التسويق الرقمي للسباك: كيفية الاستفادة من القنوات عبر الإنترنت لزيادة العملاء المتوقعين والمبيعات
نشرت: 2021-04-15لماذا يجب أن يستثمر السباكون في التسويق الرقمي؟
وفقًا لمركز بيو للأبحاث ، يمتلك 85٪ من الأمريكيين هاتفًا ذكيًا. يكرس الشخص البالغ العادي في الولايات المتحدة 6 ساعات على الأقل عبر الإنترنت ، لذلك ليس من المستغرب أن يساعدك التسويق عبر الإنترنت في الوصول إلى مجموعة كبيرة من العملاء المحتملين الذين قد لا تجتذبهم باستخدام طرق الإعلان التقليدية.
يستخدم التسويق عبر الإنترنت الإنترنت للترويج للخدمات والمنتجات. بصفتك سباكًا ، يساعدك التسويق الرقمي على الاستفادة من محركات البحث والوسائط الاجتماعية والبريد الإلكتروني والأسواق الأخرى عبر الإنترنت للحصول على المزيد من الأعمال. إنها واحدة من أكثر الطرق فعالية من حيث التكلفة والفعالية للترويج لعملك حيث أن معظم عملائك متصلون بالفعل بالإنترنت.
التسويق عبر الإنترنت للسباكين ... ما الذي تحتاجه لتبدأ؟
الهدف من التسويق عبر الإنترنت هو زيادة العملاء المحتملين والمبيعات ، ولكن يجب أن يكون لديك موقع سباك على الويب قبل أن تتمكن من تحقيق ذلك. يزيد موقع الويب الفعال من الرؤية ويؤسس علامتك التجارية. عندما تستفيد من التسويق الرقمي ، ستحتاج إلى إعادة حركة المرور إلى موقعك على الويب أو صفحتك المقصودة. بدونها ، لا يمكن للعملاء الاعتراف بخدماتك لأنهم لن يتمكنوا من العثور عليك عبر الإنترنت.
موقع سريع وعالي الأداء
إن مجرد امتلاك موقع ويب عشوائي لن يضمن النتائج. يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك استراتيجيًا وأن يستخدم طرقًا تسويقية لإشراك الزوار وتحويلهم إلى عملاء متوقعين. يحتوي موقع ويب سباك عالي الأداء على رسائل واضحة تحدد خدماتك وتفاصيل الاتصال الأساسية ، بالإضافة إلى نسخة تستخدم مُحسّنات محرّكات البحث ، والتي سنصل إليها لاحقًا. كما يجب أن يكون متوافقًا مع الجوّال. تميل تخطيطات مواقع الويب إلى التغيير اعتمادًا على الجهاز الذي يتم عرضها عليه ، ولكن سيبدو موقع الويب عالي الأداء احترافيًا عبر جميع الأجهزة.
أظهر سلطة علامتك التجارية
ينشئ موقع سباك محترف سلطة العلامة التجارية. من خلال عرض خدماتك عبر الإنترنت ، فإنك تحدد بوضوح من أنت وما تمثله وما تمثله. إذا كان موقع الويب الخاص بك يبدو احترافيًا وينقل معلومات عالية الجودة للعملاء بوضوح ، فمن المرجح أن يطلبوا خدماتك.
تحسين محركات البحث المحلية للسباكين للحصول على نتائج سريعة
يعد تحسين محركات البحث (SEO) أحد الأساليب القياسية للتسويق الرقمي. SEO هي ممارسة لزيادة كمية ونوعية حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك من خلال نتائج محرك البحث العضوية. في الأساس ، عندما يستخدم الأشخاص محركات البحث مثل Google للبحث عن المحتوى ، فعادة ما يكتبون بضع كلمات ، ويرد محرك البحث بقائمة من الروابط إلى صفحات الويب التي قد تجيب على أسئلتهم.
على سبيل المثال ، قد يكتب العميل المحتمل "سباكون في لوس أنجلوس" في شريط البحث. من خلال تضمين هذه العبارة بالضبط ، المعروفة باسم الكلمة الرئيسية ، كجزء من النسخة الموجودة على موقع الويب الخاص بك ، سيكون لديك فرصة أكبر للعثور على Google وترتيبك في الصفحة الأولى من النتائج. إذا اتخذت خطوة إلى الأمام واستخدمت تحسين محركات البحث المحلية للسباكين ، فيمكنك تضمين شيء مثل ، "سباك في شاطئ فينيسيا". كلما كنت أكثر تحديدًا ، زادت فرص ظهور عملك في نتائج البحث المحلية على Google.
Google My Business Optimization
بالإضافة إلى تحسين محركات البحث ، تحتاج معظم الشركات الصغيرة إلى رؤية مستهدفة على Google واستخدام حساب "نشاطي التجاري على Google" لتحسين وجودها عبر الإنترنت. يوفر لك Google My Business قائمة أعمال مجانية ، بالإضافة إلى تحسين خرائط Google ، مما يتيح لك التواصل مع العملاء عبر بحث Google والخرائط. لذلك ، إذا بحث العميل عن سباكين في منطقته ، وكنت الخيار الأكثر ملاءمة ، فسيختار على الأرجح عملك على المنافسين.
مراجعة لـ Google My Business
باستخدام Google My Business ، يمكنك طلب مراجعات من العملاء ، مما يعزز مصداقية العمل دون بذل الكثير من الجهد. وفقًا لشركة Inc. ، يثق 84 ٪ من الأشخاص في المراجعات عبر الإنترنت بقدر الثقة في الإحالات الشفهية. تعمل المراجعات على تحسين تصنيف Google لكبار المسئولين الاقتصاديين المحليين ومستويات الملعب. إذا اعتقدت Google أن أعمال السباكة الخاصة بك توفر تجربة أفضل من منافسيك ، فسينتهي بك الأمر إلى مرتبة أعلى في ترتيب البحث المحلي.
استثمر في حملة PPC الصحيحة للسباكين
PPC تعني الدفع لكل نقرة. إنه نموذج للتسويق عبر الإنترنت يدفع فيه المعلنون رسومًا في كل مرة يتم فيها النقر على أحد إعلاناتهم. تستلزم خدمة الدفع بالنقرة (PPC) للسباكين إعداد إعلانات مستهدفة ، سواء كانت إعلانات مصورة أو تسويق عبر البريد الإلكتروني ، لزيادة وصول العملاء عبر الإنترنت إلى الحد الأقصى. تتم معظم إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) عبر شبكة إعلانية. إعلانات Google منتشر في كل مكان وفعال حيث يصل إلى 90٪ من جميع مستخدمي الإنترنت في جميع أنحاء العالم.
يعد إعداد إعلانات Google للسباكة أمرًا سهلاً وفعالًا نسبيًا حيث يتيح لك عرض إعلاناتك على صفحات نتائج بحث Google وفي Gmail وعلى الصفحات المقصودة لموقع الويب.

يتمثل الاختلاف بين تحسين محرك البحث (SEO) والدفع لكل نقرة (PPC) في أن الزيارات الواردة من مُحسّنات محرّكات البحث تكون عضوية لأن المستخدمين يصادفونها أثناء البحث على Google. في المقابل ، فإن حركة المرور الناتجة عن PPC ليست مجانية لأنك تدفع مقابل ظهور إعلانك. يعتمد نوع إعلانات الدفع بالنقرة المستخدمة على احتياجاتك التسويقية المحددة.
إعلان البحث
الإعلان على شبكة البحث هو أسلوب يضع الإعلانات عبر الإنترنت في نتائج محرك البحث. عادةً ما يختار المعلنون قائمة بالكلمات الرئيسية ذات الصلة بشركتهم أو منتجاتهم ثم يقدمون عروض أسعار لعرض إعلاناتهم عندما يبحث شخص ما عن هذه الكلمات أو العبارات. على سبيل المثال ، إذا كتب أحد الأشخاص ، "سباكون في سانتا مونيكا" ، فستحتوي الإعلانات التي تظهر أعلى صفحة نتائج بحث Google على هذه الكلمات الرئيسية. بينما يمكن أن يظهر عرض الدفع بالنقرة عبر المواقع على الويب ، لا تظهر الإعلانات على شبكة البحث إلا في نتائج محرك البحث.
حملات الاتصال
حتى لا يتم الخلط بينه وبين الاتصال البارد ، تسمح حملات الاتصال للعملاء بالاتصال بك بسهولة عن طريق النقر أو النقر فوق إعلانك دون طلب رقمك يدويًا. يمكن إعداد هذا باستخدام إعلانات Google ، والذي يسمح للشركات بتمكين هذه الوظيفة خلال ساعات محددة ، لذلك لا تتنازل عن أي فرصة للتواصل مع العملاء.
حملات البريد الإلكتروني للسباكين
أفاد موقع Campaign Monitor أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يحصل على عائد استثمار بنسبة 4400٪. قد تنبه حملة البريد الإلكتروني للسباكين العملاء إلى العروض الخاصة ، أو تطلب مراجعات ، أو تنقل مشورة لا تقدر بثمن عبر رسالة إخبارية. إنها طريقة رائعة للبقاء على اتصال مع العملاء في قاعدة البيانات الخاصة بك ، وبناء المصداقية ، وزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.
عروض خاصة
تعمل العروض الخاصة لأنها تحفز العملاء على الاستفادة من خدماتك. في حملة البريد الإلكتروني الخاصة بالسباكين ، قد تقوم بتضمين خصومات على الخدمات أو المنتجات المرتبطة بإجازات الأعياد أو العروض الشهرية. حتى إذا كان العميل لا يطلب خدماتك ، فأنت لا تعرف أبدًا متى قد يرسلها إلى الأصدقاء أو العائلة.
اسأل عن المراجعة
لا يجب أن تكون حملة البريد الإلكتروني الخاصة بالسباكين دعاية صارخة. بمجرد الانتهاء من الوظيفة ، يجب عليك إرسال بريد إلكتروني إلى العميل لطلب المراجعة. لا يسمح لك هذا فقط بالتقاط تفاصيلهم حتى تتمكن من الترويج للعروض المستقبلية لهم ، ولكنه يساعدك أيضًا في الحصول على مرتبة أعلى على Google واكتساب نظرة ثاقبة حول المكان الذي يمكنك فيه تحسين عملك.
رسائل البريد الإلكتروني الإخبارية
تظل الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أداة ترويجية فعالة وبأسعار معقولة تزود العملاء بمعلومات قيمة وتحديثات لعملك. يمكنك إبلاغهم بالمنتجات الجديدة والعروض الخاصة ، وتزويدهم بالمقالات المستندة إلى المشورة ، وشكرهم على أعمالهم ، وتعميق العلاقات الجيدة مع العملاء.
وسائل التواصل الاجتماعي للسباكين فكرة جيدة؟
توفر منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Instagram العديد من فرص التسويق عبر الإنترنت للسباكين. في حين أن هناك فرصًا للتسويق بنظام الدفع لكل نقرة (PPC) ، فإن أفضل طريقة لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي للسباكين هي التواصل والتفاعل مع العملاء والمجتمعات. أولاً ، يجب عليك إعداد ملفات تعريف و / أو صفحات أساسية على كل منصة ، سواء كانت Facebook أو Instagram أو Twitter أو TikTok أو Youtube. تعمل كل منصة بشكل مختلف ، لذا سيتعين عليك تخصيص المحتوى والاستراتيجية وفقًا لذلك.
أظهر لك الحالات على Facebook و Instagram
لدى Best Plumbing in Seattle صفحة Facebook مذهلة تعد مثالًا رائعًا للتسويق الجيد عبر الإنترنت. يبرز مثل هؤلاء السباكين على وسائل التواصل الاجتماعي لأن لديهم عنوانًا واضحًا يعرض خبراتهم وخدماتهم. يسرد قسم "حول" عناوينهم وسيرة ذاتية قصيرة حول هويتهم وتاريخ عملهم. إذا قمت بالتمرير لأسفل في صفحتهم ، فستلاحظ أيضًا مقاطع الفيديو ومراجعات العملاء والمدونات التي تحتوي على نصائح ثاقبة. وبالمثل ، إذا نظرت إلى Miami Shores Plumbing على Instagram ، فستجد رقمهم في سيرتهم الذاتية ومجموعة من الصور ومقاطع الفيديو في ملفهم الشخصي يعرضون كيف ساعدوا العملاء وما هي الخدمات التي يقدمونها.
أظهر لك العملية على YouTube و TikTok
نمت المنصات القائمة على الفيديو مثل YouTube وخاصة TikTok في شعبية التسويق. يُعد YouTube ممتازًا لتحميل مقاطع الفيديو الإرشادية لمساعدة العملاء في حل مشكلات السباكة المباشرة. في المقابل ، تناشد TikTok الجيل Z وتسمح للمستخدمين بتحميل مقاطع فيديو أقصر تصل إلى 60 ثانية. يمكن ربط جميع منصات الوسائط الاجتماعية ، مثل Instagram و Facebook و Twitter ، بموقعك على الويب لزيادة حركة المرور والسماح بنهج تسويقي متعدد القنوات ، حيث يمكنك الوصول إلى المزيد من العملاء لأنك مرئي على منصات متعددة.
استنتاج
في Comrade ، نقدم تصميم ويب كامل وحلول تسويق رقمية لمساعدة العملاء على تحسين وجودهم عبر الإنترنت. إذا كنت بحاجة إلى شعار مخصص أو تصميم ويب أو طلب المساعدة في التسويق ، فاتصل بنا اليوم. سيأخذ المتخصصون لدينا التسويق عبر الإنترنت إلى المستوى التالي لزيادة العملاء المتوقعين والمبيعات.