طريقة ACT: كيف تضع إستراتيجية التسويق الخاصة بك موضع التنفيذ

الأعمال أعلى صوتا من الكلمات.

العبارة الشائنة صحيحة بدرجة كافية ، لكن كيف تنطبق على إستراتيجيتك التسويقية؟

نعم ، نحن نعد.

من أجل إنشاء إستراتيجية تسويق B2B ناجحة ، تحتاج إلى إجراء - جذب وتحويل وتحويل.

لكن قبل أن تتمكن من فعل ذلك ...

أنت بحاجة إلى BOD عظيم - ونحن لا نتحدث عن العضلات.

ماركة

العلامة التجارية لشركتك ليست مجرد شعارك أو رسالة عملك. إنه التجسيد الكامل لشركتك - من موظفيك إلى منتجاتك إلى الطريقة التي تدير بها عملك. إذا كان من الممكن تلخيص العلامة التجارية لشركتك في كلمة واحدة ، فماذا ستكون؟

حصيلة

الهدف من كل عمل هو تقديم خدمة أو نتيجة نهائية لعملائها والمستهلكين. ما هي النتيجة التي تساعد شركتك عملائها على تحقيقها؟ ليست العملية التي تستخدمها ولكن النتيجة النهائية. لخصها في سطر واحد.

مفرق

ما الذي يجعل شركتك مختلفة عن منافسيك؟ ورجاء لا تقل السعر. ما الذي يجعلك مختلفة بطبيعتها ؟ على سبيل المثال ، يعد مجال التسويق عبر الإنترنت مجالًا تنافسيًا. ومع ذلك ، فإن معظم الشركات تقدم خدمات مجزأة. يقوم البعض بتصميم الويب ، والبعض يستشير ، والبعض الآخر متخصص في تحسين محركات البحث بين الشركات. ولكن ، لا توجد شركات أخرى تقدم جميع الخدمات الإستراتيجية والتنفيذية تحت سقف واحد - بالطريقة التي نقوم بها. هذا هو أحد عوامل التفاضل الرئيسية لدينا. لقد أدركنا أن أعلى عائد على الاستثمار لعملائنا يكمن في قدرتنا على توفير حل تسويق عبر الإنترنت جاهز للاستخدام ومخصص لاحتياجاتهم! هل يمكنك الحصول على نفس الجودة في عملك والتي تفصلك حقًا عن أكبر منافسيك؟

حسنًا ، أصبح لشركتك الآن مجلس إدارة رائع ...

حان الوقت للعمل.

جذب

نعلم من تمرين مجلس الإدارة أن لديك علامة تجارية محددة بوضوح تجسد شركتك - كل شيء بدءًا من الرسائل والشعار والصوت ولوحة الألوان في محاذاة. لديك فهم واضح لعروضك والنتائج التي تجلبها لعملائك ، وقد حددت المميزات الخاصة بك لصياغة قصة العلامة التجارية المثالية.

حان الوقت الآن لعرض BOD أمام جمهورك.

هذا يعني أنك بحاجة إلى معرفة من هو جمهورك ، كل شرائحهم ، من أين يحصلون على وسائل الإعلام الخاصة بهم ، وما الذي يجذبهم - ما الذي سيجذبهم .

فيما يلي بعض التكتيكات التي يجب أن تركز عليها:

• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: قم ببناء مجتمع وإنشاء ما يلي على Facebook و Twitter و LinkedIn و Instagram والمزيد! قم بتنمية قاعدة المتابعين الخاصة بك عن طريق إدارة هذا المجتمع والقيام بالتوعية.
• وسائل الإعلام المكتسبة مثل العلاقات العامة: مواضع آمنة في المنشورات الصناعية ومن الدرجة الأولى ، والبودكاست ، والمقابلات ، والمزيد.
• التدوين: قم بإنشاء محتوى يساعد جمهورك على معرفة المزيد عن BOD الخاص بك وتسهيل تحديد الموقع باستخدام الكلمات الرئيسية وبناء سلطة البحث الخاصة بك.
• SEO / PPC: قم ببناء سلطة البحث في موقع الويب الخاص بك عن طريق تحسين تصنيفاتك على Google ومحركات البحث الأخرى ، والبحث عن قاعدة عملائك من خلال الإعلانات المدفوعة المستهدفة.
• مقاطع الفيديو: أداء محتوى الفيديو أفضل من الصور والنص العادي. وفقًا لـ Forbes ، تُظهر بعض البيانات أن المستهلكين يقضون وقتًا أطول بنسبة 88٪ على مواقع الويب التي تحتوي على مقاطع فيديو ، ومن المرجح أن يشتري 64٪ منتجًا بعد مشاهدة مقطع فيديو عنه.
• مواقع مصغرة: لتسويق منتج أو خدمة فردية خارج موقع شركتك على الويب - مما يمنحك المزيد من الأماكن التي يمكن رؤيتها.
• الهدايا: الجميع يحب الأشياء المجانية.
• المشاريع المشتركة: كفريق واحد مع الشركات الأخرى ذات الصلة. هل تعمل بالفعل مع شركة رائعة؟ أضف شعارهم إلى موقع الويب الخاص بك ، واطلب منهم إضافة شعارك إلى موقع الويب الخاص بهم. تابع المحتوى الخاص بهم على وسائل التواصل الاجتماعي وأعجب بهم واطلب منهم أن يفعلوا الشيء نفسه.

مُثقل؟

لا تحتاج إلى القيام بكل ذلك مرة واحدة. اختر اثنتين من هذه الأفكار ، ثم قم بالبحث وتنفيذها باستمرار؟ بمجرد انجذابهم ، إلى أين سيذهبون؟ إلى موقع الويب الخاص بك.

يتحول

لقد جذبتهم إلى موقع الويب الخاص بك ، وعملية التحويل وشيكة ، أليس كذلك؟

ليس بالضرورة.

يحتاج العملاء المحتملون إلى 27 نقطة اتصال على الأقل قبل التحويل ، وفقًا لشركة Forester. الاحتمالات - خاصة إذا كنت شركة B2B - لن يقوم عملاؤك المحتملون بالتحويل في رحلتهم الأولى إلى موقعك أو في الثانية. أنت بحاجة إلى تحقيق التوازن بين المستخدمين على مسار التحويل وأولئك المستعدين للتحويل في أسرع وقت ممكن.

عليك أن تلبي احتياجات الناس في كل مجال من مجالات التسويق ، كل ذلك في نفس الوقت. يعني هذا توفير محتوى B2B رائعًا وغنيًا بالمعلومات لمن هم فقط للتعرف على علامتك التجارية ، ومحتوى أكثر تعمقًا لأولئك الذين هم على دراية بالفعل والذين هم في طريقهم إلى التحويل ، ومحتوى لأولئك الذين تم تحويلهم بالفعل - المدونات ودراسات الحالة والرسومات ، الشهادات والمزيد.

نوصي باتباع EMS.

(اختصار آخر !؟ نعم. تحمل معنا.)

EMS (إصدار التسويق عبر الإنترنت رقم 911): التثقيف والتسويق والبيع    

سيحتاج بعض العملاء المحتملين إلى التثقيف بشأن عمليتك ( e ducate) ، بينما يحتاج البعض الآخر إلى معرفة سبب كونك مميزًا ( m arketing) ، بينما يرغب الآخرون في الشراء ( s ell).

عندما يحصل شخص ما على معلومات من موقع شركتك على الويب ، يصبح مستهلكًا.

لن يصبح كل من يستهلك معلومات شركتك (من خلال الاشتراك في رسالتك الإخبارية أو قراءة مدونتك أو تنزيل مقالتك) عميلاً لعملك على الفور. في الواقع ، قد لا يصبح بعض هؤلاء الزوار عملاء أبدًا ، لكنهم قد ينقلون موقع الويب الخاص بك إلى صديق أو يوصيك بزميل آخر يقوم بذلك في النهاية.

يجب أن يلبي موقع الويب الخاص بشركتك جميع فئات الجمهور: المستهلكين ، والعملاء تقريبًا ، والعملاء الحاليين (المخلصين والمستمرين).

كلما كان التحويل عبر الإنترنت أفضل ، زاد عدد العملاء المحتملين المؤهلين - وهذه هي الطريقة التي تقوم بها بالتحويل.

في كثير من الأحيان ، يحدث التحويل خلال فترة زمنية. خاصة إذا كنت تقدم منتجًا أو خدمة بسعر مرتفع. في هذه الحالة ، سترغب في جذب العملاء المحتملين ورعايتهم باستخدام أساليب التسويق عبر الإنترنت حتى يصبحوا جاهزين للشراء.

تحول

تهانينا! لقد قمت بتحويل احتمال الخاص بك.

اذن ماذا الان؟

عليك أن تقدم.

بمجرد جذب عميل محتمل وتحويله إلى عميل ، يجب عليك التسليم.

تقديم خدمة A +. بعد ذلك ، اجمع بعض ضمانات المبيعات.

القراءة ذات الصلة: لماذا يجب أن تكون ضمانات المبيعات جزءًا من كل إستراتيجية تسويق B2B - وكيفية الحصول عليها

لقد قمت بعمل عظيم؛ تأكد الآن من تسجيل ذلك.

تعد المراجعات والشهادات ودراسات الحالة كلها أنواعًا رائعة ومؤثرة من ضمانات المبيعات. قم ببناء علاقات قوية مع العملاء ، ومن المرجح أن يسعد عملاؤك بمشاركة سنتيهم. بمجرد أن تحصل عليه ، اجعل ذلك السنتان ممتدًا من خلال مشاركته على نطاق واسع. نشر دراسات الحالة على موقع الويب الخاص بك ومدونتك. شارك الشهادات على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. تضخيم الاستعراضات على موقع الويب الخاص بك.

بغض النظر عن مدى شهرة عملك أو مؤسستك ، فإن الدليل الاجتماعي مهم!

تأتي العملية في دائرة كاملة.

ألا تستغرق هذه العملية وقتًا طويلاً؟

إنه في الواقع يوفر الوقت. سيساعدك وجود خطة وعملية واضحة على تجنب الزلات وإهدار الوقت ، وسيضمن لك عدم تفويت الفرص المحتملة في منتصف رحلة المشتري الفوضوية. تخيل لعبة بيسبول. شخص ما دائمًا على القاعدة الأولى ، والقاعدة الثانية ، وهكذا دواليك. نفس الشيء ينطبق على آفاقك. مهمتك هي الحفاظ على استمرار اللعبة!

تخيل هذا السيناريو: يزور عميل محتمل من Facebook موقع الويب الخاص بك ويشترك في رسالتك الإخبارية. لقد جذبت هذا الشخص بالفعل وحولته إلى مستهلك لمعلوماتك. في الوقت نفسه ، يشتري أحد المشتركين المخضرمين في مدونتك منتجك الجديد مباشرةً بعد الاستماع إلى دراسة حالة. لديك عميل. ومع ذلك ، يقوم شخص آخر بتنزيل ورقك الأبيض المجاني. يمكن أن يحدث كل هذا في وقت واحد. أنت تعمل باستمرار على إنشاء عملاء متوقعين وإبراز نشاطك التجاري عبر الإنترنت - طالما أنك تعمل.

عبر الإنترنت ، يمكنك نقل الآلاف من العملاء المحتملين في مراحل مختلفة في نفس الوقت. كل ما تحتاجه هو ثلاثة أشياء: الأنظمة والاتساق والتكامل.

وبعد أن تقدم ، تحتاج إلى الاستمرار في المشاركة والاستمرار في تقديم واستخدام تجاربك كبيانات لتحسين استراتيجيتك.

فعل. إنها كلمة واحدة من ثلاثة أحرف ، وإستراتيجية تسويق مذهلة.

إذن ، كيف ستقوم ببناء BOD عظيم ، وتثقيف وتسويق وبيع ، والتصرف فوق كل شيء آخر؟ نستطيع المساعدة. مد يد العون.