نختتم سلسلتنا حول بدء استخدام Google Analytics 4 ، مع سؤال وجواب مع Russ Ketchum ، مدير Google Analytics. يتحدث هنا عن الترحيل من Universal Analytics ويشارك بعض تحركات المستخدمين المتميزين في GA4.

MarTech: ما هو أهم شيء يجب معرفته حول الانتقال من UA إلى GA4؟

روس كيتشوم: GA4 يختلف حقًا عن Universal Analytics في جوهره - وهذا مقصود. قبل Google Analytics ، كانت مشاهدات الصفحة والجلسات مفاهيم غير مألوفة. ومع ذلك ، فقد عملوا بشكل رائع لتحليلات مواقع الويب. لكن العالم تطور. "الإنترنت" ليس مرادفًا لموقع ويب سطح المكتب. الإنترنت في كل مكان حولنا وهذا هو العالم الذي أنشأنا GA4 لقياسه. التدفقات والأحداث والبيانات الجزئية والنمذجة السلوكية وما إلى ذلك هي "مشاهدات الصفحة وجلساتها" لعالم اليوم المتصل.

نحن نعلم أن هذه قفزة كبيرة للعديد من عملائنا. من خلال أدوات الترحيل والمحتوى التعليمي ومقاطع الفيديو والمزيد ، نعمل على أن نكون مفيدًا قدر الإمكان لعملائنا أثناء هذا الانتقال.

حفر أعمق: استخدام تكامل Google Analytics 4 للرؤى وتنشيط الوسائط

MT: مستخدم محترف يتحرك لـ GA4؟

RK: إنه سؤال رائع. سوف أسلط الضوء على اثنين ؛ واحد يساعد العملاء على الترحيل بشكل أسهل قليلاً والآخر يسلط الضوء على التحسن الكبير الذي أجريناه على GA4 بناءً على تعليقات العملاء حول Universal Analytics.

عندما يقوم العميل بالترحيل إلى GA4 ، فإن أحد الأشياء الأولى التي يحتاجون إلى مراعاتها هو كيفية الحصول على البيانات التي يهتمون بها أكثر في النظام. في Universal Analytics ، تكون القدرة على قياس الأحداث محدودة نوعًا ما فقط بفئة ، وإجراء ، وتصنيف للإشارة إلى تفاعل معين. في GA4 ، يمكن للعملاء إنشاء العديد من الأحداث كما يريدون واستخدام المعلمات لتكون وصفيًا للغاية.

نتلقى الكثير من الأسئلة حول أسهل طريقة للانتقال من العالم القديم إلى الجديد. من واقع خبرتنا ، تعني كلمة "أسهل" عادةً "بدون كتابة رمز جديد لموقعك". في GA4 ، هناك طريقة سهلة للقيام بذلك بفضل علامة Google. إذا بحثت ضمن إعدادات علامتك عن تدفق معين ، فستجد خيارًا "جمع أحداث Universal Analytics" في GA4. سيؤدي هذا إلى إنشاء نوع حدث GA4 واحد يسجل الفئة / الإجراء / التصنيف كمعلمات. يمكنك التأكد من أن هذا يعمل بالاطلاع على قسم الأحداث ضمن تكوين.

الآن ، الخطوة الاحترافية هي النقر فوق الزر "إنشاء حدث". يتيح لك ذلك كتابة قواعد لتقسيم الحدث القديم إلى أكبر عدد تريده من أحداث GA4. على سبيل المثال ، يمكنك جعل "الفئة" هي اسم حدث GA4 و "الإجراء" و "التصنيف" بعض المعلمات. الآن يمكن للشركات تحليل ما يفعله المستخدمون بكل قوة GA4.

الآن بعد أن أصبحت لديك البيانات التي يهتمون بها في GA4 ، إليك نصيحة احترافية أخرى للمساعدة في التركيز على ما يهمهم أكثر: تخصيص التقارير.

يعد تخصيص التقرير شيئًا جديدًا تمامًا ومختلفًا في GA4 وميزة طال طلبها منذ فترة طويلة في Universal Analytics. يمكن تخصيص جميع التقارير الافتراضية ويمكن للعملاء حتى استبدال مجموعة التقارير القياسية بأكملها بشيء مخصص تمامًا لتلبية الاحتياجات المحددة لأعمالهم.

MT: ما هي الموضوعات التي ترى معظم الأسئلة عنها؟

RK: بصراحة ، إنه نطاق واسع جدًا في هذه المرحلة. كما قد تتوقع ، لدينا عملاء في عملية الإعداد لذا فهم يطرحون الكثير من الأسئلة حول أفضل طريقة لهيكلة ممتلكاتهم ، وأحداثهم ، وما إلى ذلك. وهذا هو سبب قيامنا بهذا الاستثمار الضخم في Setup Assistant لتسهيل الانتقال من UA إلى Google Analytics قدر الإمكان.

لدينا أيضًا عملاء كانوا خبراء في Universal Analytics ويتعلمون الآن كيفية تطبيق هذه الخبرة على GA4. لقد أطلقنا بالفعل الكثير من المحتوى التعليمي الذي يستهدف هذا الجمهور تحديدًا ، ولكن في عام 2023 ، نحن متحمسون لإضافة المزيد.

MT: هل ستفعل GA4 أي شيء للامتثال لقوانين الخصوصية في الاتحاد الأوروبي؟

ر ك: أحد الأسباب التي تجعل Google Analytics فريدًا جدًا هو أن عملائنا يمتلكون بياناتهم - وليس Google. لهذا السبب ، لدينا التزام بتزويد عملائنا بالضوابط والأدوات التي يحتاجونها للامتثال للوائح أينما كانوا يعملون ، وليس فقط في الاتحاد الأوروبي. على مدار الأشهر القليلة الماضية ، قدمنا ​​المزيد من عناصر التحكم الدقيقة في الخصوصية وسنواصل التطور حسب الضرورة.

حفر أعمق: 3 طرق للقيام بالتقسيم في Google Analytics 4

على الرغم من أن هذه المخاوف أمر نتعامل معه بنشاط في GA4 ، إلا أننا لا نتمتع بنفس المرونة مع Universal Analytics. وهذا يجعل انتقال العملاء إلى GA4 في أسرع وقت ممكن أكثر أهمية من أي وقت مضى.

MT: هل سيتغير تاريخ انتهاء Universal Analytics اعتبارًا من تموز (يوليو) من العام المقبل؟

RK: نحن نقدر حقيقة أن الانتقال إلى GA4 يمثل رفعًا ثقيلًا للعديد من عملائنا. لهذا السبب أصدرنا مؤخرًا إعلانين لجعل الأمور أسهل قليلاً. أولاً ، أعلنا عن تحديث لمساعد الإعداد لدينا والذي سيعمل بشكل فعال على "Jumpstart" لعملائنا في طريقهم إلى GA4 من خلال إنشاء موقع GA4 ونقل الإعدادات من خصائص Universal Analytics تلقائيًا.

بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لحجم وتعقيد العديد من حسابات Analytics 360 الخاصة بنا ، أعلنا أننا سنمدد تاريخ انتهاء العمل بها إلى 1 يوليو 2024. هدفنا من كلا التحديثين هو مساعدة العملاء في الحصول على أفضل وضع للترحيل إلى GA4 ، مع أكبر قدر ممكن من البيانات التاريخية والتخصيص.

MT: ما هي المجالات التي يمكن أن نتوقع ميزات و / أو تحديثات جديدة فيها؟

RK: يمكن للعملاء توقع المزيد من ميزات التخصيص التي ذكرتها سابقًا ، خاصة لعملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة. لدينا بعض الخطط الكبيرة جدًا لمساحة عمل المعلن ، لذا فإن ما تراه هناك الآن لا يؤدي إلا إلى خدش السطح.

احصل على MarTech! اليومي. حر. في بريدك الوارد.

جارٍ المعالجة ...

انظر الشروط.

بدء استخدام Google Analytics 4

تابع السلسلة بأكملها:

أضف MarTech إلى موجز أخبار Google الخاص بك.

---