100+ إحصائيات واتجاهات لوسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة يجب أن تعرفها
نشرت: 2022-09-05تتطور منصات شبكات التواصل الاجتماعي باستمرار وتدمج أدوات جديدة توفر للعلامات التجارية وأصحاب الأعمال الصغيرة فرصًا للوصول إلى جمهورهم المستهدف ، وبناء مجتمع وتقوية اتصالات العملاء.
مع حدث Covid 19 ، يستخدم العديد من الأشخاص وسائل التواصل الاجتماعي ليس فقط للتفاعلات الاجتماعية والارتباطات ولكن لشراء وبيع المنتجات. السؤال الحاسم ليس ما إذا كان المستهلكون لدينا يستخدمون هذه التقنيات ولكن بالأحرى ما الذي يفعلونه بها وكيف يمكننا الاستفادة بشكل كامل من فرص التطوير المستمر التي توفرها هذه المنصات.
يحتاج عملك الصغير إلى استراتيجية تسويق فعالة عبر وسائل التواصل الاجتماعي تمكنك من التواصل مع جمهورك المستهدف.
يتم دعم استراتيجيات التسويق الفعالة عبر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال البحث الجيد والمعرفة الشاملة بإحصاءات واتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي. تساعدك الإحصائيات على تقييم أداء عملك في مجال عملك وحتى تساعدك في العثور على آفاق جديدة.
فيما يلي قائمة بإحصائيات واتجاهات الوسائط الاجتماعية الأساسية التي يمكنك استخدامها في تحديد أهداف تسويق الأعمال الصغيرة الخاصة بك في عام 2022 للحصول على عائد هائل على الاستثمار.
موصى به : أفكار ونصائح إعلانية للشركات الصغيرة
إحصائيات واتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة: ما يقوله مسوقو وسائل التواصل الاجتماعي عن وسائل التواصل الاجتماعي
فيما يلي بعض إحصائيات الوسائط الاجتماعية للشركات الصغيرة المثيرة للاهتمام من 310 مسوقًا حول الأساليب والأشكال التي يستخدمونها والصعوبات التي يواجهونها في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. استطلاع HubSpot Blog في نوفمبر 2021.
تتمثل الأهداف الرئيسية لاستراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للمسوقين في الإعلان عن منتجاتهم أو خدماتهم وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.
- يدعي 77 ٪ من المسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي كان فعالًا إلى حد ما لأعمالهم في عام 2021.
- بينما قال حوالي 37٪ أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لم يكن فعالًا إلى حد ما بالنسبة لهم ، بعد ظهور Covid 19 ، بسبب التغيير السريع في نهج التسويق.
- يدعي غالبية المسوقين الذين شملهم الاستطلاع أنهم ينشرون على معظم منصات وسائل التواصل الاجتماعي أربع إلى ست مرات أسبوعيًا.
- وفقًا لـ 82٪ من المسوقين ، فإنهم يعيدون استخدام المحتوى على العديد من منصات التواصل الاجتماعي.
- 80٪ من المسوقين يقولون إن غرس الفكاهة في المحتوى هو الأكثر فعالية على وسائل التواصل الاجتماعي.
- يستخدم 54 ٪ من مسوقي وسائل التواصل الاجتماعي مقاطع الفيديو القصيرة كتنسيق أساسي للوسائط الاجتماعية ، يليها البث المباشر وغرف الدردشة الصوتية الحية والمحتوى الذي ينشئه المستخدم.
- أفاد 64 ٪ من جهات التسويق بإنفاق الأموال على إنشاء مجتمعات وسائل التواصل الاجتماعي وبنائها.
- يتعاون 68٪ من المسوقين مع المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي.
- أبلغ 67٪ من جهات التسويق عن العمل مع أصحاب النفوذ الجزئي مع 10-100 ألف مشترك أو متابع. من ناحية أخرى ، يزعم 29٪ فقط أنهم يعملون مع المؤثرين الكبار مع أكثر من مليون متابع.
- جيل الألفية هو الجمهور المستهدف لـ 84٪ من المسوقين الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي.
- قال 25٪ من المشاركين أن المحتوى المضحك يعمل بشكل أفضل مع الجيل Z.
- وفقًا لـ 27٪ من المشاركين في الاستطلاع ، فإن توفير محتوى مقنع هو التحدي الأكبر الذي يواجه المسوقين على وسائل التواصل الاجتماعي.
موصى به : وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة
إحصائيات استخدام وسائل التواصل الاجتماعي 2022
يستخدم مليارات الأشخاص في جميع أنحاء العالم وسائل التواصل الاجتماعي لمشاركة المعلومات وبناء الاتصالات. تشير الاتجاهات الحالية إلى أنه قريبًا جدًا ، يجب أن يساوي عدد الأشخاص الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي 60 ٪ من سكان العالم. فيما يلي إحصائيات استخدام الوسائط الاجتماعية التي يجب أن تضعها في اعتبارك.
- يستخدم أكثر من 4.62 مليار فرد في جميع أنحاء العالم وسائل التواصل الاجتماعي.
- منذ عام 2012 ، ازداد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي بمعدل نمو سنوي مركب بنسبة 12٪.
- يزور المستخدم العادي عادةً سبع منصات اجتماعية مختلفة في الشهر.
- ارتفع متوسط عدد المستخدمين الجدد على وسائل التواصل الاجتماعي إلى 13.5 في الثانية في عام 2021.
- في المتوسط ، يستخدم البالغون ، أكثر من أي وقت مضى ، وسائل التواصل الاجتماعي لمدة 95 دقيقة يوميًا.
- يستخدم حوالي 75 ٪ من الأشخاص في العالم الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا أو أكثر وسائل التواصل الاجتماعي.
- TikTok هي عبارة عن منصة اجتماعية تتوسع بشكل أسرع ، مع زيادة مذهلة بنسبة 105 ٪ في المستخدمين الأمريكيين على مدار العامين الماضيين.
- انخفض تفاعل واستخدام Facebook إلى متوسط 33 دقيقة يوميًا اعتبارًا من عام 2022 مقارنة بـ 39 دقيقة يوميًا في عام 2017.
موصى به : إليك أفضل 6 أنواع من الجمهور لاستهدافها على Facebook
إحصاءات الوسائط الاجتماعية الخاصة بالمنصة يجب أن يعرفها كل صاحب عمل صغير
إحصائيات الفيسبوك للشركات الصغيرة
اعتمادًا على تحليلات Facebook الشخصية الخاصة بك ، يمكنك أن تقرر ما إذا كان يجب عليك التركيز على Facebook أم لا. ومع ذلك ، فإن النظام الأساسي لديه قاعدة مستخدمين كبيرة وحضور إعلاني قوي. ستمنحك الإحصائيات التالية الأفكار التي تحتاجها.
- يستخدم Facebook شهريًا بنسبة 58.8٪ من جميع مستخدمي الإنترنت في جميع أنحاء العالم.
- 98.5٪ من مستخدمي Facebook يستخدمون الأجهزة المحمولة للوصول إلى النظام الأساسي.
- يتم استهلاك أخبار Facebook بانتظام من قبل 1 من كل 3 بالغين ، مما يشير إلى شعبية النظام الأساسي للمحتوى في الوقت المناسب والمثير للجدل في كثير من الأحيان.
- سيكون لدى Facebook حوالي 1.96 مليار مستخدم نشط يوميًا في عام 2022.
- 93٪ من المسوقين على مستوى العالم يستخدمون Facebook كقناة إعلانية رئيسية. جاء إنستغرام في المرتبة الثانية (78٪).
- استحوذ Facebook على 25٪ من إجمالي الإنفاق على الإعلانات الرقمية في عام 2020 - ربع إجمالي الإنفاق على الإعلانات الرقمية - مقارنةً بـ Google (28.9٪) وأمازون (10.3٪) وغيرها (35.6٪).
- يضم Facebook حاليًا حوالي 10 ملايين مسوق نشط.
- وفقًا لـ HubSpot ، يتوقع أكثر من 50 ٪ من المسوقين زيادة استثماراتهم على Facebook و YouTube و TikTok في عام 2022.
- يشكل الرجال 56.5٪ من مستخدمي Facebook في جميع أنحاء العالم ، بينما تشكل النساء 43.5٪.
- يشكل الرجال الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا حوالي 20 ٪ من مستخدمي Facebook على مستوى العالم.
- أدنى ديموغرافية لمستخدمي Facebook في جميع أنحاء العالم هم من الإناث بين 13 و 17.
موصى به : نصائح حول إنشاء قوائم العملاء المحتملين على Facebook
إحصائيات إنستغرام للأعمال الصغيرة
- Instagram هو رابع أكثر منصات التواصل الاجتماعي استخدامًا في جميع أنحاء العالم.
- اعتبارًا من عام 2022 ، أصبح لدى Instagram أكثر من 2 مليار مستخدم.
- وفقًا لمسح أجرته HubSpot ، يعتزم 58 ٪ من المسوقين استخدام Instagram Reels في عام 2022.
- 90٪ من مستخدمي Instagram يتبعون علامة تجارية.
- يزعم 2 من كل 3 مستخدمين أن Instagram تمكنهم من التفاعل مع العلامات التجارية
- يهتم 50٪ من المستهلكين الذين يشاهدون إعلانًا على Instagram بالعلامة التجارية.
- يشكل الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 34 عامًا 64٪ من مستخدمي Instagram.
- الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا يشاهدون إعلانات Instagram على الأرجح.
- يقوم 44٪ من مستخدمي Instagram بعمليات شراء أسبوعيًا ، و 28٪ منهم عمليات شراء مخطط لها مسبقًا.
- وفقًا لـ HubSpot ، يفضل 73 ٪ من المسوقين استخدام Instagram للتسويق المؤثر.
- صنف 98٪ من المسوقين Instagram على أنه القناة الأكثر فاعلية للتسويق المؤثر ، وهو أعلى بنسبة 44٪ من Facebook.
- وفقًا لـ 20٪ من المسوقين الذين شملهم استطلاع HubSpot ، فإن العمل مع المؤثرين على Instagram يحقق أعلى عائد على الاستثمار (في المرتبة الثانية بعد Facebook).
- إنستغرام لديه معدلات مشاركة أعلى بحوالي ستة أضعاف من فيسبوك.
- يختار المؤثرون قصص Instagram (83٪) ومنشورات الشبكة (93٪) على تنسيقات المحتوى الأخرى.
إحصائيات تويتر للشركات الصغيرة
- اعتبارًا من الربع الأول من عام 2022 ، وصل Twitter إلى 229 مليون مستخدم نشط يوميًا.
- حوالي 436 مليون شخص حول العالم مستخدمون نشطون شهريًا لتويتر.
- 84٪ من مستخدمي تويتر يستخدمون المنصة أسبوعيًا وحوالي 52٪ يستخدمونها يوميًا.
- الوسم التسويقي الأكثر شيوعًا بين تغريدات #ContentMarketing هو "#DigitalMarketing" (47٪) يليه "#SEO" (40٪) و "#marketing" (37٪).
- تشكل نقرات الرابط 92٪ من جميع تفاعلات المستخدم مع التغريدات.
- يعتزم 99 ٪ من المسوقين الذين شملهم الاستطلاع بواسطة HubSpot مواصلة استثمار نفس المبلغ أو زيادة استثماراتهم في Twitter.
- 93٪ من مستخدمي تويتر منفتحون على العلامات التجارية المشاركة في المحادثات وتقديم المساعدة والدعم.
- يقضي مستخدمو Twitter 5.1 ساعة في المتوسط شهريًا على النظام الأساسي.
- يستخدم التويتر في الغالب من قبل جيل الألفية أكثر من الجيل زد.
- 38.5٪ من الأشخاص الذين يستخدمون تويتر تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا.
- 6.6٪ فقط من مستخدمي تويتر تتراوح أعمارهم بين 13 و 17 عامًا.
- تشكل النساء 29.6٪ فقط من جمهور تويتر ، الذي يهيمن عليه الرجال ، الذين يشكلون 70.4٪ من سكان المنصة.
- يقدر إجمالي عدد مستخدمي Twitter في جميع أنحاء العالم بأكثر من 340 مليونًا بحلول عام 2024.
إحصاءات LinkedIn للأعمال الصغيرة
- يستخدم أكثر من 830 مليون شخص LinkedIn يوميًا عبر 200 دولة ومنطقة.
- أظهر استطلاع HubSpot أن معظم المسوقين ينشرون على LinkedIn أربع إلى ست مرات أسبوعيًا.
- كان 59٪ من مستخدمي LinkedIn تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا اعتبارًا من يناير 2022.
- قال 87٪ من جهات التسويق إن LinkedIn أعطت متوسط أو مرتفع لعائد الاستثمار.
- يمثل موقع LinkedIn أكثر من 46٪ من إجمالي حركة مرور الوسائط الاجتماعية إلى مواقع الويب التجارية.
- في استطلاع لمدونة HubSpot ، قال 40٪ من المسوقين إنهم سيرفعون استثماراتهم في LinkedIn في عام 2022.
- في عام 2021 ، تجاوز دخل إعلانات LinkedIn مليار دولار أمريكي ، بزيادة 37٪ ، بينما زادت مشاركة الجلسات العضوية بنسبة 22٪.
- حسب التقديرات ، انضم أكثر من 50٪ من المسوقين إلى LinkedIn في عام 2021.
- ينكدين هو واحد من أكثر المستخدمين تعليما وربحا على وسائل التواصل الاجتماعي ، مع 51٪ من حاملي الشهادات الجامعية و 50٪ يكسبون أكثر من 75000 دولار سنويًا.
- العلامات التجارية الأكثر متابعة على LinkedIn هي Google و Amazon و TED Conferences و Forbes و Unilever و Microsoft.
- يدعي 82 ٪ من جهات التسويق في B2B أن LinkedIn كان أكبر مصدر للنجاح.
اقرأ المزيد: دليل إستراتيجية الوسائط الاجتماعية B2B.
إحصائيات يوتيوب للشركات الصغيرة
- موقع YouTube هو ثاني أشهر محرك بحث على هذا الكوكب.
- من المحتمل أن يكون هناك 2.8 مليون مستخدم على YouTube في جميع أنحاء العالم بحلول عام 2025.
- يزور YouTube كل شهر أكثر من 1.7 مليار مستخدم فريد.
- أفاد تحليل للتسويق الإلكتروني لعام 2021 أن 42.5 ٪ من الشركات تستخدم YouTube للتسويق المؤثر.
- في استطلاع أجرته HubSpot عام 2022 ، يخطط 50٪ من مسوقي وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة استثماراتهم في YouTube ، وقال 20٪ إنهم يخططون للاستثمار في النظام الأساسي أكثر من غيرهم.
- يأتي أكثر من 25٪ من إجمالي حركة مرور البيانات عبر الأجهزة المحمولة في جميع أنحاء العالم من موقع YouTube.
- YouTube هو نظام الوسائط الاجتماعية حيث يقضي المستخدمون 23.7 ساعة كل شهر أكثر من غيرهم.
- شاهد أكثر من 5 تريليون شخص مقاطع فيديو قصيرة على YouTube.
- يستخدم YouTube الإعلانات التي تستهدف المستخدمين عن طريق النية وليس الديموغرافيا. يوفر هذا زيادة بنسبة 100٪ في الرغبة في الشراء.
- تتمتع إعلانات YouTube بإمكانية الوصول إلى 2.56 مليار مشترك.
إحصائيات تيك توك للأعمال الصغيرة
- كان TikTok هو التطبيق الأكثر تنزيلًا في عام 2021.
- من المرجح أن يشتري اثنان من كل ثلاثة مستخدمين أثناء استخدام TikTok.
- مقارنةً بالشبكات الاجتماعية الأخرى ، يشعر 70٪ من مستخدمي TikTok باتصال أقوى بالأشخاص الذين يتواصلون معهم على TikTok.
- يقضي مستخدمو TikTok في جميع أنحاء العالم ما معدله 19.6 ساعة شهريًا على TikTok على هواتف Android.
- تسجل جميع مستويات المتابعين على TikTok متوسط معدل مشاركة مرتفع.
- وفقًا لاستطلاع HubSpot ، يخطط 61 ٪ من المسوقين لزيادة استثماراتهم في تسويق TikTok في عام 2022.
- يفضل مستهلكو الجيل Z الآن TikTok على Instagram.
- يزعم 39٪ من متسوقي الجيل Z أن ما يرونه على TikTok يؤثر بشكل مباشر على خيارات التسوق الخاصة بهم.
- مقارنةً بـ YouTube (66٪) و Instagram (64٪) ، أظهر TikTok أكبر زيادة في الاستثمار في المنصة الجديدة المخطط لها للشركات في عام 2022 (84٪).
- وفقًا لـ 62٪ من مستخدمي TikTok ، يعد المحتوى الذي يحمل علامة تجارية خاصة بمنصة معينة هو أفضل طريقة للتعامل مع العملاء. يوضح هذا أن المنشورات الأصلية على TikTok حيوية ، وليست مجرد محتوى معاد تدويره.
موصى به : كيفية تحقيق الدخل من حساب TikTok الخاص بك حتى مع المتابعين الصغار
إحصاءات سلوك المستهلك عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- يميل المستخدمون على وسائل التواصل الاجتماعي إلى الشراء من المستخدمين الآخرين - الشكل "المفضل" من المؤثرين - بناءً على اقتراح منتج (37٪) أكثر من المشاهير (7٪).
- تزيد صفحة المنتج التي تحتوي على صور من وسائل التواصل الاجتماعي من احتمالية شراء العميل ست مرات.
- بالنسبة لـ 52٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي ، تعتبر الخصوصية وحماية البيانات "مهمة للغاية" وحيوية.
- يوجد أدناه المزيد من الإحصائيات من Hootsuite حول سلوك المستهلك.
- يستخدم مائتا مليون شخص وسائل التواصل الاجتماعي يوميًا ويشاهدون ملفًا تجاريًا واحدًا على الأقل.
- يتفاعل مائة وثلاثون مليون شخص شهريًا مع المنشورات المتعلقة بالتسوق على وسائل التواصل الاجتماعي.
- 90٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي قد تفاعلوا بالفعل مع علامة تجارية أو شركة على النظام الأساسي المفضل لديهم.
- من المرجح أن يتابع 95٪ من البالغين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا علامة تجارية على وسائل التواصل الاجتماعي.
- من المرجح بنسبة 71٪ أن يوصي المستهلك بعلامة تجارية على وسائل التواصل الاجتماعي بعد تجربة إيجابية.
إحصاءات الإعلانات التجارية الصغيرة على وسائل التواصل الاجتماعي
- تعد إعلانات إعادة الاستهداف هي الأكثر شيوعًا بين المعلنين ، حيث أبلغ 77 ٪ من المسوقين B2B و B2C عن استخدامها في حملاتهم الإعلانية على Facebook و Instagram.
موصى به :
>> كيفية إنشاء عملاء B2B على Facebook بحرية
>> استراتيجيات تسويق B2B عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي تعمل على Instagram.
- استثمر المسوقون 60٪ في إعلانات Facebook و Instagram في عام 2021 مقارنة بعام 2020.
- سيتجاوز الإنفاق الإعلاني على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من 173 مليون دولار في عام 2022.
- سيزداد الإنفاق على إعلانات الفيديو على وسائل التواصل الاجتماعي بنسبة 20.1٪ إلى 24.35 مليار دولار في عام 2022.
- مع نمو سنوي بنسبة 25٪ وإيرادات تزيد عن 137 مليار دولار ، تجاوزت وسائل التواصل الاجتماعي مؤخرًا البحث المدفوع كمنصة إعلانية.
اختتام إحصاءات واتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة
يتطلب تحديد أهداف إعلانية أكثر ذكاءً وتعديل خطتك معرفة أحدث إحصائيات تسويق الوسائط الاجتماعية.
ما هي الفرص التي توفرها المنصات المختلفة؟ هل تحتاج إلى التبديل من الإعلانات إلى المحتوى العضوي أم العكس؟ هل يجب أن تكثف ما تفعله الآن؟
لديك الآن المعلومات التي تحتاجها للعمل من كل هذه الإحصائيات. استخدمها عن طريق وضع المعرفة في العمل لتطوير استراتيجيات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
قبل الانطلاق ، حدد أهدافًا واضحة ، وافهم جمهورك المستهدف ، وادرس منافسيك.
حول SOCIALLYBUZZ
تم إطلاق Sociallybuzz في عام 2009 ، وهي شركة وسائط اجتماعية وإعلانات رقمية وإدارة السمعة. نحن موجودون لمساعدة الشركات على النمو باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي والبيانات والإعلان.
تم تسمية Sociallybuzz كأفضل وكالة تسويق في الولايات المتحدة من قبل Upcity وتم الاعتراف بها كواحدة من أفضل شركات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والإعلان الرقمي في أمريكا.
تحقق من بعض دراسات الحالة وشهادات العملاء
اقرأ أكثر:
- 100+ إحصائيات واتجاهات لوسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة يجب أن تعرفها
- 20+ أفكار ونصائح للإعلان عن المطاعم للشركات الغذائية
- 17 فكرة إعلانية ونصائح للشركات الصغيرة التي تعمل
- تكاليف الإعلان عبر الإنترنت: ما هي تكلفة الإعلان عن شركة صغيرة؟
- لماذا تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي مفيدة للشركات الصغيرة؟
- تم الإعلان عن Sociallybuzz كأفضل وكالة تسويق رقمي في ميامي من قبل UpCity!