صعود الأعمال الصغيرة في سوق أمازون
نشرت: 2017-08-02كيف يتم دعم تكتيكات الأعمال الكبيرة في Amazon Marketplace بواسطة تجار الأعمال الصغيرة
في عالم التجارة الإلكترونية ، يعد Amazon Marketplace نشاطًا تجاريًا كبيرًا. في الواقع ، كما تعلم على الأرجح ، لا يكبر كثيرًا. يحمل البائع عبر الإنترنت كل شيء من وسائد الأريكة إلى حفاضات الأطفال. ومع ذلك ، كانت أمازون شركة بدأت ببيع الكتب فقط. لكي تنمو ، كانت بحاجة إلى التنويع بسرعة وفعالية. سمح ذلك لشركة أمازون بأن تصبح لاعب القوة الحالي في التجارة الإلكترونية.
كانت القوة الدافعة وراء قدرة أمازون على التنويع هي نموذج أعمال التجارة الإلكترونية الخاص بها. في الواقع ، تمتلك الشركة عددًا من براءات الاختراع على العمليات والممارسات في التجارة الإلكترونية ، والتي تمثل هيمنتها الحالية على السوق وتجسد نموذجها المبتكر. لقد أحدثت أمازون حقًا ثورة في عالم البيع بالتجزئة ، لكنها لم تفعل ذلك بمفردها.
تلعب الشركات الصغيرة دورًا أساسيًا في جعل نموذج أعمال أمازون ناجحًا.
بالعودة إلى عام 2000 ، سمحت أمازون للشركات الصغيرة الأولى ببيع البضائع على منصتها. تدعي أمازون أنه منذ عام 2000 كان لها دور فعال في نجاح الآلاف من الشركات الصغيرة وشركات التجارة الإلكترونية. يبدو أن الأرقام تدعم فكرة أن الشركات الصغيرة يمكن أن تحقق الكثير من النجاح من خلال البيع على الموقع.
يسمح موقع Amazon Marketplace لأي شخص تقريبًا ببيع أي شيء تقريبًا من خلال منصته. يتم الآن شحن جزء كبير من العناصر المباعة على الموقع من 21 مركزًا للوفاء بشركة Amazon حول العالم ، ولكن تأتي البضائع أيضًا من البائعين الخارجيين. تمثل المنتجات من الشركات الصغيرة عددًا كبيرًا من مبيعات الجهات الخارجية هذه ، وجزءًا هائلاً من المبيعات التي تتم من خلال Fulfillment by Amazon ، وهي آلية الشحن المباشر لشركة Amazon للبائعين الخارجيين.
هل هذه المبيعات ناجحة لـ Amazon Marketplace أو الشركات الصغيرة أو كليهما؟ والأهم من ذلك ، ما الذي يجب أن تفعله شركة التجارة الإلكترونية الخاصة بك لضمان أن النجاح في أمازون ينمو عملك بالفعل؟
أين تقف الشركات الصغيرة على أمازون في عام 2017؟
يوجد أكثر من مليوني بائع مختلف في Amazon's Marketplace ، وهو اسم منصة البيع التابعة لجهة خارجية في Amazon. يمثل هؤلاء البائعون التجار من كل الأحجام والمنتجات. حتى Target يقوم بإخراج المنتجات على منصة بيع Amazon. ومع ذلك ، تمثل الشركات الصغيرة أكثر من نصف العناصر المباعة من خلال السوق عبر الإنترنت. هذه النسبة المئوية هي إحصائية عالمية ، وليس فقط في الولايات المتحدة أو منطقة معينة. في 130 دولة و 11 سوقًا مختلفًا ، تمثل الشركات الصغيرة أكثر من نصف جميع العناصر المشتراة من Marketplace.
في عام 2017 ، حتى الآن ، كان رقم المبيعات على أمازون المنسوب إلى الشركات الصغيرة مثيرًا للإعجاب. حتى نهاية شهر يوليو ، باعت الشركات الصغيرة أكثر من ملياري عنصر عبر Amazon Marketplace.
مؤشر آخر على نجاح الأعمال الصغيرة هو برايم داي الأخير. في 11 تموز (يوليو) ، احتفلت أمازون بيوم الذروة. في هذا التاريخ المحدد ، تمكن حاملو العضوية الرئيسية من الوصول إلى آلاف الصفقات وعروض المبيعات من خلال الموقع الإلكتروني. نظرًا لأن أعضاء Prime حصلوا بالفعل على شحن مجاني وامتيازات أخرى ، فهذا هو اليوم المثالي لإجراء عملية شراء كبيرة. الأشخاص الذين لم يعرفوا أبدًا أنهم يريدون تلفزيونًا بشاشة كبيرة أخرى يجدون أنفسهم يضربون "Check Out" في الشهر الماضي.
هذا العام ، وقع مئات الآلاف من التجار في برايم داي. تم تقسيم الصفقات والخصومات حسب الفائدة ، مما ساعد المتسوقين في العثور على المزيد من العناصر التي يحبونها بناءً على إبداءات الإعجاب والهوايات. ساعد هذا التكتيك أيضًا Amazon Marketplace في بيع المزيد من الأشياء. عندما هدأ الغبار ، باعت الشركات الصغيرة أكثر من 40 مليون قطعة في 11 يوليو. بشكل عام ، مثلت برايم داي لهذا العام أكبر حدث للشركة والعديد من التجار.
هل سوق أمازون "دليل خادع" لشركات التجارة الإلكترونية الصغيرة؟
يبدو أن الأرقام القياسية في عام 2017 تشير إلى أن البيع في Amazon Marketplace لا ينصح به فحسب ، بل إنه سهل للغاية. حتى الشركات المنبثقة التي تبيع على الموقع الإلكتروني وتشحن من مرآبها ، ليس كل ما فعلته أمازون الرئيس التنفيذي جيف بيزوس في عام 1996 ، فهي تنقل البضائع.
لذلك ، يجب أن يكون من السهل على شركتك الصغيرة اقتحام قناة المبيعات هذه ، أليس كذلك؟
تجد معظم الشركات الصغيرة نجاحًا في الواقع على أمازون. تقول أكثر من 70٪ من الشركات الصغيرة أنها تفعل أو تفكر في المبيعات في سوق أمازون. من بين الشركات الصغيرة التي حققت قفزة كبيرة ، وجد حوالي 60٪ أن غالبية مبيعاتها مستمدة في النهاية من أمازون والأسواق المماثلة. تشمل هذه النسبة المئوية الشركات الصغيرة التي تتبع نهج مبيعات متعدد القنوات. في حين أن هذا يشير إلى أن البيع على أمازون ليس معقدًا بشكل مفرط بالنسبة لشركة تجارة إلكترونية صغيرة ، لا تزال هناك تكتيكات لتصحيح الأمر.
ما تخبر به النجاحات السابقة في سوق أمازون الشركات الصغيرة اليوم
مع وصول أمازون إلى أكثر من 165 مليون زائر شهريًا ، فإن الاحتمالات جيدة أن يجد المشترون منتجك. يمكنك تحسين المحتوى الخاص بك على Amazon Marketplace لزيادة احتمالات رؤية المتسوق لمنتجك أولاً. هناك نوعان من المعايير الأساسية ، الصلة والأداء. بالنسبة إلى الأعمال التجارية الصغيرة الجديدة في السوق في عام 2017 ، يصعب التلاعب بالأداء. ومع ذلك ، أهميتها هي المفتاح. تأكد من أن عنوان المنتج الخاص بك قوي ودمج وصفًا تم إعداده بعناية يتناسب مع الكلمات الرئيسية الفردية ، وليس العبارات.
ومع ذلك ، فإن الحقيقة هي أن البيع الناجح على Amazon Marketplace يتعلق في الغالب بالخدمات اللوجستية والتكامل ، بدلاً من تقنيات البيع المحددة. فكر في الأمر ، عندما تضع منتجًا على أمازون ، لا يمكنك التحكم في صفحة المنتج أو التخطيط أو التصميم أو العلامة التجارية أو عدد لا يحصى من التفاصيل الأخرى التي تقلق عليها شركات التجارة الإلكترونية على موقع الويب الخاص بها.
إن التفريق بينكما أمر صعب للغاية. من نواح كثيرة ، يجب أن يتحدث منتجك عن نفسه بين المنافسين.
ما يمكنك التحكم فيه هو مدى جودة عمل Amazon Marketplace مع متجر التجارة الإلكترونية الحالي الخاص بك. لدى أمازون واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة ، والتي تعني واجهة برنامج التطبيق. هذا يعني أن بائع التجارة الإلكترونية الكبير يسمح لمتجر Volusion أو Shopify أو BigCommerce الخاص بك بالتفاعل مباشرة مع موقع المتجر الأكبر عبر الإنترنت. من خلال واجهة برمجة التطبيقات هذه ، يمكنك دمج موقعك المخصص مع المنتجات الموجودة على Amazon Marketplace.
أيضًا ، يجعل Amazon Marketplace من السهل شحن عنصر بمجرد شرائه. يأتي حوالي 53٪ من المنتجات من Fulfillment by Amazon ، مما يعني تغطية الخدمات اللوجستية. أما بالنسبة لـ 47٪ من العناصر الأخرى ، فإن مراقبة مخزونك أمر ضروري. العنصر الذي يتم بيعه عبر سوق منفصل عبر الإنترنت هو عنصر أقل توفرًا من خلال قنوات البيع الأخرى. يمكن أن تساعدك واجهة برمجة تطبيقات Amazon في إدارة تدفق المعلومات هذا في متجرك الرقمي ، ولكن تحتاج أيضًا الأسواق التقليدية والأسواق الأخرى إلى التحديث.
هل تبحث عن نصائح حول تكامل Amazon والمبيعات؟
إذا كنت شركة تجارة إلكترونية صغيرة تكافح مع عالم Amazon Marketplace الكبير ، فأنت بحاجة إلى بعض النصائح المطلعة.
يستعد الفريق في 1Digital Agency لتقديم المشورة والخدمات في جميع الجوانب لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، بما في ذلك البيع متعدد القنوات من خلال Amazon والأسواق الأخرى. سواء كنت بحاجة إلى التكامل بين Amazon ومنصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، أو نصائح تسويقية أخرى لتحقيق المزيد من المبيعات على Amazon ، فقد قمنا بتغطيتك. اتصل بنا على 888-982-8869.