5 لوحات تحكم لتصور عائد الاستثمار في التسويق
نشرت: 2022-04-25تتبع تأثير التسويق الخاص بك باستخدام لوحة معلومات العائد على الاستثمار واتخاذ قرارات أفضل لتعزيز اكتساب العملاء.
يتعرض المسوقون لضغوط شديدة لإثبات عائد الاستثمار من أجل تبرير إنفاقهم على التسويق.
في الواقع ، 55٪ من المسوقين مكلفون بمسؤولية زيادة عائد الاستثمار.
لكن تتبع عائد الاستثمار ليس أمرًا مباشرًا ، خاصة إذا كان لديك عدة قنوات تعمل معًا لتوجيه العملاء المحتملين واكتساب العملاء.
ومع ذلك ، إذا سبق لك الوصول إلى مدونتنا من قبل ، فستعرف أن هناك حلًا دائمًا.
واليوم ، يتمثل هذا الحل في تسويق لوحات معلومات عائد الاستثمار.
استمر في القراءة لمعرفة المزيد حول لوحات معلومات عائد الاستثمار التسويقي وكيف يمكن أن تساعد في توفير رؤى أكبر حول أداء التسويق الخاص بك.
في هذه المقالة سوف نناقش:
- ما هي لوحة تحكم عائد الاستثمار للتسويق؟
- لماذا تتبع عائد الاستثمار التسويقي؟
- ما الذي تبحث عنه عند اختيار لوحة تحكم ROI
- ما هي لوحات معلومات ROI التي يستخدمها المسوقون
نصيحة محترف
Ruler هي أداة رائعة لتتبع وتصور عائد الاستثمار لجهودك التسويقية. إنه يتتبع المستخدمين من مستوى الوعي إلى الاكتساب على المستوى الفردي ، مما يسمح لك بإحالة العملاء المتوقعين والإيرادات الناتجة عن التسويق عبر حملات وإعلانات وكلمات رئيسية متعددة والمزيد.
كيف ينسب Ruler الإيرادات إلى التسويق الخاص بك
ما هي لوحة تحكم عائد الاستثمار للتسويق؟
من المحتمل أن تعرف ما هي لوحة معلومات التسويق وكيف تعمل.
في حالة عدم معرفتك ، تتعقب لوحة معلومات التسويق مقاييسك التقليدية مثل حركة المرور والتحويلات ومعدل الارتداد وتجمعها جميعًا في تقرير مركزي واضح.
تعمل لوحات معلومات عائد الاستثمار للتسويق بشكل أساسي بنفس الطريقة ، إلا أنها تركز على مقاييس الأعمال الهامة.
لقد تم تصميمها لتوفير مصدر واحد للحقيقة من خلال إظهار أنشطة التسويق والمبيعات التي لها أكبر تأثير على إيراداتك.
لماذا من المهم تتبع عائد الاستثمار لتسويقك؟
يعد تتبع عائد الاستثمار (ROI) أمرًا بالغ الأهمية لأي عمل تجاري ناجح ، بغض النظر عن حجمه أو صغره.
ذات صلة: كيفية قياس عائد الاستثمار التسويقي
إنها الطريقة الأكثر موثوقية لفهم أي استثمارات تسويقية جديرة بالاهتمام وأيها ليست كذلك.
هناك العديد من المسوقين الذين يعتمدون على كمية الرصاص لتحقيق المزيد من الإيرادات.
ولكن ، كما سيخبرك أي مسوق حسن السمعة ، فإن العملاء المحتملين ليسوا مضمونين للإيرادات.
يمكنك الحصول على كل القادة في العالم. ولكن إذا لم تتمكن من إغلاقها ، فإنها لا تعني شيئًا لعملك.
لنفترض أن لديك حملتان على إعلانات Google تعملان في وقت واحد. كلاهما يعمل لمدة 30 يومًا وبتكلفة 1000 جنيه إسترليني.
أدت الحملة "أ" إلى تحويل 20 عميلاً محتملاً ، بينما ساهمت الحملة "ب" في 7 عملاء محتملين.
| اسم | عدد الخيوط | أنفق | التكلفة لكل عميل محتمل |
|---|---|---|---|
| الحملة أ | 20 | 1000 جنيه إسترليني | 50 جنيهًا إسترلينيًا |
| الحملة ب | 7 | 1000 جنيه إسترليني | 142.85 جنيه إسترليني |
في هذا السيناريو ، إذا حصلت على المزيد من الميزانية لزيادة الإيرادات ، فأين ستستثمرها؟
على الأرجح ، الحملة أ.
لنفترض الآن أنه يمكننا عرض الإيرادات الناتجة عن العملاء المتوقعين في هذه الحملات.
تمكنت الحملة "أ" من تحقيق مبيعات بقيمة 2000 جنيه إسترليني فقط. ومع ذلك ، حققت الحملة "ب" أرباحًا قدرها 10000 جنيه إسترليني.
| اسم | عدد الخيوط | أنفق | إيرادات | ROAS |
|---|---|---|---|---|
| الحملة أ | 20 | 1000 جنيه إسترليني | 2000 جنيه إسترليني | 200٪ |
| الحملة ب | 7 | 1000 جنيه إسترليني | 10000 جنيه إسترليني | 1000٪ |
أين تستثمر ميزانيتك الآن؟
يمنحك التركيز على العملاء المحتملين فقط صورة جزئية لأدائك التسويقي. ومع ذلك ، من خلال التركيز على الإيرادات ، ستعرف بالضبط ما الذي ينجح وما الذي لا ينجح.
وبمجرد معرفة القنوات والحملات التي تحقق أكبر قدر من الإيرادات ، يمكنك مضاعفة جهودك التسويقية الأكثر قيمة وتحقيق نتائج أكثر فعالية من حيث التكلفة لعملك.
ما الذي يجب البحث عنه عند اختيار لوحة تحكم لعائد الاستثمار في التسويق
من المحتمل أنك وصلت إلى هنا من خلال Google. إذا كان الأمر كذلك ، فستعرف أن Google تقدم للمسوقين عددًا كبيرًا من الأدوات ولوحات المعلومات لتتبع فعالية التسويق وعائد الاستثمار. لكن كيف تقرر ما هو الأفضل؟ فيما يلي بعض العوامل التي يمكنك أخذها في الاعتبار أثناء عملية الاختيار.
تكاملات
يتطلب الحصول على عرض كامل لعائد الاستثمار عادةً تكامل البيانات من مصادر متعددة. يجب عليك التأكد من أن النظام الأساسي الذي تختاره يتكامل مع معظم التطبيقات ويسمح لك بدمج بياناتك وأنظمتك.
القدرة على تحمل التكاليف
يمكن أن تتخذ لوحة معلومات ROI العديد من الأشكال وتختلف في السعر أيضًا. ابحث عن التكاليف المرتبطة بلوحة تحكم عائد الاستثمار. ليس من غير المعتاد أن يقوم مقدمو الخدمة بفرض رسوم إضافية على حسابات المستخدمين المتعددة وعمليات الدمج والاستخدام المفرط للبيانات.
تعاون
يؤثر عائد الاستثمار على العديد من عوامل التشغيل المهمة في شركتك. من المحتمل أن يكون لديك العديد من الفرق وأصحاب المصلحة الذين يهتمون بشكل كبير بلوحة معلومات عائد الاستثمار الخاصة بك. مع وضع ذلك في الاعتبار ، ستحتاج إلى الاستثمار في أداة تدعم وصول العديد من المستخدمين.
ما هي لوحات المعلومات التي يستخدمها المسوقون لتصور عائد الاستثمار للتسويق؟
الآن بعد أن عرفت ما الذي تبحث عنه ، دعنا نلقي نظرة على بعض الحلول القوية للمساعدة في تتبع عائد الاستثمار التسويقي.
- تحليلات المسطرة
- سيف
- HubSpot
- كيسميتريكس
- بلانوه
تحليلات المسطرة
لمعرفة كيف يؤدي التسويق إلى زيادة الإيرادات ، فإن أفضل رهان لك هو الالتزام بأداة مثل Ruler Analytics.
المسطرة هي حل الإسناد التسويقي. إنها تلتقط جميع التفاعلات في رحلة العميل الفردية وتنسب الإيرادات تلقائيًا إلى نقاط الاتصال التسويقية المتضمنة في مسار التحويل.
فيما يلي ملخص كامل لكيفية عملها.
تعمل أداة Ruler من خلال تتبع كل زائر عبر جلسات متعددة ، ومصادر حركة المرور ، والكلمات الرئيسية والمزيد.
ذات صلة: كيفية عرض رحلات العميل الكاملة في Ruler
في حالة إجراء تحويل ، سواء أكان ذلك ملء نموذج أو مكالمة هاتفية أو استعلام دردشة حية ، سيأخذ Ruler تفاصيل الاتصال التي تم التقاطها ويطابقها مع نقاط الاتصال التسويقية للعميل المتوقع.
يتم تمرير تفاصيل التحويل وبيانات مصدر التسويق إلى CRM. يمكن لفرق المبيعات ودعم العملاء معرفة العناصر التي أثرت على العميل المتوقع والخدمات والمنتجات التي يحتمل أن تكون مهتمة بها.
عندما ينتقل العميل المتوقع إلى مرحلة أخرى من خط الأنابيب ، تتم إعادة البيانات إلى "المسطرة". يتيح ذلك لفريق التسويق الخاص بك تتبع العملاء المتوقعين وتحديد ما إذا كانوا يضيفون جودة كافية إلى المراحل اللاحقة من مسار التحويل.
بمجرد أن ينهي هذا العميل عملية الشراء أو الصفقة ، ينسب Ruler بدقة العائد إلى قنوات التسويق والحملات والكلمات الرئيسية والإعلانات التي أثرت في التحويل في المقام الأول.
ذات صلة: كيف ينسب Ruler الإيرادات إلى التسويق الخاص بك
يمكن أن تتكامل أداة Ruler مع أي أداة أو تطبيق تسويقي تقريبًا ، مما يتيح لك عرض بيانات الإيرادات والإحالة في الأدوات التي تستخدمها بشكل متكرر.
يبدأ سعر Ruler من 199 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا ولديه خطط مختلفة تناسب احتياجاتك الخاصة. يمكنك توفير 20٪ بالدفع سنويًا وهناك أسعار خاصة لشركاء الوكالات.
نصيحة محترف
هل تريد المزيد من المعلومات حول المسطرة والخدمات التي نقدمها؟ احجز عرضًا توضيحيًا لمشاهدة تطبيق Ruler وهو يعمل وتعلم كيف يمكن أن يساعد في إثبات تأثير التسويق على الإيرادات.
جدولة عرضًا تجريبيًا مجانيًا للمسطرة
سيف
Cyfe هو حل عرض البيانات والإبلاغ عن لوحة القيادة. يسمح لك بجمع ومراقبة وتحليل مقاييس أداء التسويق والأعمال الرئيسية في مكان واحد. إنها أداة رائعة للمسوقين الذين يريدون النظر إلى ما وراء مقاييس التسويق التقليدية والتركيز على الصورة الأكبر.
مثل معظم الأدوات في قائمتنا ، تعتمد Cyfe على الخطة. لديها ما مجموعه أربع خطط تسعير. ابدأ بسعر 19 دولارًا في الشهر ، والمعيار بسعر 29 دولارًا في الشهر ، و Pro بسعر 49 دولارًا في الشهر ، و Premier بسعر 89 دولارًا في الشهر.
HubSpot
لقد سمع معظمكم عن HubSpot. إنها شركة رائدة في أتمتة المبيعات والتسويق. ولكنه أيضًا يُحدث ضوضاء في مساحة الإسناد التسويقي وتتبع الإيرادات.
يعمل HubSpot عن طريق ربط CRM وبيانات التسويق الخاصة بك ويسمح لك بنسب نقاط اتصال مختلفة في كل مرحلة من مراحل رحلة العميل.
داخل Hubspot ، يمكنك تتبع الحملات التسويقية التي تحرك الإيرادات وتتخذ قرارات أفضل لتحسين استراتيجياتك.
يتمثل الجانب السلبي لتقارير إحالة الإيرادات في HubSpot في أنه متاح فقط في حزمة Enterprise ولا يمكن المساس به للشركات الصغيرة والمتوسطة.
السعر متاح عند الطلب ، لكن حزمة المؤسسة تبدأ من 2624 جنيهًا إسترلينيًا شهريًا (يتم إصدار فاتورة سنويًا بسعر 31488 جنيهًا إسترلينيًا) مقابل 10000 جهة اتصال فقط.
كيسميتريكس
Kissmetrics هي أداة أخرى يمكنها تتبع أفضل القنوات أداءً من حيث الإيرادات.
إنه منتج تحليلات يعتمد على الأشخاص ويساعدك على تحديد وفهم وتحسين المقاييس التي تدفع عملك إلى الأمام.
باستخدام تقرير الإيرادات ، يمكنك تسليط الضوء على مقدار الإيرادات التي حققتها من التسويق وتقسيمها حسب الحملة لتتبع أيها لديه أعلى قيمة مدى الحياة وأقل تغيير.
هناك ثلاث مستويات تسعير لـ Kissmetrics. الفضة 299 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، والذهب بسعر 499 دولارًا أمريكيًا في الشهر والمخصص.
بلانوه
Plannuh هي أداة أداء تسمح لك بإدارة وتتبع أهداف عملك وميزانية التسويق وعائد الاستثمار.
إنه يعمل عن طريق ربط جميع الأدوات التي يستخدمها المسوقون لبناء الخطط والميزانيات والتقارير. يقوم Plannuh بدمج جميع بياناتك التسويقية للحصول على عرض واحد لأنشطتك التسويقية.
تسعير Plannuh فريد من نوعه ، ويعتمد المبلغ الذي تدفعه على حجم ميزانية التسويق الخاصة بك. إذا كانت ميزانيتك التسويقية تبلغ 500000 جنيه إسترليني ، فيمكنك أن تتوقع دفع 750 دولارًا شهريًا.
هل تحتاج إلى مساعدة في إعداد لوحة تحكم عائد الاستثمار التسويقي؟
إذا كنت لا تتبع عائد الاستثمار ، فأنت لا تقيس أداء التسويق بشكل فعال.
بدلاً من تخمين الجهود التسويقية التي تؤدي إلى الإيرادات ، استثمر في لوحة معلومات عائد الاستثمار.
باستخدام لوحة معلومات عائد الاستثمار ، سترى كيف يشارك الأشخاص حملاتك التسويقية لشراء منتجاتك وخدماتك. والأهم من ذلك ، أنك ستحصل على إمكانية الوصول إلى الرؤى المستندة إلى البيانات التي ستساعد في تحسين وتنمية أرباحك النهائية.
باستخدام أدوات مثل Ruler ، لا يمكن أن تكون عملية تتبع عائد الاستثمار أسهل.
يأخذ Ruler العمل القانوني من خلال إسناد الإيرادات إلى التسويق الخاص بك بسلاسة عبر نقاط اتصال متعددة ، مما يسمح لك بالتركيز على بناء عملك وتنميته.
هل تريد المزيد من المعلومات عن المسطرة؟ تعرف على كيفية إرجاع Ruler الإيرادات إلى التسويق الخاص بك أو احجز عرضًا توضيحيًا لترى كيف يمكنه تحسين جودة تقارير التسويق الخاصة بك.
