أسواق البيع عبر الإنترنت - نصائح وموارد للنجاح
نشرت: 2022-07-24السوق عبر الإنترنت هو نوع من أعمال التجارة الإلكترونية يمكن أن يكون مربحًا لتحقيقه ، ومع ذلك ، فإنه يصاحب ترتيب الصعوبات الجديد الخاص به. إذا كنت تفكر في أي وقت في بدء سوق عبر الإنترنت مثل السوق الذي تراه على الإنترنت بشكل فعال ، على سبيل المثال ، Amazon أو Etsy أو Airbnb ، فهذه هي المقالة المثالية لتبدأ بها. في الوقت الحالي ، اكتسب الكفاءة في التعامل مع السوق عبر الإنترنت ، وما هي عليه ، والوسائل التي يمكن من خلالها البدء وكيفية تشغيل أحدها بشكل فعال.
ينمو عالم الأعمال التجارية الإلكترونية عامًا بعد عام. في عام 2016 ، تم إنتاج ما يزيد عن 322 مليار دولار من المبيعات عبر الإنترنت في الولايات المتحدة. إذا كنت بحاجة إلى بيع منتج في الوقت الحاضر ، فلا يمكنك إدارته دون فرصة بيعه على الويب. يوجد حاليًا العديد من الأسواق عبر الإنترنت التي تتنافس على الويب والتي يمكن للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم أن تعرض سلعها بالمثل. على أي حال ، ما هو المدخل الذي من المستحسن أن تضع نفسك فيه لتحقيق أعلى مبيعات لمؤسستك؟ يعرض هذا الدليل المراكز التجارية المتنوعة للأعمال التجارية عبر الإنترنت التي يمكن الوصول إليها على الويب ويفحص ظروفها المواتية ومضايقاتها.
ما هو السوق عبر الإنترنت
السوق عبر الإنترنت هو متجر أعمال للتجارة الإلكترونية حيث يمكن للعديد من المتداولين تقديم منتجات أو إدارات للعملاء. تتضمن أمثلة السوق عبر الإنترنت Amazon و Etsy و Airbnb و eBay. يُنظر إلى هذه المتاجر عبر الإنترنت على أنها سوق عبر الإنترنت في ضوء حقيقة أن هناك العديد من التجار (عدة آلاف ، قيل الحقيقة) الذين يمكنهم تقديم سلعهم للعملاء الذين يطلعون على الموقع.
تبيع متاجر الأعمال التجارية الإلكترونية التقليدية المنتجات والمشاريع الخاصة بعلامة تجارية واحدة ، ولكنها لا تبيع الأسواق عبر الإنترنت . نظرًا لأن الأسواق عبر الإنترنت بها العديد من البائعين الذين يبيعون سلعهم في المتجر ، فإن لديهم عرضًا أكثر جدارة بالملاحظة يمكن أن يجذب المزيد من الضيوف للاطلاع على موقع الويب. تتمثل إحدى نقاط الاهتمام الأساسية للأسواق عبر الإنترنت في أنها تجذب الكثير من أنشطة المشاة الرقمية ، مما قد يعني تقديمًا أكثر بروزًا للمتداولين الذين يبيعون في السوق عبر الإنترنت.
"أوبر ، أكبر منظمة لسيارات الأجرة في العالم ، لا تضمن السيارات. Facebook ، أشهر مالك لوسائل الإعلام في العالم ، لا ينشئ محتوى. لا يملك بائع التجزئة الأكثر أهمية علي بابا مخزونًا. علاوة على ذلك ، فإن Airbnb ، أكبر شركة ملائمة في العالم ، ليس له أي مطالبات ".
في الوقت الذي يقوم فيه العملاء بعمليات الشراء من السوق عبر الإنترنت ، يتلقى البائعون الذين يشترون منهم إشعارًا بأن شخصًا ما قد اشترى سلعتهم ، وبعد ذلك يمكن لكل تاجر أن ينقل ويرسل إلى العميل العناصر التي تم طلبها منهم بشكل منفصل. هذا يعني أنه على الرغم من أن العميل يمكنه إنهاء عملية تبادل واحدة فقط في سوق عبر الإنترنت عند الشراء من تجار مختلفين ، فسيتم إرسال عناصرهم من كل بائع حصريًا مما يعني أنهم سيحصلون على طرد شحن من كل بائع طلبوا منتجًا منه.
في الأساس ، بالنسبة للمشترين ، يشبه التسوق في السوق عبر الإنترنت التسوق من عدد قليل من متداولي الأعمال المتنوعين على شبكة الإنترنت ، مع وجود خيار الدفع لجميع التجار في بورصة واحدة بدلاً من العديد من التبادلات. يمكن أيضًا الإشارة إلى السوق عبر الإنترنت على أنه "اقتصاد تعاوني" أو "اقتصاد تشاركي" نظرًا لأنه يتألف عادةً من متداولين يتعاونون لمشاركة أو بيع مواردهم غير النشطة على شبكة مركز تجاري متاح.
أكبر ميزة للبيع في الأسواق عبر الإنترنت
مع الأهمية المتزايدة لأسواق التجارة الإلكترونية والمبيعات عبر الإنترنت ، تفكر هذه القنوات باستمرار في أساليب أفضل لإبقاء العملاء متفائلين. هذه أخبار غير عادية للتجار الخارجيين.
وهذا يعني أن معظم المراكز التجارية ستضع كل شيء على الإنترنت لجعله بسيطًا بقدر ما هو عملي للعلامات التجارية وتجار التجزئة للتسويق والبيع والإرضاء. نظرًا لأنه كلما كان من الأسهل بالنسبة لك الاستفادة من المرحلة ، كانت التجربة أفضل للعملاء - وكلما زادت احتمالية استمرارهم في العودة لمزيد من المعلومات.
يأتي هذا ثماره في ثلاث نقاط اهتمام جذابة بشكل خاص:
1. أوقات البدء السريع
إذا كنت جديدًا في البيع على الإنترنت ، يمكن أن تكون الأسواق طريقة رائعة لإنتاج الدخل وتجميع علامتك التجارية أثناء عملك لتوجيه الأشخاص إلى موقع أعمال آخر على الإنترنت. عندما يتم التأكيد على أنك تاجر خارجي في المراكز التجارية ، فأنت تقوم بشكل أساسي بنقل موجز العنصر الخاص بك والبدء في البيع.
هل لديك حتى الآن متجر على الإنترنت؟ وإليك حيلة أخرى: تستخدم بعض العلامات التجارية أدوات "مكان الشراء" لإرسال الضيوف من مواقعهم مباشرة إلى صفحات عناصر المركز التجاري ، حيث يمكن للعملاء إضافة أشياء إلى سلال التسوق دون عرضها بسرعة على المتنافسين.
2. إعداد البرامج
تمتلك جميع المراكز التجارية الأكبر والأكثر استقرارًا عبر الإنترنت برامج تم إعدادها لمساعدتك على استكشاف مياه العرض والبيع والإرضاء بشكل فعال.
على سبيل المثال ، يتعامل البائعون على Amazon و eBay و Google مع Amazon Advertising و eBay Promotions Manager و Google Shopping Actions. كل واحد من هذه البرامج الإعلانية المتقدمة مليء بأجهزة لمساعدتك في الحصول على العناصر قبل عدد قليل من العملاء ، في المناسبات المثالية.
"الثقة والراحة والشعور بالشبكة هي في الغالب عوامل في دفع اختيار الاقتصاد التشاركي إلى الأمام."
يمكن الوصول إلى البدائل المقارنة لمساعدة التجار في تلبية رغبات المتسوقين من أجل وسائل نقل سريعة ومجانية. مع المشاريع ، على سبيل المثال ، Fulfillment by Amazon (FBA) و eBay Global Shipping ، على سبيل المثال ، يمكنك اختيار أن يكون لديك مركز توزيع للمركز التجاري والاختيار والتعبئة ومخزون القارب لصالحك.
3. قواعد العملاء الكبيرة
كما توقعت ، فإن العديد من الأسواق عبر الإنترنت لديها عمل ضخم وسط حشود من المتسوقين الذين يتسوقون باستمرار في هذه الأماكن. فكر ببساطة: بين Amazon و eBay و Walmart وحدها ، أنت تنظر إلى ما يقرب من 500 مليون زائر شهري نشط.
ومع ذلك ، هل أدركت أن عددًا كبيرًا من هؤلاء المتسوقين يبدأون بالمراكز التجارية عندما يحتاجون إلى شراء سلع؟ لا تعبث مع جوجل أو مواقع البيع بالتجزئة. في الحقيقة ، 56 ٪ من جميع المنتجات التي تبحث عنها تبدأ الآن (وتنتهي بانتظام) على Amazon.
2 تكتيكات العمل للبيع في الأسواق
بالتأكيد ، هناك طرق لإدخال عملك بعمق داخل عالم المراكز التجارية. ومع ذلك ، إذا كنت تفضل أن تأخذ الكثير من الوقت حسب الحاجة وتجربة الخيارات المختلفة ، فهناك طرق مقنعة مماثلة للقيام بذلك أيضًا.
فيما يلي طريقتان فريدتان للتعامل مع الوضع في الاعتبار:
1. بدء عمل آخر في الأسواق
إذا كانت شركتك الخاصة تبحث عن طريقة سريعة وبسيطة للحصول على العناصر قبل العملاء ، فإن البيع على المراكز التجارية عبر الإنترنت يعد مكانًا رائعًا للبدء. في حين أن قراراتك قد تكون مقيدة بشكل تدريجي إلى حد ما مقارنة بقرارات العلامات التجارية وتجار التجزئة ، إلا أنه يمكن الوصول إلى الكثير من الخيارات للنظر فيها.
على سبيل المثال ، مرحبًا بالمراكز التجارية فقط ، على سبيل المثال ، سيحتاج Walmart و Target + إلى رؤية خلفية مميزة بوسائل النقل في الوقت المحدد والمدخلات الإيجابية قبل التسامح معك كتاجر خارجي. على أي حال ، سيسمح لك الآخرون بإعداد حساب تاجر على الفور ، بما في ذلك Amazon و eBay. عندما تبدأ في تطوير استطلاعات وتقييمات إيجابية حول تلك المراحل ، يمكنك تقديم طلب للبيع في مراكز تجارية إضافية أيضًا.
2. توسيع متجرك على الإنترنت إلى الأسواق
بغض النظر عما إذا كان لديك الآن متجرًا مزدهرًا عبر الإنترنت ، فإن نقل منتجاتك لاختيار مراكز التجارة الإلكترونية هو طريقة رائعة لتوسيع نطاقك. في الواقع ، سأذهب إلى حد القول إنك قد تفقد المبيعات من خلال عدم دمج الأسواق في استراتيجيتك.
لماذا ا؟ نظرًا لأن العملاء توقعوا عمومًا العديد من الخيارات لشراء منتج مشابه. هذا ملحوظ بشكل خاص مع Amazon. صرح 44٪ من عملاء أمازون المتوقع أنهم يقومون عمومًا بالتحقق من التكاليف على أمازون قبل الشراء من موقع آخر. يذهب الجزء الأكبر إلى المركز التجاري للاطلاع على معظم الصور ، ويزوره 60٪ صراحةً لمشاهدة استطلاعات المنتج.
وهذا فقط على أمازون. سيقدم العديد من المتسوقين المشورة بالمثل مع المراكز التجارية المختلفة للنظر في التكاليف وخيارات الشراء. من خلال توسيع متجرك عبر الإنترنت إلى هذه المراحل ، يمكنك مساعدة العملاء في العثور على البيانات والعروض التي يتعين عليهم شراؤها أين ومتى وكيف يحتاجون إليها ..
4 سريع - ابدأ الأسواق عبر الإنترنت
في ضوء لقاءات ChannelAdvisor مع ما يزيد عن 2700 بائع وتحضير أكثر من 10 مليارات دولار من حجم المنتج الصافي ، ندرك أن معظم التجار يمكنهم الإرسال بسرعة من خلال البدء بمجموعة من المراكز التجارية الأكثر استقرارًا. يرافق كل مركز تجاري الترتيب الخاص به لنفقات التاجر والعمولات والمتطلبات الأساسية ، لذلك من الأهمية بمكان قياس البدائل الخاصة بك بحذر.
فيما يلي 4 أسواق عبر الإنترنت يجب وضعها في الاعتبار:
1. أمازون
ربما تكون أكبر ميزة للبيع على أمازون هي المدخل الذي يمكنك من العثور على سوق بوتيرة جيدة 100 مليون فرد من برايم. ينفق هؤلاء المشترون 1400 دولارًا عاديًا كل عام على أمازون ، مما يجعلها منجم ذهب للعلامات التجارية وتجار التجزئة. بغض النظر عما إذا كنت قد قررت تلبية الطلبات بنفسك أو الاعتماد على خدمة FBA ، فإن إتاحة الوصول إلى العناصر الخاصة بك لأفراد Prime أمر بالغ الأهمية.
عندما تبدأ البيع على أمازون ، سيكون لديك الكثير من العناصر المختلفة للتفكير ، ولكن حتى إشعار آخر ، سيكون خيارك الأكبر هو خطة البيع الأكثر ملاءمة لعملك.
خطة البيع الفردية من أمازون كافية لمعظم التجار الخارجيين الذين يحتاجون إلى البدء على الفور. مهما كان الأمر ، في حالة وجود عناصر في فصول متخصصة مثل المقتنيات أو الأعمال الفنية الجذابة ، فسيتعين عليك الحصول على ترتيب متخصص والتقدم بطلب للحصول على إذن.
خطة البيع الخبيرة هي 39.99 دولار شهريًا ، بالإضافة إلى:
- رسوم البيع لكل شيء ، والتي تتقلب حسب الفئة ، و
- رسوم الإغلاق المتغيرة ونفقات الإحالة.
مع خطة البيع الفردية ، ستدفع 0.99 دولارًا لكل عملية بيع ، تمامًا كما تعتمد رسوم البيع على كل فئة.
2. موقع ئي باي
إذا كنت بحاجة إلى الاستفادة من كثافة قناة أخرى مع جزء هائل من الصناعة الشاملة في جميع أنحاء العالم ، فإن eBay هو بديل رائع. يمنحك هذا المركز التجاري بعيد المدى الوصول إلى 168 مليون مشتر ديناميكي بشكل عام ينتجون معًا 95 مليار دولار من القيمة السوقية الإجمالية السنوية. مع 190 سوقًا بعيدًا وواسعًا ، سيكون لديك الكثير من الفرص للتوسع والتطور.
عند البيع على موقع eBay ، ستلقي نظرة على نوعين أساسيين من نفقات البيع:
1. رسوم التضمين عند إجراء نشر ، و
2. آخر حساب يستحق عندما يباع الشيء الخاص بك.
على أي حال ، لا توجد ترتيبات أو رسوم شهرية أو سنوية تدعو للقلق.
3. وول مارت
إليك مزايا عديدة للبيع على الويب باستخدام Walmart: ستقترب من أكثر من 440 مليون عميل يزورون Walmart نفسها ، ويمكنهم أيضًا استغلال المواقع المرتبطة بما في ذلك Jet.com. والأفضل من ذلك ، أنه لا توجد رسوم ترتيب شهرية أو سنوية أو بداية. يستخدم وول مارت رسوم العمولة كما كانت.
مهما كان الأمر ، فإن Walmart هو مركز تجاري مرحب به فقط ، مما يعني أنه سيكون لديك وقت أطول إلى حد ما للإرسال.
إذا شعرت أن العناصر الخاصة بك ستكون مكملاً لائقًا لترتيب Walmart الحالي للعناصر عبر الإنترنت ، فإن الخطوة الأولى هي إكمال طلب Walmart.
4. Facebook Marketplace
يعد Facebook Marketplace خيارًا غير عادي آخر عندما تبدأ ببساطة - وليس على أساس أن ما يزيد عن 800 مليون شخص يستخدمونه شهريًا للاطلاع على الأشياء أو شرائها أو بيعها.
مع عدم وجود رسوم أو عمولات محددة للنشر ، يعد Facebook Marketplace بديلاً جذابًا للبائعين الجدد والمشتركين في نفس الوقت.
يعد البيع على Facebook Marketplace إجراءً بسيطًا ، ولكنه أكثر تنوعًا للبائعين منه بالنسبة للأشخاص. سيتعين عليك مزامنة أحدث مخزونك وبعد ذلك الانتظار لمدة أسبوع أو نحو ذلك حتى يقوم Facebook بتدقيق العناصر الخاصة بك واعتبارها معقولة للبيع في Marketplace.