ملف تعريف BigCommerce لتجار التجارة الإلكترونية B2B

فهم كيف يمكن لأحد أكبر اللاعبين مساعدتك

بعض مجموعات الميزات الأقل مبيعًا للعديد من منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية هي المجموعات الموجهة نحو التجارة الإلكترونية بين الشركات. تعد B2B eCommerce جزءًا هائلاً من صناعة التجارة الإلكترونية التي غالبًا ما تتخلى عن الأضواء لمجرد وجود الكثير مما يمكن قوله حول التجارة الإلكترونية التي تواجه المستهلك ، خاصة مع الارتفاع السريع للجوال كخيار تسوق للمستهلكين العاديين. ومع ذلك ، على الرغم من أنه نادرًا ما يحظى باهتمام التجارة الإلكترونية التي تواجه المستهلك ، فإن التجارة الإلكترونية B2B هي مجموعة فرعية ضخمة من الصناعة ، وتوفر كل من المنصات الرئيسية خيارات B2B مختلفة ومخصصة للتجار الذين يقومون بأعمال تجارية مع شركات أخرى.

نظرًا لكون BigCommerce أحد أكثر الخيارات شيوعًا لتجار التجارة الإلكترونية من جميع النطاقات ، فقد قررنا أن ملف تعريف النظام الأساسي الذي يركز بشكل خاص على التجارة الإلكترونية B2B سيكون مشروعًا قيمًا لتعليمنا وتعليم قرائنا. يزدهر عالم مبيعات B2B عبر الإنترنت أكثر من أي وقت مضى ، وقد حان الوقت لتسليط الضوء عليه.

هيكل ميزات جديد مصمم للتجارة الإلكترونية بين الشركات

في تحديد سمات BigCommerce من الأعمال إلى الأعمال ، برز تركيز واحد واضح: المرونة. تم تصميم العديد من الميزات التي طورتها BigCommerce لجذب عملاء B2B إلى نظامها الأساسي حول تسهيل أدوات B2B الموجودة مسبقًا ، سواء من خلال تقديم تكامل مباشر أو انتقال بسيط. قائمة الشراكات وعمليات الدمج المباشرة التي تمكنت BigCommerce من تأمينها مثيرة للإعجاب إلى حد ما ، فهي تدير سلسلة كاملة من حلول CRM إلى تطبيقات الشحن وتنفيذ الطلبات.

تفتخر BigCommerce الآن بشراكات مع حلول CRM مثل SalesForce والتطبيقات الضريبية مثل Avalara AvaTax و QuickBooks و Intuit وتطبيقات الشحن مثل Ordoro. يتم استكمال هذه المكتبة الضخمة من المكونات الإضافية بواجهة برمجة تطبيقات موثقة جيدًا تتيح لعملاء BigCommerce والشركات التي تأمل في البيع لعملاء BigCommerce تصميم أدوات وواجهات جديدة بسهولة.

بالإضافة إلى ميزات التكامل المباشر ، يتضمن BigCommerce for B2B أيضًا عددًا من الميزات التي تهدف إلى تسهيل التحولات من الأنظمة الأساسية الأخرى ومن الأعمال التجارية التقليدية على حد سواء. ربما تكون أهم مجموعات الميزات هذه هي خيارات الدفع B2B الموسعة التي يتضمنها BigCommerce لعملاء B2B للتجارة الإلكترونية. بالإضافة إلى بناء شراكات مع كل معالج دفع رئيسي تقريبًا ، قامت BigCommerce ببناء أطر عمل متينة لدمج أوامر الشراء وبطاقات الشركة. تتضمن ميزات بطاقة الشركة و PO القدرة على تعيين أدوار خاصة لموظفي عملاء الأعمال وحدود التكلفة وغير ذلك الكثير.

وضعت BigCommerce أيضًا هيكلًا يسمح لتجار B2B بإنشاء عروض أسعار مفصلة ومخصصة بسرعة وسهولة ، مما يشير مرة أخرى إلى التركيز على المرونة وسهولة الانتقال. يمكن أن تثبت مجموعات الميزات هذه معًا أنها تمهد الطريق للشركات التي تتطلع إلى اقتحام التجارة الإلكترونية ، خاصةً إذا كانت قائمة بالفعل ولديها عملاء على نظام أساسي مختلف أو من خلال التعاملات غير المتصلة بالإنترنت.

منصة لرواد الأعمال من قبل رواد الأعمال

ما يتضح على الفور في استكشاف BigCommerce كحل B2B هو الانتباه إلى التفاصيل الدقيقة التي يتم التقاطها في مجموعات الميزات. صممت BigCommerce حلول B2B الخاصة بهم بعد أن استمعت إلى احتياجات رواد الأعمال ، وكونها شركة يكون نموذج أعمالها ، في حد ذاته ، من الأعمال التجارية إلى الأعمال التجارية ، فقد تمكنوا من الاقتراب من إنشاء أداة B2B أولاً - خبرة يدوية.

على الرغم من عدم وجود منصة واحدة هي بطل الصناعة ، إلا أن BigCommerce تحقق بالتأكيد نجاحًا كبيرًا في إطار الحزام الجماعي. يظهر هذا في فهمهم لكيفية دمج ميزات التجارة الإلكترونية الحيوية تقليديًا مع احتياجات العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية B2B. تقسيم السوق ، على سبيل المثال ، هو جزء أساسي من منصة BigCommerce B2B الأساسية.

وبالمثل ، تمكنت BigCommerce من تحويل مجموعتها المنجزة بالفعل من قوالب مواقع الويب مباشرة إلى سوق الأعمال التجارية ، ببساطة إضافة خيارات جديدة للشركات في هذا القسم الفرعي من التجارة الإلكترونية. مكتبة قالب BigCommerce وقوالبها مشهورة في الصناعة والوصول إليها كتاجر B2B لا يقدر بثمن.

كيف BigCommerce مقارنة بالمنافسة

في حين يصعب إجراء المقارنات دائمًا في حدود التجارة الإلكترونية الحالية شديدة التنافسية ، تبرز بعض الميزات مقابل الأنظمة الأساسية الرئيسية الأخرى بينما يتخلف البعض الآخر عن الركب. Magento ، على سبيل المثال ، هو أحد أكبر منافسي BigCommerce في مجالات B2B ، على الرغم من أنه يوفر تكاملاً أقل بكثير مع الأدوات الشائعة. عروض منصة Magento الداخلية قوية ، بما في ذلك وجود نظام API رائع للشركات التي تفضل الحلول المخصصة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن اعتراف Magento في السوق لا مثيل له تقريبًا ، حيث يمنح كبار العملاء مثل Burger King المصداقية للمنصة. في حين أن BigCommerce لا تقدم ميزة التعرف على الاسم أو الميزات الداخلية القوية ، إلا أنها تتفوق على بقية الصناعة في تكامل مجموعة الأدوات.

بالمقارنة مع Shopify ، يبدو BigCommerce وكأنه فائز واضح. للوهلة الأولى ، تبدو عروض Shopify B2B ضئيلة ؛ ومع ذلك ، عند إجراء فحص أعمق ، يمكن العثور على قوة استرداد Shopify: الأتمتة. حيث تتفوق BigCommerce بسهولة على كل من Magento و Shopify في الشراكات وتكامل الأدوات ، Shopify يتفوق على المنصتين الأخريين في ميزات الأتمتة الأولية.

أي شركة تفكر في الانتقال إلى BigCommerce لن ترتكب خطأ بالتأكيد. لا شك أن BigCommerce هي واحدة من أكثر الحلول الجنيه المتاحة لتجار B2B حاليًا. ومع ذلك ، إذا كانت شركتك تتطلع إلى التحسين ، أو سد الثغرات في هيكل موجود بالفعل ، أو استهداف مجالات عمل محددة للتحسين ، فقد ترغب في التفكير في خيارات متعددة. قد تستفيد الشركة التي لديها بنية تجارة إلكترونية قوية موجودة بالفعل وتحتاج إلى أتمتة ، على سبيل المثال ، من التحول إلى Shopify أكثر من BigCommerce.

بشكل عام ، من المرجح أن تكون BigCommerce أكثر جاذبية للشركات القادمة من عالم الطوب وقذائف الهاون الذين قد لا يكون لديهم بعد حلول التجارة الإلكترونية لضروريات العمل. العديد من الشركات التي حكمت تقليديا قسم الطوب وقذائف الهاون لإدارة أعمال البيع بالتجزئة قد أقامت الآن شراكات مع BigCommerce ، مما يعني أن الشركات القائمة العاملة في هذا المجال سيكون لديها وقت أسهل بكثير في التوسع في التجارة الإلكترونية مع BigCommerce مقارنة مع المنصات الأخرى.

إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن خيارات منصة التجارة الإلكترونية B2B ، فيمكن لفريقنا المساعدة. لقد ركزنا شركتنا بالكامل على تقديم الخدمات لرواد الأعمال في التجارة الإلكترونية مثلك ، ونريد مساعدة شركتك على النجاح في عالم التجارة بين الشركات عبر الإنترنت. تواصل معنا اليوم على [email protected] لترى ما يمكننا فعله من أجلك!