انشر فرحة العطلة مع هذه النصائح السبعة للتسويق عبر البريد الإلكتروني
نشرت: 2021-12-23إنه الوقت من العام الذي يستمتع فيه الجميع بالاحتفالات العائلية والطعام ...
وبالطبع التسوق!
هذا هو السبب في أن العلامات التجارية من جميع الأنواع ، بما في ذلك العلامات التجارية الخاصة بك ، يمكن أن تستفيد من الفرص العظيمة لموسم المرح والمشرق.
إذن كيف يمكنك الاستفادة من هذه الفرص لجذب المزيد من الزيارات وزيادة المبيعات وتحويل العملاء إلى معجبين هذيان؟
لماذا لا تنشر فرحة العطلة من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلات
في هذه المدونة ، اسمح لي بحساب الطرق التي يمكن أن تفيد بها رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بموسم العطلات أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
سأقدم لك أيضًا بعض النصائح والحيل الحيوية التي يمكنك تنفيذها من أجل حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني في العطلة ناجحة.
اذا هيا بنا نبدأ!
لماذا يجب عليك استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلات؟
1. يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة بسيطة وفعالة من حيث التكلفة لإشراك جمهورك بمحتوى فريد ذي علامة تجارية. يجب أن يأسر العملاء ويحافظ عليهم
2. المنصة ممتازة لتوزيع المحتوى والترويج للمنتجات.
كما أنه مثالي لاكتساب عملاء جدد ، والاحتفاظ بالعملاء الحاليين ، وبناء العلامات التجارية.
3. عندما يتعلق الأمر بالعائد على الاستثمار ، يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يُهزم. عائد الاستثمار عبر البريد الإلكتروني أعلى بكثير من عائد جميع أنواع التسويق الأخرى. وهذا يشمل وسائل التواصل الاجتماعي والبحث المدفوع.
4. يمكنك استخدامه للوصول إلى عملائك برسائل مخصصة. ويجب أن يكون الجو دافئًا ويجعلهم يشعرون بالحماس تجاه الأعياد القادمة.
5. سيساعدك أيضًا في جذب المزيد من العملاء المحتملين من خلال تشجيعهم بلطف على التفكير في علامتك التجارية عندما يتسوقون لقضاء العطلات.
علاوة على ذلك ، إذا تم القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعطلات:
- زيادة متوسط قيمة الطلب.
- اجلب الوعي للمنتجات التي تريد حقًا الترويج لها.
- حقق أقصى استفادة من موسم العطلات لتحقيق أقصى قدر من التحويلات.
- زيادة الأرباح والمبيعات؟
هل تريد معرفة بعض الأسرار؟ هنا:
أسرار التسويق عبر البريد الإلكتروني لنجاح العطلة
1. احصل على العملاء للشراء الآن
وفقًا لمجلة Forbes ، أصبح الشراء على أساس الخصومات عادة أساسية للتسوق في العطلات.
والمزيد من العلامات التجارية ، حتى العلامات التجارية الكبرى تخرق "قاعدة عدم البيع". وبالتالي ، مما أدى إلى الشراء الفوري.
من الأفضل الترويج لهذا النوع من البيع و "الشراء الفوري" عبر البريد الإلكتروني.
بالإضافة إلى ذلك ، من المرجح أن يقوم العملاء بالشراء عندما يشعرون بالحاجة الملحة.
لذا فإن الحفاظ على إثارة العروض الترويجية الخاصة بك أمر حيوي.
يمكنك دمج زر "اشترِ الآن" في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك حتى تتمكن من اصطحاب زوار موقعك إلى عربة التسوق.
هذا يبسط عملية الشراء مع إرضاء عملائك أثناء التسوق في العطلة.
سر آخر هو ...
2. كن أمام العملاء في الوقت المناسب بالرسالة الصحيحة
لا شك أن العملاء أصبحوا مشتتين أكثر من أي وقت مضى. لذلك ، من المهم التواصل معهم عندما يستمعون.
انظر إلى رؤى العملاء والمقاييس لمعرفة متى يكونون أكثر نشاطًا. تعرف على رسائل البريد الإلكتروني التي تتلقى أكبر عدد من الفتح والنقرات.
وقم بتحليل اتصالات البريد الإلكتروني الخاصة بالعطلة السابقة للعثور على القواسم المشتركة. مثل اليوم والوقت المرسلين أو الرسائل العامة.
ثم إرسال رسائل بريد إلكتروني مستهدفة بناءً على تلك المعلومات.
الآن ، دعونا نلقي نظرة على ...
تحتاج إلى تحسين رسائل البريد الإلكتروني لقضاء الإجازات
1. البريد الإلكتروني الترحيبي
تعد رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية أدوات تسويقية مهمة ، حيث من المعروف أنها تتمتع بمعدلات فتح عالية.
وسيساعد البريد الإلكتروني الذي يحتوي على "تحيات موسم الأعياد" على بدء الاتصال الشخصي مع عملائك.
سيؤثر هذا بدوره على قيمة العميل مدى الحياة (CLV).
أيضًا ، يمكن استخدام هذا لجذب العملاء مرة أخرى إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك عن طريق دعوات للعروض الخاصة وبرامج الولاء وتحديثات المنتج.
لتحسين رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية ، يمكنك اتباع هذه النصائح السريعة:
- يجب عليك إرسالها على الفور ، في اللحظة التي أجروا فيها أول عملية شراء معك.
- امنح المستلم سببًا للتفاعل مع بريدك الإلكتروني. يمكن أن تساعد العروض الخاصة وأكواد الخصم.
- شجع عملائك على الانخراط. يمكنك ، على سبيل المثال ، التوصية بالمنتجات التي تحتوي على زر "متابعة التسوق" لتوجيهها إلى متجرك.
- يجب أن يكون شعارك بارزًا في الجزء العلوي من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للتأكد من أن عملائك يعرفون من يكتبها.
- سيكون من المفيد إذا كان بإمكانك تقديم شحن متعقّب مع تحديثات في الوقت الفعلي أو تزويد العملاء بأوقات الشحن المقدرة.
نوع آخر من رسائل البريد الإلكتروني التي تحتاج إلى تحسينها هو ...
2. البريد الإلكتروني الترويجي
دع المتسوقين في عطلتك يعرفون العروض الترويجية التي ستنظمها خلال موسم العطلات.
ضع في اعتبارك تضمين هذه العناصر في رسائل البريد الإلكتروني الترويجية الخاصة بك:
- معلومات الاتصال لخدمة العملاء
- تقديم خدمات بطاقات الهدايا.
- معلومات التسليم والشحن الكاملة - بما في ذلك ETA
- انظر ما إذا كان تغليف الهدايا سيكون فكرة جيدة.
نوع آخر هو ...
3. رسائل البريد الإلكتروني المتروكة عن عربة التسوق
أنا متأكد من أنك لا تريد عربة مهجورة.
لأنه مؤشر على أن تجربة التسوق للعميل كانت غير مرضية.
فيما يلي ثلاثة أسباب شائعة لتخلي الناس عن عربات التسوق الخاصة بهم خلال العطلات:
- إنتهى من المخزن
- تكاليف الشحن
- تقدم المتاجر الأخرى صفقات أفضل
إذا كنت ترغب في تلبية هذه الاحتياجات ، فمن الضروري أن ترسل لهم رسائل بريد إلكتروني فورية لسلة التسوق المهجورة.
هل تعلم أن Debutify يقدم أكثر من 50+ من الإضافات لمساعدتك على استعادة عربات التسوق المهجورة؟
لمساعدتك بشكل أكبر في حملتك التسويقية عبر البريد الإلكتروني للعطلات ، دعني أقدم لك بعض أفكار التسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلات.
7 نصائح لتسويق ناجح عبر البريد الإلكتروني للعطلات الحملة الانتخابية
1. ألق نظرة على أحدث الاتجاهات
تشمل الاتجاهات في التسويق عبر البريد الإلكتروني على مر السنين ما يلي:
ثيمات تتمحور حول العطلات
اجعل عملائك في أجواء العطلة مع المحتوى ذي السمة.
لكن لا تنس أن تجعلها متوافقة مع علامتك التجارية.
تضمنت رسالة بريد إلكتروني من ستاربكس هذه الصورة الترويجية التي تحمل طابع العطلة والتي أحبها:
المحتوى الذي تم تحسينه للجوال
هنا ، عليك ببساطة الوصول إلى الأساسيات:
• يجب أن يكون موقع متجرك متوافقًا مع الأجهزة المحمولة.
• استخدم الصور عالية الجودة والمضغوطة للتحميل السريع.
• إشراك المحتوى الذي يجذب انتباه عملائك ويبقيهم متفاعلين.
• يجب عليك تضمين عبارة الحث على اتخاذ إجراءات (CTAs) التي تجبر العملاء
والزائرين عبر الإنترنت لزيارة متجرك.
إذن لدينا...
Win-Back رسائل البريد الإلكتروني
الغرض من حملة البريد الإلكتروني "win-back" هو إعادة الاتصال بالعملاء الذين زاروا متجرك سابقًا ، لكنهم لم يشتروا.
قد ترغب في تذكيرهم بسبب اهتمامهم في البداية بمنتجاتك.
على سبيل المثال ، أعد اهتمامهم بمنتجاتك من خلال تقديم عداد للعد التنازلي.
مع هذا ، يمكن أن يساعدك Debutify في إعداد عداد للعد التنازلي لتحسين متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك من خلال الوظيفة الإضافية Cart Countdown.
دعنا ننتقل إلى النصيحة الثانية ...
2. التخطيط للمستقبل
من خلال التخطيط المسبق ، يمكنك تقديم تلميحات وتفاصيل حول استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بالعطلة. سيساعد هذا عملائك على معرفة ما يمكن توقعه منك.
لذلك ، إذا كنت قد واجهت تحويلات عالية في الماضي ، فيمكنك أيضًا استخدام المحتوى السابق واستراتيجيات التسويق. وإنشاء المحتوى الضروري للتحويل الأمثل.
التالي مهم ...
3. الاستفادة من التجزئة
لا يمكن المبالغة في أهمية تقسيم العملاء في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. لأنه يخلق فرصًا للبيع العابر والبيع الإضافي.
لكن ... إنها تفعل أكثر من ذلك بكثير.
يمكنك استخدام هذه القوائم المجزأة لتوليد العملاء المحتملين. أو يمكنك حتى استخدامها للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
تبدو جيدة ، أليس كذلك؟
فلماذا لا تبدأ في تقسيم قائمة بريدك الإلكتروني إلى شرائح مختلفة. حتى تتمكن من استهداف وعرض المنتجات المناسبة لعملائك المحتملين.
يمكن اعتبار الشرائح التالية لتسويق البريد الإلكتروني الخاص بالعطلة في الاعتبار:
- التركيبة السكانية: العمر والموقع والدخل.
- عملاء VIP.
- العملاء ذوو متوسط قيمة الطلب المرتفع (AOV).
- ارتفاع إجمالي عدد عملاء المعاملات.
- العملاء الذين لم يشتروا خلال آخر 30 و 60 و 90 يومًا.
- المشتركون الذين لم يتم شراؤهم بعد.
دعنا ندخل في النصيحة التالية ...
4. مراجعة الحملات السابقة
بدون تتبع حملات البريد الإلكتروني السابقة للعطلات ، لن تتمكن من إعادة استخدام أي إستراتيجيات ناجحة في حملتك الحالية.
راجع وتمكن من طرح الأسئلة التالية:
- ما الذي نجح في الحملة الماضية وما الذي لم ينجح؟
- من حيث عمليات الفتح أو النقرات أو المبيعات ، ما حملات البريد الإلكتروني التي حققت أداءً جيدًا؟
راجع بيانات بريدك الإلكتروني ، واعرف ما إذا كان يمكنك إعادة استخدام استراتيجية ناجحة مثل:
- التصميم أو التخطيط
- الألوان أو الجماليات
- شرائح المشتركين
- سطور الموضوع
- أوقات الإرسال
ثم نصل إلى ...
5. تتبع التقدم في الوقت الحاضر
عندما تقوم بتحليل وقياس الأداء
يسمح لك قياس الأداء مقابل هدف قابل للقياس بالتقييم المستمر لعائد الاستثمار التسويقي (ROI).
أسئلة عليك الإجابة عليها:
- كيف هي مبيعات عطلتك هذا العام؟
- هل زادوا أم نقصوا عن العام الماضي؟
ستتيح لك مراقبة الأداء في الوقت الفعلي تحديد ما ينجح وما لا ينجح.
أيضًا ، إذا لم ينجح شيء ما ، فتأكد من أن لديك خطة احتياطية. لاحظ أنه بالنسبة لهذا ، يجب أن تكون قادرًا على التخطيط مسبقًا.
النصيحة التالية مهمة ...
6. اجعل دعوتك إلى العمل (CTA) بارزة
من المهم أن يكون لديك عبارة مقنعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في نهاية كل بريد إلكتروني خاص بالعطلة.
يجب أن تجعله مقنعًا بما يكفي ليقوم المشتركون في قناتك باتخاذ إجراءات ، مثل:
- انتزاع العرض
- تسوق الآن
- انقر هنا
- اشتراك
- تحقق من هذا
كل هذه يمكن أن تؤدي بالمشترك إلى التحويل عن طريق الانتقال إلى أسفل مسار المبيعات.
وصلنا إلى آخر نصيحة ...
7. عروض عروض لا يستطيع الناس مقاومتها
قم بإنشاء صفقات رائعة لا يستطيع المشتركون والعملاء المحتملون مقاومتها لزيادة مبيعاتك إلى أقصى حد.
تحظى صفقات العطلات التالية بشعبية خاصة:
- الشحن مجانا
- استرداد النقود
- الخصومات
الآن ، أليست هذه مذهلة؟
أتمنى أن تكون قد تعلمت شيئًا من هذه النصائح وكمكافأة ، أود أن أقدم لك هذا ...
ما نوع المحتوى الذي يجب أن تنشئه لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعطلات للعملاء؟
1. دليل هدايا موسم الأعياد
يمكنك عرض منتجاتك عالية الأداء للزائرين والعملاء.
يمكنك أيضًا إنشاء دليل هدايا رقمي يعرض المنتجات ذات الصلة لجمهور معين.
يمكن أن يشير هذا إلى البيع العابر والبيع الإضافي بناءً على الاهتمامات الشخصية لعميلك المحتمل وحساسية السعر والمعلومات الديموغرافية.
القادم...
2. عرض العطلة
أرسل بريدًا إلكترونيًا خاصًا بمبيعات العطلة مع عرض العطلة وابهر عملاءك!
زوِّد عملائك بعروض عطلة خاصة لا يمكنهم رفضها.
من يمكنه رفض عرض مثل هذا من بوما؟
المضي قدما ... الثالث فعال
3. المسابقات
هنا ، يجب أن تكون مسابقة العطلة هي محور بريدك الإلكتروني بدلاً من المبيعات
وينبغي نقل الشعور بالإلحاح لتحفيز العمل الفوري.
فمثلا:
"بقي 3 أيام حتى نختار الفائز!" أو "الجائزة الكبرى في متناول اليد - لا تفوتها"
يمكن أن يساعدك على زيادة التفاعل وإعادة التفاعل مع المشتركين أو العملاء المحتملين.
يمكن أن يؤدي إجراء مسابقة تحت عنوان العطلة إلى زيادة المبيعات وزيادة قائمة البريد الإلكتروني وزيادة حركة المرور على موقع متجرك.
تذكر ، يجب أن تكون المسابقة محددة زمنياً وممتعة.
أخيرا وليس آخرا...
4. قدوم التقويم
يمكن أن يكون استخدام تقويم المجيء عبر الإنترنت كفكرة تسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلات أمرًا مبتكرًا.
إنها طريقة رائعة للحفاظ على تفاعل عميلك خلال موسم العطلات.
أيضًا ، يهدف هذا إلى زيادة الوعي بمنتجاتك.
يمكن أن يعرض تقويم المجيء عبر الإنترنت أيضًا مسابقات ، واستطلاعات رأي ، وصور ، ومقاطع فيديو ، ومقالات تحت عنوان العطلات.
فما تنتظرون؟
خلال موسم العطلات ، أظهر بعض الحب لعملائك.
العطلات هي الوقت المناسب لشكر عملائك على ولائهم ورعايتهم.
أيضًا ، سيساعدك هذا على بناء علاقات معهم.
بغض النظر عن الاستراتيجيات التي تختارها ...
اجعل رسائلك لا تُنسى من خلال إبقائها صريحة وصادقة.
انتشار هو. هو. Ho-liday موسم البريد الإلكتروني يبتهج باستخدام 7 نصائح للتسويق عبر البريد الإلكتروني!
أتمنى أن تتعلم وتنفذ كل هذه النصائح للحصول على موسم عطلة مثمر وممتع.
من خلال ذلك ، من الواضح أن موسم العطلات يمكن أن يكون مربحًا ، ويمكن أن يساعدك التسويق عبر البريد الإلكتروني للعطلات في إنهاء العام بضجة كبيرة!
شيء آخر ، دعني أخبرك بهذا ...
لن تجد طريقة أفضل للاحتفال بالأعياد من دمج موضوعات من Debutify في التسويق عبر البريد الإلكتروني.
تعمل ميزة Debutify على تحسين "مظهر وأسلوب" متجرك إلى ما وراء عطلة الأعياد - كما أنها تزيد من أرباحك. مع أكثر من 50 من الإضافات ، تساعد Debutify على زيادة تحويلاتك ، وتحفيز AOV الخاص بك ، وزيادة أرباحك.
استمتع بعطلتك مع الوظيفة الإضافية للعد التنازلي لسلة Debutify - تنزيل لاول مرة الآن!
14 يومًا للتجربة. 1 انقر فوق التثبيت. بطاقة الإئتمان غير مطالب بها.