نصائح احترافية لتصميم مواقع الويب: سبع ميزات تصميم يجب تجنبها

نقضي الكثير من الوقت في تقديم المشورة لقرائنا وعملائنا حول ميزات التصميم التي من شأنها أن تفيد تخطيطات مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بهم. إنها معلومات مفيدة وقد دفعت رؤيتنا العديد من عملائنا إلى نجاح كبير - ما عليك سوى الاطلاع على دراسات الحالة الخاصة بالتجارة الإلكترونية للحصول على دليل.

لكن في بعض الأحيان يأتي النجاح من معرفة ما لا يجب فعله بقدر ما يأتي من معرفة ما يجب القيام به. لدينا سنوات قليلة من الخبرة في التسويق الرقمي والتصميم وتطوير الويب. نحن نعلم ما الذي يحرك سلوك المستهلك وما الذي يجعل موقع التجارة الإلكترونية عالي الجودة وتجربة المستخدم.

نحن نعرف ماذا نفعل ، ونعرف ما لا نفعله. تحقق من بعض ميزات التصميم هذه لتجنبها على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.

1. النوافذ المنبثقة

بينما تؤدي النوافذ المنبثقة عمومًا إلى تكوين تجربة سيئة للمستخدم ، إلا أن هناك تحذيرًا هنا. النوافذ المنبثقة هي أخبار سيئة لتجربة التجارة الإلكترونية ما لم تقدم عرضًا موجزًا ​​وقيِّمًا.

على سبيل المثال ، إذا كانت النافذة المنبثقة تعلن عن عرض ترويجي مثير أو خصم (لا توجد حيل ، عروض أصلية) ، فلا بأس بذلك.

خلاف ذلك ، تجنبهم.

هناك شيء آخر يجب تذكره وهو أنه إذا كان يجب عليك استخدام النوافذ المنبثقة ، فتأكد من أن المستخدم يمكنه الخروج منها بسهولة ولا يتعين عليه القيام بأي عمليات بحث من أجل الهروب. هذا أمر محبط ويمكن أن يحول الزائر المهتم إلى إحصائية مرتدة.

2. الموسيقى أو مقاطع الفيديو التي يتم تشغيلها تلقائيًا

في بعض الأحيان ، يأتي المستخدمون إلى موقع الويب الخاص بك لاستهلاك المحتوى ، ويمكن أن يكون تقديم محتوى قيم بمثابة معزز كبير للتحويل. على أقل تقدير ، إنها طريقة رائعة لإشراك عملائك وجعلهم يعودون للمزيد. أي إذا قاموا بزيارة موقعك بقصد استهلاك المحتوى. إذا قمت بفرضها عليهم ، فهذا أمر غير مقنع.

اعرض مقاطع الفيديو والوسائط الأخرى ، وقم بتمييزها بشكل بارز على صفحتك الرئيسية (أو صفحات أخرى ، عند الاقتضاء) ولكن تخجل من ممارسة تشغيلها تلقائيًا. هذا يمكن أن يجبر الزوار على الخروج من الصفحة.

3. تصميم متحرك مؤرخ

يعد تصميم الهاتف المحمول أحد أهم عناصر التطوير التي يمكن أن يقوم بها موقع التجارة الإلكترونية. يتم إجراء عدد هائل من المعاملات يوميًا عبر الأجهزة المحمولة وهذا الرقم في ازدياد مستمر.

تتضمن أعراض تصميم الهاتف المحمول القديم نصًا صغيرًا جدًا أو كبيرًا جدًا إلى جانب الصور التي لا يتم تغيير حجمها وفقًا لذلك. أيضًا ، يجب أن تكون التصميمات المحسّنة للجوّال سهلة التمرير - يجب ألا يكون هناك تنقل من اليسار إلى اليمين في معظم الشاشات. بطبيعة الحال ، يعد معدل الارتداد المرتفع من الأجهزة المحمولة من الأعراض الرئيسية الأخرى.

بدون تصميم محمول جيد ، ستعاني تجربة المستخدم الخاصة بك. يمكن أن يساعد التصميم والتطوير سريع الاستجابة في ذلك ، ولم يفت الأوان بعد للاستثمار فيه. كل يوم تضيعه يمكن أن يكلفك.

4. أشكال التقاط الرصاص الطويلة

لا تخطئنا. يمكن أن تكون نماذج جذب العملاء المحتملين أمرًا جيدًا في الواقع ، لا سيما عند تنفيذها بخبرة كجزء من استراتيجية توليد العملاء المحتملين. الشيء هو أن نموذج التقاط الرصاص المصمم بشكل سيء يجب أن يسمى في الواقع آلة ترتد - لأنها كذلك.

تذكر ، ما لم تقدم حافزًا حقيقيًا ، يقوم عملاؤك بشكل أساسي بملء هذه النماذج من قلوبهم الطيبة. إذا جعلتهم يؤلمونهم ، فسوف يغلقون هناك على عجل.

في هذه الملاحظة ، من الجيد تقديم حافز ، مثل خصم أو نوع من برامج المكافآت ، ولكن حتى لو قمت بذلك ، لا تزال نماذج التقاط العملاء المحتملين طويلة أمرًا محظورًا. تأكد من أنها موجزة قدر الإمكان ، ولا تكن تطفلًا ، واطلب أقل قدر ممكن من المعلومات. إذا كان بإمكانك الابتعاد عن طلب أكثر من رسالة بريد إلكتروني ، فافعل ذلك.

5. الصفحة الرئيسية "طويلة جدًا"

يعد توفير القيمة ذات العلامة التجارية ومعلومات الشركة ذات الصلة على صفحتك الرئيسية أمرًا ضروريًا ، لأن الصفحات الرئيسية المربكة هي أيضًا آلة ترتد. تعد سهولة التمرير أيضًا اتجاهًا جيدًا في التصميم ، وخاصة تصميم الهاتف المحمول.

ومع ذلك ، سواء كان التمرير محسنًا أم لا ، فإن الصفحة الرئيسية "طويلة جدًا" وتستمر في الانتقال إلى أسفل الصفحة ليست ميزة جيدة من منظور UX. إذا كنت بحاجة إلى تقديم الكثير من المعلومات أو الشهادات أو معلومات الفئة ، فافعل ذلك في مكان آخر على موقع الويب الخاص بك.

وأثناء تواجدك فيه ، تأكد من أن جميع الصفحات التي تحتوي على معلومات مهمة منظمة بشكل منطقي وقاطع ، بالإضافة إلى سهولة الوصول إليها.

6. صور المنتج الصغيرة أو غير الأصلية أو المملة

القاتل الآخر للتحويل الذي يعد أيضًا سيئًا بشكل عام لتجربة المستخدم ، حتى خارج مواقع التجارة الإلكترونية ، هو الصور غير المهمة. إن ما يصنع الصور غير الممتعة هو أمر مطروح للنقاش ، ولكن هناك بعض الميزات المشتركة. إنه بالتأكيد غير مثير للاهتمام إذا:

• إنها ليست أصلية وقد حصلت على الصورة من الشركة المصنعة أو من مجموعة من الصور الفوتوغرافية
• صغيرة جدًا أو ضعيفة الإضاءة أو مظلمة (والتي تبدو غير جديرة بالثقة)
• صغيرة جدًا أو ضعيفة الإضاءة أو مظلمة (والتي تبدو غير جديرة بالثقة)
  لا يجذب الانتباه جيدًا

هذه بعض المؤشرات الكبيرة على أن صور منتجك لا تفشل في جذب الانتباه فحسب ، بل تفشل أيضًا في تقديم قيمة للعملاء المهتمين المحتملين. ومع ذلك ، هناك عنصر شخصي متضمن في هذه المسألة ، لذا قد يساعدك الحصول على نظرة موضوعية أكثر على الصور ودمج العلامة التجارية لموقع الويب الخاص بك. على سبيل المثال ، يمكنك العمل مع أحد مصممي الويب المحترفين لدينا من خلال تقييم العلامة التجارية للتجارة الإلكترونية لمنحك فهمًا أفضل لما يعنيه هذا كله.

7. معلومات كثيرة جدًا ، مساحة صغيرة جدًا

المحتوى هو الملك ، ولا جدال في ذلك ، ولكن هناك شيء مثل الكثير من المحتوى ، في مكان واحد ، مرة واحدة. إذا كان لديك الكثير من الكتابة في مساحة واحدة (ما لم تكن مخصصة لذلك ، مثل منشور مدونة) فهذا ليس جيدًا بشكل عام لتجربة المستخدم.

إنه أمر مربك ، فهو يقلل من قيمة المعلومات الأكثر أهمية التي تحاول إيصالها ، ويضر بتجربة التسوق. ما تريد القيام به هو تقديم المعلومات الصحيحة لعملائك ، في المكان المناسب ، حيث يبحثون عنها ؛ ليس كل شيء مقدمًا ، وليس دفعة واحدة.

يمكن أن يكون توفير المحتوى الصحيح على موقع الويب الخاص بك ممتازًا لتجربة المستخدم عندما يتم ذلك بشكل صحيح.

نأمل أن تكون هذه النصائح مفيدة ويمكنك تنفيذها بسهولة كافية على موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ، لكننا ندرك أيضًا أن هناك عنصرًا شخصيًا لا يمكن إنكاره لكل هذه الاعتبارات. سواء كنت تبحث عن تصميم محسن لموقع التجارة الإلكترونية أو تطوير مواقع التجارة الإلكترونية لمساعدتك في الوصول إلى هناك ، يمكن لخبرائنا المساعدة.

وهنا تكمن قيمة استشارة فريق من اللاعبين المبدعين في هذا المزيج. يقدم مصممو مواقع الويب المحترفون والمطورون ومنشئو المحتوى لدينا مزيجًا فريدًا من الخبرات في عملهم. من المحتوى الذي نقوم بإنشائه كجزء من حملة تحسين محركات البحث (SEO) إلى الاهتمام والعناية التي نقدمها لكل جانب من الجوانب الأسلوبية الفريدة لتخطيط موقع الويب الخاص بك وواجهته ، فإن التفاصيل مهمة.

كل منهم يؤثر على تجربة المستخدم ، بطريقته الخاصة ، ويستغرق الأمر خبرة للتعرف عليه. لقد عملنا مع BigCommerce و Shopify و Magento ومجموعة من منصات التجارة الإلكترونية الأخرى ، مما حقق نجاحًا لعملائنا ، سواء كانوا بحاجة إلى إعادة تصميم موقع ويب أو إعادة تصميم موقع ويب أو خدمات تسويق رقمية.

أفضل طريقة لمعرفة ما إذا كان موقع الويب الخاص بك يمكنه استخدام بعض الأعمال لتحسين تجربة المستخدم هو استشارة الخبراء ، وأبوابنا مفتوحة دائمًا. ألق نظرة على خدماتنا وتواصل معنا على 888-982-8269 لتبدأ في إنشاء أفضل تجربة تجارة إلكترونية قدمها عملك على الإطلاق.