تخطيط سلسلة التوريد: التنبؤ بالطلب في إدارة سلسلة التوريد؟

تناولنا في العدد السابق موضوعات التخطيط الاستراتيجي لسلسلة التوريد، ودوره في نظام التخطيط المؤسسي، وألقينا الضوء على بعض جوانب مفهوم (تخطيط المبيعات والعمليات). في هذه المقالة، واستكمالًا للمحادثة التي بدأناها، سنتحدث عن التخطيط التكتيكي لسلسلة التوريد. على وجه الخصوص، سننظر في اختلافه عن الاستراتيجي، ونلاحظ أيضًا اختلافات كبيرة في نماذج سلسلة التوريد المستخدمة في مستويات مختلفة من التخطيط، وفي المهام التي تحلها.

التخطيط التكتيكي لسلسلة التوريد

عادة ما يعمل التخطيط التكتيكي لسلسلة التوريد في الأفق من عدة أشهر إلى سنة، بزيادات أسبوع أو عقد أو شهر. يتمتع النموذج التكتيكي لسلسلة التوريد بهيكل أكثر استقرارًا من النموذج الاستراتيجي، لأنه في هذا المستوى لم يعد يتم حل مهام التحديث الكبير لسلسلة التوريد (على سبيل المثال، بناء مصنع أو مستودع جديد)، ويتم استخدام القدرات الموجودة، وإعادة توزيع تدفقات السلع فيما بينها. علاوة على ذلك، يجب أن تنعكس جميع القرارات المتخذة على المستوى الاستراتيجي في النموذج التكتيكي.

يجب أن يكون مستوى تفاصيل النموذج التكتيكي لسلسلة التوريد أعلى بكثير من المستوى الاستراتيجي. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن تحسين تدفقات السلع الأساسية في سلسلة التوريد الحالية يتطلب وصفًا أكثر تفصيلاً للتكاليف والقيود التي تحدد قدرات الشبكة. على المستوى الاستراتيجي، نعمل مع مجموعات كبيرة من السلع، مع تقسيم إقليمي إجمالي للموارد (عادة على مستوى البلدان والمناطق)، مع بنود تكلفة موسعة، بالإضافة إلى فترات تخطيط طويلة.

ذات صلة: كيف تعمل متاجر التجارة الإلكترونية الأكثر ذكاءً على زيادة رؤية سلسلة التوريد؟

ما هي المهام التي يتم حلها على المستوى التكتيكي؟

المهام الرئيسية هي – التوفيق بين العرض والطلب، مع مراعاة القدرات المتاحة، وموازنة وتحسين أحمال هذه القدرات، وتقليل جميع تكاليف تلبية الطلب. على وجه الخصوص، يمكن لنموذج سلسلة التوريد التكتيكي أن يساعد في الإجابة على الأسئلة التالية:

في العدد الأخير، قمنا بمراجعة العملية التجارية لتخطيط المبيعات والعمليات باستخدام نموذج التخطيط الاستراتيجي كمثال. مع التخطيط التكتيكي، تظل عملية الأعمال كما هي تقريبًا، باستثناء ما يحدث في كثير من الأحيان، ويشارك فيه عدد أكبر من الأشخاص، ويتم بناء خطط أكثر تفصيلاً.

تخطيط الطلب

يتضمن نموذج التخطيط التكتيكي دراسة أكثر تفصيلاً لسلسلة التوريد بأكملها مقارنة بالدراسة الإستراتيجية، لكن مهمة تخطيط الطلب هنا تظل ذات أهمية متساوية. إذا لم تتمكن من التنبؤ بدقة بالطلب على منتجاتك، فلن يكون هناك تخطيط فعال ممكن. سيتعين عليك زيادة المخزونات في سلسلة التوريد أو زيادتها بشكل غير مبرر بحيث تكون جاهزة لتلبية أي طلب ناشئ (وهو بالطبع مكلف للغاية)، وإلا ستفقد الطلبات والعملاء باستمرار، نظرًا لأن المنتجات المناسبة لن أن تكون في المكان المناسب في الوقت المناسب.

هناك العديد من أنظمة إدارة الطلب في السوق، بدءًا من الجداول البسيطة إلى حد ما (لعمل التنبؤات باستخدام جداول EXCEL المعروفة) وحتى الجداول المعقدة والمكلفة للغاية. بالنسبة لكل شركة، يعد اختيار نظام إدارة الطلب المناسب لها عملية مسؤولة ومعقدة تتطلب تحليلاً مفصلاً للعديد من العوامل. ولأغراضنا، نفترض أن لدينا التنبؤ الأكثر دقة للطلب على أفق التخطيط بأكمله مع التفاصيل اللازمة.

خطة الإمداد التكتيكية

عندما تتم الموافقة على توقعات الطلب غير المحترق والموافقة عليها، فمن الضروري التحقق من سلسلة التوريد بأكملها لمعرفة إمكانية تلبية هذا الطلب، أي إنشاء خطة التوريد. هذا هو المكان الذي نحتاج فيه إلى النموذج التكتيكي لسلسلة التوريد. يجب أن يحتوي هذا النموذج على عدد كبير من القواعد والقيود المتعلقة بسلسلة التوريد، والتكاليف في كل مرحلة من مراحل إنتاج المنتجات وتخزينها ونقلها، بالإضافة إلى العلاقات بين كل هذه المعلمات.

من المستحيل بناء نموذج تكتيكي لسلسلة التوريد لشركة كبيرة بدون نظام متخصص، نظرًا لوجود عدد كبير من العوامل والقيود المختلفة المترابطة في مثل هذه السلسلة والتي لا يمكن التعبير عنها في شكل جداول خطية بدائية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تكون كمية البيانات اللازمة لبناء مثل هذا النموذج كبيرة جدًا، وهي تتغير باستمرار، نظرًا لأن البضائع في سلسلة التوريد تتحرك.

هنا مرة أخرى، يأتي نظام Oracle Strategy Network Optimization (SNO) للإنقاذ، والذي تحدثنا عنه في العدد السابق، والذي يسمح لنا بإنشاء نموذج استراتيجي موسع لسلسلة التوريد، ونموذج تكتيكي أكثر تفصيلاً .

عند بناء نموذج تكتيكي، من الضروري محاولة جعله متكاملاً قدر الإمكان مع الأنظمة المحاسبية للشركة، نظرًا لأن كمية المعلومات اللازمة له أعلى بكثير من النموذج الاستراتيجي ويصبح إدخال جميع البيانات يدويًا إما تستغرق وقتا طويلا جدا أو حتى مستحيلة.

التخطيط العملي

التخطيط التشغيلي – هو تخطيط على مستوى اليوم يمتد من أسبوع إلى عدة أسابيع. على المستوى التشغيلي، لا يتم اتخاذ القرارات الإدارية، والتي ينبغي اتخاذها على المستويين الاستراتيجي والتكتيكي، ولم يتم حل مسألة تنسيق عمل مختلف أقسام الشركة. تتم هنا مراقبة تنفيذ الخطط التكتيكية، وتحديد تفاصيل تنفيذ الخطة (على سبيل المثال، تسلسل أوامر الإنتاج، وتسلسل الشحن، وما إلى ذلك).

مزايا تقدير الفائدة في شبكة الإنتاج

يعد تقدير الطلب إجراءً أساسيًا، حيث يوفر رسمًا تخطيطيًا للصانعين لاستكشاف تغيرات السوق، وتخفيف المخاطر، واقتحام الأبواب المفتوحة. تدعم هذه المنهجية أنشطة شبكة المتجر، وتساعد في تلبية احتياجات العملاء، وتؤدي إلى خفض التكلفة، وزيادة كثافة الترقية.

فيما يلي بعض المزايا المقنعة التي يجلبها طلب التحديد إلى المؤسسات:

ترقية إدارة المخزون

اطلب تقدير السلفيات السائدة في مراقبة المخزون من خلال توقع مصلحة المشتري بالضبط. وهذا يمكّن المؤسسات من مواكبة مستويات المخزون المثالية، مما يحد من نفقات المخزون الوفيرة ونفاد المخزون. من خلال سلاسة المخزون، والتخلص من النفايات، وشبكة المتاجر الصغيرة، يتم دعم الإنتاجية الوظيفية، مما يؤدي إلى توفير أموال استثمارية كبيرة في النفقات.

توسيع الكفاءة الوظيفية

يؤدي تقدير الطلب إلى زيادة الإنتاجية الوظيفية من خلال تعيين الأصول المبنية بالفعل على تصميمات طلب المقياس. وهذا يمنع النقص في استخدام الأصول أو الإفراط في استخدامها، ويزيل الاختناقات، ويعمل بكفاءة كبيرة بشكل عام. يمنح الإرسال القوي للأصول تعهدات بالاستجابة الفورية لعرض المتطلبات الأساسية وتأمين اليد العليا والتعامل مع آفاق التطوير.

انظر أيضًا: أفضل 6 مجالات دروبشيبينغ مربحة للبدء.

تحسين ترتيب الخلق

إن تحديد العوامل المنسقة الدقيقة يمكّن المؤسسات من تحقيق ترتيب إنتاجي محسّن وكفاءة. يؤدي ضبط الجداول الزمنية للإنشاء والقدرة على تلبية احتياجات العميل إلى الحد من الوقت غير النشط، وتقليل تكاليف الترتيب، وتجنب تراكمات الإنشاء. يعمل ترتيب الإنشاء المتقدم على تطوير الإنتاجية وتقليل المهل الزمنية وإجراء ترقيات في تنفيذ شبكة المتجر بشكل عام.

مواصلة تطوير ولاء المستهلك

يؤثر تقدير الطلبات بشكل أساسي على ولاء المستهلك من خلال ضمان إمكانية الوصول إلى العناصر متى وأينما يحتاجها العملاء. إن تلبية افتراضات العميل تشجع بشكل موثوق على التفاني، وتعزز الاتصالات، وتحفز الدخل المتكرر.

3 فوائد حلول SCM

قد لا يتعامل نظام إدارة سلسلة التوريد الحالي لديك مع المشكلات الشائعة التي تواجهها الشركة أثناء تطورها. يستخدم الحل حل إدارة سلسلة التوريد (SCM) الحديث مع إمكانيات الذكاء الاصطناعي والواقع المختلط وإنترنت الأشياء، والذي يتوسع مع تطور الأعمال ويوفر مزايا تنافسية.

1. التماسك والتماسك

إذا كانت سلسلة التوريد الخاصة بك تغطي عدة بلدان ومناطق زمنية، فمن المهم استخدام نظام تحكم متزامن. يضمن برنامج SCM اتساق البيانات والعمليات ويضمن الرؤية الكاملة لجميع عناصر سلسلة التوريد، بما في ذلك المبيعات والمشتريات والخدمات اللوجستية والإنتاج وإدارة المستودعات.

2. تخفيض التكلفة

تقليل تكلفة إدارة سلسلة التوريد العالمية باستخدام البرامج التي تعمل على تبسيط عملية الشراء من خلال أتمتة العمليات في جميع المراحل. يمكنك أيضًا تقليل التكاليف عن طريق تحسين تنفيذ الطلبات من خلال مزامنة العمليات اللوجستية بين الكائنات والمستودعات ووسائل النقل.

3. الحد من المخاطر

تساعد منصة SCM المتكاملة على ضمان الامتثال للمعايير المعمول بها والتكيف مع المتطلبات القانونية المتغيرة باستمرار فيما يتعلق بالتقارير التنظيمية والحسابات الإلكترونية وتنسيقات الدفع والتشريعات الضريبية. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام ميزات الأمان المضمنة: نظام تحديد الهوية والتحكم في الوصول، وقدرات تشفير الاتصال، ومراكز البيانات لحماية معلومات الخصوصية.

لماذا يعد تحديد الطلب مهمًا لشبكة المخزون المقنعة للمديرين التنفيذيين؟

اطلب توقع الأعمال من خلال تمارين الأعمال الأساسية مثل التخطيط، والإعداد المالي، والصفقات وخطط الترويج، وترتيب المواد الطبيعية، وترتيب الإنتاج، وتقييم المخاطر، وتحديد خطط الإغاثة. يوجد أدناه تأثيرات قياس الفائدة على لوحة شبكة المخزون:

المزيد من تطوير العلاقات مع مقدمي الخدمة وشروط الشراء:

يؤدي تحديد الطلب إلى دفع عملية ترتيب المواد الطبيعية التي تعمل على تعيين رؤساء الشراء لتقديم خطط شراء مناسبة لمقدمي الخدمة. تعمل إمكانية إدراك المواد غير المكررة وبساطتها على تطوير العلاقات مع مقدمي الخدمة وإشراك مديري المشتريات لترتيب شروط جيدة لمؤسساتهم.

تحديد أفضل لاستخدام الأصول وتوزيعها:

في ضوء مستويات المخزون المستمرة، وإمكانية الوصول إلى المواد غير المكررة، وطلبات العملاء المتوقعة، يمكن التخطيط للإنشاء فعليًا. وهذا يؤدي إلى مزيد من التطوير في استخدام الحدود والتعيين الحكيم لتجميع الأصول.

تعزيز مستويات المخزون:

يوفر مقياس الفائدة الشرعي معلومات لا غنى عنها لقيادة مستويات المادة الطبيعية المثالية، والأعمال قيد التقدم، ومستويات مخزون البضائع الكاملة. يؤدي هذا إلى تقليل تأثير Bullwhip عبر شبكة المتجر، مما يؤدي إلى تحسين مستويات المخزون وتقليل حالات نفاذ المخزون أو التحميل الزائد.

مواصلة تطوير ترتيبات التشتت والعمليات المخططة:

وبصرف النظر عن المشاريع الخاصة، فإن هذا واضح بشكل خاص في المنظمات التي تدير وحدات SKU المختلفة ومؤسسات النقل الواسعة. يتم تمكين رؤساء النقل والاستراتيجيات من ضبط المخزون عبر المؤسسة وترتيب الشروط المثالية مع شركات النقل.

التوسع في مستويات مساعدة العملاء:

من خلال مستويات المخزون المحسنة وترتيبات وعمليات التداول المتطورة، يتم العمل على قياسات دعم العملاء مثل النقل في الوقت المحدد (OTD)، والتسليم الكامل في الوقت المحدد (OTIF)، ومعدل تعبئة الحالة/التعبئة، وما إلى ذلك بسبب التقدير الصحيح وتحديد المواقع الصحيحة للمخزون.

دورة حياة أفضل للعنصر على اللوحة:

توفر مقاييس الطلب متوسطة إلى طويلة المدى إمكانية إدراك أفضل لعمليات إرسال العناصر الجديدة وإيقاف العناصر القديمة. يؤدي هذا إلى مزامنة المواد غير المكررة، والتجميع والمخزون بهدف المساعدة في إرسال العناصر الجديدة، وقبل كل شيء، تقليل المقامرة بالجودة القديمة للعناصر المتوقفة.

يعمل مع تنفيذ المديرين التنفيذيين:

يمكن لمجلس الإدارة وضع مؤشرات الأداء الرئيسية والتركيز على قدرات مختلفة مثل الصفقات، والأموال، والشراء، والتجميع، والعوامل المنسقة، وما إلى ذلك في ضوء الخطط المتوسطة إلى طويلة المدى التي تم الحصول عليها من عملية قياس الفائدة. يمكن أن تكون دوافع الإنتاجية والقدرات على الاستمرار والتحسين مخصصة للمناطق الرئيسية في المنظمة.

ذات صلة: تقنية 5G وتأثيرها على إنترنت الأشياء.

3 وظائف أساسية للتوقع في مجلس إدارة شبكة الإنتاج

يفترض التقدير ثلاثة أجزاء مهمة في شبكة المتجر الناجحة. فهم المزيد: الاستفادة من نماذج ترتيب الطلبات القابلة للقياس لترقية تخمينات عملك.

عاجل في الإعداد الأساسي للأعمال:

التقدير هو التفكير الأساسي في الأنشطة التجارية الحيوية مثل تخطيط التطوير والتخطيط والإعداد المالي وتقييم المخاطر والإغاثة. تعتمد افتراضات الأعمال الأساسية مثل معدل الدوران وصافي الإيرادات والدخل واستهلاك رأس المال وما إلى ذلك أيضًا على القياس.

بدء جميع دورات الدفع لشبكة المخزون:

التوقع هو مرحلة البداية لجميع دورات الدفع لشبكة المخزون مثل ترتيب المواد الطبيعية وشرائها والعمليات المخططة الواردة والتجميع. تساعد التخمينات الأفضل في تبسيط مستويات المخزون والحد من الاستخدام.

قيادة جميع دورات السحب لشبكة المخزون:

يؤدي التقدير إلى دفع جميع تفاعلات السحب لشبكة المخزون مثل طلب المديرين التنفيذيين، والتجميع، والنشر، والعمليات المنسقة الصادرة. يعمل الرقم الأفضل على النشر والاستراتيجيات ويزيد من مستويات مساعدة العملاء.

المؤلف: يوكيش شانكار

هذه المقالة كتبها يوكيش شانكار. يعد Yokesh، المدير التنفيذي للعمليات في Sparkout Tech، أحد المؤسسين الأساسيين لمساحة إبداعية للغاية. وهو مرتبط أكثر بحلول التحول الرقمي للقضايا العالمية. ومن خلال رعايته للتكنولوجيا المالية، وسلسلة التوريد، وحلول الواقع المعزز والواقع الافتراضي، والعقارات، وغيرها من القطاعات التي تنشط تكنولوجيا العصر الجديد، يرى أن هذه المساحة بمثابة منتدى لمشاركة المعلومات والبحث عنها. الكتابة والقراءة تمنحه المزيد من الوضوح حول ما يحتاج إليه.