فجوة TikTok غير الربحية: من السلبي إلى الفيروسي

نشرت: 2023-08-11

التطبيق الذي اكتسب 100 مليون مستخدم في عام واحد ويشارك أكثر من مليار مقطع فيديو يوميًا يتحدث عن نفسه. 1 لن يذهب TikTok إلى أي مكان قريبًا. ربما تعرف بالفعل مدى تأثيرها من خلال عدد المرات التي تسمع فيها عبارة "لقد شاهدتها على TikTok" خلال أسبوع، ولكن حان الوقت الآن للمنظمات غير الربحية لرؤية إمكانات جمع التبرعات الكاملة.

TikTok هو المكان الذي تنتقل فيه المعلومات بسرعة وفعالية. لذلك، لا بأس أن تشعر ببعض الترهيب والتعب في إنشاء المحتوى من خلال النظام الأساسي الاجتماعي الذي يعج بالفيديو، مما يضيف المزيد من الإمكانات لمشاركات النصوص والصور. نحن هنا لمساعدتك في تحويل هذا التردد إلى ثقة في وجود ثابت أثبت نجاحه في إشراك الجهات المانحة في جميع أنحاء العالم.

هيا نضغط على زر التشغيل على TikTok للمؤسسات غير الربحية، إصدار 2023.

مشاركة عالية المستوى لجمع التبرعات الحديثة

مجتمع غني من الداعمين النشطين الذين يتبرعون ويشاركون ويشاركون لدعم مهمتك - هذا هو الهدف النهائي. يضيف المشهد الرقمي المتطور طبقات جديدة من التعقيد، مع المزيد من المنصات الاجتماعية التي تشكل توقعات المانحين للمشاركة التي لم تكن موجودة منذ عقود مضت. تتعلق المشاركة الحديثة بالتواصل مع الجهات المانحة عبر القنوات التي يقضون وقتهم فيها من خلال نقاط اتصال متكررة تبدو شخصية.

الأصالة تتألق على TikTok

إن كيفية استخدام المنظمة غير الربحية للتكنولوجيا وإنشاء حضور على وسائل التواصل الاجتماعي أمر بالغ الأهمية لعملياتها الإستراتيجية وإمكانات جمع التبرعات. سيكون للبريد الإلكتروني وقنوات التسويق المدفوعة مكان دائمًا، ولكن وسائل التواصل الاجتماعي هي المكان الذي يمكن أن تزدهر فيه هذه المشاركة الحقيقية وفي الوقت الفعلي. نظرًا لأن TikTok يتعلق في المقام الأول بالمحتوى الأقل تنظيمًا، فيمكنك الظهور كما أنت، والبقاء صادقًا مع قيمك كمؤسسة، وتكون في متناول المزيد من الأشخاص.

أحدث تقرير لنا،حالة العمل الخيري الحديث ، استكشف حالة جمع التبرعات عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والأهم من ذلك، الفرص التي يمكن للمنظمات غير الربحية ذات التفكير التقدمي الاستفادة منها لبناء العلاقات.

دعنا نلقي نظرة على تأثير TikTok:

  • 8.8% من مستخدمي TikToker يقومون بالتحويل ، لكن العديد من المنظمات غير الربحية لا تستفيد من حركة المرور التي يلتقطها TikTok على أساس يومي
  • يشعر 45% من مستخدمي TikTokers بأنهم أكثر ارتباطًا بالعلامات التجارية التي تعلمهم شيئًا جديدًا أو تقدم معلومات عن أنفسهم
  • من المرجح أن يقوم مستخدمو TikTokers من جيل الألفية بإنشاء منشور ووضع علامة تجارية على علامة تجارية بنسبة 2.3 مرة أكثر من مستخدمي النظام الأساسي الآخرين
  • يوافق 76% من مستخدمي TikToker على أن العلامات التجارية التي تنشر التعليقات أو ترد عليها على TikTok تبدو وكأنها جزء من المجتمع

أظهر تقريرنا نسبة منخفضة من إجمالي عدد الزيارات إلى حملات Classy من TikTok، مما يوضح فجوة الفرص المتاحة للمؤسسات غير الربحية. وهذا يخبرنا أن المنظمات غير الربحية تتبنى ببطء المنصة بسبب عدم الإلمام المحتمل بأفضل ممارسات TikTok أو نقص الموارد اللازمة لتخصيصها لبناء حضورها على TikTok. نحن نعلم أنه عندما تتواصل المنظمات مع الجهات المانحة من خلال رواية القصص الحقيقية، يمكنها تفعيل الدعم بطرق واسعة النطاق وذات معنى. يمكن أن تساعدك إمكانات سرد القصص في TikTok في الوصول إلى أهداف التنشيط الخاصة بك بكفاءة أكبر، بدءًا من توجيه الأشخاص إلى موقع التبرع ووصولاً إلى إقامة علاقات طويلة الأمد مع كل تفاعل.

TikTok و Generation Z

إذا كنت قد فكرت في كيفية إشراك الجيل Z ، فإن TikTok هي المنصة الاجتماعية التي يجب التركيز عليها. يظهر تنوع الجيل Z وقيمه حول الأعمال الخيرية والمشاركة المجتمعية كطاقة عطاء، ونحن نتوقع أن يزداد ذلك.

فيما يلي لمحة عن الاتجاهات السائدة في سلوكيات العطاء الاجتماعي لجيل Z من دليل المنظمات غير الربحية لإشراك الجيل Z:

  • 79% من المتبرعين من الجيل Z يكتشفون الأسباب الجديدة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي
  • يقوم 18% من المتبرعين من الجيل Z بمراجعة المنصات الاجتماعية للمؤسسة قبل التبرع
  • يفضل 14% من المتبرعين من الجيل Z تلقي التحديثات من المنظمات الخيرية على وسائل التواصل الاجتماعي

في حين أن الأجيال الأكبر سنا لا تزال تتكيف مع فكرة مجتمعات وسائل التواصل الاجتماعي، فقد نشأ الجيل Z مع هذا باعتباره القاعدة. وعلى غرار الطريقة التي يمكنهم من خلالها مشاهدة شخص يعجبهم وهو يكمل روتينه الصباحي للحصول على توصيات بشأن المنتجات، فإنهم يلاحظون من يدعمهم أصدقاؤهم وشبكاتهم من خلال التبرعات والوقت التطوعي لاتخاذ قرارات التبرع الخاصة بهم. بمجرد تنشيطهم، يصبحون الفئة السكانية الأكثر احتمالاً لمشاركة تجربتهم في مقطع فيديو مدته 30 ثانية ومن المحتمل أن يلهموا دوائرهم الموسعة لفعل الشيء نفسه.

خارج جيل Z، من المؤكد أنك ستصل إلى ملايين جيل الألفية، وجيل X، وحتى جيل طفرة المواليد على TikTok أيضًا. بمرور الوقت، ومع زيادة اعتماد منصة التواصل الاجتماعي، سيعتمد الناس بشكل متزايد على TikTok كمنصة للتعلم والمشاركة. في الواقع، أصبح TikTok محرك البحث للأجيال الشابة.² إن فهم كيف يمكن لمؤسستك الاستفادة من إمكانات البحث وقابلية الاكتشاف للمنصة، هو الوقت المناسب لاتخاذ الإجراءات اللازمة.

تحويل ترددات TikTok الشائعة إلى الثقة

قد يبدو تطبيق TikTok غريبًا إذا لم تكن مستخدمًا منتظمًا، خاصة عندما تصادف مقطع فيديو TikTok قيد الإنتاج أو تلتقط عنوانًا رئيسيًا حول اتجاه جديد يؤثر على الأشخاص بشكل كبير. ما هو مهم أن نتذكره هو أن هناك الكثير من الأشياء الجيدة التي يمكن أن تقدمها TikTok بسبب قدرتها على نشر المعلومات للجماهير بسرعة. وهذا يجعل من الرائع مشاركة العمل الرائع الذي تقوم به لتحسين حياة أي شخص يتعامل مع مؤسستك.

دعنا نستكشف الترددات الشائعة حول TikTok لمساعدتك على الشعور بالرضا تجاه القيام بكل شيء دون التخلي عن القيم التي تهم مؤسستك غير الربحية.

1. يختلف TikTok عن منصات التواصل الاجتماعي الأخرى

دخلت TikTok المشهد وهزت العالم. لديها نهج مختلف لحساب الخوارزمية الخاصة بها ورفع المحتوى مقارنة بالمنصات الأخرى التي نعرفها ونحبها. تحتوي مقاطع فيديو TikTok أيضًا على عدد أقل من الحواجز والمنافسة، مما يمنحها فرصة أكبر للمشاهدة.

نرى الأشخاص العاديين ينتشرون على TikTok، فما الذي يجعل مؤسستك مختلفة؟ على الرغم من أن تجاوز علامة المليون مشاهدة للفيديو التالي الخاص بك قد يكون هدفًا نبيلًا للبدء به، إلا أن مؤسستك غير الربحية يمكن أن تكتسب شهرة مذهلة من لحظات التفاعل على المنصة إذا خصصت الوقت الكافي لتحديد الإستراتيجية. بالإضافة إلى ذلك، فإن أهمية المتابعين أقل بكثير على TikTok، لذلك لا يتعلق الأمر ببناء عدد كبير من المتابعين بقدر ما يتعلق بالثقة في أن الخوارزمية ستغذي المحتوى الخاص بك للأشخاص الذين يتفاعلون مع محتوى مماثل.

واجه الأفراد المتحمسين الذين قد يكونون مستعدين لاتخاذ الإجراءات اللازمة. هذا لا يعني التوقف عن التفاعل مع منصات التواصل الاجتماعي الأخرى ولكن لا تدع طبيعة TikTok الفريدة تخيفك من اختبار المياه.

2. يبدو إنشاء محتوى الفيديو أولاً أمرًا صعبًا

لقد حصلنا عليها: تتطلب مقاطع الفيديو مزيدًا من العمل. والخبر السار هو أنه ليس عليك إعادة اختراع عمليتك حتى تتمكن من إدراج مؤسستك غير الربحية على TikTok. يمكن أن يؤدي يوم واحد مخصص لتصوير المحتوى لاستخدامه في العديد من تطبيقات تحرير الفيديو المفيدة إلى نشر منشورات لمدة شهر. بالإضافة إلى ذلك ، يعمل المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم بشكل جيد للغاية عبر الإنترنت ، لذا فإن النقر على مجتمعك هو حل بديل آخر.

قد يصل كل مقطع فيديو تشاركه على TikTok إلى جماهير مختلفة تمامًا أو يظهر في خلاصة شخص ما في أوقات مختلفة. لن يهتم متابعو TikTok بارتداء نفس الزي أو الجلوس في نفس الغرفة في مقاطع الفيديو الخاصة بك أكثر من اهتمامهم بالرسالة التي تشاركها. عندما تخفف الضغط عن العناصر المرئية عالية الجودة للاستفادة من مدى ملاءمة مهمتك لقاعدة الجهات المانحة لديك، ستجد لحظات عضوية لإنشاء المحتوى أو إعادة مشاركته دون متطلبات ميزانية كبيرة. وإذا لم يكن الفيديو هو الشيء المفضل لديك ، فتحقق من المنشورات النصية الجديدة في TikTok للمساعدة في استكمال خطط النشر الخاصة بك.

أفكار فيديو للحيوية والتحويل والمشاركة

3. هناك الكثير من الاتجاهات لمواكبة

تظهر اتجاهات TikTok باستمرار، لذا بدلاً من محاولة الانخراط في كل واحدة منها، ركز على صوتك الفريد وكيف يمكنك الاستفادة منه للتميز على المنصة. ستظل مهمتك غير الربحية ثابتة مع ظهور الاتجاهات وتذهب. ومع تحول المزيد والمزيد من الأشخاص إلى TikTok للتحدث بصراحة عن التحديات التي يواجهونها، بدءًا من الصحة العقلية إلى الضغوط المالية، فإن هذا يجعله مكانًا تظهر فيه رواية القصص.

من السهل أيضًا التعامل مع الاتجاهات الجديدة عندما تكون ذات صلة بعملك أو قصصك. في النهاية، أنت تعرف "السبب" وراء تأسيس منظمتك، والسبب وراء وجود برامجك، والتجارب التي تجتذب مؤيدين جدد، وقصص المستفيدين. سيكون لهذا النوع من المحادثات مكانه دائمًا على TikTok، لذلك لا تشعر أنك بحاجة إلى الضغط على نفسك في صندوق معين لإشراك المانحين.

4. إنه جديد في عالم جمع التبرعات

TikTok أحدث ، لكن المنظمات غير الربحية ترى نتائج ممتازة عند تبني منصة لجمع التبرعات. وعلى الرغم من أنه من النادر رؤية حساب TikTok يحتوي على منشورات سريعة الانتشار، إلا أن الأمر لا يتطلب سوى حساب واحد لالتقاط الزخم الذي يجلب الآلاف إلى الملايين من الأفراد إلى صفحتك. تذكر أن الهدف من تواجدك على TikTok هو بناء العلاقات، سواء من خلال العديد من المتابعين والإعجابات أو الظهور على ملفك الشخصي مما يدفع الأشخاص إلى التبرع .

في ما يلي بعض المنظمات غير الربحية التي تعرض إمكانات TikTok لجمع التبرعات:

نامى | 51.3 ألف متابع | 1281.K يحب

مشروع مدينة كانساس سيتي للحيوانات الأليفة | 1.3 مليون متابع | 28 مليون إعجاب

برودواي كيرز | 48.9 ألف متابع | 1.9 مليون إعجاب

انتقل من السلبي إلى الفيروسي

كما ترون، هناك فرق كبير بين امتلاك حساب TikTok لمؤسستك غير الربحية واغتنام الفرصة لجعل TikTok محركًا للمشاركة. في بعض الأحيان ، كل ما يتطلبه الأمر هو الثقة في رؤية التردد على أنه فرص للتعريف بحضورك. ومع دخول المزيد من المنظمات غير الربحية إلى مشهد TikTok، فمن المحتمل أن ينظر الأشخاص إلى TikTok باعتباره النظام الأساسي الأساسي للتواصل مع المنظمات التي يرغبون في دعمها.

استعد لعرض إبداعك ومقابلة المتبرعين الذين ينتظرون سماع ما تفعله لجعل العالم مكانًا أفضل.

محرر النسخ: ايانا جوليان

مصادر المادة

1. "الصعود المذهل لـ TikTok - [تصور نمو TikTok]،" Influencer Marketing Hub، تم الوصول إليه آخر مرة في 27 يوليو 2023، https://influencermarketinghub.com/tiktok-growth/ .

2. “بالنسبة للجيل Z، TikTok هو محرك البحث الجديد”، نيويورك تايمز، آخر تعديل في 17 سبتمبر 2022، https://www.nytimes.com/2022/09/16/technology/gen-z-tiktok -search-engine.html.

صورة ترويجية لتقرير حالة العمل الخيري الحديث

تعرف على المزيد من طرق إشراك الجهات المانحة اليوم

حالة العمل الخيري الحديث