حقق نقاطًا كبيرة في يوم الجمعة الأسود مع تدفقات بيع الرسائل القصيرة
نشرت: 2019-11-08يعد البيع الإضافي والبيع العابر طرقًا رائعة للاستفادة الكاملة من بيع المزيد للعميل الحالي الموجود بالفعل على موقع الويب الخاص بك.
لبناء إستراتيجية بيع ناجحة ، يجب أولاً أن تفهم شيئًا ما: لا تتوقع فقط أن يحصل عملاؤك على الشيء الذي يريدونه وسيظلون قائمين. إذا كان لديك عميل يقوم بعملية شراء ، فيجب عليك إحالته إلى شيء يتناسب بشكل طبيعي مع بعضه البعض. بهذه الطريقة لا تزيد المبيعات فحسب ، بل تلبي كل احتياجات عميلك. حتى أولئك الذين لم يعرفوا بوجودهم.
تعمل العروض الترويجية المزيدة بشكل جيد للغاية في أيام المبيعات الكبيرة مثل الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت ، عندما يبحث الناس بنشاط عن صفقة شاملة بسعر أفضل بكثير.
ولكن كما هو الحال مع أي استراتيجية ، يتطلب البيع بالتجزئة قدرًا كبيرًا من التخطيط ورسم الخرائط ، لذا تأكد من الترويج للعناصر المناسبة ، تلك التي ستحقق أكبر قدر من المبيعات لمتجرك. قد يكون هذا مستهلكًا للوقت ومرهقًا بعض الشيء ، خاصةً في المواسم المزدحمة عندما يكون عبء العمل ثقيلًا بالفعل.
ليس مع SMSBump ، رغم ذلك!
الحملات العظيمة لا تحتاج إلى الحظ. يحتاجون إلى ميزات قوية.
يمكن أن يساعدك الحصول على التطبيق كركلة جانبية في إنقاذ يومك ، وإنشاء تدفق بيع أو بيع متقاطع بسرعة وسهولة ، يتم تشغيله عندما يشتري أحد العملاء منتجًا معينًا.
يمكنك اختيار العناصر التي تريد بيعها بناءً على تفضيلات المنتجات المختلفة لعملائك. هل قام شخص ما بشراء قلادة ألماس بقيمة 2000 دولار - اعرض عليه زوجًا من الأقراط بسعر مخفض أيضًا. أخبرهم عن مدى روعة مظهرهم هم أو أزواجهم.
" سهل " هي كلمة صغيرة جدًا لوصف تدفقاتنا!
و " رهيبة " هي أيضا بخس كبير.
دعنا نريك لماذا.
قم بإنشاء تدفق متقاطع أو بيعي للمنتج من شأنه أن يجلب مبيعات إضافية يوم الجمعة الأسود
لقد زودك فريقنا بالفعل بتدفقات بيعية جاهزة جاهزة يمكنك تمكينها بنقرة واحدة. لكن محررنا المرن يسمح لك بتكييفها مع علامتك التجارية ، أو حتى إنشاء الخاصة بك من البداية. قد تكون تدفقاتنا ، لكنك تضع القواعد!
سيتم تشغيل هذا التدفق النموذجي عندما يشتري العميل زوجًا من Adidas Superstar 80s. كعنصر تكميلي موصى به ، سنقدم لهم حقيبة الظهر الكلاسيكية من Adidas.
اختر مشغل "Product Upsell" بغض النظر عما إذا كنت تريد التقاطع أو البيع. يمكنك تحديد ذلك في منشئ الرسائل النصية ، عن طريق إنشاء نسخة ذات صلة واختيار العنصر.
نصيحة للمحترفين : هذه هي الفرصة المثالية لتحقيق أقصى استفادة من منتجاتك الأكثر مبيعًا. حدد العناصر الأكثر شيوعًا والمطلوب منها ، وقم بإنشاء ضجة حولها من خلال تقديمها كزيادة في البيع لفترة محدودة.
ننصحك بإرسال منتج MMS مكثف يحتوي إما على صورة مخزون للمنتج الذي تحاول بيعه ، أو صورة تعتقد أن لديها فرصة أفضل لدفع العملاء لشرائها.
تتمتع رسائل الوسائط المتعددة بشكل طبيعي بمعدلات تحويل أعلى ، حيث يستجيب الأشخاص أكثر للعناصر المرئية الجذابة التي تتحدث عن أنفسهم ، بدلاً من النص العادي.
حان الوقت للجزء المثير - إنشاء رسالة نصية مثالية ستجعل عملائك يفقدون بعض الوزن من محافظهم.
ربما يكون الجزء الأكثر أهمية في رسالتك النصية هو الشعور بالإلحاح . نظرًا لأن هذا عرض مبيعات تكميلي ، تم تصميمه خصيصًا لهذه المناسبة وقاعدة العملاء المحددة هذه ، فعليك حقًا التأكيد على أنه خصم لفترة محدودة ، وصالح لكمية محدودة من العناصر. عند تعرضهم للضغط بسبب الوقت وندرة المنتجات ، سيتصرف العملاء بشكل أكثر تلقائية أثناء الشراء.
لمزيد من النصائح الرائعة حول كيفية صياغة أفضل الرسائل التسويقية النصية ، قم بتنزيل دليل الكتاب الإلكتروني الخاص بنا.
لك ذالك؟ حسنا عظيم. الآن دعنا نلقي نظرة على ما يحدث بعد إرسالك الترويجي الخاص بك.
الغوص بشكل أعمق في تدفق البيع
هل حققت رسائل الوسائط المتعددة الغرض منها وجلبت لك بعض رسائل بن فرانكلين الإضافية ؟ رائع - لا يمكنك أن تطلب أي شيء أفضل! مجد!
للاستمرار في التواصل ، ننصحك بإضافة هؤلاء العملاء إلى قائمة مخصصة يمكنك إعادة استهدافها لاحقًا مع بعض الصفقات الرائعة على حقائب الظهر أو العناصر ذات الصلة.
تذكر: قبل القيام بذلك ، تأكد من منح عملائك وقتًا كافيًا للتصرف بناءً على عرضك.
ألم تحصل رسائل الوسائط المتعددة الخاصة بك على التصفيق الذي تستحقه؟ لا تيأس - لا يزال لديك فرصة.
قد تكون أسباب عدم استفادة العملاء من عرض البيع الخاص بك مختلفة: ربما لم يتمكنوا من الذهاب إلى البنك في الوقت المناسب ، أو تباعدوا ونسيوا الأمر ، أو لم يعجبهم ما كنت تقدمه ، أو لم يتمكنوا من القيام به حتى عقولهم وما إلى ذلك ... النقطة هي أنه لا يزال بإمكانك التعافي.
يمكن أن تكون اللقطة الثانية رسالة نصية عادية ، خاصة إذا كنت ستعلن عن نفس المنتج. ما يمكنك القيام به بشكل مختلف هو تمديد الإطار الزمني الذي يتعين عليهم القيام به لإجراء عملية الشراء ، وتضمين رمز خصم مادي من Shopify (على سبيل المثال ABCDE) بدلاً من رابط ، لذا فهم أحرار في تسجيل الخروج من جهاز مختلف عن هاتفهم المحمول ، أو تقديم نوع مختلف من الخصم - سواء كان مبلغًا ثابتًا أو شحنًا مجانيًا. في الأساس ، ما تفعله هو زيادة المبيعات ، لذا من الأفضل أن تكون جيدًا.
تذكر: امنح عملائك الوقت المخصص (في هذه الحالة - 12 ساعة) للعمل وفقًا لعرضك ، قبل المتابعة إلى الخطوة التالية.
أنهي بقوة
لتحقيق أقصى استفادة من هذا التدفق ، تحقق مرة أخرى مما إذا كان عرض البيع الإضافي الثاني قد حصل على أي نتائج. أضف العملاء الذين أكملوا عملية شراء إلى قائمتك الأولية حتى تتمكن من إعادة توجيههم في وقت لاحق.
الأشخاص الذين لم يصدروا طلبًا لا يزال بإمكانك اللعب معهم ، وتحقق مما إذا كان أي منهم على الأقل مهتمًا بعرضك والنقر على الرابط الذي قدمته. فقط اختر الشرط.
أضف العملاء الذين قاموا بالنقر فوق الارتباط الخاص بك إلى قائمة منفصلة يمكنك الاتصال بها "العملاء المحتملون / المحتملون" واستهدافها عندما يكون لديك حملة تثير الذهن حقًا.
الداه تا! إنه تدفق!
استسلم لتدفق رائع وسلس لافت للنظر من شأنه أن يكتسح أي عميل عن أقدامه في يوم الجمعة الأسود!
من خلال الإستراتيجية الصحيحة والأدوات المناسبة في جيبك الخلفي ، يمكن أن يكون بناء تدفق متقاطع أو بيعي يأسر زوارك وسيحولون بمثابة قطعة من الكعكة.
جرب SMSBump! ولا تنس إخبارنا بما هو التدفق المفضل لديك!