لا تفوت أخبار صناعة وسائل التواصل الاجتماعي في الغد

أصدر معهد رويترز مراجعته السنوية لاتجاهات استهلاك الأخبار ، والتي تعكس أيضًا ، من نواح كثيرة ، عادات استخدام الإنترنت الأوسع نطاقًا ، وعلى هذا النحو ، فهي تتضمن بعض النقاط المهمة للمسوقين على وسائل التواصل الاجتماعي الذين يتطلعون إلى التواصل بشكل أفضل مع جماهيرهم. .

يتضمن التقرير ، الذي تم إجراؤه بالشراكة مع YouGov ، ردودًا من ما يقرب من 100000 مستخدم للإنترنت ، من 52 دولة ، ويتضمن كومة من التحليل المتعمق لاتجاهات مشاركة الأخبار ، بالإضافة إلى آراء الناس حول التدخل الحسابي ، والتحيز لليسار / اليمين ، انتقاد وسائل الإعلام ، إلخ.

يأتي التقرير الكامل في 160 صفحة ضخمة ، لذلك هناك الكثير للتعمق فيه. يمكنك تنزيل التقرير الكامل من هنا ، ولكن في هذا المنشور ، سنلقي نظرة على بعض النتائج عالية المستوى.

أولاً ، تُظهر البيانات أن وسائل التواصل الاجتماعي هي الآن المصدر المفضل لمحتوى الأخبار ، بشكل عام ، مقارنةً بالوصول المباشر إلى مواقع ناشري الأخبار وتطبيقاتهم.

كما ترى في هذا الرسم البياني ، فإن هذا واضح بشكل خاص في مجموعات المستخدمين الأصغر سنًا ، حيث من المرجح أن يعتمد أولئك الذين تقل أعمارهم عن 24 عامًا (في المملكة المتحدة في هذا المثال) على منصات الوسائط الاجتماعية للحصول على محتوى إخباري ، بدلاً من زيارة موقع الناشر مباشرة.

هذه ليست أخبارًا رائعة لموفري النشر ، الذين يحصلون عمومًا على جزء صغير فقط من زيارات الإحالة الخاصة بهم من المنصات الاجتماعية ، ولكن هذا أيضًا قد لا يفسر أولئك الذين ينتهي بهم الأمر إلى الوصول إلى المقالات من بحث Google ، على سبيل المثال ، والذي يظل هو المفتاح سائق المرور لمعظم.

تُظهر البيانات أيضًا أن هذا السلوك يختلف اختلافًا كبيرًا حسب المنطقة ، حيث من المرجح أن يعتمد المستخدمون في آسيا وأمريكا اللاتينية وأفريقيا على التطبيقات الاجتماعية ، بينما تميل أسواق آسيا والمحيط الهادئ إلى اللجوء إلى مواقع تجميع الأخبار ، مثل Yahoo ، للبقاء على اطلاع دائم تاريخ.

يعد هذا تحولًا مهمًا في الاستخدام ، مما يؤكد على تأثير التطبيقات الاجتماعية في مناطق مختلفة - وسيكون من المثير للاهتمام أيضًا قياس صحة صناعة الإعلام المحلية في المناطق التي يظل فيها الوصول المباشر قويًا ، وكيف أنها تدفع باستمرار دعم صحافتهم المحلية.

توفر البيانات أيضًا بعض الأفكار المثيرة للاهتمام حول تطور عادات استخدام الوسائط الاجتماعية ، بما في ذلك هذه النظرة العامة على كيفية قيام المستخدمين الأصغر سنًا بتحويل انتباههم لوسائل التواصل الاجتماعي بمرور الوقت.

تعطل Facebook و Instagram ، في حين أن TikTok و WhatsApp في الأعلى. ولا يزال استخدام Snapchat و Twitter مستقرًا نسبيًا (حتى بعد سيطرة Elon Musk على التطبيق).

لقد تم توثيق تأثير TikTok المتنامي جيدًا ، في حين يعكس ظهور WhatsApp الاتجاه الأوسع بعيدًا عن المشاركة العامة ، حيث يميل المستخدمون الآن إلى نشر المحتوى في مجموعات خاصة أصغر ، بدلاً من إخضاع أنفسهم للتدقيق المحتمل والحكم من خلال المشاركة الخلاصة الاجتماعية الرئيسية.

وينعكس الشيء نفسه أيضًا في هذا الرسم البياني:

لا يتطلع الأشخاص فقط إلى نشر أفكارهم وآرائهم بنفس المعدل الذي كانوا عليه في السابق ، بسبب القلق التفاعلي ، والانقسام المحتمل ، بالإضافة إلى الذاكرة التي لا تنتهي للإنترنت ، مما جعل الناس أقل ميلًا لاستخدام منصاتهم الاجتماعية كوسيلة لبث وجهة نظرهم.

وقد دفع هذا Meta ، على وجه الخصوص ، إلى جعل المراسلة أكثر تركيزًا ، بينما يستكشف Twitter أيضًا الآن طرقًا جديدة لإشراك المستخدمين داخل DMs ، من خلال تحسين تجربة المشاركة. أظهرت بيانات Meta الداخلية نفس الشيء ، حيث أن عددًا أقل من الأشخاص ينشرون على كل من Facebook و Instagram مما كان عليه في الماضي ، ومن المحتمل أن يدفع هذا الاتجاه المزيد من الأشخاص إلى اللجوء إلى تطبيقات المراسلة ، مع توفير الخصوصية المحسنة لـ WhatsApp أيضًا ضمانًا إضافيًا .

هذا يعني أيضًا أن جزءًا صغيرًا من المستخدمين يقودون الآن جدول أعمال أخبار وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث ينشر عدد أقل من الأشخاص بنشاط ، وهو اتجاه آخر ملحوظ في التحول الأوسع لاستهلاك الأخبار.

تجدر الإشارة أيضًا إلى أن كلاً من Facebook و IG لا يزالان يتمتعان بشعبية كبيرة بشكل عام ، لذا فليس الأمر كما لو أنهما يموتان كمحركات مهمة للاتصال. لكن الاتجاهات تسلط الضوء على التأثير المتزايد لـ TikTok ، والذي أصبح مصدرًا رئيسيًا للترفيه ، إلى جانب انخفاض الاهتمام بالنشر ليراه الجميع.

قد يكون هذا أيضًا انعكاسًا لنظرية رقم دنبار ، والتي تنص على أنه لا يمكن للبشر الحفاظ على علاقات ذات مغزى إلا مع 150 شخصًا كحد أقصى في كل مرة ، بغض النظر عن مدى صعوبة المحاولة. على هذا النحو ، ليست هناك حاجة حقًا للبث للجميع ، أو متابعة مئات الأشخاص ، لأنه بالنسبة لمعظم المجموعات الصغيرة فقط هي التي تحافظ على أي اتصال حقيقي مع أي من الاتجاهين.

كانت الجاذبية المبكرة لوسائل التواصل الاجتماعي هي أنه يمكننا جميعًا امتلاك قناة بث خاصة بنا ، ولكن يبدو أننا ، بمرور الوقت ، أصبحنا أيضًا ندرك بشكل متزايد الجوانب السلبية التي يمكن أن تأتي مع ذلك ، وغير مهتمين بهذه النتيجة.

فيما يتعلق باستهلاك الأخبار على وجه التحديد ، يظل Facebook هو المحرك الرئيسي بين التطبيقات الاجتماعية ، على الرغم من انخفاضه بشكل كبير في السنوات الأخيرة.

حسب التقرير:

لا يزال Facebook هو أهم شبكة (مجمعة في 12 دولة) بنسبة 28٪ ، ولكنه الآن أقل بـ 14 نقطة من ذروته في عام 2016 (42٪). كان Facebook ينأى بنفسه عن الأخبار لبعض الوقت ، مما قلل من النسبة المئوية للقصص الإخبارية التي يراها الأشخاص في خلاصتهم (3٪ وفقًا لأحدث أرقام الشركة من مارس 2023) ، ولكن في العام الماضي ، تم أيضًا تقليص المدفوعات المباشرة للناشرين والمخططات الأخرى التي تدعم الصحافة. غالبًا ما يكون نمو YouTube كمصدر إخباري أقل ملاحظة ، ولكن مع ظهور TikTok يوضح التحول نحو الشبكات التي يقودها الفيديو ".

يميل الفيديو ، بشكل عام ، إلى جذب المزيد من المشاركة ، لذلك ليس من المستغرب أن نرى كلاً من YouTube و TikTok يكتسبان زخمًا هنا - على الرغم من أن ذلك قد يثير أيضًا المزيد من المخاوف بشأن التأثير المحتمل الذي قد تمتلكه الحكومة الصينية أو لا يكون على كيفية عمل TikTok.

يشير التقرير أيضًا إلى أن استخدام Twitter لا يزال قوياً منذ أن تولى Elon زمام الأمور ، حيث من المرجح أيضًا أن يشارك مستخدمو Twitter بنشاط في مناقشة الأخبار.

"من المرجح أن ينتبه مستخدمو Twitter إلى مواضيع الأخبار الصعبة مثل الأخبار السياسية والتجارية أكثر من مستخدمي الشبكات الأخرى ، في حين أن مستخدمي TikTok و Instagram و Facebook هم أكثر عرضة قليلاً لاستهلاك المنشورات الممتعة (أو السخرية) التي تتعلق بالأخبار. "

لطالما كان هذا أحد الاعتبارات الرئيسية لتويتر. في حين أنه قد يكون لديه عدد أقل من المستخدمين بشكل عام ، فإن أولئك الذين يشاركون بنشاط في التغريدات يميلون إلى أن يكونوا أكثر اتصالًا بأحدث المعلومات ، ومن المرجح أن يشاركوا أفكارهم وآرائهم حول هذا الموضوع ، والتي يتم تجميعها غالبًا في شبكات أخرى. على هذا النحو ، فإن تأثير Twitter هو في الواقع أكثر أهمية مما توحي به الأرقام الأولية.

هناك كومة يجب البحث فيها في التقرير الكامل ، والذي يبلغ طوله مرة أخرى 160 صفحة ، لذلك لا توجد طريقة يمكنني من خلالها تحقيق العدالة هنا. إذا كنت مهتمًا باتجاهات الأخبار ، فمن الأفضل لك تنزيل كل شيء ، والاستفادة من نقاط الاهتمام المحددة.

يمكنك الوصول إلى تقرير الأخبار الرقمية الكاملة لمعهد رويترز لعام 2023 هنا.