كيفية بناء نصيب من انتباه الجمهور لتحسين نتائج التسويق الخاصة بك

هل تآكلت نتائج تسويق المحتوى والاتصالات ووسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك؟

هل تنفق على أساليب التسويق هذه أكثر مما أنفقته العام الماضي؟

مع تحول التسويق الزلزالي ، يواجه المزيد والمزيد من المسوقين هذه الضربة المزدوجة.

ومع ذلك ، فإن معرفة ذلك لن يقلل من توقعات رئيسك أو يزيد من ميزانيتك.

فكيف يمكنك تحسين نتائج التسويق الخاصة بك؟

• تجنب تشبع المحتوى ،
• تجاوز تكاليف توزيع المحتوى المتزايدة ، و
• تحسين نتائج التسويق القابلة للقياس.

وكيف تنجز هذا؟
استخدم حصة انتباه الجمهور (أو SOAA للاختصار).

لماذا ا؟
نظرًا لأن SOAA لا يساعد فقط في توزيع المحتوى الخاص بك ، ولكنه أيضًا يبني قيمة عملك. والأفضل من ذلك ، أن النتائج تترجم إلى مصطلحات يفهمها c-suite الخاص بك!

لتحسين التسويق الخاص بك ، دعنا نفحص SOAA.

لماذا اهتمام الجمهور مهم للتسويق الخاص بك

كيف يمكن للمسوقين جذب انتباه الأشخاص عند عبورهم الشوارع دون البحث من أجهزتهم للتحقق من حركة المرور؟

على الرغم من أنها قد تفاجئك ، إلا أن هذه المشكلة ليست جديدة.

في Ad Age في أوائل السبعينيات ، ذكر الريس وجاك تراوت أنهما يعيشان في عالم " مفرط في التواصل" .

على عكس السمكة الذهبية ، يستخدم الناس الانتباه بثلاث طرق بناءً على أبحاث Microsoft (2015):

1. يسمح الاهتمام المستمر للشخص بالحفاظ على التركيز على الرغم من تشتيت الانتباه و / أو المحفزات المتنافسة.
2. يُمكِّن الانتباه الانتقائي الشخص من تصفية مصادر التشتيت غير المرتبطة بالجهاز والوسائط.
3. الاهتمام المتناوب يخصص الموارد العقلية للشخص بين الأنشطة المعرفية المختلفة.

على الرغم من ذلك ، يواجه المسوقون تحديات في جعل الناس ينتبهون إلى رسائلهم.

في تحديد المواقع: The Battle For Your Mind ، ينصح Ries و Trout:

ضع منتجك أو خدمتك في أذهان العميل المحتمل لجذب انتباهه في بيئة مليئة بالرسائل.

يشير المزيد من Ries و Trout إلى:

"العقل ، كدفاع ضد حجم الاتصالات اليوم ، يشاهد ويرفض الكثير من المعلومات المقدمة له. بشكل عام ، لا يقبل العقل إلا ما يتطابق مع المعرفة أو الخبرة السابقة ".

تعريف حصة انتباه الجمهور

حصة الجمهور الاهتمام يخلق الرغبة والتوقعات للمحتوى و / أو المعلومات و / أو البيانات في ذهن جمهورك.

لذلك يرغب قراؤك بنشاط في الحصول على معلوماتك والسعي إليها لتلبية حاجة أو توفير الترفيه. في هذه العملية يطورون عادة استهلاك للمحتوى الخاص بك. ونتيجة لذلك ، يصبح المحتوى الخاص بك جزءًا من نظام المحتوى الأسبوعي (أو نصف الأسبوعي) ويملأ حاجة المعلومات للقارئ.

والأهم من ذلك:
يشارك أعضاء الجمهور عن طيب خاطر عنوان بريدهم الإلكتروني (أو معلومات الاتصال الأخرى). لكن تذكر أن هذا يتطلب تبادلًا عادلاً للمعلومات .

يجب أن تتحلى بالشفافية والحذر في كيفية تعاملك مع المعلومات الشخصية للقراء لبناء الثقة بمرور الوقت . نتيجة لذلك ، لا يحتاجون إلى جذبهم بعروض خاصة أو معلومات أخرى ذات قيمة.

تتكون حصة انتباه الجمهور من 3 سمات رئيسية:

• اظهر لجمهورك وفقًا لجدول زمني منتظم. لأنك وعدتهم بذلك.
• قدم محتوى متسقًا. استخدم نفس الهيكل والشكل في كل مرة.
• قم بإنشاء اتصال بشري بين منشئ المحتوى والقارئ. حيثما أمكن ، اربط هذه العلاقة بعلامتك التجارية وعملك.

لذا اطرح هذا السؤال التسويقي:
"هل يبحث جمهوري بنشاط عن المحتوى و / أو المعلومات و / أو البيانات الخاصة بي ويستهلكها ويتصرف بناءً عليها؟"

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلديك مشكلة تسويقية خطيرة.

لماذا ا؟

لأن المحتوى والاتصالات ووسائل التواصل الاجتماعي لا تترك انطباعًا كافيًا لدى جمهورك. نظرًا لأنه لا يُنسى ، فلن يهتم جمهورك إذا توقفت عن إنشائه وتوزيعه.

علاوة على ذلك ، بدون SOAA ، يفقد التسويق الخاص بك الميزة الإضافية المتمثلة في جذب الانتباه إلى جهود المحتوى الضخم الأخرى التي تبث إعجاب الجمهور.

كيفية إنشاء قيمة التسويق والأعمال باستخدام SOAA

تعمل SOAA على تحويل معادلة التسويق من حصة في السوق ترتكز على العلامات التجارية والإيرادات إلى تنمية قناة اتصالات مملوكة.

نظرًا لأن عادات استهلاك محتوى المستهلك الحالية تجعل "وسائط المواعيد" غير ذات صلة. لذلك يتحكم كل فرد من جمهورك في عادات استهلاك الوسائط ، وليس أنت!

نتيجة لذلك ، يتحكم كل قارئ ويقرر:

• ما هي المعلومات التي يريدون استهلاكها (بما في ذلك الترفيه) ،
• عندما يريدون استهلاكه ، و
• الجهاز والشكل الذي يريدون استخدامه للوصول إليه.

بالنسبة للمسوق المتمرس ، توفر هذه القيود فرصة:
لن يتمكن سوى عدد قليل من منشئي المحتوى من الوصول إلى الدائرة الداخلية لجمهورك.

نتيجة لذلك ، أنت تنافس العلامات التجارية المعروفة مثل The New York Times والترفيه والرياضة والأسرة!

لبناء حصة من انتباه الجمهور:
طوِّر من عادة جمهورك لاستهلاك معلوماتك التسويقية.

SOAA: كيفية تعميق العلاقات مع الجمهور

في جوهره ، يبني Share of Audience Attention علاقات دائمة مع الأشخاص الذين يريدون المحتوى الخاص بك ويستهلكونه بانتظام. بدلاً من التركيز على أعداد الجمهور مثل عناوين البريد الإلكتروني ، قم بتقييم جودة جمهور القراء بناءً على تكرار فتح المحتوى الخاص بك واستهلاكه.

لفهم هذه العلاقة بشكل أفضل ، يشرح Ries و Trout:

قد لا يكون الوسيط هو الرسالة ، لكنه يؤثر بشكل خطير على الرسالة. بدلاً من نظام النقل ، يعمل الوسيط كمرشح. ينتهي الأمر بجزء ضئيل فقط من المادة الأصلية في ذهن المتلقي ".

نصيب الجمهور من الاهتمام الخاتمة

كمجتمع نادر ، فإن القدرة على جذب انتباه الجمهور ولفت انتباهه لأغراض التسويق تعتبر ذات قيمة.

لبناء قيمة تجارية ، استثمر في تطوير ورعاية جمهورك بمرور الوقت لإنشاء حصة من انتباه الجمهور.

قم أيضًا بحماية معلوماتهم الشخصية وبيانات الاتصال الخاصة بهم للحفاظ على الثقة. في الوقت نفسه ، قدم قيمة لجمهورك لإبقائهم يقرأون المحتوى الخاص بك أسبوعًا بعد أسبوع.

يدعم SOAA تضخيم المحتوى وتوزيعه لأنه يعمق علاقتك بجمهورك . نتيجة لذلك ، يجد جمهورك المحتوى الضخم والمحتوى الممتع للجمهور ويستهلكه ويتصرف بناءً عليه لأنهم مهتمون بالفعل بالمحتوى الخاص بك.

إذن كيف تبدأ في تطوير نصيب انتباه الجمهور؟
من خلال بناء قائمتك للمحتوى المتسق الخاص بك ، شخص واحد في كل مرة.

ثم تخصيص الموارد لإنشاء محتوى عالي الجودة يريدونه بشكل منتظم ليعودوا للحصول على المزيد.

نتمنى لك تجربة تسويق سعيدة ،
هايدي كوهين

هايدي كوهين هي رئيسة ريفرسايد لاستراتيجيات التسويق.
يمكنك العثور على Heidi على Facebook و Twitter و Google+.

معرض إقتصاد الخالق 2022

بواسطة Creators for Creators

انضم إلى أكثر من 500 من المبدعين الآخرين لاستكشاف أحدث الاستراتيجيات والتكتيكات والأدوات - بالإضافة إلى تكوين روابط قيّمة - لتحقيق نجاح كبير كسلالة جديدة من رواد المحتوى.

خصم AMG الخاص: احصل على خصم بقيمة 150 دولارًا - استخدم الرمز: AMGCEX

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في سبتمبر 2018. وقد تمت مراجعته على نطاق واسع وتحديثه بأبحاث جديدة.

اعتمادات الصورة:
كلب ذو آذان كبيرة: https://unsplash.com/photos/SIZ66vF4FKA cc zero
أندرو ديفيس وجو بوليزي عبر موقع HeidiCohen.com
الرسم عبر https://pixabay.com/vectors/hypnotist-sleep-trance-hypnosis-29832/ cc zero
الحظر عبر https://www.pexels.com/photo/white-and-black-checkered-brick-toys-stacked-on-top-of-each-other-forming-ladder-1329328/ cc zero