إرشادات وسائل التواصل الاجتماعي لشركات المحاماة والمحامين

إذا كنت تعمل في المجال القانوني ، فقد تعتقد أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بين الشركات لا ينطبق عليك.

تختار العديد من مكاتب المحاماة الابتعاد عن الأشكال الحديثة للتسويق لأسباب متنوعة. ربما يكون السبب الأكثر شيوعًا هو عدم امتلاك الوقت أو الطاقة للتوصل إلى إيقاع ثابت لمحتوى الوسائط الاجتماعية المناسب. سبب رئيسي آخر هو عدم رغبتك في أن تظهر شركتك على أنها متشددة ، أو مبيعات ، أو غير مهنية. هذه أسباب ومخاوف وجيهة ، ولكن في يومنا هذا وفي عصرنا ، يعد عدم التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي خطأً كبيرًا.

لا تزال شركات المحاماة عبارة عن أعمال تجارية ، وبالنسبة لكل شركة تقريبًا ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي إحدى القنوات الرئيسية التي يجد العملاء المحتملين من خلالها الشركات. في الواقع ، أشار تقرير تقني صادر عن رابطة المحامين الأمريكية إلى أنه في عام 2020 ، كان 81٪ من مكاتب المحاماة لديها وجود على وسائل التواصل الاجتماعي ، وأكد 29٪ من المحامين الاحتفاظ بالعملاء بسبب وجودهم على منصات مختلفة.

غالبًا ما ننصح الشركات بالكلمات الحكيمة لهذه الأغنية الشهيرة من فيلم ديزني الكلاسيكي The Little Mermaid: "أريد أن أكون حيث يوجد الناس". بغض النظر عن مجال عملك ، فأنت بحاجة إلى عملاء وعملاء. ووسائل التواصل الاجتماعي هي المكان الذي يقضون فيه الكثير من وقتهم.

إذن ، إليك كيف يمكنك البدء في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لشركة المحاماة الخاصة بك ، أو تضخيم جهودك الحالية.

لماذا تحتاج كل شركة محاماة إلى وجود على وسائل التواصل الاجتماعي

بينما لا يجب عليك مشاركة المعلومات الحساسة للقضية عبر الإنترنت ، أو الأحداث اليومية في قاعة المحكمة ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي مكانًا رائعًا لمشاركة قيادة الفكر وأخبار الصناعة.

فكر في الأمر بهذه الطريقة - في حين أن خصوصيات وعموميات عملك اليومي قد تكون طبيعة ثانية لك ولزملائك ، فربما لا يشعر عملاؤك بالمثل. وعندما يشترك الناس مع شركة محاماة ، فإن الثقة هي جزء كبير من عملية صنع القرار لديهم.

سيساعد عرض خبرتك على وسائل التواصل الاجتماعي في إثبات مصداقيتك وكسب ثقة جمهورك المستهدف - الأشخاص الذين تريد العمل معهم. إنه مكان رائع لتمييز شركة المحاماة الخاصة بك عن البقية.

تذكر ، إذا كنت لا تبني علامتك التجارية من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، فمن المحتمل أن يكون منافسيك كذلك. سيساعدك الحفاظ على وجود علامتك التجارية عبر الإنترنت على بناء الوعي بالعلامة التجارية واكتساب العملاء على المدى الطويل.

فهم جمهورك المستهدف

يتمثل جزء كبير من بناء استراتيجية تسويق ناجحة عبر وسائل التواصل الاجتماعي في فهم من تحاول الوصول إليه. لا يمكنك أن تكون كل الأشياء لجميع الأشخاص ، لذلك من الأفضل تحديد من تريد التحدث إليه قبل أن تبدأ.

تقدم مكاتب المحاماة خدمات مختلفة لمجموعة متنوعة من العملاء ، لذلك من الأفضل تحديد جمهورك المستهدف بناءً على مجال العمل الذي تقوم به بالفعل. لا ترسم بضربات عريضة - ركز على ما تفعله جيدًا ، وصنع لغة واستراتيجيات تساعدك في العثور على عملاء مرتبطين بهذا القطاع من الخدمات القانونية.

على سبيل المثال ، إذا كنت محاميًا مدنيًا ، فربما لا ترغب في استثمار وقتك في الحديث عن القانون البيئي أو الجنائي.

يمكنك البدء في تحديد جمهورك المستهدف من خلال تقييم نوع العملاء الذين تعمل معهم بالفعل. هل تتراوح أعمار غالبية أصحاب المصلحة في عملائك بين 45 و 65 عامًا؟ هل لديهم عادة نوع معين من العمل أو الدخل؟ هل يتمركزون في موقع معين أو في جميع أنحاء الخريطة؟ ستساعد كل هذه العوامل في معرفة من هو جمهورك المستهدف.

القراءة ذات الصلة: أهمية التواصل مع جمهورك في التسويق

حدد المنصات التي تريد شركة المحاماة الخاصة بك التركيز عليها

جزء كبير من تحديد جمهورك المستهدف هو معرفة مكانهم بالضبط. أنت بالتأكيد لا تريد أن تذهب جهودك هباءً ، لذا تأكد من أنك تركز على المنصات الاجتماعية التي يستخدمها عملاؤك.

لا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن تجد معظم شركات المحاماة أن LinkedIn هي المنصة المفضلة لديهم ، يليها Facebook عن كثب. قد يبدو وضع استراتيجية محتوى LinkedIn أمرًا صعبًا ، ولكن هناك الكثير من الفرص الرائعة لشركة المحاماة الخاصة بك على المنصة.

القراءة ذات الصلة: كيفية بناء إستراتيجية محتوى LinkedIn الواقية من الرصاص  

يُعد موقع LinkedIn مكانًا رائعًا لمشاركة قيادتك الفكرية وترسيخ نفسك كمورد أساسي للعملاء. ولا يجب أن تكون خوارزمية LinkedIn مخيفة - في الواقع ، في أربع خطوات سهلة فقط ، يمكنك استخدام الخوارزمية لصالحك:

1. تحسين وقت النشر.
2. إعطاء الأولوية لمشاركة المستخدم.
3. احتفظ بها على المنصة.
4. استفد من الميزات الجديدة.

القراءة ذات الصلة: اخترق خوارزمية LinkedIn في 4 خطوات سهلة.

كما هو الحال مع أي خوارزمية ، يفضل LinkedIn الاتساق مع أنواع معينة من المحتوى. لكن أكبر مقياس سيقيسه؟ ما مدى صدى رسالتك لدى جمهورك.

هذا هو أحد الأسباب العديدة التي ننصح بها الشركات لتحديد أهدافها والجمهور المستهدف قبل الغوص مباشرة في وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كنت تعرف من تتحدث إليه ، فسيكون من الأسهل عليك المشاركة والطفو على قمة خلاصات الأشخاص.

جرب اتجاهات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

إذا كنت ترغب في الاسترخاء والحصول على مزيد من المتعة مع وسائل التواصل الاجتماعي ، فقد يكون الوقت قد حان لمعرفة ما هي المنصات والاتجاهات الناشئة التي يمكن أن تساعد مكتب المحاماة الخاص بك في بناء وجود كبير على وسائل التواصل الاجتماعي.

يعتقد الكثير من الناس أن TikTok هو مجرد تطبيق لمرشحات الصوت المضحكة والرقص ، لكنه نما ليكون مؤثرًا بشكل لا يصدق على مدى السنوات القليلة الماضية. تشتهر TikTok بمقاطع الفيديو القصيرة والجذابة التي تتبع الاتجاهات عن كثب. يصل العديد من المحامين الذين يستخدمون TikTok إلى جمهور جديد تمامًا ، ومن المحتمل أن يجتذب العملاء المحتملين ، ويؤسس الكثير من المصداقية لشركاتهم. يجب أن تأخذ شركات المحاماة في الاعتبار بعض منشئي المحتوى المذهلين على TikTok الذين يغيرون اللعبة لشركات المحاماة.

بعض من مفضلاتنا الشخصية؟ المحامية مايك ، المليئة بالنصائح والحيل المسلية ، إريكا كولبيرج ، التي تقرأ الخطوط الدقيقة ، حتى لا تضطر إلى ذلك ، ومحامية الطلاق دينيس ، التي تساعد أتباعها في التغلب على تعقيدات قانون الطلاق.

القراءة ذات الصلة: قرصنة خوارزمية TikTok  

كن مصدرًا للانتقال إلى آخر الأخبار

القوانين والسياسات عبر الصناعات والتخصصات مليئة بالتعقيد والفروق الدقيقة. إذا كان بإمكانك وضع مكتب المحاماة الخاص بك كمصدر موثوق به يمكن للأشخاص الذهاب إليه من أجل التعليم والتحديثات والمحادثات المدروسة - فسترى عدد المتابعين ينمو جنبًا إلى جنب مع مصداقيتك.

يمكن أن يكون وضع مكتب المحاماة أو المحامين التابعين لك في مركز الموضوعات ذات الصلة أمرًا سهلاً مثل نشر القصص الإخبارية حول الموضوعات ذات الصلة عدة مرات في الأسبوع ، وتحويل بعض هذه التغريدات إلى مشاركات أطول على LinkedIn كل أسبوع. من هناك ، يمكنك التوسع إلى منشورات LinkedIn و Facebook الطويلة ، أو حتى منشورات المدونات التي تبحث في تفاصيل السياسات المتغيرة ، والتحولات الصناعية ، والمزيد.

القراءة ذات الصلة: كيفية اختراق خوارزمية Twitter

ثق بنا - ينجح دائمًا قادة الفكر الجيد الذين يشاركون في الأخبار والأحداث الجارية في لعبة وسائل التواصل الاجتماعي. بالإضافة إلى ذلك ، إذا ركزت على أن تصبح المصدر الرئيسي للأخبار ، فمن المحتمل أن تصل إلى الكثير من الاحتمالات المحتملة وتخلق متابعة شفهية قوية.

قم بإنشاء سياسة فعالة لوسائل التواصل الاجتماعي للحفاظ على شركتك آمنة

بمجرد أن تبدأ ، فإن وضع استراتيجية تسويق قوية عبر وسائل التواصل الاجتماعي هي مسألة توفر الوقت والإبداع لإنشاء المحتوى والنشر والتفاعل مع جمهورك. ولكن قبل الغوص ، نظرًا للطبيعة الحساسة للمجال القانوني ، من المهم التأكد من أن حماس شركتك لا يؤدي إلى خطأ في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. الإفراط في المشاركة ، مثل السماح بتفاصيل حول عميل أو حالة في نسخة وسائل التواصل الاجتماعي ، أو أن تكون صريحًا جدًا أو صريحًا يمكن أن يؤدي إلى مشكلة.

أبسط طريقة لشركة محاماة لإبعاد نفسها وموظفيها عن المشاكل؟ ضع إرشادات واضحة لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي.

أولاً ، تحتاج إلى تحديد أهدافك بوضوح والأنظمة الأساسية التي ستستخدمها. بعد ذلك ، حدد بوضوح من يُسمح له بالتحدث نيابة عن شركتك. قد تسمح لموظفيك ببدء حساباتهم الاجتماعية الخاصة ، ولكن تأكد من أنهم يذكرون أن آرائهم ووجهات نظرهم لا تعكس شركتك. أخيرًا ، تأكد من تحديد العواقب المترتبة على انتهاك سياسة وسائل التواصل الاجتماعي. وكن دقيقا! ستساعدك هذه الإرشادات على مراقبة تواجدك الاجتماعي والتأكد من أن رسالة شركتك دقيقة وصحيحة للقيم التي تتمسك بها.

هل تحتاج إلى مساعدة في بناء تواجد شركتك على مواقع التواصل الاجتماعي أو الارتقاء به إلى المستوى التالي؟ لنتحدث!