نشاطي التجاري على Google للوكالات: كل ما تحتاج إلى معرفته

بصفتك وكالة تحسين محركات البحث أو وكالة تسويق ، فأنت تعلم مدى أهمية امتلاك الأدوات المناسبة لتوسيع نطاق عملك. بالتخلي عن النهج اليدوي ، يمكنك إيجاد طرق أكثر ذكاءً لتنمية وكالتك وتوسيع نطاقها (ومساعدة أكبر عدد ممكن من أصحاب الأعمال على النجاح).

هذا ما يجعل Google My Business Agency Dashboard مثيرة للغاية. إنها مجموعة الكل في واحد لإدارة الملف الشخصي لعميلك على Google My Business ، بغض النظر عن حجم محفظة عملائك كبيرة أو صغيرة.

نحن نعلم أن إنشاء ملف تعريف Google Business مهم جدًا لتحسين رؤية عميلك على بحث Google. هذا هو السبب في أن لوحة تحكم الوكالة هذه قوية للغاية: فهي تساعدك على إنشاء قوائم GMB وإدارتها نيابة عن عملائك بالسرعة والكفاءة والسهولة.

هل أنت مستعد لمعرفة المزيد حول كيفية المطالبة بقوائم GMB نيابة عن عملائك كوكالة؟ لقد جمعنا كل ما تحتاج إلى معرفته.

ما هو حساب Google My Business Agency؟

قبل أن نذهب إلى أبعد من ذلك ، دعنا نضع بعض الأشياء في نصابها الصحيح. Google My Business (المعروف الآن باسم Google Business Profile) عبارة عن قائمة مجانية على Google تساعد الشركات على الوصول إلى جماهير جديدة ، والترويج لمواقع متاجرهم الفعلية وتعزيز مُحسّنات محرّكات البحث المحلية الخاصة بهم.

يتضمن مجموعة من المعلومات ، بما في ذلك ساعات عمل الشركة والعنوان وتفاصيل الاتصال والمزيد. بشكل أساسي ، تم تصميمه لمنح الشركات فرصة أكبر للترتيب في نظام Google البيئي (تحديدًا في بحث Google ونتائج خرائط Google).

عادةً ما يتم إعداد ملفات تعريف الأعمال هذه بواسطة أصحاب الأعمال وربطها بحساباتهم على Google. ومع ذلك ، تختار العديد من الشركات إشراك وكالة تحسين محركات البحث لإدارة هذه العملية نيابة عنهم.

وهنا يأتي دور Google Business Agency Dashboard. تم إطلاق هذه البوابة في 2018 ، وتسمح للوكالات بإدارة قوائم Google نيابة عن عملائها باستخدام Google My Business.

تتمثل إحدى أكبر مزايا لوحة المعلومات هذه في أنها تتيح للوكالات إدارة الآلاف من مواقع الأعمال المحلية داخل حساب واحد. في السابق ، كان الحد الأقصى للوكالات هو 100 موقع لكل حساب (مما جعل من الصعب على هذه الوكالات التوسع).

ما فوائد التسجيل في ملف تعريف تجاري كوكالة؟

بصفتك وكالة ، فأنت تريد أن تجد الطريقة الأكثر فاعلية لتشغيل ودعم عملائك. هذا ما يجعل Google Business Agency Dashboard أداة قيّمة: فهي تسمح لك بإعداد حسابات Google My Business بسهولة لعملائك دون الحاجة إلى الخوض في العملية الصعبة المتمثلة في طلب الوصول أو نقل الملكية.

دعنا نطلعك على بعض الفوائد الأساسية للتسجيل في Google Business Agency Dashboard:

• يتيح لك إدارة جميع مواقع عملائك في حساب واحد: تعمل لوحة تحكم الوكالة كمحور مركزي لجميع معلومات GMB الخاصة بعميلك. هذا يجعل من الأسرع والأسهل إدارة كل بطاقة بيانات وتحديث معلومات العمل والرد على مراجعات Google وتحسين حساباتهم للحصول على أفضل أداء في نتائج البحث المحلية.
• إرسال واستقبال الدعوات بسهولة لإدارة القوائم: لمساعدة الوكالات في إدارة صفحات متعددة من "نشاطي التجاري على Google" ، تسهّل لوحة المعلومات هذه إرسال واستقبال الدعوات لإدارة هذه الصفحات من العملاء. ضمن هذه البوابة ، يمكن للوكالات عرض حالة جميع طلباتها وتقييم أذونات الوصول بسهولة.
• عمليات إدارة وتحقق مبسطة باستخدام مجموعات المواقع: يتم تضمين جميع المواقع التي تتم إدارتها داخل حساب المؤسسة في مجموعة مواقع. وهذا يعني أنه يمكن للوكالات طلب الوصول بسهولة لإدارة قائمة GMB للشركات الصغيرة أو يمكن للشركات دعوة وكالة للمشاركة في إدارة قوائمها بسهولة.
• تدفقات عمل داخلية أكثر ذكاءً مع مجموعات المستخدمين: مفتاح النجاح كوكالة هو التأكد من أن لديك الأنظمة المناسبة في مكانها لتكوين عملاء جدد وإدارة أنشطة التسويق الرقمي الخاصة بهم. باستخدام مجموعات المستخدمين ، يمكن للوكالات بسهولة إدارة الفرق والتحكم في الوصول عبر كل ملف شخصي للأعمال على Google.

كيف يمكن للوكالات إدارة قوائم "نشاطي التجاري على Google" لعملائها؟

كما ذكرنا ، فإن الطريقة الأكثر فاعلية لإدارة قوائم "نشاطي التجاري على Google" للعملاء كوكالة هي إنشاء حساب وكالة مع Google.

يُعرف أيضًا باسم حساب المؤسسة ، تم تصميم هذا النوع من الملف التجاري خصيصًا للأطراف الثالثة الذين يديرون المواقع نيابة عن عملائهم أو مالكي الأعمال الآخرين.

وإليك كيفية عملها: لا يمكن لمؤسستك إدارة الموقع إلا بعد أن يمنحك هذا الموقع المستوى الصحيح من الإذن. بعد ذلك ، سيتمكن المستخدمون داخل مؤسستك (ويعرفون أيضًا بموظفي وكالتك) من إدارة ملفات تعريف الأعمال هذه على Google نيابة عن عملائك.

هل أنت جاهز لإعداد مؤسسة في ملف Business Profile؟ فيما يلي الخطوات التي يجب اتخاذها:

• توجه إلى صفحة الاشتراك في وكالة Google
• أدخل عنوان URL لموقع وكالتك
• سجّل الدخول باستخدام عنوان بريد إلكتروني على نطاق وكالتك (تأكد من تطابق عنوان بريدك الإلكتروني مع نطاق موقع وكالتك على الويب!)
• تأكد من أن هذا هو حساب الملف التجاري الأساسي لوكالتك
• أدخل بعض المعلومات الإضافية حول وكالتك وأضف مالكين آخرين
• اتبع التعليمات لإنشاء مؤسستك

ما نوع التفاصيل التي يمكن للوكالات إدارتها لعملائها على "نشاطي التجاري على Google" ؟

قد تتساءل: بصفتي وكالة ، ما الذي يمكنني فعله للمساعدة في تحسين الملف التجاري على Google لعميلي؟

الخبر السار هو أنه من خلال ملف تعريف الوكالة ، يمكنك الحصول على نفس مستوى الوصول الذي يتمتع به عميلك. يمنحك هذا المجال لإجراء تعديلات ذكية واستراتيجية على قائمة أعمالهم لضمان حصولها على أقصى قدر من الوضوح في بحث Google والخرائط.

بعبارات أكثر تحديدًا ، إليك ما يمكنك إدارته لعملائك كوكالة:

• تعديل معلومات الاتصال: من المهم التأكد من دقة تفاصيل الاتصال بالعميل (مثل رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني) وحداثتها. يحتاج العملاء في منطقة خدمتهم إلى أن يكونوا قادرين على التواصل معهم بسهولة ، مما يجعل هذه التفاصيل ضرورية لزيادة المبيعات وزيارات المتجر.
• تحسين اسم النشاط التجاري للعميل على Google: يجب أن يعكس اسم ملف تعريف العميل أعماله بدقة ويسهل البحث عنه.
• تعديل عنوان النشاط التجاري للعميل: يعد الاحتفاظ بالعنوان الفعلي الصحيح المحفوظ في قائمة GMB للعميل أمرًا أساسيًا لمساعدة المتسوقين في الاتجاه الصحيح. لذلك ، تأكد من سهولة الوصول إلى واجهة محلهم باستخدام عنوان دقيق.
• تعديل وصف عمل العميل: وصف الملف الشخصي هذا هو فرصتك لعرض أفضل ما يفعله عميلك. تمامًا مثل السيرة الذاتية على وسائل التواصل الاجتماعي ، يجب أن يكون هذا الوصف قصيرًا وجذابًا ومُحقنًا بالكلمات الرئيسية لتحسين محركات البحث الإستراتيجية لتعزيز فرصهم في تسجيل حركة مرور موقع الويب العضوية.
• تحديث ساعات عمل العميل: هل يغير عمل العميل ساعات عمله في مواسم مختلفة؟ هل يتم إغلاقها في أيام العطلات أم أنها مفتوحة في وقت متأخر للمناسبات الخاصة؟ تأكد من تحديث ساعات العمل هذه في بطاقة بيانات نشاطي التجاري على Google.
• التأكد من أن قائمتهم تعرض موقع الويب الصحيح للنشاط التجاري: قم بزيادة حركة مرور موقع الويب من قائمة "نشاطي التجاري على Google" للعميل من خلال رابط محدث إلى موقعه الحالي على الويب.

يعد ملف تعريف "نشاطي التجاري على Google" طريقة فعالة لمساعدة عملائك في الظهور أمام العملاء المحتملين في منطقتهم المحلية. من خلال إجراء هذه التعديلات الإستراتيجية على قوائمهم ، يمكنك تعزيز مكانهم في أكبر محرك بحث في العالم (المعروف أيضًا باسم Google) ورفع مستوى تواجدهم عبر الإنترنت.

كيفية المطالبة ببطاقة بيانات على "نشاطي التجاري على Google" لعملائك

بينما يمكن لأي شخص إضافة بطاقة بيانات إلى Google ، فمن المهم التأكد من أن عملائك يمتلكون بالفعل بيانات هذا الحساب ويتحكمون فيها.

إذا قام شخص ما بالفعل بإدراج شركة عميلك على Google ، فإليك الطريقة التي يمكنك اتباعها للمطالبة بهذه القائمة:

• ابحث عن أعمالهم على خرائط Google
• حدد "المطالبة بهذا النشاط التجاري" في الركن الأيمن السفلي من الخريطة
  • في هذه المرحلة ، يمكنك أيضًا تحديث اسم الشركة أو تعديل أي معلومات غير صحيحة
  • بعد ذلك ، سيتعين عليك ببساطة التحقق من أن عميلك هو مالك النشاط التجاري (عادةً عبر التحقق من البريد الإلكتروني) وإنهاء المطالبة بهذه القائمة

العملاء خارج الخدمة: كيفية نقل الملكية إلى الملف التجاري الخاص بهم

إذا اختار عملاؤك الانتقال أو الانتقال إلى مكان آخر ، فأنت بحاجة إلى معرفة كيفية إعادة الملكية إليهم.

يُعرف ذلك بنقل الملكية الأساسية للملف التجاري ، ويتم القيام به لضمان تمتع العميل بالسيطرة الكاملة على ملفه الشخصي.

بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن عميلك سيكون لديه حق الوصول بالفعل ، فهي عملية سريعة وسهلة لضمان حصوله على حق الوصول الكامل.

هيريس كيفية القيام بذلك:

• سجّل الدخول لإدارة ملفك التجاري
• افتح الملف الشخصي الذي تريد إدارته
• في القائمة اليسرى ، حدد المستخدمون
• حدد المستخدم الذي تريد أن تكون المالك الأساسي. على يسار اسمه ، انقر فوق المربع
• حدد "المالك الأساسي" (سيظهر هذا إذا كنت المالك الأساسي لملفهم التجاري حاليًا)
• انقر فوق "نقل من تم" وسيتحول هذا النقل على الفور

عندما يتعلق الأمر باستخدام Google Business Listings كوكالة ، فإن إعداد الحساب الصحيح هو مفتاح نجاحك. من خلال إعداد الوصول على مستوى الوكالة ، يمكنك إدارة كل قوائمك العلمية في لوحة تحكم واحدة سهلة (مع عدد غير محدود من المواقع التي يمكن إدارتها في مكان مركزي واحد).