع المنتج والمحتوى التسويقي الذي تم تطويره له.
وضع المنتج والمراسلة
ضع في اعتبارك التأكيد على كيفية مساعدة منتجك لعملائك في التغلب على المشكلات.
لكن هذا لا يعني بالضرورة أنك تميزت عن منافسيك. إنهم منافسوك لأنهم ، مثل عملك ، يلبيون احتياجات عملائك.
يُعد تحديد المواقع والرسالة أمرًا بالغ الأهمية للتمييز بين منتجك. تتناول رسالة تحديد الموقع أهم استفسارات المشترين حول منتجك وما الذي يجعله فريدًا قبل تحويل هذه الردود إلى حجر الزاوية في خطة التسويق الخاصة بك.
بصفتك مسوق منتج ، فأنت مسؤول عن التأكد من أن السوق المستهدف والعملاء يعرفون الإجابات على هذه الأسئلة ولا يحتاجون إلى البحث عنها.
حدد الأهداف للمنتج
الخطوة التالية هي تحديد أهداف منتجك. ستكون أهدافك فريدة بالنسبة لمنظمتك وظروفك. سيعتمدون على عوامل مختلفة ، بما في ذلك المنتج الذي تبيعه ونوع العمل الذي تعمل فيه وأهدافك التسويقية العامة والمزيد.
سعر المنتج
يجب أن تشارك في المناقشة حول سعر منتجك كمسوق منتج. اعتمادًا على عملك ، قد تتعاون مع فرق أخرى في هذا الجانب من الإستراتيجية ، أو قد تكون أنت وزملاؤك من مسوقي المنتجات هم الوحيدون الذين يعملون عليها. يمكنك موازنة التسعير على أساس القيمة مقابل. أسعار تنافسية في كلتا الحالتين.
قم بتشغيل المنتج
يعد إطلاق المنتج الذي تروج له هو الجزء الأكثر أهمية وإثارة في وظيفتك كمسوق منتج.
عمليات الإطلاق هي أساس استراتيجية تسويق المنتج ، سواء كانت تتضمن تحديثات ميزات ثانوية أو منتجات جديدة. الطرف النظيف الذي يحوم برشاقة فوق الماء أثناء التعامل مع الفوضى أدناه هو نتيجة مسوقي المنتج.
لكي يتعلم العملاء المحتملين المزيد عن منتجك ولماذا يحتاجون إليه ، يجب عليك تضمين معلومات المنتج ذات الصلة أينما تركز جهود تسويق إطلاق منتجك. يتكون هذا من الميزات التي تميز منتجك وسعره ومبادرات العملاء وأي محتوى آخر أنشأته وتريد الترويج له.
خاتمة
تطور تسويق المنتجات على مر السنين ومن المرجح أن يستمر في ذلك. ومع ذلك ، فإن أهمية تسويق المنتجات ستبقى كما هي. يعد تسويق المنتجات أمرًا بالغ الأهمية للتميز في قطاع التكنولوجيا الذي يتسم بالمنافسة المتزايدة. وعندما تدخل المزيد من الشركات إلى السوق ، سيصبح هذا أكثر وضوحًا.
تُظهر مزايا وعيوب تسويق المنتجات أن هذه العملية يمكن أن تكون خطيرة ولكنها قد تزيد أيضًا من فرص نجاح العلامة التجارية والشركة. عندما يتم التعامل معها بطريقة منهجية ، فإن النتائج الفريدة كثيرًا ما تستحق المخاطرة بالفشل في المستقبل.