برنامج شركاء SaaS - دليل B2B كامل

هل عملك SaaS لا يحصل على النتائج التي تتوقعها من الإعلانات التقليدية؟ في الوقت الحالي ، يعد برنامج شركاء SaaS طريقة أكثر فعالية من حيث التكلفة والفعالية لتوسيع نطاق استراتيجيتك.

اعتبارًا من عام 2021 ، كان هناك 25000 شركة SaaS في العالم ، تمثل الولايات المتحدة 15000 منها. في عام 2022 ، من المتوقع أن يصل إنفاق المستخدم النهائي العالمي للبرامج كخدمة إلى 176.6 مليار دولار. علاوة على ذلك ، بحلول عام 2025 ، من المتوقع أن تمثل التقنيات السحابية أكثر من نصف الاستثمار التجاري في تكنولوجيا المعلومات. في مثل هذه الحالة ، أصبح إنشاء برنامج شريك SaaS أمرًا بالغ الأهمية لتسهيل النمو وتوليد الإيرادات.

بصفتك شركة SaaS ، يجب عليك القيام بأكثر من مجرد خدمة عملائك. هذا هو السبب في أن التسويق SaaS أمر بالغ الأهمية لتحقيق النجاح.

مطلوب استراتيجية تسويق صلبة SaaS لتوسيع نطاق الوصول إلى العلامة التجارية. لزيادة فرصك في النجاح ، قد ترغب في التفكير في إنشاء برنامج شركاء SaaS ، نظرًا لأن الشراكات تدعم غالبية أعمال SaaS الناجحة. يمكن أن تزيد هذه الشراكات من عائدات عملك على المدى القصير والطويل.

قد يختلف برنامج الشريك اعتمادًا على أهداف العمل. ينشئ المحترفون العاملون نظامًا بيئيًا شريكًا من خلال تكوين شراكات مع بعضهم البعض. يتضمن ذلك مواءمة المبيعات والمنتج والاستراتيجية والتسويق والإدارات الأخرى من أجل تكوين شراكات هائلة. تمثل هذه الشراكات مستقبل SaaS. يساعد برنامج الشركاء الشركة في تقديم القيمة وفرص العمل.

تتعمق هذه المقالة في برامج شراكة B2B SaaS ، بما في ذلك ماهيتها ، وسبب أهميتها ، والأنواع العديدة من البرامج الشريكة SaaS ، وكيفية إنشاء خطة إستراتيجية حولها.

ما هو برنامج شركاء SaaS؟

برنامج شركاء SaaS (المعروف أيضًا باسم شراكة القناة) عبارة عن شراكة مع شركات خارجية أو أفراد يوافقون على مساعدة السوق و / أو توزيع برامجك على جماهير جديدة.

أنت تكافئ شركائك بالمال أو المكافآت الملموسة أو عمولات المبيعات كحافز لمساعدتك في زيادة مبيعاتك. مهما كان الحافز ، يبقى ثابت واحد: كلما زاد عدد البرامج المباعة ، زادت مكافأة الشريك.

يعد فهم أن شريك مبيعات SaaS لا يصبح موظفًا لديك أمرًا بالغ الأهمية. على الرغم من أن شركائك سيوقعون اتفاقية رسمية لتسويق أو بيع برنامجك ، إلا أنهم سيظلون مؤسسات مستقلة.

أنواع برامج شركاء SaaS B2B

في قطاع B2B ، هناك أنواع عديدة من البرامج الشريكة SaaS. الركائز الأساسية التي بنيت عليها هذه الوصلات هي كما يلي:

• حجم الشركة
• الأهداف
• الإطار الزمني
• ميزانية
• موارد

فيما يلي الأنواع الخمسة الأكثر شيوعًا للبرامج الشريكة SaaS للاختيار من بينها:

1. شراكات الموزعين

أنت تقوم بترخيص الشركاء لبيع برامجك من خلال قنواتهم الخاصة في شراكة مع موزع. يبيع معظم شركاء الموزعين SaaS الخاص بك جنبًا إلى جنب مع التطبيقات الأخرى في أسواق البرامج الخاصة بهم.

ومع ذلك ، يتجاوز البائعون مجرد توفير طريق توزيع آخر. كما أنها توفر قيمة للشراء ، وبالتالي اسم "البائعون ذوو القيمة المضافة". يتم تعليم الموردين لمساعدة المستهلكين في جميع جوانب استخدام البرامج ، من التثبيت والتخصيص إلى دعم العملاء.

2. شراكات الإحالة

في شراكة الإحالة ، تختار العملاء الحاليين لإحالة برنامجك إلى الأصدقاء والعائلة وغيرهم ممن تربطهم بهم علاقة بالفعل.

شركاء الإحالة مجهزون تجهيزًا جيدًا لإيصال ما يجعلك فريدًا لأنهم بالفعل عملاء استخدموا برنامجك. نظرًا للمستوى العالي من الثقة بين النظراء المرتبطين ، فإن هذه التوصيات ناجحة للغاية.

نظرًا للنطاق المحدود ، فإن شراكات الإحالة عادةً ما تولد مبيعات أقل من الأنواع الأخرى من الشراكات. ومع ذلك ، كل هذه الخيوط دافئة. من المرجح أن تشتري الإحالات منك وتستمر في برنامجك على المدى الطويل. (يعد هذا مثاليًا إذا كانت SaaS الخاصة بك عبارة عن تطبيق قائم على الاشتراك.)

في حين أنها تعادل برامج إحالة المستهلك ، فإن شراكات الإحالة هي ترتيبات رسمية أكثر مع شركاء مختارين بعناية.

3. شراكات الانتساب

تعد البرامج التابعة من بين البرامج الشريكة الأكثر شعبية SaaS. في هذا النموذج ، تتعاون شركتك مع منشئي المحتوى ومالكي مواقع الويب ووكالات التسويق لتسويق منتجك.

من ناحية أخرى ، تقود الشركات التابعة إلى النظام الأساسي الخاص بك وتشجعهم على الشراء منك مباشرةً ، على عكس البائعين الذين يبيعون برامجك على منصاتهم.

يستخدم الشركاء التابعون رابطًا فريدًا للشركاء التابعين لتوجيه جمهورهم إلى صفحة المبيعات الخاصة بك على موقع الويب الخاص بهم أو القنوات الرقمية الأخرى.

يقومون أيضًا بإنشاء محتوى تسويقي ، مثل المراجعات والشهادات ، من أجل إقناع أكبر عدد ممكن من الأشخاص بالشراء.

عندما ينقر المستخدم على الرابط ويشتري البرنامج الخاص بك ، فإنك تكافئ عمولة نقدية للشريك المسؤول.

4. شراكات التكامل

يشار إلى شركة برمجيات غير تنافسية تتكامل منتجاتها مع منتجاتك كشريك تكامل. تم إدراج منتجك في سوق الشريك كمنتج يتكامل مع منتجاته الخاصة.

يضيف شركاء التكامل ، مثل الشركات التابعة ، روابط إلى موقع الويب الخاص بك على صفحاتهم الخاصة ويتلقون عمولات عندما يقوم زوار موقعهم بالشراء. ومع ذلك ، فإن هدفهم أكثر تحديدًا من الشركات التابعة لأنهم يروجون في نفس الوقت لجميع منتجات SaaS الخاصة بك.

بينما تتضمن بعض شراكات التكامل مكافآت مالية ، فإن القيمة الحقيقية لهذه الشراكة هي عرض العلامة التجارية والمبيعات التي تقدمها شركات SaaS لبعضها البعض.

5. شراكات وكيل أو وسيط

يقوم الوكلاء والوسطاء بالتسويق للعملاء المحتملين الذين من المحتمل أن يشتروا برنامجك. إنهم يبنون علاقات ذات مغزى مع العملاء المتوقعين ويوجهونهم إلى موقع الويب الخاص بك ، ولكل عملية بيع ناجحة ، فإنك تكافئ الوكيل المسؤول.

قد لا يكون الوكلاء قد استخدموا العناصر الخاصة بك من قبل ، لكنهم على استعداد للمساعدة في تسويق شركتك مقابل الحصول على تعويض.

الوكلاء ، مثل الشركات التابعة وشركاء الإحالة ، لا يبيعون منتجاتك. إنهم يوجهون المشترين المهتمين فقط إلى النظام الأساسي الخاص بك ، حيث يمكنهم إكمال عملية الشراء.

كيفية إنشاء نموذج شراكة B2B SaaS؟

هل تعلم أن بعض الشركات أبلغت أن برنامج الشراكة SaaS يمثل 40٪ من إيراداتها؟ فيما يلي المكونات الأساسية لنموذج SaaS B2B للشراكات:

إستراتيجية

الجزء الأكثر أهمية هو تدوين أهداف الشركة. قم بإنهاء رحلة الشريك الخاصة بك عن طريق تحديد الملف الشخصي المثالي للشريك ، والأهداف التي تريد تحقيقها ، وتتبع أهدافك ، ووضع اللمسات الأخيرة على شبكات المزايا الخاصة بك. قم بتوقيع عقد ، والحفاظ على الفعل واضحًا ، وتتبع المقاييس مثل الاشتراكات والنقرات. يجب عليك توثيق عمليات الدمج والاحتياجات التكميلية وإرشادات البرنامج للشركاء ، من بين أشياء أخرى.

محاذاة

سيكون من المفيد مواءمة عمليات المبيعات والتسويق للشركاء. الاستماع وتحديث المعلومات لفرق الشركاء هو جزء من هذا. يجب أن تخطط لجهودك من خلال دمج موارد المعلومات ومواد المبيعات في رسائلك.

إن وضع عملائك أولاً هو مفتاح شراكة SaaS الناجحة!

تمكين المبيعات

هذا هو المكان الذي ستؤتي فيه جهودك ثمارها. في هذه المرحلة ، سيتم الإشارة إلى منتجك ، وسيبدأ الإعداد. يجب عليك التحقق من المراجع وخلق بيئة يستمتع بها شركاؤك. سيسمح لك استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية المستندة إلى المقاييس بتتبع تقدمك ، وسيكون إرسال التقارير الأسبوعية مفيدًا أيضًا. شيء آخر يمكنك القيام به هو إنشاء رسالة إخبارية مخصصة لإعلامك بأي تغييرات أو حوافز قد تحدث. لتقديم دعم أكبر ، يجب عليك تطوير نظام يدمج جميع الاتصالات.

استنتاج

يمكن أن تصبح برامج الشراكة SaaS معقدة. يجب أن تظل يقظًا وأتمتة كل شيء. نظرًا لأن القنوات عادةً ما تكون كبيرة ، فقد لا يكون من السهل إدارتها. في هذه الحالة ، يمكن أن يؤدي التعاون مع الشركات الصحيحة إلى القضاء على مخاطر حدوث أخطاء. سترى زيادة في الإيرادات ، ووجود أقوى للعلامة التجارية ، وشبكات معززة ، وتبادل المعلومات ، والتقدم التكنولوجي.

هل تريد بدء برنامج شركاء SaaS؟

يوفر Scaleo نظامًا أساسيًا قائمًا على السحابة يمكنه إدارة وتتبع جميع أشكال شراكات شركاء SaaS. تعمل منصتنا القوية على أتمتة كل خطوة من خطوات العملية ، مما يجعل من السهل على عملك أن ينمو.

جرب Scaleo مجانًا لمدة 14 يومًا ، أو اتصل بمديرينا للحصول على مكالمة تجريبية مجانية.