كيف يمكن لعملك أن يزدهر باستخدام استراتيجيات إطلاق المنتج التسعة هذه؟

تطوير منتج جديد ليس بالأمر الفذ. يستغرق الأمر وقتًا وجهدًا ومالًا وكثيرًا من المثابرة. ومع ذلك ، بعد كل هذا العمل الشاق ، تحيل العديد من الشركات إطلاق منتجاتها إلى الساعة الحادية عشرة.

لسوء الحظ ، فإن التعامل مع إطلاق منتجك على أنه فكرة لاحقة يمنح منتجك فرصة ضئيلة للنجاح. كل العمل الشاق الذي بذلته في تطوير منتجك لن يحسب شيئًا. لذلك من الضروري أن تقوم بتطوير استراتيجية إطلاق منتج تمنح منتجك فرصة عادلة للمنافسة.

‍ لماذا تحتاج إلى التخطيط لإطلاق منتج؟

إن تطوير منتج وعدم إطلاقه هو أشبه بإضاءة المصباح الخاص بك ووضعه تحت السرير. يتيح لك إطلاق منتج تسليط الضوء على منتجك وتقديمه في مجده الكامل. إطلاق المنتج هو وسيلة لتقديم منتجك إلى السوق وخلق الإثارة حول منتجك.

بخلاف تقديم مقدمة ، يعد إطلاق المنتج طريقة رائعة لبناء التوقع والوعي بمنتجك. ستؤدي المشاركة التي تولدها قبل الإطلاق إلى تحسين استقبال منتجك بشكل كبير بحلول وقت إطلاقه.

سيساعد أيضًا في تحقيق مبيعات مستدامة بعد فترة طويلة من الإطلاق. تعد عمليات إطلاق المنتج أيضًا طريقة جيدة للحصول على تعليقات من المستخدمين الأوائل لمنتجك واستخدامها لتحسين منتجك. هنا قمنا بإدراج الإجراءات خطوة بخطوة التي يمكن أن تساعدك على البدء في استراتيجية إطلاق المنتج الخاص بك.

موصى به لك: دليل كامل لترحيل البيانات السحابية للشركات.

دليل تفصيلي حول كيفية إطلاق المنتج

الآن بعد أن فهمت أهمية إطلاق منتج ، فإن الخطوة التالية هي التوصل إلى خطة إطلاق منتج تقدم منتجك إلى السوق. من خلال الحصول على بعض المساعدة من دليل إطلاق Appcues SaaS ، قمنا هنا بإنشاء دليل من 9 خطوات حول كيفية إطلاق منتجك بنجاح.

الخطوة 1: حدد أهداف إطلاق منتجك

ما الذي تريد تحقيقه بإطلاق منتجك؟ يجب أن يرشدك هذا السؤال إلى كيفية البدء في إطلاق منتجك. تشمل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي يمكنك استخدامها لتحديد أهدافك عمليات الاشتراك قبل الإطلاق ، واشتراكات يوم الإطلاق ، وحركة مرور موقع الويب ، وعروض الصفحة ، والتنزيلات ، ومعدل مشاركة الوسائط الاجتماعية ، وعدد العملاء الذين يدفعون ، من بين أمور أخرى .

بمجرد أن تكون واضحًا بشأن هدفك ، تأكد من أنه SMART: محدد وقابل للقياس وقابل للتحقيق وملائم ومقيد بوقت. قبل كل شيء ، خفف من التوقعات وكن واقعيا.

الخطوة 2: كل سطح السفينة العملي

إطلاق منتج ناجح هو رياضة جماعية. يجب على مدير إطلاق المنتج ، الذي يكون عادةً القائد ، توصيل الأهداف والجداول الزمنية والتسليمات والتبعيات للفريق. أهمية خاصة هو فريق المبيعات.

سيكونون هم من يتحدثون مباشرة إلى العملاء ويحققون المبيعات. تريد تزويدهم بجميع الأدوات اللازمة للنجاح. قم بتثقيفهم حول المنتج وميزاته وخارجه. تشمل المعرفة الأساسية التي يجب أن تجهزهم بها:

• معلومات المنتج (الحجم ، السعر ، الميزات ، إلخ).
• المعرفة الفنية للمنتج.
• الاعتراضات على منتجك وكيفية التغلب عليها.
• رواية المنتج.
• رسالة لكل شخصية عميل.
• المنتجات المنافسة وكيف تتراكم مقابل منتجاتك.

لخص هذه المعلومات في صفحة واحدة تحتوي على عرض القيمة الخاص بك ، والمشكلة التي يحلها منتجك ، وكيف يصمد أمام منافسيك ، وما إلى ذلك. بعد ذلك ، تأكد من تحديث فريق دعم العملاء في رسائلك التسويقية.

سوف يتعاملون مع الشكاوى التي من المحتمل أن تظهر في المستقبل. أخيرًا ، تأكد من تعريف كل شخص مشارك في الرؤية وتصبح مبشرًا للمنتج.

الخطوة 3: إنشاء جدول زمني

بمجرد تحديد أهدافك وانضمام الجميع ، فقد حان الوقت لإنشاء جدول زمني لإطلاق المنتج. يقدم المخطط الزمني نظرة عامة مرئية على إطلاق المنتج من البداية إلى النهاية. يجب أن يتضمن الجدول الزمني جميع المخرجات الرئيسية لكل فريق والمواعيد النهائية لتوقيت تسليمها.

إنه يحافظ على الأشياء منظمة ، وينجز العمل ، ويحاسب الجميع. في حالة حدوث أي انحراف عن المسار ، سيكون الجدول الزمني مفيدًا للحفاظ على حركة الأشياء والالتزام بالرؤية.

الخطوة 4: إنشاء رسالتك

عند إنشاء رسائل منتجك ، قد يغريك أن تبدأ بالميزات والفوائد التي يوفرها منتجك. في حين أن هذه الأمور مهمة ، لا ينبغي أن تكون حيث تبدأ. بدلاً من ذلك ، ركز على كيفية تحسين منتجك لتجربة المستخدمين.

للقيام بذلك ، افهم القيمة الأساسية لمنتجك. هذا هو إجمالي الفوائد التي يوفرها منتجك. بمجرد أن تكون واضحًا في هذا الأمر ، قم بإنشاء شخصيات المشتري (الجمهور المستهدف) وقم بتطوير رسالة سيكون لها صدى مع تبني قيمتك الأساسية.

يجب أن تكون هذه الرسالة موجزة ومفهومة وسهلة الاتصال بها. شارك هذه الرسالة مع فرق المبيعات والتسويق واطلب منهم استخدامها أثناء التواصل مع العملاء في جميع المجالات.

الخطوة الخامسة: إنشاء صفحة هبوط لإطلاق منتج

خلق الإثارة حول إطلاق منتجك من خلال الحصول على صفحة مقصودة. ستكون الصفحة المقصودة عبارة عن عنوان URL مخصص يخلق ضجة حول منتجك. لإنشاء صفحة هبوط نجمية ، تأكد من أن عرض القيمة الخاص بك واضح. سيكون شريان الحياة الخاص بك ، خاصة عند إطلاق منتج جديد. وضّح بوضوح لماذا يجب على العملاء الانتباه إليها.

بناء الترقب من خلال الحصول على عداد للعد التنازلي إذا كان منتجك على وشك إطلاقه قريبًا. وللمزيد من التقدم ، استخدم كتابة الإعلانات المثيرة والصور الجذابة لبناء المزيد من الترقب.

قم بتضمين نموذج الاشتراك بالبريد الإلكتروني في صفحتك المقصودة لتجميع رسائل البريد الإلكتروني للعملاء المحتملين للتسويق. قم أيضًا بتضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs) على سبيل المثال ، عندما يقوم الأشخاص بالتمرير لأسفل للتعرف على منتجك ، قم بتوفير طريقة للانضمام إلى قائمة الانتظار .

قد ترغب في: أفضل الطرق لبناء الوعي بالعلامة التجارية لعملك.

الخطوة 6: انشر منشور مدونة إطلاق منتج

قبل إطلاق المنتج ، اكتب منشورات مدونة حول منتجك الجديد والمشكلات التي سيحلها. سيعمل هذا المحتوى على تهيئة جمهورك ، وجذبهم للاستثمار ، ونأمل أن يحولهم إلى عملاء عند الإطلاق.

ضع في اعتبارك أيضًا نشر المحتوى في يوم الإطلاق أو بعده مباشرة. يجب أن يكتب الرئيس التنفيذي أو قائد المنتج هذا المنشور ويوضح رؤية الشركة ، وما تنوي حله ، وكيف سيحل منتجك الجديد هذه المشكلة. تأكد من تضمين CTA في جميع منشورات المدونة الخاصة بك.

الخطوة 7: إنشاء عملية الإعداد

تطوير عملية الإعداد للعملاء. يمكن أن تكون رسالة بريد إلكتروني ، أو رسالة داخل التطبيق ، أو جولة تفصيلية حول المنتج ، أو مقطع فيديو ، أو تلميح أداة ، أو حتى مكالمة هاتفية. كل هذا يتوقف على مدى ملاءمتها لمنتجك.

يعد هذا ضروريًا إذا كنت ترغب في الاحتفاظ بعملائك الجدد وزيادة قيمة حياتهم لنشاطك التجاري. أفضل نقطتين لعملاء على متن الطائرة هي مباشرة بعد تسجيلهم وعندما يرون نجاحهم الأول مع منتجك. تأكد من أن عملية الإعداد الخاصة بك موجزة وسلسة ومدروسة.

الخطوة 8: إطلاق المنتج على Product Hunt

لتوليد ضجة حول منتجك ولديك أول مستخدمين ، قفز وقم بإدراجها في Product Hunt. Product Hunt عبارة عن نظام أساسي يمكنك من خلاله إدراج المنتجات الجديدة وجعل مستخدمي مجتمعها يراجعون المنتجات ويصوتون عليها.

إنه مجاني ، وستحصل على تعليقات قيمة حول مدى جودة منتجك. لتحقيق أقصى استفادة من Product Hunt عند النشر:

• قم بإجراء اختبار ألفا خارج مجتمع Product Hunt قبل الإدراج. بهذه الطريقة ، يمكنك التقاط أي أخطاء رئيسية قبل إدراجها في القائمة.
• جهز الأسئلة الشائعة التي تتناول كل جزء تقني من منتجك.
• احصل على إصدارات مجانية أو نماذج مجانية للتأكد من اختبار أكبر عدد ممكن من المستخدمين لمنتجك. لا أحد يريد أن يدفع مقابل اختبار منتج جديد. في وقت لاحق ، يمكنك تقديم خطة مدفوعة.
• احصل على صفحة Product Hunt على موقع الويب الخاص بك يمكنك استخدامها للترحيب بمستخدمي Product Hunt وتقديم عرض مخصص.
• عند الإطلاق ، خصص ذلك اليوم لميزة Product Hunt فقط. من الأهمية بمكان أن ترد في الوقت الفعلي على التعليقات والمراجعات والأسئلة.

الخطوة 9: إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالإعلان

إذا كان لديك بالفعل قائمة بريدية ، فاستخدمها لإطلاق منتجك. ابدأ بتقسيم قائمتك حسب العملاء الحاليين ، واشتراكات المحتوى ، ومشتركي المدونة ، وعملاء الإصدار التجريبي المجاني ، وما إلى ذلك.

احصل على سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني ، بدلاً من واحدة ، للإعلان عن إطلاق منتجك. ابدأ سلسلة بريدك الإلكتروني قبل أسبوعين من الإطلاق. يجب أن تكون الرسالة الإلكترونية الأولى عبارة عن إعلان تشويقي يتحدث عما سيحدث دون إراقة الشاي.

قبل أسبوع من الإطلاق ، أعلن أنه يخبر جمهورك بما سيحدث ومتى. في يوم الإطلاق ، أرسل بريدًا إلكترونيًا حول إطلاق منتجك وشارك حساباتك الاجتماعية للعملاء لنشر الخبر.

بعد أسبوع واحد من الإطلاق ، تابع مع بريد إلكتروني في حال فاتك (ICYMI). أرسل هذا البريد الإلكتروني إلى قسم جمهورك الذي لم يجرِ عملية شراء أو ترقية بعد.

قد يعجبك أيضًا: 7 اتجاهات للموارد البشرية لتحديث استراتيجية إدارة الأعمال الخاصة بك.

افكار اخيرة

أثناء تطوير منتجك ، ابدأ في التحضير لإطلاق منتجك. ليس من السابق لأوانه أبدا. يمكنك بذل كل العمل الشاق لإنشاء منتج رائع. ولكن إذا لم تبذل جهدًا أكبر لإطلاقها ، فلن تكون بداية. لتجنب ذلك ، تأكد من اتباع هذا الدليل للبدء في إطلاق منتجك.

 هذا المقال بقلم Cosmas Mwirigi. الاسم المستعار Cosmas Cosii-Riggz هو متحمس للتكنولوجيا وكاتب SAAS يساعد العملاء على فهم المنتجات من خلال شرح الخدمات للشركات. وقد ظهر على مواقع الويب مثل PV Magazine و Bitcoin Kenya. خلال أوقات فراغه ، يحب السفر إلى أماكن جديدة واستكشاف كل ما هو جديد على الإنترنت. يمكنك متابعته على LinkedIn.