استراتيجيات فعالة للاستفادة من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في صناعة السيارات

ما لم تكن من هواة جمع السيارات أو تشاهد سباقات ناسكار الحية بنشاط على YouTube ، فمن المحتمل أنك لا تدرك الدور الذي يلعبه التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في صناعة السيارات. يتذكر الجميع الإعلانات الطويلة الأجل لتجار السيارات في الإعلانات التجارية في وقت متأخر من الليل (على الرغم من أن البعض قد يأمل في نسيانها). في الوقت الحاضر ، نظرًا لعصرنا الحالي الذي يعتمد على التكنولوجيا ، تحدث غالبية حملات السيارات من خلال العالم الرقمي. بالمقارنة مع تلك الإعلانات التجارية الطويلة ، مع انخفاض فترات انتباهنا ، أصبحت الجرعات المتكررة الصغيرة من وسائل التواصل الاجتماعي لا تُنسى. على هذا النحو ، أصبح التعرض من خلال وسائل التواصل الاجتماعي تقنية مجربة وحقيقية لنشر أصوات العلامات التجارية للشركات التي تتمحور حول السيارات وزيادة إيرادات المبيعات.

ما هو تسويق السيارات عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

إذا لم تكن متأكدًا مما تستلزمه استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالسيارات ، ناهيك عن كيفية الاستفادة منها ، فستوفر لك هذه المقالة بعض راحة البال. يستخدم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالسيارات بشكل عام مفاهيم التسويق الرقمي لتعزيز الوكلاء وأعمال إصلاح السيارات وما إلى ذلك ، على وجه التحديد ، يشير المصطلح إلى كيفية تنفيذ المسوقين الخبراء لاستراتيجيات الوسائط الرقمية العامة هذه جنبًا إلى جنب مع تقنيات الوسائط الاجتماعية المستهدفة من خلال منصات الوسائط الاجتماعية.

تتضمن استراتيجيات تحقيق هذا النمط التسويقي لصناعات السيارات الاستفادة من المنصات الرقمية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية والوصول إلى العملاء والشبكات. يتيح اختيار الاعتماد على منصات الوسائط الاجتماعية هذه الحد الأدنى من الجهد المضني عبر أنشطة مثل الحملات من الباب إلى الباب ، وفي النهاية يضيف إلى النتائج من خلال اتصالات بسيطة ومستهدفة باستمرار. يوفر التسويق المتسق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للسيارات عائدات عالية ، مثل قاعدة عملاء متعلمة ومتعلمة وصوت علامة تجارية موثوق به وعلاقات B2C مثمرة.

يجب أن يمر كل عمل في صناعة السيارات بانتقال سلس عند دمج وسائل التواصل الاجتماعي في استراتيجيات التسويق الحالية. من الناحية المثالية ، يجب على الشركات الاتصال بشركة تسويق محلية وجديرة بالثقة للتأكد من أن أعمالها تنفذ أكثر وسائل التواصل الاجتماعي موثوقية وربحية. تشمل الخطوات البارزة لتحقيق التسويق المثالي لمؤشرات الأداء الرئيسية من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ما يلي:

• التوظيف للحصول على مشورة تسويقية مخصصة من محترفين ذوي خبرة
• تحديد منصات واستراتيجيات التواصل الاجتماعي المستهدفة
• فهم العلاقة بين المبيعات ووسائل التواصل الاجتماعي
• استخدام استراتيجيات إعادة الاستهداف وتجديد النشاط التسويقي للاحتفاظ بالجمهور

لماذا يجب أن تستخدم أعمال السيارات الخاصة بك وسائل التواصل الاجتماعي؟

سواء أكنت مشترًا محتملاً لسيارة ، أو عميلًا سابقًا يسعى إلى ترقية أو تلقي أعمال إصلاح السيارات ، أو عضوًا في صناعة السيارات يبحث عن نصائح حول زيادة إيرادات المبيعات ، فإن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي سيوفر نتائج واعدة لجميع الأطراف. هل كنت على علم بأن أكثر من 70٪ من جيل الألفية يعتبرون التكنولوجيا وميزات المعلومات والترفيه ضرورية عند شراء سيارة؟ بدلاً من التسوق عبر النوافذ أو حتى اختبار القيادة ، يستخدم ما يقرب من 61٪ من جميع الفئات العمرية الوسائط الرقمية لإجراء أبحاثهم وإنهاء مبيعاتهم لشراء السيارات.

أصبح التسويق الرقمي الفعال هو المعيار لحملات السيارات الناجحة. علاوة على ذلك ، أصبح السعي لإنتاج حملات من خلال استراتيجيات مبتكرة مثل وسائل التواصل الاجتماعي هو المعيار الأحدث في الصناعة. بالنظر إلى المعيار الجديد ، يجب على الشركات البقاء في صدارة اللعبة واستثمار جهودها في استراتيجيات تسويق السيارات الرقمية الآن.

استراتيجيات التسويق للاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بالسيارات

تختلف استراتيجيات تسويق السيارات اعتمادًا على الجمهور المستهدف وصوت العلامة التجارية المقصود ومنصة الاتصالات المختارة عبر الإنترنت. يجب أن تدرك الشركات المقدار اللامتناهي من تعرض الشركة المحتمل من خلال هذه المواقع الاجتماعية لتحقيق تسويق ممتاز عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

نهج Omnichannel

النهج الأكثر ربحًا عند الانخراط لأول مرة في التسويق الرقمي يتضمن زيادة الوعي بالعلامة التجارية للتواصل مع المشاهدين. مثلما يحتوي كل موقع اجتماعي على مجموعة سكانية مختلفة ، يواجه كل مشاهد عددًا كبيرًا من الإعلانات العشوائية والمستهدفة. عندما يبدأ معظم العملاء بحثهم عن خدمات السيارات عبر الإنترنت ، يصبح الإعلان التقليدي والرقمي والإبداعي المتسق أمرًا حيويًا لجذب هؤلاء المستهلكين المحتملين.

تقدم مناهج Omnichannel تفاعلات أعلى وترويجًا أعلى للمنتج. تعد الوسائط الاجتماعية ومواقع بيع السيارات وأدلة الأعمال عبر الإنترنت قنوات شائعة للتسويق الرقمي.

يوصي SEO Design Chicago بإعلان Facebook وتسويق LinkedIn كأفضل المنصات لشركات السيارات. مع أكثر من 850 مليون عضو ومجموعة سكانية متنوعة محملة بشركات B2B ، تعد LinkedIn المرشح الأول للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. في المقابل ، تقدم خوارزمية Facebook نطاقًا أوسع لحملات B2C المستهدفة. يوفر Facebook إعلانات Newsfeed ومقاطع الفيديو المقترحة وقصص Facebook و Messenger وخيارات الإعلانات المتوافقة مع الأجهزة المحمولة على سطح المكتب. على الرغم من أن كل خيار يتطلب محتوى مخصصًا ، يبدو أن مقدار ظهور العلامة التجارية يستحق الجهد المبذول.

إعلانات الفيديو الاجتماعية

المستهلكون يدعمون بشكل كبير المحتوى المرئي ويتقبلونه بنفس القدر. عند الاختيار بين جميع خيارات تسويق المحتوى ، يجب أن تضع في اعتبارك أن احتمال مشاركة المشاهدين للمحتوى المرئي يزيد 40 مرة عن المحتوى المكتوب. Facebook و Instagram و YouTube هي أكثر المنصات التي تركز على الفيديو. اقترح Facebook مقاطع فيديو بالإضافة إلى إعلانات المواضع مثل Messenger و Facebook Stories ومقاطع الفيديو أثناء البث. عندما تستهدف الجماهير الباردة ، قد تجذب مقاطع الفيديو المقترحة عملاء ليسوا على دراية بعلامتك التجارية.

على النقيض من ذلك ، تعد الإعلانات في الموضع تكتيكًا مثاليًا للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للسيارات. يوفر كل من Facebook و Instagram و Messenger إعلانات في الموضع تستهدف المستهلكين المستهدفين. تسمح ميزات Stories لشركات السيارات بالوصول إلى المستهلكين من خلال نداءات شخصية - من المحتمل أن تخلق تجربة مشتركة وصورة جديرة بالثقة للعلامة التجارية. بالمقارنة ، يتم وضع الإعلانات ضمن البث إما قبل أو أثناء المحتوى غير ذي الصلة. ومع ذلك ، في حين أن القصص تتمتع بالمرونة في إطارها الزمني ، يجب أن تظل الإعلانات أثناء البث مختصرة وتوفر نظرة عامة سريعة على رسالة B2C الخاصة بالعلامة التجارية.

بمجرد أن تقرر نظام الوسائط الاجتماعية الذي تريد متابعة الإعلانات من أجله ، يجب عليك تحديد نوع الفيديو الذي تريد إنشاؤه. تشمل العروض التوضيحية للمنتج ونصائح العناية المركبات أو خدمات السيارات. تنقل مقاطع الفيديو الترويجية العروض الخاصة والعروض الترويجية والتسعير العام ومعلومات الاتصال - وهو خيار عملي عند محاولة بيع المنتجات في سوق تنافسية. في المقابل ، تتضمن مقاطع فيديو الأحداث البث المباشر وخبراء الأضواء وإصدارات المركبات والمستهلكين الحاليين من رجال الأعمال. شهادات العملاء مرغوبة للغاية في استراتيجيات تسويق السيارات لأنها توضح العلاقة بين المستهلكين والشركات.

الاجتماعية المدفوعة

الشبكات الاجتماعية المدفوعة هي مجرد شكل واحد من أشكال الإعلانات المدفوعة. يشير المصطلح إلى الإعلانات المدفوعة المستهدفة على وسائل التواصل الاجتماعي - والمترابطة مع أمثلة للإعلانات في الموضع على منصات وسائل التواصل الاجتماعي. يوصي SEO Design Chicago شركات السيارات باستخدام إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC). يعد هذا أسلوبًا مناسبًا للميزانية نظرًا لأنك تدفع فقط عندما ينقر مستهلك محتمل على الإعلان. تستهدف هذه الإستراتيجية أيضًا العملاء المثاليين - توجيه حركة المرور إلى مواقع الويب الخاصة بالسيارات - دون استهلاك الموارد المحدودة لشركتك.

كإصدار إبداعي آخر من وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة ، يعد التسويق المؤثر رائعًا للترويج للعلامة التجارية. يمكنك المشاركة في التسويق المؤثر من خلال الأحداث المباشرة ومنشورات القصص المميزة وحملات العلامة التجارية. يمكنك استهداف مجموعات جمهور محددة بناءً على صفقة شراكتك مع المؤثر. على سبيل المثال ، إذا كان المؤثر يروج غالبًا لأحدث طرازات السيارات ولديه عدد كبير من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي المهتمين بالسيارات ، فيمكنك تكوين شراكة مع هذا المؤثر حتى يتمكنوا من الترويج لأحدث طرازات السيارات في وكالتك. لا يؤدي هذا إلى إجراء اتصالات دائمة عبر الشبكات فحسب ، بل إنه ينشئ أيضًا علاقات مع مجموعة جمهور ثانوية - أتباع المؤثر المهتمون بالتحديثات حول أحدث طرازات السيارات.

القضايا المجتمعية المستهدفة

ليس فقط للترويج لأعمال السيارات الخاصة بك ولكن أيضًا لإثبات دعمك للأمور التي تتجاوز "الأعمال التجارية" ، استهدف استهداف المشكلات المجتمعية على منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. استخدم علامات التجزئة وروابط صفحات التبرعات والأعمال وأظهر دعمك عبر التعليقات. إن استهداف مشكلة مجتمعية كجزء من إستراتيجية تسويق السيارات الخاصة بك يربط صورة علامتك التجارية بقضية نبيلة. من خلال اختيار موضوع اجتماعي حالي وتركيز حملاتك حول هذه المشكلة ، فإنك تستفيد من وسائل التواصل الاجتماعي لإفادة عملك وإحداث تأثير إيجابي في المجتمع ، وبالتالي تعزيز قاعدة عملائك. على سبيل المثال ، قد تختار دعم شهر التوعية بسرطان الثدي وتقديم أسعار بيع خاصة لأي شخص يتأثر بسرطان الثدي خلال هذه الفترة فقط. تُظهر هذه التقنية التعاطف مع جمهورك المستهدف ، وتبني علاقات مستثمرة بين B2C ، وستزيد المبيعات على الأرجح.

تطبيقات مناسبة للجوال

لتحقيق أقصى استفادة من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لصناعة السيارات ، قم بتحسين استراتيجيات تحسين محركات البحث وتصميم الويب / التطبيق. يستخدم مُحسّنات محرّكات البحث الخاصة بالسيارات ، أو تحسين محرك البحث الآلي ، كلمات رئيسية محددة لتعزيز تصنيف موقع الويب الخاص بشركة السيارات. كلما ارتفعت رتبتك ، كلما ظهر موقع الويب الخاص بك بشكل أكثر مصداقية. بالإضافة إلى ذلك ، فإن استخدام الكلمات الرئيسية المدروسة لتحسين محركات البحث جنبًا إلى جنب مع موقع ويب مصمم ليكون تجربة سهلة الاستخدام على التطبيقات والوسائط الاجتماعية يؤدي إلى ارتفاع معدل رضا العملاء.

علاقات B2B و B2C

إن مفتاح التسويق الفعال على وسائل التواصل الاجتماعي للسيارات هو المشاركة بنشاط مع قاعدة عملائك ، بما في ذلك العملاء المباشرين والشراكات التجارية. هناك بعض الطرق المثالية لخلق اهتمام طويل الأمد بأعمال السيارات الخاصة بك. يعد إجراء مسابقات وسائل التواصل الاجتماعي طريقة فريدة لتسويق خدماتك. عادة ما تولد المسابقات الكثير من "الضجيج" واهتمام وسائل الإعلام للمشاركين والشركات التي تروج لهم. تنتشر المعلومات حول المسابقات القادمة المنشورة على وسائل التواصل الاجتماعي بسرعة. يمنح هذا عملك فرصة أكبر لزيادة الوصول إلى الجمهور وزيادة حركة المرور وإنشاء عملاء متوقعين مؤهلين.

كن شركة سيارات أصيلة في القرن الحادي والعشرين من خلال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

توجد العديد من الاستراتيجيات لتصبح شركة رائدة في صناعة السيارات. ومع ذلك ، فإن الاستفادة من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لشركات السيارات تزيد بشكل كبير من حصصك في المنافسة. من الناحية الواقعية ، يعتمد معظم الأفراد اليوم على الويب ووسائل التواصل الاجتماعي للبحث عن منتجات جديدة. من خلال الانخراط في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للسيارات ، فإنك تنشئ تجربة حقيقية وذات صلة عبر طرق التسويق هذه لعملائك.

التعليمات:

• ما هو تسويق السيارات على وسائل التواصل الاجتماعي؟
• لماذا يجب على الشركات استخدام وسائل التواصل الاجتماعي؟
• لماذا تعتبر مقاطع الفيديو فعالة جدًا للتسويق؟
• ما هي الإعلانات الاجتماعية المدفوعة؟
• لماذا يعتبر تحسين محركات البحث مهمًا؟

المنشورات ذات الصلة:

أساليب التسويق والإعلان الحديثة للسيارات أهم استراتيجيات تحسين محركات البحث لتجار السيارات لماذا يُعد مُحسّنات محرّكات البحث المحلية مهمًا لشركات تأجير السيارات لماذا يُعد مُحسّنات محرّكات البحث المحلية مهمًا لوكلاء السيارات