الإبحار في فوائد وتحديات تكامل السجلات الصحية الإلكترونية في الرعاية الصحية الحديثة

السجلات الصحية الإلكترونية أو السجلات الصحية الإلكترونية هي تنسيقات رقمية للمخططات الطبية للمرضى. تحتوي على بيانات طبية مهمة مثل المعلومات الديموغرافية والخطط الصحية والتطعيمات والعلاجات السابقة وتاريخ الوصفات الطبية والتشخيصات السابقة وما إلى ذلك. يسمح تكامل البرامج الطبية بين منصات السجلات الصحية الإلكترونية والأنظمة الصحية الأخرى بتدفق هذه البيانات بحرية داخل المؤسسة حتى يتمكن جميع الأطباء من الوصول إليها بأمان.

يتم تنفيذ تكامل السجلات الصحية الإلكترونية باستخدام برنامج متخصص يسمى واجهة برمجة التطبيقات (API). يسمح للبرامج الطبية من مختلف الصانعين بتبادل البيانات بسلاسة ومعالجة نفس الشيء.

لنلقِ نظرة على بعض مزايا وتحديات تكامل السجلات الطبية الإلكترونية / السجلات الطبية الإلكترونية.

مصدر الصورة: techvariable

فوائد تكامل السجلات الصحية الإلكترونية

1. زيادة إنتاجية الموظفين

المستشفيات الكبيرة تتعامل مع عدد أكبر من المرضى على أساس يومي. نتيجة لذلك ، سيتعين عليهم معالجة الكثير من معلومات المرضى والتعامل مع كميات أكبر نسبيًا من أنشطة المكتب الأمامي. أشياء مثل الإشراف على المواعيد ، وإدارة جداول الطبيب ، والتعامل مع التحقق من التأمين ، والتفريغ ، وغيرها هي أمور مرهقة للغاية.

يسمح تكامل السجلات الصحية الإلكترونية لجميع الموظفين بتنفيذ أنشطتهم اليومية بشكل أسرع ودون عناء الأعمال الورقية المادية. يمكن لموظفي المكتب الأمامي التحقق من الخطط الصحية للمرضى ببعض النقرات ، ويمكن لموظفي الفوترة إحضار بيانات المريض والرمز بشكل أسرع ، ويمكن للأطباء عرض نتائج الاختبار على شاشاتهم جميعًا لأن البيانات الصحية للمرضى متاحة لجميع الموظفين المعتمدين داخل المؤسسة . هذا يعزز سرعة وإنتاجية جميع الموظفين الذين يستخدمون بيانات المرضى.

2. تحسين مشاركة المريض

من المعروف أن مشاركة المريض تعمل على تحسين النتائج السريرية وتجربة المريض بشكل عام. توفر حلول تكامل السجلات الصحية الإلكترونية المخصصة مع بوابات الويب (بوابات المرضى) عرضًا آمنًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للمعلومات الصحية الشخصية. يمكن للأشخاص تسجيل الدخول باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بهم وعرض التفاصيل مثل التغطية التأمينية ونتائج الاختبار والمواعيد والوصفات الطبية وما إلى ذلك.

تسمح بوابات مرضى السجلات الصحية الإلكترونية للأشخاص بالمشاركة بشكل أكبر في عملية الرعاية الخاصة بهم وحتى التفاعل مع مقدمي خدماتهم من خلال روبوتات محادثة آمنة قائمة على النصوص. تشجع مشاركة الطبيب والمريض الأشخاص على الالتزام بتعليمات الطبيب وإدارة صحتهم بشكل أفضل.

3. معالجة البيانات بسرعة وسهولة الاتصال

الميزة الأفضل والأكثر وضوحًا لاستخدام منصة السجلات الصحية الإلكترونية هي المعالجة السريعة للبيانات. إنه يحل محل الأوراق المادية ، بحيث يمكن للموظفين تخزين واسترداد أي معلومات يحتاجون إليها على الشاشة ببعض النقرات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم مشاركة هذه البيانات مع مقدمي الخدمة بسهولة دون الحاجة إلى التعامل مع الملفات أو الوثائق المرهقة.

4. أفضل علاج للمرضى

البيانات الطبية أمر حيوي لعلاج المريض بشكل فعال. يخبر التاريخ السريري للشخص الأطباء بما يحتاجون إلى معرفته لعلاج الشخص. يُسهل برنامج تكامل السجلات الصحية الإلكترونية على الأطباء الحصول على البيانات الطبية للمرضى واتخاذ قرارات علاجية مستنيرة. هذا مهم بشكل خاص في حالات الطوارئ مثل حوادث السيارات أو جروح الرصاص أو النوبات القلبية. في مثل هذه الأوقات ، فإن معرفة التاريخ الطبي للضحية يتيح للأطباء تجنب العلاجات التي قد يكون لها آثار جانبية ضارة.

يجعل تكامل السجل الصحي الإلكتروني بيانات المريض متاحة مع وجود فجوات قليلة أو معدومة ، مما يسهل عملية اتخاذ القرارات الطبية ، مما يؤدي إلى نتائج أفضل للمرضى.

5. وصول أفضل لمقدمي الخدمات

يحتاج المرضى أحيانًا إلى السفر إلى مدينة أخرى أو حتى دولة أخرى للحصول على العلاج المطلوب. خلال مثل هذه الحالات ، فإن برنامج تكامل السجلات الصحية الإلكترونية الذي يتضمن نظامًا أساسيًا للسجلات الصحية للأنظمة الطبية يجعل من السهل مشاركة بيانات المريض من مؤسسة إلى أخرى. لذلك ، عندما يحتاج المرضى إلى الذهاب إلى مكان آخر للعلاج ، يمكن للأطباء الحصول على سجلات المريض بسهولة.

6. الوصفات الإلكترونية المبسطة

تُمكِّن حلول تكامل السجلات الصحية الإلكترونية الأطباء من الاطلاع على نتائج اختبارات المرضى ووصف الأدوية مباشرة إلكترونيًا. هذا يمنع الحاجة إلى التعامل مع الوصفات الورقية والكتابات اليدوية غير المقروءة للأطباء. يمكن للمرضى أيضًا طلب إعادة التعبئة على بوابة المريض ، والتي يمكن للأطباء الموافقة عليها ، والتوجه إلى الصيدلية حيث تنعكس عملية إعادة التعبئة.

7. فعالة لبرامج الرعاية الصحية عن بعد

تتضمن الخدمات الصحية عن بُعد استخدام الاتصالات السلكية واللاسلكية والتكنولوجيا الرقمية لنشر الخدمات الطبية. يمكن للعيادات أو المستشفيات التي تقدم برامج الرعاية الصحية عن بعد أن تخدم مرضاها بشكل أفضل إذا كان بإمكانهم الوصول إلى بيانات المريض أثناء الاستشارة الافتراضية عن بُعد. يمكن دمج السجلات الصحية مع الأنظمة الأساسية للخدمات الصحية عن بُعد لتحسين رعاية المرضى عن بُعد.

التحديات مع تكامل السجلات الصحية الإلكترونية

1. تكلفة التنفيذ

قد تمنع تكلفة التنفيذ بعض المؤسسات من الاستفادة من برامج تكامل السجلات الصحية الإلكترونية لإدماجها في أنظمتها. هذا ينطبق بشكل خاص على العيادات الأصغر في البلدات البعيدة التي لا تستقبل العديد من المرضى مثل تلك الموجودة في المناطق الحضرية.

2. خصوصية البيانات

غالبًا ما تؤدي خدمات تكامل الرعاية الصحية إلى مخاوف بشأن خصوصية البيانات واللوائح. أي نوع من تسرب البيانات أو الخسائر بعد التكامل يمكن أن يكلف مقدمي الخدمة تكلفة باهظة في شكل عقوبات وحتى عقوبة السجن. لذلك ، من الطبيعي أن تكون العديد من العيادات والممارسات الصغيرة متشككة في حلول تكامل السجلات الصحية الإلكترونية.

3. قضايا سهولة الاستخدام

قد تجعل المنصة المتكاملة الجديدة من الصعب على الموظفين التعرف عليها. قد تجعل السجلات الصحية الإلكترونية المدمجة حديثًا واجهة النظام الحالي أكثر تعقيدًا بعض الشيء ، مما يشكل عقبات أمام الاستخدام الفعال.

4. تدريب الموظفين وقبولهم

تحتاج الشركة التي تنفذ التكامل إلى تدريب الموظفين في المنظمة. يجب أن يكون هذا شاملاً لأن الموظفين يحتاجون إلى أن يكونوا قادرين على استخدامه دون متاعب لخدمة المرضى. قد يستغرق قبول الموظفين بعض الوقت ، مما يعني أن العيادة ستعمل أكثر.

5. قابلية التشغيل البيني

قد لا تتوافق السجلات الصحية الإلكترونية المدمجة حديثًا مع الأنظمة الحالية ، مما قد يؤدي إلى حدوث العديد من المشكلات للعمليات اليومية. لذلك ، من الضروري إجراء تقييم تقني شامل قبل المضي قدمًا في عملية الدمج.

6. الدعم الفني

يجب أن تكون الشركة التي تنفذ التكامل متاحة لتقديم الدعم الفني في حالة حدوث أخطاء وأوقات تعطل. هذا أمر حيوي للحفاظ على استمرارية الأعمال.

7. ترحيل البيانات

في بعض الأحيان ، قد يشكل تحويل البيانات الورقية أو ترحيلها من الأنظمة القديمة إلى النظام المتكامل الجديد تحديات. يمكن أن يكون هذا بسبب مشكلات التوافق الخاصة بتنسيقات البيانات التي تدعمها الأنظمة الأساسية للبرامج.

خاتمة

أصبحت حلول تكامل السجلات الصحية الإلكترونية جزءًا لا يتجزأ من التكنولوجيا الصحية حيث تحتاج الصناعة إلى دمج أحدث الابتكارات. مع اقتراب المزيد من الابتكارات ، سيكون التكامل أمرًا ضروريًا للمؤسسات الطبية من جميع الأحجام.