توسيع نطاق المرونة باستخدام إطار Agile Marketing Navigator
نشرت: 2023-03-29يعتقد الكثيرون أن توسيع نطاق المرونة يعني نقلها من فريق إلى العديد. في حين أن هذا جزء منه ، فإن المرونة على نطاق واسع تتعلق أكثر بالتحول الثقافي. يحتاج كل فرد في مؤسسة التسويق إلى التحول إلى طريقة رشيقة في التفكير والتصرف.
تساعد الممارسات التي أنشأناها في Agile Marketing Navigator على دفع التغيير الثقافي والسلوكيات الصحيحة للرشاقة. اليوم ، سنركز على دورة الوقت ، وإزالة النفايات ، وأدوار أصحاب المصلحة والمسؤولين المحتملين الذين يمكنهم مساعدتك في الارتقاء بالتسويق السريع إلى المستوى التالي.
قم بإزالة النفايات عن طريق إصلاح طرق العمل القديمة
عندما يتعلق الأمر بإزالة النفايات ، يمكن للفريق إجراء تغييرات إذا كان بإمكانهم العمل بشكل مستقل. ولكن يلزم بذل جهد أكبر لإجراء تغييرات مؤثرة في المؤسسات الأكبر حيث تصل الأنظمة والعمليات إلى أبعد من الفريق.
لنفترض أن العديد من فرق أجايل قد حددت أن هناك الكثير من الموافقات المطلوبة لتسليم العمل بسرعة وبسرعة. أنت تعلم الآن أن هذه مشكلة منهجية عبر التسويق تتطلب أكثر من إصلاح Band-Aid.
تتمثل الخطوة الأولى في قياس تأثير المشكلة على تسليم التسويق بشكل عام. من الأفضل القيام بذلك بشكل تعاوني ، والحصول على ممثلين من عدة فرق ومستويات في الشركة. يمكنك تقسيم العناصر حسب الأنواع التي تبدو أكثر إشكالية.
لنفترض أن الجميع يقول إن عملية إطلاق صفحة مقصودة على موقع الويب الخاص بك بطيئة حقًا ولديها أكبر عدد من عمليات تسجيل الخروج. قم بتدوين الملاحظات اللاصقة وحدد جميع الخطوات في العملية ، مع التركيز على كل تسجيل خروج. يتيح لك ذلك تحديد خط الأساس لعدد الخطوات في عمليتك والمدة التي تستغرقها اليوم.
ستنظر بعد ذلك إلى العدد الإجمالي لمتوسط الأيام التي يستغرقها تسليم الصفحة المقصودة عبر المؤسسة. في هذا المثال ، سنقول إن الأمر يستغرق 45 يوم عمل في المتوسط لبدء تشغيل صفحة مقصودة من البداية إلى النهاية.
يجب على الجميع بعد ذلك مناقشة ما يبدو أنه إطار زمني أكثر منطقية. قررت هذه المجموعة السعي لمدة 30 يومًا. يحتاجون الآن إلى الكشف عن المكان الذي يمكنهم فيه استعادة تلك الأيام الخمسة عشر ، ومعظمها مقيد في الموافقات ووقت الانتظار.
نظرًا لأن هذه المشكلة تقيد جميع المسوقين ، يحتاج القادة إلى أن يكونوا قادرين على التقدم وأن يكونوا مستعدين لتمكين التغيير بشكل جذري من طرق العمل القديمة. سيتعين عليهم السماح بحدوث هذا التغيير وتمكين التفكير اللين. هذا يعني غالبًا التخلي عن القليل من الأمن أو الأمان مقابل السرعة. ونعم ، قد تحدث أخطاء. ولكن هذا هو المكان الذي تثق فيه أن الناس سيتعلمون منهم وأن التغيير العام سوف يفوق المخاطر.
هذا النوع من التغيير الثقافي هو الذي سيؤدي إلى رشاقة حقيقية. القادة: لا يمكنك تسليم التسويق السريع إلى فريقك والابتعاد. من الضروري أن تقوم بتمكين الفرق لتحديد المشكلات بينما تمهد الطريق لهم بنشاط لتنفيذ طرق عمل جديدة.
قيادة مجتمعات الممارسة
عندما تنضج في ممارستك الرشيقة وتشكل فرقًا حول احتياجات العمل ، فإنك تنفصل عن الأقسام المبنية تقليديًا حول التخصصات. ومع ذلك ، نظرًا لإشراك المزيد والمزيد من الفرق في التسويق السريع ، سيكون من المهم حقًا أن تظل تلك التخصصات تتمتع بقيادة قوية وأفضل الممارسات.
يُعد مجتمع ممارسات التصميم مثالًا رائعًا. يحتاج قائد الممارسة إلى العمل مع جميع المصممين في جميع فرق أجايل لضمان جودة العلامة التجارية والنمو في هذا المجال.
عادةً ما يكون قائد الممارسة في إطار عملنا هو مدير قسم ، لكن دوره يتغير مع التسويق السريع. لم يعودوا يقومون بتعيين أو إدارة العمل ، لكنهم ما زالوا بحاجة إلى العمل لضمان نجاح كل فرد في هذا المجال بالمهارات والأدوات ومشاركة المعرفة ومعايير الممارسة.
إذا كنت تعمل في أجايل اليوم ووجدت أن الأدوار الوظيفية تتضاءل ، فابدأ فورًا في تشغيل مجتمع الممارسة ، وستجد أنه يمكنك النجاح مع فريق تسليم لديه مجموعات مهارات متعددة ، وكذلك في مجتمع يتم فيه تعظيم المهارات المشتركة.
عندما تتطور في مجال التسويق السريع ، تذكر أنه ليس مجرد عملية أو إطار عمل. يتطلب التسويق السريع الجيد حقًا قادة عظماء يستثمرون في تحول حقيقي.
احصل على MarTech! يوميًا. حر. في بريدك الوارد.
انظر الشروط.
الآراء الواردة في هذا المقال هي آراء المؤلف الضيف وليست بالضرورة آراء MarTech. مؤلفو طاقم العمل مدرجون هنا.
قصص ذات الصلة
جديد على MarTech