نصائح التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للعطلات

تعتبر العطلات وقتًا رائعًا للمضي قدمًا في تسويق عطلتك. سواء كنت تحاول جذب عملاء جدد أو مجرد إبقاء عملائك الحاليين متفاعلين ، فإن أفكار تسويق العطلات هذه ستساعدك على تحقيق أقصى استفادة من الموسم. يعد التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لتسويق عملك خلال العطلات. يمكنك استخدام الصور ومقاطع الفيديو والمنشورات ذات الطابع الخاص بالأعياد لإشراك جمهورك وخلق جو احتفالي. يمكنك أيضًا تقديم خصومات وعروض خاصة للمساعدة في تشجيع الأشخاص على زيارة عملك خلال موسم العطلات. باستخدام هذه الأفكار التسويقية وغيرها من الأفكار التسويقية للعطلات ، يمكنك المساعدة في جعل عملك ناجحًا خلال أكثر أوقات السنة ازدحامًا.

لماذا التسويق في العطلة مهم؟

تطلق العديد من الشركات حملات على وسائل التواصل الاجتماعي تحت عنوان العطلات للتواصل مع العملاء المحتملين وخلق اتصال مع العلامة التجارية. بينما قد تستهدف الحملات العامة جمهورًا أكبر ، يمكن أن تكون حملات العطلات أكثر استهدافًا وشخصية. يتفاعل الأشخاص عمومًا بشكل أكبر مع حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي خلال موسم العطلات. أيضًا ، يمكن للحملات التي تتناول موضوع العطلات الترويج للمنتجات أو الخدمات ذات الصلة بشكل خاص بالعطلة المعنية. على سبيل المثال ، قد تستخدم شركة تبيع أشجار عيد الميلاد علامة تصنيف مثل #ChristmasTree لحملتها.

وفقًا لمركز بيو للأبحاث ، يستخدم 72٪ من البالغين الأمريكيين وسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك ، خطط المواطن الأمريكي العادي لإنفاق 942 دولارًا على هدايا الأعياد في عام 2019. في العام الماضي ، أنفق الأمريكيون 227.26 دولارًا على الهدايا غير المخصصة للعطلات مثل الزينة.

تعتبر مسابقة Starbucks Red Cup مثالًا رائعًا على حملة العطلات. بدأت المشاركة في الأصل في عام 2014 ، وارتفعت بالفعل في العام التالي. أول يومين بعد الإعلان في عام 2015 ، تمت مشاركة إرسال كل 14 ثانية! لم يروج هذا النوع من الحملات للمشاركة فحسب ، بل عزز ستاربكس كرمز للعطلات مع عودة الكأس الحمراء سنويًا.

لحسن الحظ ، ليس عليك أن تكون بحجم ستاربكس لإطلاق حملة ناجحة على وسائل التواصل الاجتماعي لقضاء العطلات. فيما يلي بعض النصائح التي يجب وضعها في الاعتبار أثناء تطوير أفكارك التسويقية الخاصة بالعطلات:

حدد أهدافك

لإنشاء حملة تسويق ناجحة للعطلات ، من الضروري أن يكون لديك أهداف كمية ونوعية. يمكن قياس الأهداف الكمية باستخدام هذه المقاييس:

• قاعدة - كم عدد المستهلكين الذين يتابعون علامتك التجارية.
• الوصول - كم عدد المستهلكين الذين يمكن لمنتجك أو خدمتك الوصول إليها داخل وخارج قاعدتك.
• المشاركة - كم عدد العملاء المستهدفين الذين يتفاعلون مع علامتك التجارية من خلال قنوات مختلفة مثل وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني وما إلى ذلك.
• التحويل - كم عدد المستهلكين المستهدفين الذين يشترون منتجك أو خدمتك.

ومع ذلك ، تركز الأهداف النوعية على مدى تلبية الحملة لأهدافها من حيث الجودة. هذه المقاييس أكثر ذاتية ولكنها لا تزال بنفس الأهمية وتتضمن أشياء مثل:

• المراجعات - كيف يتفاعل المستهلكون مع منتجك أو خدمتك.
• ثقة العلامة التجارية- سمعة شركتك بين المستهلكين
• الوعي بالعلامة التجارية - كيف تنتشر المعرفة بعلامتك التجارية. عادة عن طريق الإعلانات أو التعليقات أو الكلام الشفهي.
• التعليقات والمشاركة- كيف تتعامل شركتك مع التعليقات السلبية وتتفاعل مع المستهلكين بالإضافة إلى معالجة مخاوفهم.

فيما يتعلق بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للعطلات ، فإن وجود أهداف محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وواقعية ومحددة زمنيًا سيساعدك على تتبع تقدمك وتحقيق النتائج المرجوة.

تتضمن بعض الأفكار التسويقية الجيدة للعطلات للأهداف القابلة للقياس زيادة عدد المتابعين على منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، وزيادة مقدار المشاركة (الإعجابات ، والمشاركات ، والتعليقات) على منشوراتك ، وزيادة حركة المرور على موقع الويب من قنوات التواصل الاجتماعي.

يمكن أن تشمل الأهداف النوعية زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو توليد عدد معين من العملاء المحتملين من تفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال تحديد كلا النوعين من الأهداف ، يمكنك التأكد من أن حملة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالعطلة فعالة وتحقق النتائج المرجوة.

ضع الفريق في مكانه

إذا كنت مسؤولاً عن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لشركتك خلال موسم العطلات ، فمن الضروري أن يكون لديك خطة جاهزة. يتضمن ذلك تحديد الأهداف وتحديد القنوات التي ستستخدمها وإنشاء المحتوى. ولكن من الضروري أيضًا التأكد من أن الجميع يعرفون دورهم وما هو متوقع منهم.

على سبيل المثال ، إذا كان أحد أعضاء الفريق مسؤولاً عن إنشاء محتوى وسائط اجتماعية ، فتأكد من أنهم يعرفون أنواع المنشورات التي يُرجح أن تكون ناجحة. وإذا كان هناك عضو آخر مسؤول عن الاتصال بالعملاء ، فتأكد من أنهم يعرفون أفضل وقت للتواصل معهم. من خلال تحديد التوقعات مقدمًا ، يمكنك التأكد من أن الجميع على نفس الصفحة وأن أفكارك التسويقية والجهود التي تبذلها أثناء العطلة ناجحة.

بدأت باكرا

إجازات العمل مزدحمة ، لذا فإن التسويق في العطلات أمر بالغ الأهمية لزيادة المبيعات. ولكن مع كل صخب وصخب الموسم ، قد يكون من الصعب إيجاد الوقت لإعداد المواد والأفكار التسويقية الخاصة بالعطلة.

لهذا السبب من المهم جدًا أن تبدأ مبكرًا وأن تمنح نفسك متسعًا من الوقت لمراجعة عملك. من خلال تحقيق قفزة في التسويق الخاص بالعطلة ، ستتمكن من التراجع وتقييم أفكارك التسويقية للعطلة قبل إطلاقها.

وإذا كنت تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي لتسويق عطلتك ، فإن منح نفسك وقتًا إضافيًا سيضمن أن تكون حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي مصقولة وجاهزة لإشراك عملائك. ستحدث فرقًا كبيرًا في زيادة المبيعات في موسم العطلات هذا.

حدد الجمهور المستهدف

يدور التسويق في العطلات حول استهداف الأشخاص المناسبين بالرسالة الصحيحة. عندما تبدأ في التخطيط لحملاتك التسويقية للعطلات ، فكر في السوق المستهدف ونوع الرسالة التي سيكون لها صدى معها. إذا لم تكن متأكدًا من السوق المستهدف ، فقم بإجراء بعض الأبحاث لمعرفة من يجب أن تستهدفه. بمجرد أن تعرف من تحاول الوصول إليه ، يمكنك البدء في إنشاء استراتيجيات المحتوى والتخطيط لإشراكهم في أفكار التسويق الخاصة بالعطلة. ولا تنس وسائل التواصل الاجتماعي! توفر المنصات مثل Facebook و Twitter فرصًا ممتازة للوصول إلى السوق المستهدف بمحتوى جذاب.

تقييم المنصات الخاصة بك مقابل احتياجاتك

مع اقتراب العطلات ، حان الوقت لبدء التفكير في استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. هناك شيء واحد يجب مراعاته وهو الأنظمة الأساسية الأكثر ملاءمة لحملتك. قد يكون TikTok و Instagram خيارات جيدة إذا كان محرك الأقراص الخاص بك صديقًا للفيديو. هذه المنصات مفيدة بشكل خاص لماركات التجارة الإلكترونية المباشرة إلى المستهلك. يُعد الترويج بفيديو ذي طابع عطلة طريقة رائعة للتحدث مباشرةً مع قاعدة عملائك.

إذا كان لديك متابع أكثر قوة بين مجموعة سكانية معينة ، فقد يكون Twitter أو حتى LinkedIn خيارات أفضل. تقوم شركات B2B التي تدير عروض أو خدمات خاصة بالعطلات من شأنها مساعدة عملائها خلال موسم العطلات بالترويج بشكل جيد على هذه المواقع. مهما كانت الأنظمة الأساسية التي تختارها ، تأكد من تخصيص المحتوى الخاص بك خصيصًا لكل منها.

حدد المنشورات التي سيتم تعزيزها أو الإعلان عنها على المواقع الاجتماعية

إن معرفة الوظائف التي يجب تعزيزها أمر صعب. نصيحة أساسية يجب اتباعها هي ما إذا كان المنشور يحصل على عدد مشاهدات أو مشاركات أكثر من المعتاد. هذا من شأنه أن يجعله مرشحًا جيدًا للتعزيز لأنه يوجد بالفعل دليل على أنه يلقى صدى لدى الجمهور. شيء آخر يجب مراعاته هو ما إذا كان المنشور يحتوي على رسالة مهمة ، مثل بيع حساس للوقت ، أو عرض كبير.

إن معرفة الموقع الاجتماعي الصحيح لنشر إعلانك عليه هو أيضًا عامل حيوي آخر في نجاح حملتك. يعد Facebook و Instagram و Twitter أماكن ممتازة للترويج لمبيعات العطلات والعروض الخاصة. بحلول عام 2021 ، سيستخدم 84٪ من سكان الولايات المتحدة شبكة وسائط اجتماعية واحدة على الأقل. فيما يلي بعض الأفكار لتسويق أعمالك في العطلات على المنصات الأكثر شهرة.

Twitter: لدى Twitter 396 مليون مستخدم نشط شهريًا ، ويوتيوب هو أشهر حساب للعلامة التجارية على Twitter. يمكنك استخدام النظام الأساسي للتواصل مع المؤثرين على YouTube للترويج لمنتجاتك على Twitter. تُظهر الصورة التالية استخدام REESE's Twitter في حملتها التسويقية للعطلات.

Facebook: لدى Facebook 2.93 مليار مستخدم نشط شهريًا ، ويتم نشر أكثر من مليار قصة يوميًا عبر تطبيقات Facebook. يتيح لك Facebook أيضًا تقسيم جمهورك المستهدف حسب الاهتمامات والتركيبة السكانية والسلوكيات.

Instagram: لدى Instagram 1.44 مليار مستخدم نشط شهريًا. وفقًا للدراسات الحديثة ، يستخدم 4 من كل 5 مستهلكين Instagram للعثور على منتجات أو خدمات جديدة. Instagram Stories هي طريقة رائعة لمشاركة محتوى العطلات مع متابعيك.

لينكد إن: أفيد أن موقع لينكد إن لديه ما يقرب من 774.61 مليون مستخدم مسجل على مستوى العالم. تتيح لك ميزة إعلانات LinkedIn استهداف جمهورك حسب المسمى الوظيفي وحجم الشركة ومعايير أخرى ، مما يتيح لك توجيه إعلانك إلى الجمهور المناسب.

ضع ميزانية

إذا كنت تبحث عن أفكار تسويقية لقضاء العطلات لتسليط الضوء على شركتك ، فقد ترغب في التفكير في حملة وسائط مدفوعة. يمكن أن تكون مواضع الوسائط المدفوعة وسيلة فعالة للوصول إلى جمهورك المستهدف. مع قيام 35٪ من جهات التسويق بدمج الاستراتيجيات المدفوعة والاستراتيجيات الاجتماعية بالفعل ، فمن الواضح أن هذا نهج شائع.

يمكن أن يكون التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للعطلات طريقة رائعة للتواصل مع العملاء المحتملين وخلق ضجة أثناء العطلات لشركتك. من خلال الجمع بين المواضع المدفوعة والمحتوى الجذاب ذي الطابع الخاص بالأعياد ، يمكنك الوصول إلى جمهور عريض وترك انطباع دائم في موسم العطلات هذا.

لماذا الميزانية مهمة؟

يمكن أن يكون التسويق في العطلات فكرة رائعة للتواصل مع عملائك والترويج لعلامتك التجارية. ومع ذلك ، يمكن أن يكون أيضًا استنزافًا كبيرًا لميزانية التسويق الخاصة بك. لتجنب الإنفاق الزائد ، يعد وضع ميزانية صارمة لكل فريق أمرًا بالغ الأهمية. سيسمح ذلك لفرق التسويق الخاصة بك بالتخطيط وفقًا لذلك استنادًا إلى الموارد التي ستكون متاحة. على سبيل المثال ، قد يكون التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للعطلات أكثر تكلفة من أفكار التسويق الأخرى للعطلات ، أو قد يخطط فريقك الإبداعي لفيديو أو جلسة تصوير بناءً على الأموال التقديرية. نتيجة لذلك ، قد تحتاج إلى تخصيص المزيد من الأموال لهذا الفريق. يضمن تحديد الميزانية أن تكون أفكارك التسويقية والجهود المبذولة في العطلة جيدة التخطيط وفعالة من حيث التكلفة.

حدد المنشورات التي سيتم تعزيزها أو الإعلان عنها على المواقع الاجتماعية

بالنسبة للعديد من الشركات ، فإن موسم العطلات هو أكثر أوقات السنة ازدحامًا. يجب أن تفكر في إستراتيجيتك الإعلامية المدفوعة إذا كنت تخطط لتشغيل حملة تسويق في العطلة. ما المنشورات التي ستقوم بتعزيزها أو الإعلان عنها على وسائل التواصل الاجتماعي؟ ما نوع المحتوى ذي الطابع الخاص بالعطلة الذي ستنشئه؟ كيف ستصل إلى جمهورك المستهدف؟ توضح الصورة التالية كيف استخدمت Papersource الصور على Instagram خلال موسم عيد الميلاد.

من خلال تطوير إستراتيجية وسائط مدفوعة ، يمكنك التأكد من نجاح حملتك التسويقية في العطلة. ضع ذلك في الاعتبار عند التخطيط لاستراتيجية التسويق الخاصة بالعطلة وخلق الأفكار.

تخطيط وتطوير المحتوى والوسائط

يمكن أن تكون أفكار التسويق في العطلات طريقة رائعة لجذب الانتباه إلى نشاطك التجاري خلال موسم العطلات المزدحم. ولكن مع تنافس العديد من الشركات على جذب الانتباه ، كيف يمكنك ضمان تميز تسويق العطلة الخاص بك؟

حدد كل من المحتويات المرئية والمكتوبة

تتمثل إحدى طرق القيام بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في العطلات في إنشاء وسائط جديدة ، مثل الرسومات أو التمثيليات أو مقاطع الفيديو أو الصور. سيساعد هذا عملك على التميز من بين الحشود وجذب الانتباه على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بالعطلات. سيضمن التوافق مع أفضل الممارسات الإبداعية أيضًا أن يكون تسويق عطلتك على أعلى مستوى من الجودة.

عندما يتعلق الأمر بالتسويق في العطلات ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي منصة قوية. يمكنك الوصول إلى جمهور عريض والترويج لعطلتك الخاصة من خلال منصات مثل Facebook و Twitter و Instagram. ومع ذلك ، قبل أن تبدأ في نشر محتوى عطلة ، من الضروري أن تأخذ بعض الوقت للتخطيط لمشاركاتك. من خلال تحديد المنشورات التي خططت لها طوال مدة الحملة ، يمكنك التأكد من أن محتوى عطلتك متماسك وجذاب.

استخدم أدوات تخطيط وسائل التواصل الاجتماعي للمساعدة في جدولة منشورات العطلة ونشرها. سيساعدك هذا على توفير الوقت والبقاء منظمًا طوال موسم العطلات المزدحم.

الإطلاق والمراقبة والتقييم والرد

مع اقتراب موسم العطلات ، تكثف العديد من الشركات جهودها التسويقية للاستفادة من زيادة الإنفاق خلال هذا الوقت من العام. ومع ذلك ، من الضروري أن نتذكر أن الجمود هو العدو بمجرد إطلاق حملة العطلة. موسم الأعياد ديناميكي ، وما ينجح اليوم قد لا ينجح غدًا. لهذا السبب من الأهمية بمكان أن تظل يقظًا في تحليل البيانات لضمان الوصول إلى السوق المستهدف. إذا رأيت أن جهودك وأفكارك التسويقية أثناء العطلة لا تحقق النتائج المرجوة ، فلا تخف من تعديل استراتيجيتك. حاول تحويل إعلاناتك المدفوعة إلى منصات مختلفة أو تعديل اللغة في المحتوى الخاص بك لمعرفة ما إذا كان ذلك يحدث فرقًا. خلاصة القول هي أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للعطلات يتطلب يقظة مستمرة واستعدادًا للتكيف حسب الضرورة. من خلال التحلي بالمرونة ، يمكنك ضمان نجاح جهود وأفكار التسويق في العطلة قدر الإمكان.

لتحقيق أقصى استفادة من تسويق العطلات ، من الضروري البدء مبكرًا والتخطيط وفقًا لذلك. سيمنحك هذا متسعًا من الوقت لتطوير المحتوى والوسائط التي تبرز من المنافسة. بالإضافة إلى ذلك ، حدد محتوى مرئيًا ومكتوبًا ، بحيث يكون تسويق العطلة متماسكًا وجذابًا. فيما يتعلق بوسائل التواصل الاجتماعي ، استخدم أدوات الجدولة لمساعدتك على البقاء منظمًا. أخيرًا ، كن مستعدًا للتفاعل بسرعة مع البيانات لتحسين الأفكار والجهود التسويقية لقضاء العطلات. باتباع هذه النصائح ، يمكنك التأكد من نجاح تسويق عطلتك.

احصل على المساعدة فيما يتعلق بأفكارك التسويقية للعطلات

لا تنظر إلى ما هو أبعد من Coalition إذا كنت تبحث عن شركة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يمكنها تقديم حملات شفافة وعائد استثمار مرتفع تمامًا في عطلتك. لدينا متخصصون يساعدون شركتك على النمو من خلال وسائل التواصل الاجتماعي بدلاً من الاختصاصيين ، مما يؤدي إلى نتائج أفضل لعملك. اتصل بنا اليوم لمعرفة المزيد حول كيف يمكننا مساعدتك في تحقيق النجاح من خلال جهود التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالعطلة!